Решение по делу № 2-0399/21/2023 от 10.07.2023

Дело № 2-399/21/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(полный текст)

23 июня 2023 года г. Севастополь

Мировой судья судебного участка № 21 Нахимовского судебного района города Севастополя Лысенко К.А.,

при секретаре судебного заседания – Пироженко В.И.,

с участием представителя истца – ФИО1,

представителя ответчика – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Севастополе гражданское дело по иску ФИО5 к ФГУП «Почта Крыма», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика - ФГУП «Почта России», о защите прав потребителя, -

установил:

ФИО5 обратилась в суд с исковым заявлением к ФГУП «Почта Крыма» (далее – ФГУП «Почта Крыма») о защите прав потребителя, в котором, с учётом заявления об увеличении исковых требований, просит взыскать с ответчика в её пользу сумму неустойки в размере 732,26 рублей, компенсацию морального вреда в размере – 3 000,00 рублей, проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, в размере 7,67 рублей, а также на день вынесения решения суда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы в размере – 406,48 рублей. Исковые требования обоснованы тем, что 17.11.2022 ею через отделение почтовой связи (далее – ОПС) Севастополь 299011, посредством EMS отправления № (изъято) были отправлены документы до Санкт-Петербурга, за что было оплачено 595,12 рублей. Согласно отчета отслеживания отправление № (изъято) было отправлено 17.11.2022, доставлено получателю – 10.12.2022. Кроме того, 19.11.2022 ею через ОПС Севастополь 299011, посредством EMS отправления №(изъято) были отправлены документы до Санкт-Петербурга, за что было оплачено 595,12 рублей. Согласно отчета отслеживания отправление №(изъято) было направлено – 19.11.2022, доставлено получателю – 13.12.2022. Контрольные сроки доставки EMS отправления, утвержденные распоряжением ФГУП «Почта России» № 412/1-р от 29.06.2018, и которые использует в своей деятельности ФГУП «Почта Крыма», от Севастополя до Санкт-Петербурга составляет максимально 3 дня. Нарушение сроков доставки EMS отправления № (изъято) составило – 20 дней, размер неустойки в соответствии с абз. 9 ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» составляет 357,20 рублей (595,12 рублей х 3 % х 20 дней). Нарушение сроков доставки EMS отправления №(изъято) составило – 21 день, размер неустойки в соответствии с абз. 9 ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» составляет 375,06 рублей (595,12 рублей х 3 % х 21). Всего размер компенсации составляет – 732,26 рублей (375,06 рублей + 357,20 рублей). Материалы дела не содержат доказательств, свидетельствующих о том, что при заключении договора истец как потребитель был надлежащим образом уведомлен ответчиком о том, что его EMS отправление в контрольные сроки не будет доставлено. Кроме того, каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, находящихся вне контроля ответчика и препятствующих надлежащим образом выполнять требования законодательства в материалах дела не представлено. Поскольку нарушены права потребителя в соответствии с ч. 1 ст.151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», учитывая степень вины нарушителя, характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий, длительность нарушения прав потребителя, а также требования разумности и справедливости, истец оценивает сумму морального вреда в размере – 3 000,00 рублей. Также истцом были понесены судебные расходы на почтовые отправления в размере – 406,48 рублей. Кроме того, поскольку ответчиком добровольно не удовлетворены требования истца от 17.01.2023 в срок до 19.02.2023, в соответствии со ст. 395 ГК РФ с него подлежат взысканию проценты по 11.05.2023 в размере – 12,19 рублей.

В судебном заседании представитель истца – ФИО1 поддержал требования, изложенные в исковом заявлении, с учётом заявления об увеличении исковых требований, настаивал на их удовлетворении. Дополнительно пояснил, что на момент заключения договора (17.11.2022) обстоятельства непреодолимой силы, на которые истец ссылается в обоснование оснований для освобождения его от ответственности, уже существовали в течение значительного промежутка времени (несколько месяцев, с 24.02.2022 прекращение полетов, с 08.10.2022 частичное приостановление движения по Крымскому мосту), что нельзя приравнять к внезапному и непреодолимому возникновению обстоятельств непреодолимой силы. Кроме того, добавил, что в период отправки истцом EMS-отправлений существовал альтернативныйсухопутный автодорожный маршрут для грузового транзитного транспорта, который пролегает от Таганрога (Ростовская область) до Джанкоя (Республика Крым) через территории ДНР, Херсонской и Запорожской областей, которым ответчик имел возможность воспользоваться и доставить отправления без нарушения контрольных сроков доставки.

