Решение по гражданскому делу

2025-11-10 00:46:56 ERROR LEVEL 8

On line 30 in file C:\AMIRS_WEB\program\port\showdoc.php:

Undefined index: case_number

2025-11-10 00:46:56 ERROR LEVEL 2

On line 975 in file C:\AMIRS_WEB\program\sqls\sqls.php:

ibase_fetch_assoc(): conversion error from string ""

Дело № 2-699/2025-1

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

Резолютивная часть объявлена 21.08.2025 Мотивированное решение изготовлено 27.08.2025

21 августа 2025 года г. Смоленск И.о. мирового судьи судебного участка № 1 в г. Смоленске - мировой судья судебного участка № 48 в муниципальном образовании «Угранский муниципальный округ» Смоленской области Марченкова Е.М., с участием представителя правления Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребителей» ФИО1, представителя СМУП «Горводоканал» ФИО2, при помощнике судьи Якимовой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело с исковым заявлением Смоленской региональной общественной организации «Общества защиты прав потребителей» «Потребитель» к СМУП «Горводоканал» о ненадлежащем исполнении коммунальной услуги, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Смоленская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в лице его представителя ФИО1, действуя в интересах и по заявлению жильцов дома <ИНОЕ> (ФИО3 ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО6) обратилась к мировому судье с исковым заявлением к СМУП «Горводоканал» о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, мотивируя тем, что СМУП «Горводоканал», являясь исполнителем коммунальных услуг по предоставлению холодного водоснабжения, за период времени с 01 июля 2021 года по 01 июля 2022 года исполняло услугу ненадлежащего качества, на обращения граждан с претензией в письменном и устном виде по устранению недостатков не занималось, чем причинило жителям указанного дома моральный вред, считает, что СМУП «Горводоканал» обязано произвести перерасчет за оказанную услугу ненадлежащего качества, начиная с 01 июля 2021 года до момента устранения недостатков, просит взыскать с СМУП «Горводоканал» в пользу ФИО3 судебные расходы по оплате услуг ксерокопирования документов в сумме 310 руб., неустойку в пользу ФИО3 в сумме 111 руб. 72 коп., ФИО6 - 335 руб. 15 коп., компенсацию морального вреда в пользу всех истцов в размере 200 руб. за каждый день услуги ненадлежащего качества, штраф в размере 25 % от взысканной суммы в пользу всех истцов, в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в размере 25 % от взысканной в пользу истца суммы, в пользу всех истцов проценты за пользование чужими денежными средствами. В своих возражениях представитель СМУП «Горводоканал», обосновывая незаконность требований представителя истца отмечает, что СМУП «Горводоканал» в силу п.16 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации может отвечать за поставку ресурса до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не предусмотрено договором с такой организацией. Более того, в силу Федерального закона №384 от 30.12.2019 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» - ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом, обслуживание внутридомовых инженерных сетей осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками самостоятельно. В указанном доме, способом управления в многоквартирном доме выбрана управляющая компания ООО УК «Надежда-11». Однако, по результатам контроля качества воды в зоне ответственности предприятия, в том числе в 2021 и 2022 год, показатели коммунальной услуги (холодной воды) соответствуют нормам СанПиН, о чем свидетельствуют представленные к настоящим возражениям протоколы лабораторных испытаний от 22.06.2021 №160-2021, от 17.02.2022 № 36-2022, от 15.06.2022 №143-2022, от 05.05.2022 №110-2022, выполненные Центральной испытательной лабораторией по заказу СМУП «Горводоканал» (источник пробы насосная станция водозабора «Королевка»). В судебном заседании представитель Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребителей» ФИО1 поддержал исковые требования, полагая, что ответчик ненадлежащим образом оказывал услугу жителям дома, на обращения (заявления) жильцов дома №4 по ул. В.Гризодубовой в г. Смоленске от 21.06.2021, направленным в Роспотребнадзор, в котором содержались сведения о наличии неприятного запаха и вкуса воды, температурного режима горячей воды ниже нормативной 35-40 градусов, меры не приняты, равно как и после обращения от 25.06.2021 с претензией в адрес СМУП «Горводоканал» на некачественную воду. Представитель ответчика СМУП Горводоканал» ФИО2 возражал против исковых требований ввиду их необоснованности, поставил под сомнение фактическое обращение указанных граждан в организацию именно к ФИО1, более того, считает, что жителями дома не соблюден порядок обращения в связи с оказанием некачественной услуги, ввиду нарушения порядка, предусмотренного «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011, согласно которым определить дату и время предоставления