Решение по гражданскому делу
Дело № 2-1736/2023 УИД74MS0085-01-2023-002552-48
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
14 ноября 2023 года г.Златоуст
Мировой судья судебного участка №9 г.Златоуста Челябинской области Батурова О.С., при секретаре Исаевой Е.Е., с участием истца ФИО4, представителя истца ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении судебного участка гражданское дело по иску ФИО4 <ФИО1> к индивидуальному предпринимателю ФИО6 <ФИО2> о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 обратилась к мировому судье с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО7 (далее - ИП <ФИО3>), в котором после уточнения исковых требований просила расторгнуть заключенный с ответчиком договор купли-продажи пиона, взыскать сумму, уплаченную по договору, в размере 1300 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 1300 рублей 00 копеек, начиная с <ДАТА2> и по день вынесения решения суда, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек, потребительский штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы, понесенные на восстановление права в размере 101 рубль 40 копеек.
В обоснование заявленных требований ФИО4 указала, что <ДАТА3> приобрела у ИП ФИО7 в магазине «Сияние», расположенном по адресу: <АДРЕС> <АДРЕС>, 17, желтый пион стоимостью 1300 рублей. Предварительно данный желтый пион без каких-либо вкраплений она заказывала в магазине «Сияние». Заказ происходил в помещении магазина, после настойчивого предложения продавца сделать заказ любого посадочного материала, она изъявила желание купить чисто желтый цветок, продавец ее уверила, что именно такой цветок и привезут, письменный заказ не оформлялся. После звонка о доставке она получила пион, при этом сорт пиона не озвучивался. Руководствуясь правилом добросовестности сторон, она выкупила пион, понимая, что озвученное требование к внешним характеристикам цветка были выполнены. Цветок был запакован, поскольку на улице в марте месяце было холодно. Дома обнаружила, что ей продали не тот сорт пиона. Ей был продан не травянистый пион, а ИТО-гибрид, желтый с красными вкраплениями в центре - «Бартцелла». Она не изъявляла желания на покупке ИТО гибрида. В течение часа она вернула пион обратно в магазин, при этом денежные средства за пион до сих пор не вернули. Считает, что покупка была ей навязана вопреки правилам торговли, продавец не предоставил ей полную и достоверную информацию о растении, в том числе информацию о том, что в цвете растения присутствуют красные вкрапления, информацию о подвиде растения, что оно является ИТО-гибридом, хотя при заключении договора купли-продажи сообщала продавцу, что ей необходим чисто желтый травянистый пион.
<ДАТА4> она обратилась в магазин с досудебной претензией, но продавец отказалась ставить подпись за получение, саму претензию забрала, поэтому претензию она направила заказным письмом. Удовлетворить ее требования продавец должен был не позднее <ДАТА5>, однако, ответчик требования, содержащиеся претензии, не выполнил, не выходит на контакт, игнорирует почтовые отправления, отказывается давать электронный адрес, чем вынуждает нести судебные расходы на почтовые отправления. До настоящего времени деньги за некачественный товар, проданный без предоставления достоверной информации, ответчик ей не вернул, решить спор во внесудебном порядке не представляется возможным, невозврат денежных средств за возвращенный товар нарушает ее права. Полагает, что своими действиями ответчик причинил ей нравственные страдания, обусловленные унижением, циничным поведение продавца, неуважением к ней. Потеря денежной суммы в размере стоимости цветка для нее, как пенсионерки, очень ощутима и обидна.