Представитель ответчика – ФГУП «Почта Крыма» - ФИО2 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, представил письменные возражения на иск, в которых указал, что истцом были отправлены два почтовых отправления EMS: (изъято) и (изъято). Данная услуга включает в себя не только экспресс-доставку, но и предусматривает оказание дополнительных услуг (прием и доставка отправления водителем-курьером, фирменная упаковка, максимальный вес отправления до 31,5 кг, звонок от курьера в день доставки, возможность доставки по другому адресу и др.). Оплатив тарифную плату за EMS отправление, истец получил, а ответчик оказал услугу по отправке EMS отправления, но с задержкой контрольных сроков в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. ФГУП «Почта Крыма» осуществляет свою деятельность на территории Республике Крым и города Севастополя. На материковую/с материковой части России предоставление услуг осуществляется АО «Почта России», которые являются разными юридическими лицами, действуя на основании агентского договора №(изъято) от 01.10.2014. Учитывая, что с 24.02.2022 введено временное прекращение Росавиацией полетов из/в Симферополь, связанных с обеспечением безопасности для самолетов и пассажиров, доставка и получение почтовой корреспонденции осуществляется наземным транспортом. 08.10.2022 произошло общеизвестное чрезвычайное происшествие – взрыв на Крымском мосту, в результате которого движение по Крымскому мосту было полностью остановлено. По данному факту Главным СУ СК России возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 205 УК РФ «Террористический акт». В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 757 «О мерах, осуществляемых в субъектах Российской Федерации в связи с Указом Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 756» главой администрации (губернатором) Краснодарского края принято постановление от 25.10.2022 № 755 «О временном ограничении движения отдельных грузовых автотранспортных средств по территории Краснодарского края», с 27.10.2022 введено ограничение на въезд на территорию Краснодарского края следующих в направлении Крымского полуострова через Керченскую паромную переправу грузовых автотранспортных средств, а также ограничение движения по территории Краснодарского края грузовых автотранспортных средств, осуществляющих перевозку грузов, следующих в направлении Крымского полуострова через Керченскую паромную переправу. В связи с большим скоплением автотранспортных средств в районе паромной переправы в порту «Кавказ» в направлении Республики Крым, с целью ликвидации создавшейся очереди ожидания для погрузки на паром, на период восстановления движения на Крымском мосту, письмом первого (должность) ФИО от 26.10.2022 № АК-П19-24/25144 определен перечень грузов, перевозка которых допускается грузовыми транспортными средствами с использованием паромной переправы через Керченский пролив. Грузы, не указанные в перечне, рекомендуется направлять в Республику Крым с использованием железнодорожного транспорта или автомобильным транспортом по сухопутному объездному маршруту. В связи с не включением по независящим от ФГУП «Почта Крыма» обстоятельствам почтовых отправлений в список приоритетных грузов, принимая во внимание, что использование «сухопутного коридора» в качестве альтернативного маршрута не представлялось возможным ввиду крайне высокой затратной и временной части выполнения маршрутов, при сложившихся условиях происходила задержка транспортных средств в пунктах досмотра и накопителях для проезда по Крымскому мосту. С целью обеспечения бесперебойного допуска транспортных средств с почтовыми отправлениями грузоподъемностью 10-20 тонн для пересечения Керченского пролива по Крымскому мосту и выполнения задачи по доставке почтовых отправлений была проведена многочисленная переписка с Министерством транспорта Республики Крым, Министерством транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края, Министром обороны РФ, ФСБ России по Краснодарскому краю, ФСБ России по Республике Крым и городу Севастополь, ФКУ Упрдом «Тамань», что подтверждается копиями писем, приложенных к возражению на иск. Таким образом, операторами почтовой связи были предприняты все возможные меры с целью урегулирования порядка и сроков прохождения почтовых отправлений, однако несоблюдение сроков доставки возникло не по вине ФГУП «Почта Крыма» или АО «Почта России», а вследствие обстоятельств непреодолимой силы и не включения почтовых отправлений в перечень приоритетных грузов. Несмотря на то, что АО «Почта России» совместно с ФГУП «Почта Крыма» была проработана схема магистрального обмена между Республикой Крым и материковой частью Российской Федерации с использованием железнодорожного транспорта, учитывая повышенную загруженность транспортных магистралей, в том числе железнодорожных, риски увеличения сроков прохождения почтовых отправлений, по независящим от ФГУП «Почта Крыма» причинам, сохраняются до завершения ремонтных работ по восстановлению Крымского моста и запуска движения грузовых автомобилей до 20 т. по Крымскому мосту в обоих направлениях, а также возобновления авиасообщения. Информация об увеличении сроков пересылки почтовых отправлений опубликована и размещена ФГУП «Почта Крыма», а также иными официальными ресурсами в следующем виде: на официальном сайте ФГУП «Почта Крыма» в разделе «Главная», «О нас», «Новости» - http://www.crimea-post.ru/news/ogranichenie-dvizheniya-most-2022/ (распечатка с сайта прилагается); в средствах массовой информации (радио) распространено интервью директора по факту задержки сроков доставки почтовых отправлений, запись интервью также размещена на сайте http://www.crimea-post.ru/news/intervyu-eg-prin-radio-sputnik-2022/ (распечатка с сайта прилагается); объявления во всех отделениях почтовой связи Республики Крым и города Севастополя на операционных окнах по приему и выдаче почтовых отправлений, а также на видных и доступных для клиентов местах, информационных стендах, что подтверждается фотографиями объявлений на операционных окнах в ОПС. Данные факты подтверждают, что ФГУП «Почта Крыма» во исполнение ст.ст. 8-10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в наглядной и доступной форме доводила до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг необходимую и достоверную информацию относительно оказываемых услуг. Кроме того, ответственность операторов почтовой связи предусмотрена статьей 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», в связи с чем положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. На основании изложенного, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объёме.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля – ФИО4 показала, что она работает (должность)(наименование). 17.11.2022 и 19.11.2022 ею осуществлялся приём почтовых отправлений EMS. При этом в (изъято) почтовой связи на стендах было размещено информационное объявление о возможных увеличениях сроков доставки почтовых отправлений в связи с ограничением движения грузового автотранспорта за пределы Республики Крым и г.Севастополя, о чем она всегда также предупреждает отправителей лично. Также добавила, что предоставляемая ФГУП «Почта Крыма» услуга EMS отправление является курьерской доставкой, отличается от обычного почтового отправления ускоренными сроками доставки (3-5 дней до г.Санкт-Петербурга), возможно доставка самолетом, а также доставкой отправления курьером, который может связаться с получателем отправления по телефону.