ненадлежащей услуги возможно при соблюдении определенных условий: потребитель должен довести до сведения аварийно-диспетчерскую службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, о чем должна быть внесена запись в журнал регистрации сообщений, а в последующем должна быть осуществлена выездная проверка по данному факту с забором соответствующей воды из квартир собственников и в дальнейшем проведена экспертиза (пункты 104, 107, 108 вышеназванных Правил), однако указанные требования жильцами не были исполнены, обращений подобного рода за указанный период времени в адрес аварийной службы не поступало, более того, ответственным за эксплуатацию водопровода между предприятием «Горводоканал» и МПЖРЭП №8 является наружная стена жилого дома <ИНОЕ>, а не помещение и трубы (краны) в квартире собственника. Согласно рабочей программы производственного контроля качества питьевой воды СМУП «Горводоканал», утвержденной в 2018, 2022 годах, проверка насосных станций и определение периодичности отбора проб осуществляется регулярно в установленный период, исходя из определения вида исследования (микробиологические, органолептические, неорганические, обобщенные показатели), с учетом установленных норм погрешности измерений показателей состава и свойств воды уровень железа (суммарно) не более 0,3 и не более 25 мг/д3, мутность 2,6 и не более 20 мг/дм3, а согласно протоколам лабораторных испытаний, показатели воды (мутность и железо) находятся в пределах нормы. С учетом того, что лабораторные исследования поводятся регулярно независимой организацией, то в случае обнаружения завышенных показателей воды, было бы выдано предостережение об устранении недостатков, однако такого выявлено не было, фактически доводы истца сводятся к неверной оценке всех обстоятельств дела, вводят суд в заблуждение, при этом игнорируются и не соблюдаются требования по обращению в специализированные службы для выявления факта некачественной услуги, с целью извлечения собственной материальной выгоды, фактически подрывают репутацию СМУП «Горводоканал» и деятельность по контролю за качество воды Роспотребнадзора. Просит в удовлетворении исковых требований отказать за необоснованность Изучив материалы дела, заслушав стороны, мировой судья приходит к следующему. В соответствии со ст.23 Федерального закона от 07.12.2011 года №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона. Согласно ст.19 Водного кодекса РФ, питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом, радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Население городских, сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей. Исходя из Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2022 №354, установлено, что в силу пункта 105 при обнаружении факта нарушения качественной услуги, потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу. Одновременно с этим, в силу пункта 106, сообщение о нарушении качества коммунальной слуги может быть подано как в письменной форме, так и устно и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой или иной службе. Как следует из материалов дела, СМУП «Горводоканал» является поставщиком воды для многоквартирного дома, расположенного по адресу: ул. <ИНОЕ> и несет ответственность за качество воды на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Источником поставки воды в централизованную систему холодного водоснабжения г. Смоленска в районе дома № 4 по ул. В.Гризодубовой является водозаборная станция «Королевка». Согласно результатам лабораторных испытаний и содержащихся в них выводам (от 22.06.2021 №160-2021, от 17.02.2022 № 36-2022, от 15.06.2022 №143-2022, от 05.05.2022 №110-2022, выполненные Центральной испытательной лабораторией по заказу СМУП «Горводоканал» (источник пробы насосная станция водозабора «Королевка») мутность по формазину, общее содержание железа, ОКБЕ, ТКБ, ОМЧ, находятся в пределах норм и допустимых показателей и являются безопасными и безвредными для человека. Поскольку по факту оказания услуги ненадлежащего качества жители дома не обращались в установленном законом порядке, в соответствии с вышеизложенными Правилами, а по результатам лабораторных испытаний до границ балансовой эксплуатационной ответственности предоставляемая услуга (холодное водоснабжение) соответствует нормам и качеству, - доводы истца об оказании СМУП «Горводоканал» услуги ненадлежащего качества в указанный период (с 01 июля 2021 года по 01 июля 2022 года) не состоятельны, в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Смоленской региональной общественной организации «Общества защиты прав потребителей» «Потребитель» к СМУП «Горводоканал» о ненадлежащем исполнении коммунальной услуги по холодному водоснабжению, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, - отказать за необоснованностью. В течение одного месяца на решение может быть подана апелляционная жалоба в Заднепровский районный суд г. Смоленска через мирового судью судебного участка №1 в г. Смоленске.

Мировой судья Е.М. Марченкова