Решение по гражданскому делу
2026-02-14 04:01:28 ERROR LEVEL 8
On line 30 in file C:\AMIRS_WEB\judicial_web\72\port\showdoc.php:
Undefined index: case_number
2026-02-14 04:01:28 ERROR LEVEL 2
On line 985 in file C:\AMIRS_WEB\judicial_web\72\sqls\sqls.php:
ibase_fetch_assoc(): conversion error from string ""
Дело № 2-2586/2025-72
УИД 27MS0072-01-2025-002924-52
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 октября 2025 года г. Комсомольск-на-Амуре
Мировой судья судебного участка № 72 судебного района «Центральный округ г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края» Самохина И.С., при секретаре судебного заседания Рамазановой Т.Н., с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖКХ-Амур» о защите прав потребителей, взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей компанией, денежной компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ООО «ЖКХ-Амур. В обосновании своих требований указала, что является собственником квартиры № 66 по проспекту Мира дом 26 в городе Комсомольск-на-Амуре, деятельность по управлению указанным многоквартирным домом в соответствие со ст. 162 ЖК РФ осуществляет ответчик за установленную плату. Согласно, договора на управление многоквартирным домом, ответчик обязался оказывать собственникам и нанимателям указанного дома, услуги как по управлению домом, так и услуги по ремонту, выполнению иных работ с надлежащим качеством, в установленные сроки, готовность инженерных систем, осуществлять иную деятельность, направленную предоставление перечня услуг, предусмотренного Постановлением РФ № 354 от 06.05.2011г. В доме по проспекту Мира д, 26 был установлен общедомовой прибор учета тепла в 2017 году, и в 2022 году, прошел поверку. Согласно п. 81.13 Постановления Правительства № 824 от 19.09.2013 г, ответчик должен был осуществить ремонт (замену) вышедшего из строя прибора учета в течение 30 дней. Однако указанное требования действующего законодательства не исполнил, что повлекло для истца, как для собственника жилья указанной квартиры дополнительные убытки. В связи с занятостью, истец обратилась с просьбой к знакомой проживающей в доме по пр, Миру дом 26, провести переписку с УК, и в рамках этой переписки были предоставлены некорректные ответы, противоречащие действующему законодательству. При несвоевременном обслуживании и поверок прибора учета, он вышел из строя. В отсутствие общедомового прибора учета тепло энергии, начисление за отопление ответчиком производилось согласно п. 59 Постановления № 354 от 06.05.2011 г, что существенно превысило расходы на общедомовой прибор учета тепло энергии был заменен установленные сроки. Так, при наличии прибора учета, расходы на отопление составили 2 792 руб., 91 коп., (см. суммы выставляемых квитанций за период с февраля 2024 года по апрель 2024 года, включительно), а оплата при расчете по Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 г, составила 4 898 руб. 75 коп. Ежемесячная разница (убытки) составила 4898,75-2792,91=2 105,84. За период с ноября 2024 года по апрель 2025 года (6 месяцев) сумма переплаты составила: 2105,84х6 = 12635 руб,04 коп. Учитывая то, что срок замены (ремонта) общедомового прибора учета был нарушен по вине управляющей организации, вследствие не надлежащего исполнения ею в срок ремонта (замены) общедомового прибора учета, полагает, что возникшие убытки собственников должны быть возмещены ответчиком. С учетом изложенного, просит суд взыскать с ответчика ООО «ЖКХ-Амур» в пользу ФИО1 ущерб в размере 12635,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 40000,00 руб., и за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, и юридические расходы. Определением мирового судьи от 23.09.2025 к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельные требования на стороне ответчика привлечено акционерное общество «Дальневосточная генерирующая компания». В судебном заседании истец <ХХХ1> на заявленных исковых требованиях настаивала, дала пояснения, совпадающие с вышеизложенными обстоятельствами, просила взыскать с ООО «ЖКХ-Амур» в пользу ФИО1 ущерб в размере 12635,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 40000,00 руб., и за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании ходатайства, исковые требования истца поддержала, просила суд об удовлетворении исковых требований. Представитель ответчика ООО «ЖКХ-Амур», извещенный в установленном законом порядке о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился. Суд определил возможным рассмотреть дело без участия представителя ответчика. Согласно письменного отзыва на исковое заявление, подписанное представителем ООО «ЖКХ-Амур» <ХХХ2>, действующей на основании доверенности, ответчик возражает против заявленных требований, просит отказать в удовлетворении исковых требований. Указывает, что в соответствии с п. 60(1) Правил 354, по истечении указанного в пункте 59(1) настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, и плата за коммунальную услугу по отоплению определяются по данным, предусмотренным