N 2-1496/70/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
(резолютивная часть)
датаадрес
Мировой судья судебного участка N 70 в адрес Филимонова С.А.
при секретаре Пробст М.С.,
с участием материального истца ФИО1, представителя ответчика ООО "ПРЕСТИЖ" ФИО2 по доверенности от дата,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО "ПРЕСТИЖ" о защите прав потребителя,
руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, мировой судья,
решил:
Уточненные исковые требования Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах ФИО1 к ООО "ПРЕСТИЖ" о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения.
Разъяснить участникам процесса, что мотивированное решение суда по рассмотренному делу подлежит составлению в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей, заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Октябрьский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через мирового судью.
Мировой судья С.А. Филимонова
установил:
Ц. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "ПРЕСТИЖ" о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что дата заключила договор на оказание стоматологических услуг N 0841 с ООО "ПРЕСТИЖ", стоимость услуг по договору за счет привлечения кредитных средств составила 400 575 рублей, заказчик заключает кредитный договор с банком на срок 36 месяцев, сумма кредита 327430,01 рублей (п. 51, п. 5.3 договора). Между истцом и АО "Кредит Европа Банк" дата заключен договор потребительского кредита ***** на сумму 327430,01 рублей, которая перечислена на счет исполнителя. В случае внесения заказчиком 100% аванса и одностороннего отказа заказчика от продолжения лечения, исполнитель возвращает денежные средства за не оказанные услуги, за исключением фактически понесенных затрат (п. 5.8 договора).
дата истцом направлена претензия с просьбой принять отказ от договора услуг N 0841 и вернуть денежные средства на счет АО "Кредит Европа Банк", дата претензия получена ответчиком, дата денежные средства возвращены в сумме 327430,01 рублей. На основании ст. 32 и ст. ст. 22, 23 Закона о защите прав потребителей РФ истец полагает, что ответчик осуществил возврат денег с нарушением срока на три дня, в связи с чем просит взыскать неустойку с дата по дата в размере 9822,9 рублей (327430,01 х3х1%). Кроме того, истец просит взыскать расходы за составление претензии 10000 рублей, компенсацию морального вреда 50000 рублей, юридические услуги - 15 000 рублей.
Истец Ц. в судебном заседании заявленные требования поддержала, пояснила, что заключила с ответчиком договор на оказание услуг, после решила от него отказаться, услугами не воспользовалась, направила претензию, которая удовлетворена, однако по сроку возврата денежных средств ответчиком нарушено три дня, в связи с чем просит взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, судебный расходы.
Представитель ответчика ООО "ПРЕСТИЖ" - Б., действующая на основании доверенности от дата, в судебном заседании исковые требования не признала, просила в иске отказать, так как нарушений со стороны ответчика не имеется, дата между истцом и ответчиком заключен договор на оказание стоматологических услуг N 0841, от исполнения которого истец отказался. Согласно отчета об отслеживании корреспонденции ED293175268RU, ООО "ПРЕСТИЖ" получена претензия от истца дата, которая исполнена в течении десяти дней, денежные средства возвращены дата, договор расторгнут.
Представитель третьего лица АО "Кредит Европа Банк" в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, заявлений, ходатайств, не представил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.
Суд, исследовав материалы дела, полагает оставить без удовлетворения, заявленные исковые требования, в связи со следующим.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами иди договором (пункт 1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено в судебном заседании дата истец Ц. заключила договор на оказание стоматологических услуг N 0841 с ООО "ПРЕСТИЖ", стоимость услуг по договору за счет привлечения кредитных средств составила 400 575 рублей.
При приобретении медицинских услуг, материалов за счет привлечения кредитных средств (в кредит), исполнитель предоставляет заказчику скидку от цены медицинских услуг, материалов в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 73145 рублей. Скидка предоставляется заказчику с целью компенсации суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. В целях расчета за медицинские услуги, материалы заказчик заключает кредитный договор с банком на срок 36 месяцев, сумма кредита 327430,00 рублей (п. 5.1, п. 5.3 договора).
Между истцом и АО "Кредит Европа Банк" дата заключен договор потребительского кредита N 00451-IC-000000396585 на сумму 327430,01 рублей, которая перечисления на счет исполнителя.
Согласно п. 5.8 договора N 0841 в случае внесения заказчиком 100% аванса и одностороннего отказа заказчика от продолжения лечения, исполнитель возвращает денежные средства за не оказанные услуги, за исключением фактически понесенных затрат.
В соответствии с п. 7.1 договора N 0841 сторона, получившая претензию, обязана ответить на нее не позднее 10 календарных дней с момента ее получения.
дата в адрес ООО "ПРЕСТИЖ" направлена претензия истца с требованием об отказе от исполнения договора N 0841 и возврате денежных средств, уплаченных по договору, которая получена ответчиком дата согласно отчета об отслеживании корреспонденции ED293175268RU.
дата ООО "ПРЕСТИЖ" перечислено на счет истца 327430,01 рублей, что подтверждено выпиской по счету истца и не оспаривается сторонами.
В соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. При этом никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства по делу, с учетом добровольного удовлетворения ответчиком требований истца в досудебном порядке о возврате денежной суммы в связи с отказом истца от исполнения договора, суд приходит к выводу, что в данном случае нарушений прав истца со стороны ответчика не установлено. Проверив расчет истца о начисленной неустойки, суд не может с ним согласиться, в силу следующего.
Так, согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" отказ от исполнения договора в порядке образует денежное обязательство исполнителя работ вернуть такую плату и за просрочку которого применяется мера ответственности как за просрочку исполнения денежного обязательства, за просрочку которого рассчитывается неустойка исходя из положений ст. 22 - 23 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей",
В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Ответчиком получена претензия истца дата, а исполнена -дата, то есть на восьмой день после получения, установленный законом десятидневный срок ее рассмотрения не нарушен, таким образом, оснований к взысканию с ответчика неустойки в данном случае не имеется, в связи с чем требования истца удовлетворению не подлежат.
С учетом добровольного удовлетворения требований потребителя ответчиком, учитывая, что, ответчиком удовлетворены требования истца в полном объеме до обращения в суд на основании полученной претензии в установленный Законом "О защите прав потребителей" срок, оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, предусмотренного ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" у суда, не имеется.
Поскольку требования истца исполнены ответчиком до обращения в суд, на основании полученной претензии, срок рассмотрения которой не нарушен, основания к взысканию с ООО "ПРЕСТИЖ" штрафа в пользу потребителя, в данном случае отсутствуют.
Таким образом, поскольку судом отказано в удовлетворении основных требований Ц., оснований к взысканию расходов на составление претензии и оплату юридических услуг суд не усматривает.
На основании изложенного, в удовлетворении исковых требований Ц. к ООО "ПРЕСТИЖ" следует отказать в полном объеме.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, мировой судья,
решил:
Исковые требования Ц. к ООО "ПРЕСТИЖ" о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Советский районный суд адрес в течение месяца через мирового судью, вынесшего решение.
Мотивированное решение изготовлено дата.
Председательствующий
ФИО3
{Решение мирового судьи судебного участка N 86 в адрес от дата N 2-2467/2023 {КонсультантПлюс}}