РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Москва 25 июня 2025 года
Мировой судья судебного участка №15 района Северное Бутово города Москвы Мухамеджанов Ф.А. - исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка № 103 района Южное Бутово города Москвы, при секретаре судебного заседания Ажиговой Д.Э.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №02-1748/103/2025 по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, -
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
В обоснование заявленных исковых требований указано, что 12 ноября 2024 года между сторонами заключен договор о предоставлении туристического продукта, цена договора составила 70 000 рублей и оплачена истцом.
17 января 2025 года истцом было направлено заявление об аннулировании тура, по личным обстоятельствам
27 января 2025 года ФИО1 обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с досудебной претензией о возврате денежных средств. Денежные средства не возвращены, что послужило основанием для обращения в суд с исковым заявлением.
На основании изложенного, с учетом уточненных исковых требований ФИО1 просит суд взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта в размере 8 227 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик индивидуальный предпринимателя ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, предоставила возражения на исковое заявление.
Представители третьих лиц Общества с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик», Общества с ограниченной ответственностью «Фенси Трэвел» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания, извещены надлежащим образом, предоставили письменные пояснения.
Согласно статье 167 Гражданского процессуального кодекса РФ с учетом имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих надлежащее извещение ответчика и третьих лиц о дате, времени и месте судебного заседания, суд считает возможным рассмотреть дело по существу в их отсутствие.
Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 12 ноября 2024 года между индивидуальным предпринимателем ФИО2, действующей по поручению туроператора и ФИО1 заключен договор о реализации туристического продукта №77, согласно которому индивидуальный предприниматели ФИО2 взяла на себя обязательства оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристический продукт туроператора
17 января 2025 года ФИО1 в адрес турагента ИП ФИО2, было направлено заявление об аннулировании тура.
27 января 2025 года ФИО1 в адрес турагента ИП ФИО2 направлена претензия в порядке досудебного урегулирования о возврате денежных средств за тур.
12 февраля 2025 индивидуальным предпринимателем ФИО2 направлен ответ на досудебную претензию, в котором сообщается, что денежные средства в счет предоплаты тура были перечислены туроператору Пегас /Общество с ограниченной ответственностью «Фэнси Трэвел»/, претензия ФИО1 была направлена в адрес туроператора.
Из уточненного искового заявления, поданного в суд 06 марта 2025 года следует, что 28 февраля 2025 года ответчиком на счет истца перечислены денежные средства в размере 61 772 рубля 33 копейки.
Согласно письменным пояснениям третьего лица Общества с ограниченной ответственностью «Фэнси Трэвел» ФИО1 были возвращены денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, размер которых составляет 8 227 рублей 67 копеек.
Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги /совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность/, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со статьёй 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом /туроператором/, а турагентская деятельность - это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем /турагентом/, туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену /независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и /или/ других услуг/ по договору о реализации туристского продукта, заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста.
Согласно статье 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и /или/ иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и /или/ иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта /в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги/. Туроператор отвечает перед туристами и /или/ иными заказчиками также за действия /бездействие/, совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей /полномочий/. Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
В соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и /или/ иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и /или/ иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и /или/ иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и /или/ иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Сведения, содержащиеся в договоре о реализации туристского продукта, передаются туроператором /за исключением организаций, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона/ в единую информационную систему электронных путевок в соответствии со статьей 10.4 настоящего Федерального закона.
Как следует из материалов дела денежные средства в размере 70 000 рублей 00 копеек индивидуальный предприниматель ФИО2 перечислила туроператору Обществу с ограниченной ответственностью «Фэнси Трэвел», что подтверждается платежными поручениями №45 от 14 ноября 2024 года и № 47 от 22 ноября 2024 года
В силу статьи 41 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.
При рассмотрении спора по существу, истцу предлагалось произвести замену ненадлежащего ответчика надлежащим, от чего истец отказался и настаивал на рассмотрении требований к индивидуальному предпринимателю ФИО2
При таких обстоятельствах, поскольку туроператором является Общество с ограниченной ответственностью «Фэнси Трэвел», то есть является лицом /исполнителем/, обеспечивающим оказание клиенту во время путешествия услуг, входящих в туристский продукт, и несет перед клиентом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание клиенту услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, то ответственность не может быть возложена на Турагента /ИП ФИО2./ так в данном случае индивидуальный предприниматель ФИО2 является ненадлежащим ответчиком, а предъявление иска к ненадлежащему ответчику является самостоятельным основанием для отказа в иске.
При таких обстоятельствах, поскольку в судебном заседании установлено, что иск предъявлен к ненадлежащему ответчику от замены которого истец отказался, оснований для удовлетворения иска о взыскании денежных средств не имеется, как и не имеется оснований для удовлетворения производных требований от основных о взыскании морального вреда и штрафа, поскольку ответчиком обязательства по подбору и бронированию тура исполнены в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Зюзинский районный суд города Москвы через мирового судью судебного участка № 103 района Южное Бутово города Москвы в течение месяца со дня, следующего за днем принятия решения, а в случае составления мотивированного решения по заявлению лиц, имеющих на это право, - со дня, следующего за днем составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 30 июня 2025 года
Мировой судья Мухамеджанов Ф.А.