дело №

УИД 48RS0№-05

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

3 июня 2025 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи ФИО8

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОУ «Агентство по защите прав потребителя» в интересах ФИО2 к ФИО1 о взыскании денежных средств пол договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

МОУ «Агентство по защите прав потребителя» в интересах ФИО2 обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований истец указал, что (дата) между ФИО2 (далее Потребитель/Истец/Заказчик) и ФИО1 (далее Подрядчик/Ответчик/Исполнитель) был заключён договор подряда на проведение ремонтно отделочных работ. В соответствии со Сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ от (дата), сметная стоимость работ по Договору составляет 272 150 рублей. Вышеуказанная сумма была перечислена Исполнителю в полном объёме. Вместе с тем Потребителем были переданы в пользу Подрядчика дополнительные денежные средства в размере 187 850 рублей. Исполнителем по настоящий момент выполненные работы по Договору были исполнены не в полном объёме и имеют существенные недостатки. В связи с этим, (дата) ФИО2 в адрес ФИО1 была направлена письменная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств по Договору, выплате неустойки, а также возмещении понесённых убытков, была зафиксирована неудачная попытки вручения, и (дата) претензия была возвращена Истцу из-за истечения срока хранения почтовой корреспонденции. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 460 000 рублей; неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 460 000 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере 460 000 рублей; сумму убытков, понесённых в связи с некачественным выполнением работ по договору подряда, в размере 43 819 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков, понесённых в связи с некачественным выполнением работ по договору подряда, в размере 460 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, 50% суммы которого взыскать в пользу ФИО2, а остальные 50% суммы штрафа - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей»; государственную пошлину в доход соответствующего бюджета.

(дата) МОУ «Агентство по защите прав потребителя» исковые требования уточнены, просило взыскать с ответчика в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору подряда в размере 417 601 рубля; неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 417 601 рубля; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору в размере 417 рубля; сумму убытков, понесённых в связи с некачественным выполнением работ по договору подряда, в размере 43 819 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков, понесённых в связи с некачественным выполнением работ по договору подряда, в размере 417 601 рубля; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, 50% суммы которого взыскать в пользу ФИО2, а остальные 50% суммы штрафа - в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей»; государственную пошлину в доход соответствующего бюджета.

Представитель истца МОУ «Агентство по защите прав потребителей» по доверенности - ФИО6 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме, ссылаясь на доводы искового заявления.

Истец ФИО2, ответчик ФИО1 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодека Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч. 1 ст. 708 Гражданского кодека Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что (дата) между ФИО2 (заказчик) и ФИО1 (подрядчик) был заключён договор подряда на проведение ремонтно-отделочных работ.

Согласно пункту 1.1 которого Подрядчик обязуется в установленный договором срок выполнить по заданию Заказчика работы по текущему ремонту помещения, общей площадью 45 кв.м., расположенного по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес> (далее - Объект), а Заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить обусловленную Договором цену.

В соответствии с пунктом 1.2. Договора: Перечень и стоимость выполненных по настоящему Договору работ определяются Сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ (Приложением № l), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Пунктом 1.4. Договора установлено, что Подрядчик по заданию Заказчика приобретает необходимые строительные, отделочные материалы для проведения ремонтных работ. Порядок расчётов Стороны отражают в Графике финансирования на приобретение строительных и отделочных материалов (Приложение № 3), который является неотъемлемой частью настоящего договора. Подрядчик, в подтверждение расходования денежных средств на приобретение строительных и отделочных материалов, предоставляет Заказчику необходимую отчётную документацию (чеки, квитанции, товарные накладные и т.д.).

В соответствии с пунктом 4.1. Договора Подрядчик приступает к выполнению работ в течение 7 рабочих дней с момента получения авансовых денежных средств от Заказчика.

На основании пункта 4.2. Договора срок выполнения работ по настоящему Договору составляет 60 дней с момента начала выполнения работ, предусмотренного п. 4.1 настоящего договора (начальный срок выполнения работ (дата), конечный срок (дата)).

В соответствии со Сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ от (дата), сметная стоимость работ по Договору составляет 272 150 рублей. Вместе с тем Потребителем были переданы в пользу Подрядчика дополнительные денежные средства в размере 187 850 рублей.

Вышеуказанная сумма была перечислена Исполнителю в полном объёме, что подтверждается чеками по операции от (дата), (дата), (дата), (дата), распиской от (дата).

Исполнителем до настоящего момента работы по Договору были исполнены не в полном объёме и имеют существенные недостатки.

В связи с этим, (дата) ФИО2 в адрес ФИО1 была направлена письменная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств по Договору, выплате неустойки, а также возмещении понесённых убытков, была зафиксирована неудачная попытки вручения, и (дата) претензия была возвращена истцу из-за истечения срока хранения почтовой корреспонденции.