Истец – ФИО5 и третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика – АО «Почта России» в судебное заседание не явились, были уведомлены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки суд не уведомили.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав пояснения представителей сторон, свидетеля, исследовав находящиеся в материалах дела письменные доказательства, оценив их на предмет относимости, допустимости, достоверности в отдельности, а также их достаточности и взаимной связи в совокупности, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

Приказом ФГУП «Почта Крыма» от 04.12.2018 № (изъято) утверждены контрольные сроки пересылки посылок нестандартных и нестандартных негабаритных, нормативы их обработки и перевозки, а также доставки извещений. Согласно п. 1.1 Приложения к данному приказу контрольные сроки пересылки посылок из г.Симферополь в г.Санкт-Петербург составляет 3-5 дней.

Приказом ФГУП «Почта Крыма» от 05.05.2021 № 235 утверждены контрольные сроки пересылки, нормативы обработки и перевозки, доставки отправлений EMS. Согласно Приложения к указанному приказу контрольные сроки не включают день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни, а также нерабочие дни курьерской доставки и ОПС. В силу п. 1.5 Приложения к приказу в период с 1 ноября по 1 марта сроки пересылки могут быть увеличены на один день. При отмене авиарейсов на период режима чрезвычайной ситуации и повышенной готовности, а также по другим причинам, не зависящим от АО «Почта России» и ФГУП «Почта Крыма», пересылка отправлений EMS осуществляется в соответствии с утвержденными сроками пересылки посылок нестандартных и нестандартных негабаритных.

Пунктом 23 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, установлено, что плата за оказание услуг почтовой связи взимается с отправителя при приеме почтовых отправлений и почтовых переводов в соответствии с тарифами, действующими на дату приема, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.

Как следует из материалов дела, 17.11.2022 ФИО5 через отделение почтовой связи «(изъято)» отправила почтовое отправление - ЕМS-отправление № (изъято) в г.Санкт-Петербург. Стоимость почтового отправления по тарифу составила 595,12 рублей, которая была оплачена ею, что подтверждается кассовым чеком № (изъято) от 17.11.2022.

Кроме того, как следует из материалов дела, 19.11.2022 ФИО5 также через отделение почтовой связи «(изъято)» отправила почтовое отправление - ЕМS-отправление № (изъято) в г.Санкт-Петербург. Стоимость почтового отправления по тарифу составила 595,12 рублей, которая была оплачена ею, что подтверждается кассовым чеком № (изъято) от 19.11.2022.