В судебном заседание истец ФИО4 на удовлетворении исковых требований, с учетом уточнений, настаивала, по основаниям, изложенным в иске. Дополнительно в ходе судебного разбирательства пояснила, что пион в магазине «Сияние» ИП ФИО7 она предварительно заказала осенью, попросила привезти пион только желтого цвета без вкраплений, наименование не указывала, договор на заказ оформлен не был, все обговаривалось с продавцом в устной форме. Наименование желаемого цветка не указывала, указала только цвет, хотела желтый пион без всяких вкраплений. Незадолго до <ДАТА3> ей позвонили из магазина и сообщили, что пришел ее заказ. <ДАТА3> она приехала в магазин и выкупила пион. Цветок из магазина забрала в завернутом виде, в магазине название цветка не прочитала, у нее была возможность осмотреть передаваемый ей продавцом товар, никто ей препятствий в этом не чинил, однако, она пион осмотрела только дома после покупки. Дома, прочитав на упаковке пиона информацию, что ей продали пион сорта «Бартцелла», решила вернуть его в магазин, так как ей не нужен был пион данного сорта, такой пион у нее уже был, кроме того, она посчитала, что цена такого пиона сильно завышена, поскольку ранее покупала пион аналогичного сорта за 450 рублей, и в других магазинах все пионы стоили на по 450-480 рублей. В течение часа <ДАТА3> она вернула пион обратно в магазин, при этом денежные средства за пион ответчик ей до сих пор не вернул. <ДАТА4> она обратилась с претензией в магазин. <ДАТА2> обратилась с заявлением в полицию. <ДАТА6> она пришла в магазин, поинтересовалась у продавца, продали ли ее пион, продавец ответила, что не продали, так как это ее пион, и продать они его не могут. По ее просьбе продавец вынесла ей пион, он был в отличном состоянии, у него был нормальный товарный вид. Продавец предложила ей забрать пион, но она отказалась. <ДАТА6> она вновь оставила претензию в магазине, так как продавец отказалась ее принимать под роспись.
Представитель истца ФИО5, допущенная к участию в деле протокольным определением мирового судьи от <ДАТА7> уточненные исковые требования истца поддержала по основаниям, изложенным в иске и озвученных истцом в судебном заседании.
Ответчик ИП ФИО7 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил мировому судье письменные возражения в которых указал, что с исковыми требованиями не согласен, считает их необоснованными и незаконными. Необходимость в настойчивом предложении продавцом истцу заказать какой-либо товар с учетом сезонное время происходящего и высокого потребительского спроса отсутствовала, после поступления товара , продавцом магазина истцу был осуществлен звонок, в ходе которого истцу озвучивалось название сорта, описания цвета с мельчайшими подробностями, цена товара, у истца была возможность ознакомиться с сортовыми характеристиками проданного пиона, ценовой политикой магазина и отказаться от товара еще в ходе телефонного разговора. Покупателю была предоставлена информация дважды, в момент телефонного уведомления о поступлении товара, в торговом зале, на месте произведения денежного расчета у кассового аппарата. Пион был предложен в фирменной упаковке поставщика, а именно в картонной коробке, на которой содержалась вся необходимая информация, в том числе название пиона, описание сорта, правила хранения, посадка, уход, о том, что товар не подлежит обмены и возврату. Торговля осуществляется круглогодично в оборудованном отапливаемом помещении. Дополнительную упаковку, независимо от времени года, продавец не осуществляет.Продажа именно в этой упаковке зафиксирована камерами видеонаблюдения, установленными в магазине. Предварительный договор поставки с истцом не заключался, предоплата не бралась, поэтому у покупателя не возникло обязательств выкупить товар. Оплата товара, особенно живого, покупателем производится после полного осмотра и отсутствия претензий к качеству. Истица не могла не видеть, за что производит оплату, равно как и не могла не видеть информацию о том, что проданные растения не подлежат обмену и возврату на фирменной упаковке товара, а именно на картонной коробке, в которой находился цветок. Также указывает, что пион «Бартзелла» это травянистый многолетник, ИТО-гибриды многолетние травянистые растения, проявляющие признаки и травянистых и древовидных пионов. То есть истцу был продан товар, полностью соответствующий ее требованиям. Продавец отказала в возврате товара, поскольку согласно п.13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", <АДРЕС> Правительства РФ от <ДАТА8> N 2463, растения не подлежащих обмену и возврату. Продавец предлагала истцу написать претензию на имя руководителя магазина, истец проигнорировала это предложение, бросив цветок на торговый срок и удалилась из магазина. Товар был оставлен истцом в магазине добровольно. Сотрудники магазине не несут ответственность за сохранность личных вещей покупателей, поскольку не принимали их на хранение по договору. Поскольку истец оставила свой пион намеренно и добровольно, сотрудники магазина не принимали его на хранение, и не несут ответственность за его сохранность. Претензия была оформлена истцом и доставлена в магазин лишь <ДАТА9>, иных документов от истца не поступало, продавцам не оставлялось.
Представитель Территориального отдела в городе <АДРЕС> и Кусинском районе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <АДРЕС> области (далее - Роспотребнадзор) в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Мировой судья определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Заслушав пояснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, мировой судья полагает исковые требования ФИО4 не подлежащими удовлетворению, на основании следующего.