Вместе с тем, истец в уточненном исковом заявлении указывает, что ответчиком надлежащим образом были выполнены следующие работы: демонтажные работы, общей стоимостью 20 275 рублей, грунтовка стен (1 слой), стоимостью 6 200 рублей. Таким образом, а также приобретены различные материалы для выполнения вышеуказанных работ на общую сумму 15 924 рубля.

Таким образом, сумма основного искового требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, должна быть уменьшена на сумму выполненных работ, что составляет 417 601 рубль.

При таких обстоятельствах денежные средства, уплаченные истцом ответчику по договору подряда на проведение ремонтно-отделочных работ от (дата) в размере 417 601 рубля, подлежат взысканию с ответчика.

Кроме того, истцом были понесены расходы на приобретение следующих товаров: облицовочная плитка Rocko TWA11ROK707 20x60, керамогранит Rock Grey D60203M 60x60.

Стоимость вышеуказанных товаров составила 43 819 рублей, что подтверждается соответствующим кассовым и товарным чеком.

Вышеуказанные убытки в размере 43 819 рублей также подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку Исполнителем были нарушены сроки выполнения работ, то с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ, которую подлежит исчислять с (дата) по (дата).

Неустойка за заявленный период с (дата) по (дата) (104 дня) составляет 417 601 рубль согласно расчету: 417 601 х 3% х 104 дня (но не более 417 601).

Претензия истца с требованием выплатить ему денежную сумму была направлена ответчику (дата), (дата) претензия была возвращена Истцу из-за истечения срока хранения почтовой корреспонденции. Поэтому неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной по Договору суммы необходимо исчислять с (дата) по (дата) (дата предъявления иска).

Неустойка за заявленный период с (дата) по (дата) (55 дней) составляет 417 601 рубль согласно расчету: 417 601 х 3% х 55 дней (но не более 417 601).

Истцом также заявлена неустойка за неисполнение требований потребителя о выплате убытков в виде расходов на приобретение товаров: облицовочная плитка Rocko TWA11ROK707 20x60, керамогранит, однако, суд полагает, что указанная неустойка не подлежит взысканию, поскольку судом уже исчислена неустойка за требования истца о возврате денежных средств, которые также являются требованиями о выплате убытков.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку ответчиком некачественно выполнены работы по договору подряда, чем нарушены права истца, то причиненный истцу моральный вред, выразившегося в нравственных страданиях в связи с некачественно выполненной работы, на что истец рассчитывал при заключении договора, подлежит компенсации. При определении размера компенсации суд учитывает конкретные обстоятельства дела, в частности, длительное невыполнение ответчиком обязанности по надлежащему исполнению принятых на себя обязательств, объем и характер нравственных переживаний истца, который вложил значительные денежные средства в приобретение товаров.

С учётом указанных обстоятельств, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению Верховного Суда Российской Федерации, отражённому в пункте 46 Постановления № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Поскольку требования истца в данном случае не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке с ответчика подлежит взысканию штраф в общей сумме 658 311 рублей (417 601 + 43 819 + 417 601 + 417 601+ 20 000) х 50%) из которых 329 155 рублей 50 копеек – в пользу истца, 329 155 рублей 50 копеек – в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей», поскольку рассматриваемый иск заявлен им.

Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 30 528 рублей 3 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Взыскать с ФИО1 (паспорт серия, №) в пользу ФИО2 (паспорт серия, №) уплаченную по договору подряда сумму в размере 417 601 (четыреста семнадцать тысяч шестьсот один) рубля, убытки в размере 43 819 (сорок три тысячи восемьсот девятнадцать) рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 417 601 (четыреста семнадцать тысяч шестьсот один) рубля, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной по договору суммы в размере 417 601 (четыреста семнадцать тысяч шестьсот один) рубля, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, штраф в размере 329 155 (триста двадцать девять тысяч сто пятьдесят пять) рублей 50 копеек.

Взыскать с ФИО1 (паспорт серия, №) в пользу МОУ «Агентство по защите прав потребителей» № штраф в размере 329 155 (триста двадцать девять тысяч сто пятьдесят пять) рублей 50 копеек.

В удовлетворении требований ФИО2 к ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя о возмещении убытков – отказать.

Взыскать с ФИО1 (паспорт серия, №) в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в сумме 30 528 (тридцать тысяч пятьсот двадцать восемь) рублей 3 копейки.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Председательствующий /подпись/ С.С. Кожевников

Мотивированное решение изготовлено (дата).

Решение вступило в законную силу (дата)

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела №

Октябрьского районного суда <адрес>.

Уникальный идентификатор дела (УИД): 48RS0№-05

Гл. специалист ФИО5