указанным пунктом, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке восстановление работоспособности вышедшего из строя или замену утраченного ранее и введенного в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, а также замену такого прибора учета по истечении срока его эксплуатации, плата за коммунальные услуги за расчетный период рассчитывается: за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, за исключением коммунальной услуги по отоплению, - в порядке, указанном в пункте 48 настоящих Правил; за коммунальную услугу по отоплению - в порядке, указанном в абзаце втором пункта 42(1) настоящих Правил. В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. В целях эффективного и рационального использования энергетических ресурсов согласно ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон об энергосбережении) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов за счет собственников объектов. Исходя из содержания ч. 5 ст. 13 Закона об энергосбережении, обязанность обеспечить оснащение многоквартирных домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, возложена на собственников помещений в многоквартирных домах. Следует иметь в виду, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме (количество квартир в котором составляет не более чем 30); управление ТСЖ либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией (ч. 2 ст. 161 ЖК РФ). И в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются лица (организации), обязанные обеспечить оснащение многоквартирных домов соответствующими приборами учета. В многоквартирном доме установке подлежат следующие приборы учета: индивидуальные (на одно жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме) и общедомовые (коллективные). Коллективный (общедомовой) прибор учета (далее - ОПУ) представляет собой средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Для определения объемов (количества) отведенных из многоквартирного дома сточных вод используются коллективный (общедомовый) прибор учета сточных вод, а при его отсутствии - коллективные (общедомовые) приборы учета холодной воды и горячей воды в порядке, установленном указанными Правилами (абз. 8 п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила предоставления коммунальных услуг)). Как следует из содержания п. 38(1) Правил содержания общего имущества, оплата установки ОПУ осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме на основании счетов и в размере, указанных в абз. 2 п. 38(1), за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание жилого помещения (и (или) в составе установленных для членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества). Граждане - собственники помещений в многоквартирном доме производят оплату выставленных счетов в соответствии с ч. 12 ст. 13 Закона об энергосбережении. Аналогичные разъяснения приводятся в Письме Минстроя России от 09.04.2014 № 5792-MC/04 ‹Об оплате расходов на установку коллективных (общедомовых) приборов учета». Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. В силу пп. "с" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан обеспечить установку и ввод в эксплуатацию ОПУ, за исключением случаев, когда коммунальные услуги потребителям предоставляет ресурсоснабжающая организация. В Письме Минстроя России от 28.07.2017 № 26902-ДБ/04 <О расходах на установку приборов учета> разъясняется, что в случае урегулирования вопроса об истребовании с собственников помещений многоквартирного дома расходов на установку общедомового прибора учета путем заключения договора между ресурсоснабжающими организациями и управляющей организацией, последняя будет действовать в рамках агентских правоотношений от своего имени и в интересах получателя денежных средств за установку общедомового прибора учета. Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-Ф3 (ред. от 23.07.2025) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (ст. 13 п 9). С 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых осуществляют. Цена такого договора определяется соглашением сторон. Анализ данных правовых норм, дает основание полагать, что обеспечить установку и ввод в эксплуатацию ОПУ, должна ресурсоснабжающая организация, которая осуществляет поставку коммунального ресурса. Управляющая организация в свою очередь выступает гарантом оплаты оказанных услуг собственниками, посредством сбора средств собственников посредством выставления счетов к оплате. Истцу неоднократны было разъяснено, что принятие решения о замене общедомового прибора учета, относится к компетенции общего собрания собственников. Замена общедомового прибора учета, не относится к работам содержания общего имущества МКД в рамках минимального перечня услуг утвержденного Постановлением правительства № 290. Решении вопроса об покупке, установке, вводе в эксплуатацию ОДПУ, относитсится к исключительной компетенции общего собрания собственников МКД. О необходимо принятия решения об установке ОДПУ, неоднократно сообщалось собственникам МКД.