В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от <ДАТА10> N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец обязан передать потребителю товар соответствующий этим требованиям. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Статья 10 Закона Российской Федерации от <ДАТА11> <НОМЕР> предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги). Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Продажа растений и цветов, осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановление Правительства РФ от <ДАТА12> N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее Правила).
В соответствии с указанными Правилами информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения (п.52).
В случае если кассовый чек на товар, электронный или иной документ, подтверждающий оплату товара, не содержит видовое название и количество животных или растений, вместе с товаром потребителю по его требованию передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись (п.53).
В силу ч. 1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В силу п. 1 и п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (л.д.18-20), ФИО6 <ФИО2> зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, основной вид деятельности - торговля розничная цветами и другими растениями, семенами, удобрениями, домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах.
Как установлено мировым судьей в ходе судебного разбирательства из показаний истца в судебных заседаниях <ДАТА7> и 14 ноября 2023 года, осенью 2022 года истцом в магазине «Сияние» у ИП ФИО7 был сделан устный предварительный заказ на покупку пиона желтого цвета, в ходе предварительного заказа сорт пиона сторонами не обговаривался, истцом были озвучены только требования к цвету растения. <ДАТА3> истец приобрела у ответчика ранее заказанный пион стоимостью 1300 рублей. Стоимость товара истцом оплачена полностью банковской картой.
Из материалов дела следует и не оспаривается ответчиком, что истцу был продан пион сорта «Бартцелла» желтого цвета.
Ответчик в возражениях на иск указал, что истцу продан товар надлежащего качества и соответствующий требованиям истца, истцу озвучивалось название сорта пиона, описание цвета и его цена, кроме того товар в магазин поступает в фирменной картонной упаковке поставщика, на которой имеется вся необходимая информация о товаре, в том числе информация о том, что проданные растения не подлежат обмену и возврату. Указывает, что у истца была возможность ознакомиться с сортовыми характеристиками пиона и отказаться от товара в магазине до оплаты (л.д.34-35).
Из пояснений истца в ходе судебного разбирательства также следует, что у нее была возможность осмотреть передаваемый ей продавцом товар, никто ей препятствий в этом не чинил, однако, она пион осмотрела только дома после покупки. Из показания истца, данных в ходе судебного заседания <ДАТА7> (л.д.49-50), следует, что пион был упакован в коробку, но что было написано на коробке, она не читала, доверившись продавцу. Уже дома, прочитав на упаковке информацию, что ей продали пион сорта «Бартцелла», решила вернуть его в магазин, так как ей не нужен был пион данного сорта, такой пион у нее уже был, кроме того, она посчитала, что цена такого пиона сильно завышена, поскольку ранее покупала пион аналогичного сорта за 450 рублей. <ДАТА3> истец принесла пион обратно в магазин (л.д.49-50?).
<ДАТА4> ФИО4 ответчику ИП ФИО7 направила претензию, в которой просила в срок до <ДАТА13> возвратить ей денежные средства за пион в размере 1300 рублей, поскольку ей продан не тот сорт пиона (л.д.88,89,90). Также <ДАТА2> ФИО4 подано заявление в ОП «Горный» ОМВД РФ по ЗГО <АДРЕС> области с требованием установить группу лиц, совершивших противоправные действия и привлечь их к уголовной ответственности, указав, что <ДАТА3> в магазине «Сияние» ИП ФИО7 ею был выкуплен пион за 1300 рублей, сорт которого в предыдущем году стоил 450 рублей, в течение часа она вернула пион обратно в магазин, пион забрали, а деньги в размере 1300 рублей не вернули. Заявление зарегистрировано по КУСП за <НОМЕР>).
Как следует из объяснений ФИО4 от <ДАТА14>, полученных участковым уполномоченным полиции ОП «Горный» ОМВД РФ по ЗГО <АДРЕС> области, <ДАТА3> в магазине «Сияние», расположенном по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, она выкупила пион Бартцелла за 1300 рублей, приехав домой, решила вернуть пион в магазин, так как посчитала, что цена высокая для пиона. В этот же день приехала в магазин, чтобы вернуть цветок. Продавцы сначала отказывались принимать цветок, но после все таки забрали цветок, при этом денег за цветок ей не вернули. <ДАТА15> ей на телефон позвонили из магазина, сказав, чтобы она пришла в магазин и забрала деньги. <ДАТА16> она пришла в магазин, продавцы попросили написать заявление на возврат денег, что данное заявление будет рассмотрено в течение 3-4 дней, но так как заявления у нее с собой не было, она ушла домой. Деньги ей так и не вернули (л.д.71).
