Результаты поиска
Решение по гражданскому делу
<ФИО1>
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ <АДРЕС>
г. Н.Новгород <ДАТА1>
Мировой судья судебного участка <НОМЕР> Нижегородского судебного района г.Н.Новгород <АДРЕС> области <ФИО2>, при секретаре <ФИО3>, в помещении судебного участка по адресу: г. <ОБЕЗЛИЧЕНО>, с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО4> к <ФИО5> о защите прав потребителей,
УСТНОВИЛ
<ФИО4> (далее также - истец) обратилась в суд с иском к <ФИО5> (далее также - ответчик) о защите прав потребителей, указав следующее. Истец является собственником квартиры <НОМЕР> в доме <НОМЕР>, что подтверждено свидетельством о регистрации права от <ДАТА2> Многоквартирным домом <НОМЕР> управляет ответчик на основании договора управления б/н от <ДАТА3> Истец неоднократно обращался к ответчику, а также в <ФИО7> по факту течи кровли вышеуказанного дома. В результате течи кровли в квартире истца выявлены повреждения. Актом комиссии ответчика от <ДАТА4> установлена причина повреждения имущества истца - течь кровли дома, пострадали потолок и стены. Согласно Заключения <ДАТА> от <ДАТА5> <НОМЕР> стоимость восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждения имущества вследствие пролития квартиры на дату исследования, составляет <НОМЕР> копеек. <ДАТА6> ответчику истцом была направлена претензия с требованием возмещения ущерба, ответ на которую не поступил. На обращение через <НОМЕР> <НОМЕР> от <ДАТА7> работы по ремонту кровли ответчик запланировал на <НОМЕР>. Истцом понесены расходы за Заключение <ДАТА> от <ДАТА5> <НОМЕР> в размере 8000 рублей, что подтверждено квитанцией от <ДАТА8> и договором оказания услуг. В офисе ПАО Сбербанк истец заказал справку с реквизитами банка для перевода денежных средств со стороны ответчика. Стоимость данной справки составила <НОМЕР> рублей, которые являются убытками. На основании изложенного, в порядке уточнения исковых требований в соответствии со ст.39 ГПК РФ, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу причиненный материальный ущерб в результате пролития квартиры в размере <НОМЕР> копеек, компенсацию морального вреда в размере <НОМЕР>., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, расходы за экспертное заключение в размере 8000 рублей, почтовые расходы в сумме 281 рубля 50 копеек, расходы на справку в размере <НОМЕР> рублей.
В судебном заседании истец на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме, пояснила, что уточненные исковые требования обусловлены дополнительными почтовыми расходами на 100 рублей. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и дате судебного заседания уведомлен надлежащим образом, обоснованного ходатайства об отложении рассмотрения дела суду не заявлял. Учитывая мнение истца, надлежащее извещение всех участников судебного производства по делу, мировой судья полагает возможным рассмотреть гражданское дело в соответствии со ст.167 ГПК при данной явке в порядке заочного судопроизводства. В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Оценив представленные доказательства каждое в отдельности и в их совокупности, по правилам ст.67 ГПК РФ, выслушав позицию истца, исследовав позицию ответчика, суд приходит к следующим выводам. В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ (далее - ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями ЖК РФ, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. Согласно положениям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <ДАТА9> N 491, чердаки, крыши относятся к общему имуществу многоквартирного дома, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических и юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. В соответствии с п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать, в том числе исправное состояние кровли, защиту от увлажнения конструкций, от протечек кровли или инженерного оборудования. В силу п. 4.6.1.2 указанных Правил организации по обслуживанию жилищного фонда следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформацию в кровельных несущих конструкциях, в том числе разрушения гидроизоляции, защитного слоя. Согласно пункту 3.1.1. Приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства <АДРЕС> области от <ДАТА> г. N 16, управляющая организация обязана: осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов. иных правовых актов: п. 3.1.2. - Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества в многоквартирном доме. В случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, управляющая организация обязана устранить все недостатки за свой счет: п. 3.1.14. - В течение действия гарантийных сроков на результаты отдельных работ по текущему ремонту общего имущества за свой счет устранять недостатки и дефекты выполненных работ, выявленные в процессе эксплуатации Собственником. Недостаток и дефект считается выявленным, если Управляющая организация получила письменную заявку на их устранение; п. 3.1.33. - В течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять Собственнику извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа. Как установлено судом и видно из материалов дела, истец является собственником квартиры <НОМЕР> в доме <НОМЕР>, что подтверждено свидетельством о регистрации права от <ДАТА2> Многоквартирным домом <НОМЕР> управляет ответчик на основании договора управления б/н от <ДАТА3> Истец неоднократно обращался к ответчику, а также в <ФИО7> по факту течи кровли вышеуказанного дома. В результате течи кровли в квартире истца выявлены повреждения. Актом комиссии ответчика от <ДАТА4> установлена причина повреждения имущества истца - течь кровли дома, пострадали потолок и стены. Согласно Заключения <ФИО8> от <ДАТА5> <НОМЕР> стоимость восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждения имущества вследствие пролития квартиры на дату исследования, составляет <НОМЕР> копеек. <ДАТА6> ответчику истцом была направлена претензия с требованием возмещения ущерба, ответ на которую не поступил. На обращение через <НОМЕР> <НОМЕР> от <ДАТА7> работы по ремонту кровли ответчик запланировал на <НОМЕР>. Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от <ДАТА> г. N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (далее также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда). В соответствии с пунктом 1.8 данных Правил техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в частности, управление жилищным фондом, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий. Согласно пункту 2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений. Равным образом пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. В соответствии с п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА12> N 1110, лицензионными требованиями к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности", является в том числе соблюдение требований, предусмотренных ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации. Согласно п.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В силу пункта 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА13> N 290, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, в том числе, относятся работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ В соответствии с частью 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Согласно пункту 2 Правил N 491 в состав общего имущества включаются крыши. Как следует из пункта 42 тех же Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др. Из материалов дела следует, что в нарушение приведенных норм, ответчик ненадлежащим образом выполнял обязанности по управлению многоквартирным домом, расположенного по адресу: г. <АДРЕС> что привело к течи кровли, вследствие чего произошло пролитие квартиры истца. Со стороны ответчика факт пролития квартиры истца по вине управляющей компании не опровергнут. Каких-либо бесспорных и достаточных доказательств, которые бы подтвердили отсутствие вины ответчика в имевшем место пролития квартиры истца, по делу не представлено. Суд учитывает, что от обязанности возмещения данного ущерба ответчик уклоняется. Руководствуясь вышеназванными положениями, с учетом доказательств, представленных истцом о размере восстановительного ремонта поврежденной квартиры в размере <НОМЕР> копеек, суд приходит к выводу о том, что ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по техническому состоянию общего имущества в квартире истца - кровли жилого дома, находится в причинной связи с наступлением имущественного вреда у истца, в связи с чем на ответчика как на обслуживающую организацию возложена обязанность по возмещению вреда, поэтому <НОМЕР> копеек подлежат взысканию с ответчика в пользу истца <ФИО4> в качестве возмещения ущерба. Согласно ст. 151 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата <НОМЕР> "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" возмещение гражданину морального вреда осуществляется в случае, если ему причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от <ДАТА14> <НОМЕР> "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом того, что спорные отношения между собственником квартиры и <ФИО10> регулируются законом РФ от <ДАТА15> <НОМЕР> "О защите прав потребителей", и в результате пролива квартиры истцу, безусловно, были причинены нравственные страдания, отсутствие своей вины в пролитии квартир истца ответчик не предоставил, суд полагает возможным взыскать с <ФИО10> в пользу истца <ФИО4> компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что будет соответствовать объему нарушенного права с учетом разумности и справедливости.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от <ДАТА16> <НОМЕР> "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку установлено наличие вины управляющей компании в ненадлежащем содержании общедомового имущества, повлекшее ущерб для истца, добровольно ответчик требования истца не удовлетворил, суд с учетом п.6 ст. 13 Закона о защите потребителей взыскивает с <ФИО10> штраф в пользу <ФИО4> в размере <НОМЕР> копеек. В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. Истцом представлены квитанции на отправку почтовой корреспонденции в связи с судебным спором по настоящему делу в сумме <ДАТА> копеек, расходы на справку из ПАО Сбербанк в размере <НОМЕР> рублей., которые в силу вышеприведенных норм права подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Также истцом понесены расходы за Заключение <ФИО8> от <ДАТА5> <НОМЕР> в размере 8000 рублей, что подтверждено квитанцией от <ДАТА8> и договором оказания услуг, которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Госпошлина за обращение в суд истцом не оплачена в силу Закона о защите прав потребителей. С учетом приведенных норм права, с учетом пп.1, 3 п.1 ст.333.19 НК РФ, взысканию с ответчика в местный бюджет подлежит государственная пошлина в размере 7000 рублей, как по спору имущественного и неимущественного характера. Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Уточненные исковые требования удовлетворить частично. Взыскать с <ФИО5> (<НОМЕР>) в пользу <ФИО4> (паспорт <НОМЕР>) сумму ущерба в результате пролития квартиры в размере <НОМЕР> копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере <НОМЕР> копеек, расходы за экспертное заключение в размере 8000 рублей, почтовые расходы в сумме <ДАТА> копеек, расходы на справку в размере <НОМЕР> рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать. Взыскать с <ФИО5> (<НОМЕР>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 7000 рублей. Мировой судья обязан составить мотивированное решение суда по рассмотренному им делу в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: 1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; 2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд г. Н. Новгород через судебный участок <НОМЕР> Нижегородского судебного района г. Н. Новгород <АДРЕС> области в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае если такое заявление подано - в течение 1 месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении
Мотивированное решение изготовлено <ДАТА17>
Мировой судья <ФИО2>
Копия верна, мировой судья <ФИО2>