К делу 2 - 2423 /2023

УИД 23 MS0046-01-2023-003276-54

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 29.09.2023г. г. Краснодар Мировой судья судебного участка № 46 Прикубанского внутригородского округа г.Краснодара Иванова О.А.,

при секретаре судебного заседания Степанян А.Б.,

с участием истицы ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО « АльфаСтрахование» о защите прав потребителей ,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, просила взыскать со страховой компании АО СК « АльфаСтрахование» страховое возмещение в размере 99999, 99 рублей, расходы за проведение независимой экспертизы в размере 5000,00 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда 30000, 00 рублей, ссылаясь не неисполнение АО СК « АльфаСтрахование» обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В судебном заседании истица ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Представитель ответчика АО СК « АльфаСтрахование» в суд не явился, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя страховой компании. Представлены письменные возражения.

Выслушав сторону, исследовав и огласив материалы дела, обозрев истребованное из Службы финансового уполномоченного выплатное дело, суд приходит к следующему.

Как видно из материалов дела и установлено судом, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 16.11.2022г. вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством GENESIS, государственный регистрационный номер <ОБЕЗЛИЧЕНО>, был причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству VOLVO, государственный регистрационный номер <ОБЕЗЛИЧЕНО> ДТП было оформлено в соответствии с требованиями статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 N? 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии <ОБЕЗЛИЧЕНО>.Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии <ОБЕЗЛИЧЕНО> ( л.д. 8). 25.11.2022 ФИО1 обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО. В заявлении о страховом возмещении заявителем не выбрана форма страхового возмещения. 25.11.2022 по направлению АО «АльфаСтрахование» ООО «РАНЭ Приволжье» проведен осмотр транспортного средства, что подтверждается актом осмотра. 25.11.2022 по инициативе АО «АльфаСтрахование» ООО «РАНЭ Приволжье» подготовлено экспертное заключение №<ОБЕЗЛИЧЕНО> согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 26 800 рублей 00 копеек, с учетом износа составляет 26 800 рублей 00 копеек. 06.12.2022 АО «АльфаСтрахование» получен отказ от станции технического обслуживания автомобилей ИП ФИО3 от проведения восстановительного ремонта транспортного средства. 12.12.2022 АО «АльфаСтрахование» отправило заявителю направление на ремонт транспортного средства на <ОБЕЗЛИЧЕНО> (ИП ФИО4.), расположенной по адресу: Краснодарский край, г. Краснодар, <ОБЕЗЛИЧЕНО> что подтверждается идентификатором почтового отправления № 80092279228106 ( л.д. 15, 16). 21.12.2022 Заявитель обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией, содержащей требования о выплате страхового возмещения в денежной форме в размере 94 000 рублей 00 копеек, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 5 000 рублей 00 копеек ( л.д. 9, 10). В претензии заявитель также указывает о несогласии с перечнем ремонтных работ, указанных в выданном направлении. 20.01.2023 АО «АльфаСтрахование» письмом уведомила заявителя об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований о смене формы страхового возмещения с натуральной на денежную, рекомендовав предоставить транспортное средство на <ОБЕЗЛИЧЕНО> (ИП ФИО4) для проведения восстановительного ремонта, приложив к письму выданное направление с указанием нового срока его действия, что подтверждается идентификатором почтового отправления № 80094280462456 ( л.д. 14). Не согласившись с ответом АО «АльфаСтрахование», 25.11. 2022г. ФИО1 обратилась в Службу финансового уполномоченного. В заявлении о страховом возмещении заявителем не выбрана форма страхового возмещения. Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, Финансовым уполномоченным организовано проведение независимой технической экспертизы транспортного средства ООО «Марс» (эксперт-техник ФИО5 (регистрационный номер в государственном реестре экспертов-техников 7295). Экспертным заключением ООО «Марс» от 12.02.2023 № <ОБЕЗЛИЧЕНО> установлены следующие повреждения, относящиеся к рассматриваемому событию ДТП от 16.11.2022 и ремонтные воздействия: бампера переднего- подлежит окраске, боковины задней правой-подлежит ремонту и окраске, двери задней правой- подлежит окраске. Согласно экспертному заключению ООО « Марс» от 12.02. 2023г. № <ОБЕЗЛИЧЕНО> стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 27200, 00 рублей, с учетом износа - 27200, 00 рублей. В направлении на ремонт на <ОБЕЗЛИЧЕНО> (ИП ФИО4), выданном Финансовой организацией заявителю, указано, что бампер задний подлежит окраске, боковина задняя правая подлежит окраске, дверь задняя правая подлежит окраске. Согласно экспертному заключению ООО «РАНЭ-Приволжье» от 25.11.2022 <ОБЕЗЛИЧЕНО>, подготовленному по инициативе Финансовой организации, а также акту осмотра от 25.11.2022, бампер задний подлежит окраске, боковина задняя правая подлежит окраске, дверь задняя правая подлежит окраске. Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета составляет 26800 рублей 00 копеек, с учетом износа 26800 рублей 00 копеек. Пунктом 15.1 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется в соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ путем организации и ( или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего ( возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и ( или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго п. 19 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ. В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15. 3 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных у нему документов , предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и ( или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. Абзацем 4 п. 37 Постановления Пленума Верхового Суда РФ от 08.11. 2022г. № 31 « О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в РФ, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего ( возмещение причиненного вреда в натуре ( п. 15.1 ст. 12 Закона № 40- ФЗ). Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен п. 16.1 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ с учетом абзаца 6 п. 15.2 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ ( абз. 5 п. 37 Постановления Пленума ВС РФ от 08.22. 2022г. № 31).

