Решение по делу № 02-2505/457/2023 от 25.12.2023.

Дело №02-2505/457/2023

УИД 77MS0460-телефон-телефон

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

адрес 25 декабря 2023 года

Суд в составе мирового судьи судебного участка №457 адрес Лычагиной М.Ю., при секретаре судебного заседания Молокановой К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к наименование организации о взыскании провозной платы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к наименование организации о взыскании провозной платы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов, мотивируя свои требования тем, что 04 сентября 2022 года истец приобрел у ответчика авиабилет №4252411276184 для себя на рейс авиакомпании наименование организации DP 173 по маршруту Москва-Назрань с датой вылета 22.09.2022 в 07 час. 50 мин., а также обратный полет 25.09.2022 в 11 час.55 мин. рейсом DP 174 по маршруту Назрань-Москва общей стоимостью 5 998 руб. В связи с заболеванием истец воспользоваться авиабилетом наименование организации не мог, в связи с чем, 21.09.2022 через сайт ответчика направил запрос о вынужденном отказе от двух полетов по причине болезни. 03.10.2022 года истец направил ответчику претензию, приложив закрытый больничный лист, претензию ответчик получил 05.10.2022, согласна отчета об отслеживании почтового отправления Претензию ответчик оставил без удовлетворения. Полагая свои права нарушенными, истец ФИО1 просит взыскать с наименование организации провозную плату в размере 5 998 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере 5 998 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 998 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы на почтовые услуги в размере 554 руб. 277 коп.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя на основании ордера адвоката Белова А.Б., который в судебное заседание явился, на удовлетворении искового заявления настаивал. Приобщил к материалам дела осмотр врача, где в рекомендациях врачом указан карантин 7 дней.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать, дело рассмотреть в отсутствие представителя наименование организации.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Выслушав представителя истца Белова А.Б., исследовав материалы дела, суд находит требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В силу п. п. 1, 2 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 790 ГК РФ за перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Плата за перевозку грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами.

В силу ч. 2 адресст. 108 адрес РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата

Пунктами 226, 227 Федеральных авиационных правил № 82 от 28.06.2007 установлено, что пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете.

Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика.

Согласно п. 1.1 Правил перевозки, наименование организации на основании Федеральных авиационных правил № 82 от 28.06.2007 утверждены Правила перевозки, являющиеся неотъемлемой частью договора воздушной перевозки.

В соответствии с п. 8.2 Правил перевозки наименование организации в случае вынужденного отказа от полета по причине болезни либо болезни совместно следующего с клиентом члена семьи, медицинским документом, подтверждающим болезнь, является выписка из листка нетрудоспособности, сформированного в форме электронного документа, оформленного в порядке, установленном Приказом Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия.

Результаты лабораторных и других медицинских исследований без интерпретации врача не могут рассматриваться в качестве подтверждения вынужденности причин возврата. Допускается предоставление выписки из электронного листка нетрудоспособности клиентом из числа граждан, перечисленных в п. 33 и п. 49 Приказа Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н, без указания сведений о работодателе.

При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим клиентом предоставляется выписка из листка нетрудоспособности по уходу за неработающим клиентом, сформированного в форме электронного документа, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия.

Допускается предоставление неработающим пенсионером, неработающим студентом, военнослужащим иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности клиента к соответствующей группе граждан и предоставления справки о том, что клиент не работает (для неработающих).

Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются в виде оригинала и должны содержать четкое и читабельное название медицинской организации, выдавшей документ (наличие штампа либо оформление на бланке медицинской организации (при наличии), реквизиты медицинской организации, должность и фамилию лица, выдавшего документ, печать медицинской организации, дату выдачи. К рассмотрению принимаются медицинские документы российского образца или иностранные медицинские документы с нотариально заверенным переводом на русский язык. Медицинские документы должны быть направлены заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: адрес, домовладение 4 на имя наименование организации.

В судебном заседании установлено, что 04 сентября 2022 года истец приобрел у ответчика авиабилет №4252411276184 для себя на рейс авиакомпании наименование организации DP 173 по маршруту Москва-Назрань с датой вылета 22.09.2022 в 07 час. 50 мин., а также обратный полет 25.09.2022 в 11 час.55 мин. рейсом DP 174 по маршруту Назрань-Москва общей стоимостью 5 998 руб., что сторонами не оспаривается.

