Как оформить характеристику с места работы на сотрудника

Нередко работодателю приходится писать характеристику о личных и деловых качествах работников. Такой отзыв с места работы о работниках часто пишут по просьбе самих работников или по запросу госорганов. Рассказываем, что указать в документе и как правильно оформить.

• Скачать характеристику для бухгалтера по месту требования
• Скачать нейтральную характеристику на сотрудника в суд
• Скачать характеристику на сотрудника для органов опеки
• Скачать отрицательную характеристику с места работы в полицию
• Скачать характеристику на сотрудника для повышения

В каких случаях нужна характеристика с места работы

Трудовой кодекс предусматривает, что работодатель обязан предоставить работнику любые документы, касающиеся его трудовой деятельности, максимум за три рабочих дня (ст. 62 ТК РФ). Это правило распространяется и на характеристику с места работы.

В ней необходимо показать объективную оценку руководством личных и деловых качеств работника, охарактеризовать его отношение к профессиональной деятельности и трудовым обязанностям. Тонкости написания и содержание зависят от того, куда требуется такой отзыв.

Характеристики бывают разные и для разных целей: положительные, нейтральные, негативные, для использования внутри компании или по запросу извне. Если говорить о внутренних целях, то нередко такую бумагу о работнике надо написать по инициативе вышестоящего начальства. Эта бумага требуется руководству, чтобы поощрить или наложить взыскание, повысить в должности или представить к награде, присвоить новое звание, провести аттестацию и др.

Но нередко работникам требуется такой документ для разных иных внешних целей. Например, если работник уволился и желает взять рекомендательное письмо для нового работодателя. Часто он нужен по запросу различных госорганов и учреждений. Запрашивают его в следующих ситуациях:

• когда работник желает продемонстрировать новому работодателю успехи на предыдущем месте работы;
• когда он хочет получить займы в кредитных организациях;
• для оценки личности в судебной инстанции, полиции;
• для военкомата, если необходимо присвоить очередное воинское звание офицеру запаса;
• по запросу налоговиков при проведении проверки;
• в органы опеки, если работник собирается усыновить ребенка;
• в органы социальной защиты населения при получении различных льгот;
• в визовый центр, если гражданину надо получить визу.

Это не весь список ситуаций, куда запрашивают такой документ с места работы. Он требуется по самым разным поводам и в многочисленные учреждения.

Кто составляет характеристику с места работы

Чаще всего написать ее просят кадровика. Если это обычный документ, то кадровик пишет его по стандартным правилам. Но запросы вправе отправлять разные органы по разным поводам: например, по уголовному делу или для налоговой инспекции. В этих ситуациях потребуется указать некоторые тонкости о работнике, которыми не владеет кадровик. Тогда бумагу вправе написать другие должностные лица. Например, вышестоящий руководитель работника (если, например, надо разъяснить нюансы по выполнению трудовых обязанностей или рассказать о деловых качествах) или бухгалтер (если нужны экономические показатели) и др. Кадровик только помогает им все оформить.

Правила составления характеристики с места работы

Закон не установил для такого документа единого бланка. Писать его следует в произвольном виде, но с соблюдением некоторых стандартных правил. Оформляют на фирменном бланке компании. Если такого бланка нет, то реквизиты компании надо написать самостоятельно и обязательно полностью. Особенно если ее требуется отправить в официальные организации.

При оформлении придерживайтесь стандартной структуры:

• сверху — наименование компании и основные реквизиты;
• ниже справа — дата, когда бумага написана;
• посередине — название;
• основной текст (ФИО работника, его дата рождения, образование, должность, стаж работы, как он выполнял трудовые обязанности, как зарекомендовал себя в коллективе и т. д.);
• цель выдачи — для представления в определенную организацию или по требованию;
• ФИО и должность должностного лица, которое написало бумагу;
• печать фирмы (при наличии).

Содержание характеристики с места работы

Основное требование — объективный и правдивый отзыв. Цель — сформировать оценку личности работника и помочь создать корректное мнение о нем. Конкретное содержание зависит от того, с какой целью и в какое учреждение этот отзыв надо написать.

Если это простая формальность и просят ее предоставить не в конкретное учреждение, а по требованию, то и написать ее надо просто, без подробностей. Отметьте только самые важные факты: в какой должности трудился, справлялся ли с обязанностями, сколько лет работал в компании, как зарекомендовал собственную персону в коллективе.

Вот пример такой характеристики на бухгалтера для предъявления по месту требования:

Но если такой документ затребовал суд или полиция, то надо отнестись к содержанию со всей ответственностью, поскольку это тем или иным образом повлияет на дальнейшую жизнь человека. Здесь необходимо раскрыть подробности качества работы, отметить, насколько добросовестно или халатно работник выполнял обязанности, насколько он честный и как сложились у него отношения в коллективе.

Это пример нейтральной характеристики для суда:

Сделайте акцент на том, привлекался ли человек к ответственности, получал ли дисциплинарные взыскания, как относился к обязанностям

А это характеристика, написанная для полиции на недобросовестного работника:

Перечислите все нарушения, которые допускал работник, и меры по наложению на него дисциплинарных взысканий, причину увольнения и др.

Если сотрудника собираются, например, повысить в должности, то стоит отметить успехи и достижения на рабочем месте. Здесь надо акцентировать внимание на таких качествах работника, как исполнительность, ответственность, инициативность. Если это руководящая должность, то укажите организаторские способности, компетентность и лидерские качества. Вот как написать такую характеристику:

Перечислите причины, почему работник достоин повышения в должности

Если бумага требуется в органы опеки, когда работник хочет усыновить ребенка, то написать надо не только об его отношении к работе, но и о личных качествах. Вот пример, как написать такой отзыв для органов опеки:

Для опеки обязательно отметьте такие личные качества сотрудника, как, например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры

Несмотря на то что жестких правил по написанию характеристики не предусмотрено, есть некоторые ограничения. При написании отзыва нельзя:

• использовать личные эмоциональные суждения;
• оскорблять сотрудника;
• излагать недостоверную информацию, чьи-то домыслы;
• указывать религиозные и политические взгляды характеризуемого.

Документы и разъяснения

• Трудовой кодекс № 197-ФЗ от 30.12.2001
• Федеральный закон № 152 от 27.07.2006