Согласно размещенного на официальном сайте «Почта России» отслеживания почтовых отправлений, ЕМS-отправление с почтовым идентификатором № (изъято) было принято в отделение почтовой связи «(изъято)» 19.11.2022, 12.12.2022 поступило в курьерскую службу г.Санкт-Петербург, однако в течение установленного срока адресатом получено не было, в связи с чем возвращено обратно отправителю и получено отправителем 27.01.2023.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Статьей 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" предусмотрено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу.

Судом установлено, что ФГУП «Почта Крыма» допущены нарушения контрольных сроков EMS отправлений № (изъято) и № (изъято), принятых от ФИО5, что не оспаривалось ответчиком.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.

Судом установлено, что с 24.02.2022 Росавиацией введено временное прекращение полетов из/в аэропорта Симферополь. 08.10.2022 произошло общеизвестное чрезвычайное происшествие – взрыв на Крымском мосту, а именно на 155 километре автомобильной дороге А-290 Новороссийск – Керчь, в результате которого произошло обрушение дорожного полотна перед аркой моста и возгорание цистерны на железнодорожном полотне.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 757 «О мерах, осуществляемых в субъектах Российской Федерации в связи с Указом Президента Российской Федерации от 19.10.2022 № 756» главой администрации (губернатором) Краснодарского края принято постановление от 25.10.2022 № 755 «О временном ограничении движения отдельных грузовых автотранспортных средств по территории Краснодарского края», с 27.10.2022 с 00 часов 00 минут введено ограничение на въезд на территорию Краснодарского края следующих в направлении Крымского полуострова через Керченскую паромную переправу грузовых автотранспортных средств, а также ограничение движения по территории Краснодарского края грузовых автотранспортных средств, осуществляющих перевозку грузов, следующих в направлении Крымского полуострова через Керченскую паромную переправу.

Как следует из письма (должность) ФИО3от 26.10.2022 № АК-П19-24/25144, в связи с большим скоплением автотранспортных средств в районе паромной переправы в порту «Кавказ» в направлении Республики Крым, с целью ликвидации создавшейся очереди ожидания для погрузки на паром протоколом заседания Оперативного штаба по организации транспортного сообщения с Крымским полуостровом на период восстановления движения на Крымском мосту от 25.10.2022 определен перечень грузов, согласно приложению, перевозка которых допускается грузовыми транспортными средствами с использованием паромной переправы через Керченский пролив с 27.10.2022 с 00 час. 00 мин. Грузы, не указанные в перечне, рекомендуется направлять в Республику Крым с использованием железнодорожного транспорта или автомобильным транспортом по сухопутному объездному маршруту.

Так, согласно приложения к письму (должность) ФИО3 от 26.10.2022 № АК-П19-24/25144, в списки приоритетных грузов, которые в первую очередь принимаются к перевозке через Керченскую паромную переправу, отнесены:

вне очередности - автотранспортные средства, перевозящие грузы военного назначения, специальные грузы, а также техника, необходимая для восстановления инфраструктуры;

в порядке очередности в зависимости от перевозимого груза:

в первую очередь (группа 1): автотранспортные средства, перевозящие скоропортящиеся грузы (глубокозамороженные и замороженные пищевые продукты, иные скоропортящиеся продукты: фрукты, овощи, молочные и кисломолочные продукты, мясо и продукты его переработки и иные продукты питания, требующие соблюдения температурного режима перевозки, перевозимые изотермическими транспортными средствами);

во вторую очередь (группа 2): автотранспортные средства, перевозящие грузы в соответствии с перечнем отдельных видов социально значимых продовольственных товаров первой необходимости, непродовольственных товаров первой необходимости (согласно прилагаемому перечню), а также осуществляющие перевозку фармацевтической продукции.

Официальная информация относительно приоритетных грузов, принимаемых в первую очередь к перевозке через Керченскую паромную переправу, размещена на официальном сайте Минтранса РФ по ссылке http://mintrans.gov.ru/press-center/news/10444.