21 сентября 2022 года истцу открыт электронный листок нетрудоспособности, где указана причина нетрудоспособности код 01-заболевание, освобождение от работы с 21.09.2022 по 27.09.2022, который закрыт 27.09.2022. В рекомендациях осмотра врача указан карантин 7 дней.

21 сентября 2022 года истец направил запрос через сайт ответчика о вынужденном отказе от вылета рейсом авиакомпании наименование организации DP 173 по маршруту Москва-Назрань с датой вылета 22.09.2022 в 07 час. 50 мин., а также обратный полет 25.09.2022 в 11 час.55 мин. рейсом DP 174 по маршруту Назрань-Москва в связи с болезнью.

03 октября 2022 года истец направил в наименование организации претензию, содержащую требование о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты с приложением копий авиабилетов, кассового чека об оплате их стоимости, копии обращения ФИО1 на сайте, электронное письмо с сайта, уведомление портала Госуслуги о закрытии больничного листа, копия электронного листка нетрудоспособности, реквизитов для перечисления денежных средств.

Согласно протокола осмотра врача от 21.09.2022 Белову поставлен диагноз – острая инфекция верхних дыхательных путей, рекомендован карантин 7 дней, а также назначено амбулаторное лечение лекарственными препаратами.

Возражая против удовлетворения исковых требований, представитель ответчика наименование организации в письменных возражениях на исковое заявление указал, что ФИО1 у наименование организации приобретены авиабилеты по невозвратному тарифу, возврат которых возможен только при наличии оснований, предусмотренных Федеральных авиационных правил № 82 от 28.06.2007, с соблюдением Правил перевозки авиакомпании. С Правилами перевозки авиакомпании ФИО1 был ознакомлен при приобретении авиабилетов, без подтверждения ознакомления с которыми процесс оформления авиабилетов не возможен, указанные Правила перевозки также размещены в свободном доступе на официальном сайте авиакомпании. Вместе с тем, ФИО1 требования, предъявляемые наименование организации в п. 8.2 Правил перевозки авиакомпании не выполнены, в связи с чем, отказ ФИО1 от договора воздушной перевозки расценивается наименование организации как добровольный.

Из ответа наименование организации на запрос суда следует, что договор воздушной перевозки с кодом бронирования К6МZBV является невозвратным.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не установлено законом.

Суд, разрешая спор, с учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, руководствуясь ст. ст. 784, 786, 790 ГК адресадресадрес п. п. 81, 226, 227 Федеральных авиационных правил № 82 от 28.06.2007, п. 8.2 Правил перевозки наименование организации, оценив представленные доказательства в совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу об отсутствии со стороны ответчика нарушений прав истца как потребителя на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, поскольку перед приобретением авиабилетов ФИО1 был ознакомлен с Правилами перевозки, утвержденными наименование организации и размещенными на его официальном сайте, в том числе с положениями о случаях вынужденного отказа от перевозки по причине болезни. Вместе с тем, представленные ФИО1 в подтверждение вынужденного отказа от перевозки по причине болезни медицинские документы не соответствует перечню медицинских документов, установленных п. 8.2 Правил перевозки наименование организации, учитывая, что авиабилеты приобретены ФИО1 по невозвратному тарифу, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о взыскании с наименование организации стоимости неиспользованных авиабилетов. Учитывая, что истцом в материалы дела не представлено, доказательств вынужденного отказа от воздушной перевозки, суд приходит к выводу, что отказ истца от воздушной перевозки являлся добровольным.

Ввиду отсутствия правовых оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за договор воздушной перевозки, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов, которые являются производными.

Руководствуясь ст.198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к наименование организации о взыскании провозной платы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов – отказать.

Мотивированное решение суда по рассмотренному делу составляется в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:

1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;

2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Симоновский районный суд адрес через мирового судью судебного участка №457 адрес в течение месяца со дня объявления резолютивной части решения по делу, либо в течение месяца со дня вынесения мировым судьей решения в окончательной форме в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.

Мировой судья М.Ю. Лычагина

Мотивированное решение изготовлено 29.12.2023 г.