Потерпевший для реализации своего права на получение страхового возмещения должен обратиться на станцию технического обслуживания в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения - в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт ( ст. 314 ГК РФ).

Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим ( абз. 3 п. 17 ст. 12 Закона № 40 - ФЗ).

Для выявления полного перечня повреждений заявитель должен предоставить поврежденное транспортное средство на СТОА для проведения дефектовки и выявления скрытых повреждений. Доказательств того, что заявитель воспользовался выданным направлением, но СТОА было отказано ФИО1 в осуществлении ремонта транспортного средства, либо были нарушены сроки его осуществления, а также документы, содержащие сведения о дате передачи транспортного средства на СТОА, не представлено.

С учетом экспертного заключения ООО «Марс» от 12.02.2023 № <ОБЕЗЛИЧЕНО> Финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что Финансовая организация, выдав направление на ремонт транспортного средства, надлежащим образом осуществила возложенную на нее Законом №? 40-Ф3 обязанность по организации восстановительного ремонта транспортного средства. Решением Финансового уполномоченного от 28.02. 2023г. в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с АО « АльфаСтрахование» страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, расходов на проведение независимой экспертизы - отказано.

Экспертное заключение, предоставленное истцом, не соответствует требованиям ЕМР, соответственно, ответчик не должен нести расходы, связанные с оплатой услуг независимого эксперта. Из содержания ст. 333 ГК РФ следует, что необходимо принимать во внимание сочетание суммы штрафа, отсутствие доказательств возникновения у истца убытков, в связи с отказом в выплате страхового возмещения. При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает в удовлетворении исковых требований о взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (ст. 1 и 10 ГК РФ). Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым. Любое штрафное взыскание должно соответствовать критерию соразмерности, вытекающему из ч. 3 ст. 55 Конституции РФ.

По смыслу данной статьи указанная санкция должна применяться с соблюдением принципов справедливости наказания, его индивидуализации и дифференциации. С целью определения критериев соразмерности штрафных санкций последствиями нарушения обязательства должны учитываться следующие обстоятельства: размер ущерба; размер цены договора (страховой премии); размер штрафа; длительность нарушения сроков исполнения обязательства. Страховая премия, уплаченная страхователем, подтверждает факт вступления договора в силу и неразрывно связана с возникновением права требования у истца выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая.

Вместе с тем, размер штрафа, несоразмерен плате за оказанную страховую услугу и явно превышает такую плату (страховую премию). Заявленная истцом сумма штрафа несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пунктом 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. На основании статей 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации и части 2 пункта 1 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим. Между тем, в ходе судебного разбирательства истцом не были представлены доказательства понесённых нравственных или физических страданий, в связи с чем, в данной части требований следует отказать. Заявленные исковые требования не обоснованы.

На основании Закона РФ « О защите прав потребителей» от 07.02. 1992г. № 2300-1, Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» , руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО « АльфаСтрахование» о защите прав потребителей - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Прикубанский районный суд г. Краснодара через мирового судью судебного участка № 46 Прикубанского внутригородского округа г. Краснодара в течение одного месяца.

Мотивированное решение суда по рассмотренному делу составляется в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: В течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; В течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Мотивированное решение изготовлено 25.12. 2023г.

Мировой судья: О.А. Иванова