С целью обеспечения бесперебойного допуска транспортных средств с почтовыми отправлениями грузоподъемностью 10-20 тонн для пересечения Керченского пролива по Крымскому мосту и выполнения задачи по доставке почтовых отправлений ФГУП «Почта Крыма» и АО «Почта России» была проведена многочисленная переписка, что подтверждается: ответом (изъято); ответом (изъято); письмом АО «Почта России» в адрес (изъято) от 07.12.2022 № (изъято); письмом АО «Почта России» в адрес (изъято) от 13.12.2022 № (изъято); ответом (изъято) от 22.12.2022 № (изъято); письмом АО «Почта России» в адрес (изъято) от 28.12.2022 №(изъято); ответом (изъято) от 28.12.2022 №(изъято); ответом (изъято) от 28.12.2022 № (изъято); письмом АО «Почта России» в адрес (изъято) от 12.01.2023 № (изъято); письмом АО «Почта России» в адрес (изъято) от 18.01.2023 № (изъято) о принимаемых мерах по разрешению вопроса перевозки почтовых отправлений через Керченский пролив; ответом (изъято) от 19.01.2023 № 3-197.

Таким образом, ответчиком – ФГУП «Почта Крыма» были предприняты все возможные меры с целью урегулирования порядка и сроков прохождения почтовых отправлений, однако несоблюдение сроков доставки возникло не по вине ФГУП «Почта Крыма» или АО «Почта России», а вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также невключения почтовых отправлений в перечень приоритетных грузов.

Кроме того, ввиду возникновения вышеуказанных обстоятельств, ФГУП «Почта Крыма» в соответствии со ст.ст. 8-10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в наглядной и доступной форме доводила до сведения потребителей при заключении договоров на оказание услуг необходимую и достоверную информацию относительно оказываемых услуг. Информация об увеличении сроков пересылки почтовых отправлений опубликована и размещена ФГУП «Почта Крыма», а также иными официальными ресурсами в следующем виде:

- на официальном сайте ФГУП «Почта Крыма» в разделе «Главная», «О нас», «Новости» - http://www.crimea-post.ru/news/ogranichenie-dvizheniya-most-2022/, что подтверждается распечаткой с сайта;

- в средствах массовой информации (радио) распространено интервью директора по факту задержки сроков доставки почтовых отправлений, запись интервью также размещена на сайте http://www.crimea-post.ru/news/intervyu-eg-prin-radio-sputnik-2022/, что подтверждается распечаткой с сайта;

- во всех официальных средствах массовой информации, публичных социальных сетях Республики Крым, г. Севастополя, Российской Федерации размещена информация о теракте, к примеру, «Лента новостей Крыма» https://crimea- news.com/society/2022/10/1 l/977278.html, «РИА Новости» https://ria.ru/20221008/most- 1822470308.html, «Российская газета» https://rg.ru/2022/10/08/vzryv-mog-sostavliat- neskolko-tonn-v-trotilovom-ekvivalente-chto-izvestno-ob-incidente-na-krymskom-mostu.html, «Московский комсомолец» https://www.mk.ru/politics/2022/10/08/na-zapade-ne-uvideli- inykh-podozrevaemykh-v-terakte-na-krmyskom-mostu-krome-odnogo.html, что подтверждается распечатками с сайтов.

Вместе с тем, информация об увеличении сроков пересылки почтовых отправлений в связи с ограничением движения грузового автотранспорта за пределы Республики Крым и г.Севастополя ФГУП «Почта Крыма» была размещена в виде объявлений во всех отделениях почтовой связи Республики Крым и города Севастополя на операционных окнах по приему и выдаче почтовых отправлений, а также на видных и доступных для клиентов местах, информационных стендах, что подтверждается фотографиями объявлений на операционных окнах в ОПС, а также показаниями свидетеля - ФИО6, данными в судебном заседании, которые судом признаются правдивыми и достоверными. Доказательств, опровергающих данные факты, истцом не представлены, в связи доводы истца о нарушении ответчиком ст. 8, 10 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» и непредоставлении информации об увеличении сроков пересылки почтовых отправлений судом признаются несостоятельными.

Анализируя совокупность установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу, что увеличение контрольных сроков пересылки EMS отправлений не зависело от воли исполнителя услуг и не свидетельствует о недобросовестности с его стороны при исполнении договора на оказание услуг, в связи с чем оснований для возложения на ФГУП «Почта Крыма» ответственности, предусмотренной ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", судом не установлено.

С учётом изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений не подлежат удовлетворению, и как следствие, не подлежат удовлетворению остальные требования истца, поскольку являются производными от первичного требования, в удовлетворении которого отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 55-57, 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО5 к ФГУП «Почта Крыма», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика - ФГУП «Почта России», о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Нахимовский районный суд города Севастополя через мирового судью судебного участка №21 Нахимовского судебного района города Севастополя в течение месяца с момента его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено и подписано 10 июля 2023 года.

Мировой судья К.А. Лысенко