Из объяснений ФИО8 от <ДАТА17>, полученных участковым уполномоченным полиции ОП «Горный» ОМВД РФ по ЗГО <АДРЕС> области, она работает в должности руководителя в магазине «Сияние» ИП «ФИО7, расположенном по адресу: г.Златоуст, ул. <АДРЕС>, д.<ДАТА3> в магазине «Сияние» женщина купила пион Бартцелла за 1300 рублей. Женщина осмотрела товар, расплатилась за цветок и ушла. В этот же день женщина вернулась в магазин и начала высказывать претензии по поводу купленного пиона, просила вернуть за него деньги, но ей было отказано в возврате, так как согласно российского законодательства живой товар возврату не подлежит, ей было предложено написать заявление (претензию) на имя руководителя о возврате денежных средств, но она писать ничего не стала. После чего женщина оставила пион на кассе и ушла. Через несколько дней женщина вновь вернулась в магазин и потребовала вернуть деньги, ей также объяснили, что нужно написать претензию, но она писать ничего не стала и ушла (л.д.72).
<ДАТА18> определением участкового уполномоченного полиции ОП «Горный» ОМВД РФ по ЗГО <АДРЕС> области материалы проверки КУСП <НОМЕР> от <ДАТА19> направлен в Территориальный отдел Роспотребнадзора по г. <АДРЕС> и <АДРЕС> району для принятия решения в порядке КоАП РФ (л.д.68). Определением главного специалиста - эксперта Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <АДРЕС> области в г. <АДРЕС> и <АДРЕС> району от <ДАТА20> в возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст.14.8 КоАП РФ, в отношении ИП ФИО7 было отказано, на основании ч.1 ст.24.5 КоАП РФ (л.д.78).
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно показаниям ФИО4, данным мировому судьей в ходе рассмотрения настоящего дела, истец просит расторгнуть договор купли-продажи пиона и взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за пион, не предъявляя претензий к качеству проданного товара, истец указывает, что ее не устроил сорт проданного пиона, его расцветка и цена. Так, в ходе судебных заседаний <ДАТА7> и 14 ноября 2023 года (л.д.49-50?) истец поясняла, что проданный ей ответчиком пион был надлежащего качества, даже через месяц цветок имел надлежащий товарный вид.
Также из показаний истца в ходе рассмотрения дела следует, что при оформлении предварительного заказа пиона в магазине ИП ФИО7, ФИО4 и продавцом не обговаривался сорт пиона, которой истец намерена купить, у истца были требования только к цвету пиона, как указано самой истицей, она изъявила желание приобрести пион чисто желтого цвета без красных вкраплений. Ответчиком к возражением приложена фотография коробки от пиона травянистого Бартцелла (л.д.36,37), на которой имеется изображения названного цветка и описание вида, и, судя по описанию, пион сорта Бартцтелла может быть лимонно-желтой окраски, без каких-либо красных вкраплений, то есть по описанию мог соответствовать требованиям, заявленным истцом при оформлении предварительного заказа.
Поскольку истцом ФИО4 при оформлении договора купли-продажи продавцу не озвучивалось, что ей не нужен пион Бартцелла, продавец в силу положений ст. 4 Закона Российской Федерации от <ДАТА10> N 2300-1 "О защите прав потребителей", передал потребителю товар, который соответствовал описанию, то есть передал желтый пион Бартцтелла.
Доводы истца и ее представителя о том, что ФИО4 как потребителю в момент покупки пиона не была предоставлена возможность получить всю необходимую и достоверную информацию о товаре, не нашли подтверждения в ходе рассмотрения дела.
Мировым судьей ответчику неоднократно направлялся запрос на видеозапись из магазина «Сияние» от <ДАТА3>, а также на получение сведений о продавце, которая передавала истцу спорный пион, однако, данные доказательства представлены ответчиком не были. То есть мировым судьей предприняты исчерпывающее меры для истребования вышеуказанные доказательства, но предпринятые меры оказались безрезультатными. Поэтому мировой судья решил пришел к выводу о возможности рассмотреть дело по имеющимся доказательствам.
Мировым судьей на основании представленных сторонами доказательств, пояснений истца в судебных заседаниях достоверно установлено, что продавцом вместе с пионом покупателю была передана информация о видовом названии растения. Из показаний истца следует, что дома она распаковала цветок и увидела на упаковке, прилагаемой к пиону, информацию, что приобретала пион сорта Бартцтелла.
То есть необходимая и достоверная информация о товаре была доведена ответчиком до истца в документации, прилагаемой к товару, что соответствует требованиям ст.10 Закона о защите прав потребителей, п.52 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от <ДАТА12> N 2463.
Доказательств того, что до заключения договора купли-продажи ФИО4 не была предоставлена возможность ознакомиться с информацией, содержащейся на упаковке пиона, продавец чинил какие-то препятствия в этом, стороной истца не представлено.
Представленный истцом при подаче иска кассовый чек, переданный продавцом в магазине после оплаты товара, а также кассовый чек, распечатанный истцом из приложения банка Тинькофф содержат указание на видовое название приобретенного ФИО4 пиона, а именно, указано, что <ДАТА3> оплачен именно пион Бартцелла стоимостью 1300 рублей (л.д.4об,87), что также соответствует требованиям, установленным специальными Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
Тот факт, что, как утверждает истец, перед покупкой пиона в магазине, она не воспользовалась предоставленным ей правом на ознакомление с необходимой информацией о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, не свидетельствует о том, что указанная информация была умышленно скрыта продавцом.
Таким образом, в ходе рассмотрения дела мировым судьей достоверно установлено, что приобретенный истицей пион был надлежащего качества, при этом ФИО4 как потребителю при заключении договора купли-продажи пиона была предоставлена возможность получить все необходимую и достоверную информацию о приобретаемом товаре.
При этом, право потребителя на возврат непродовольственного товара, к которым относится пион, приобретенный истцом, не является безусловным.
Как установлено ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года N 2463, растения в ходят перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Ссылка истца на то, что пион оказался не того сорта, на который она рассчитывала, не может являться основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара, поскольку данное растение является товаром надлежащего качества, входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, в связи с чем, в силу закона покупатель не вправе от него отказаться после того как оплатил и забрал из магазина. Учитывая установленные обстоятельства, мировой суд приходит к выводу о том, что доказательств, достоверно свидетельствующих о том, что истцом был сделан неправильный выбор товара вследствие неполной и недостоверной информации мировому судье не представлено.
Указанные истцом основания возврата уплаченных денежных средств за пион к предусмотренным Законом о защите прав потребителей, в том числе статьями 18 и 25, не относятся, а потому законных оснований для удовлетворения требований ФИО4, уплаченных за пион, у ответчика не имелось.
Тот факт, что истец оставила спорный пион в магазине, в одностороннем порядке отказавшись от договора купли-продажи, без законных на то оснований, не дает ей право требовать возврата уплаченных за товар денежных средств с ответчика.
Кроме того, как поясняла истица в ходе рассмотрения дела, продавцы магазина ИП ФИО7 неоднократно предлагали ей забрать обратно пион, но она отказывалась.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, в том числе, доказательств, свидетельствующих о приобретении товара ненадлежащего качества, в материалы дела не представлено.
С учетом изложенного, правовых оснований для удовлетворения требований ФИО4 о расторжении договора купли-продажи пиона, взыскания суммы, уплаченной по договору, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, взыскания штрафа с ИП ФИО7 у мирового судьи не имеется.
В силу того, что основания для удовлетворения основного требования истца отсутствуют, не могут быть признаны законными и обоснованными и производные от него требования.
Так, в силу ст. 15 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку нарушений прав ФИО4 в ходе судебного разбирательства мировым судьей не установлено, оснований для взыскания с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда не имеется.
Кроме того, поскольку в удовлетворении заявленных истцом требований отказано, взысканию с ответчика понесенные истцами почтовые расходы, исходя из положений ст. 98 ГПК РФ, не подлежат.
руководствуясь статьями 12, 193, 197-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
решил:
В удовлетворении исковых требований к индивидуальному предпринимателю ФИО6 <ФИО2> о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, в размере 1300 рублей 00 копеек, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с <ДАТА2> по дату вынесения решения судом в размере 1300 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей 00 копеек, почтовых расходов в размере 101 рубль 40 копеек, штрафа ФИО4 <ФИО1> отказать.
Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать мировому судье, рассмотревшему дело, заявление о составлении мотивированного решения суда в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Златоустовский городской суд Челябинской области через мирового судью, вынесшего решение, в течение месяца со дня его принятия, а при поступлении заявления о составлении мотивированного решения - в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Мировой судья О.С.Батурова
Мотивированное решение изготовлено <ДАТА24>