Представитель третьего лица АО «ДГК», извещенный в установленном порядке о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился. Суд определил возможным рассмотреть дело без его участия в суде. В ответ на запрос о предоставлении данных об общедомовом приборе учета тепла, установленном по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, пр-кт <АДРЕС>, д. 26, сообщил следующее: многоквартирный жилой дом (далее -МКД), расположенный по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. <АДРЕС>, д. 26, оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ), который принят АО «ДГК» и допущен к коммерческому учету с 18.07.2017. По состоянию на 15.10.2025 срок действия госповерки установленного ОДПУ истёк 08.06.2024. Документы, подтверждающие факт проведения поверки и допуска к началу отопительного сезона 2025-2026, а также акт о неисправности данного ОДПУ в адрес ресурсоснабжающей организации не поступали. Общедомовые приборы учёта входят в состав общего имущества собственников. Управляющая организация несет ответственность за состояние, исправность, наличие пломб и поверку ОДПУ, а также обязаны следить за работоспособностью ОДПУ и сроком поверки. Выслушав пояснения истца <ХХХ1>, представителя истца <ХХХ3>, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему. Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Исходя из ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 1 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от <Дата12> <ХХХХ>, установлено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и опорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 от <Дата4>). Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, помимо прочего, обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) (пп. "к" п. 11 Правил № 354). Таким образом, обязанность по проведению поверки общедомового прибора учета возложена законодателем в случае заключения соответствующих договоров на управляющую компанию. Постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата13> № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Общими работами, выполняемыми для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах являются, помимо прочего, проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (п. 18).
В соответствии с п. 59 Правил № 354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях. В соответствии с п. 60 Правил, по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно п. 4 ст. 12 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты», в целях повышения уровня энергосбережения в жилищном фонде и его энергетической эффективности в перечень требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются требования о проведении мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома. В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации утверждают перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно. Лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, или при непосредственном управлении многоквартирным домом собственники помещений в многоквартирном доме обязаны проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев проведения указанных мероприятий ранее и сохранения результатов их проведения. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на проведение указанных мероприятий. В целях снижения расходов на проведение указанных мероприятий собственники помещений в многоквартирном доме вправе требовать от лица, ответственного за содержание многоквартирного дома, осуществления действий, направленных на снижение объема используемых в многоквартирном доме энергетических ресурсов, и (или) заключения этим лицом энергосервисного договора (контракта), обеспечивающего снижение объема используемых в многоквартирном доме энергетических ресурсов. В соответствии со ст. 13 указанного Закона, производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к электрическим сетям централизованного электроснабжения, и (или) системам централизованного теплоснабжения, и (или) системам централизованного водоснабжения, и (или) системам централизованного газоснабжения, и (или) иным системам централизованного снабжения энергетическими ресурсами. Если иные требования к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов не установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, исполнение требований настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов применительно к объектам, подключенным к системам централизованного снабжения соответствующим энергетическим ресурсом, должно обеспечивать учет используемых энергетических ресурсов в местах подключения указанных объектов к таким системам либо применительно к объектам, используемым для передачи энергетических ресурсов, в местах подключения смежных объектов, используемых для передачи энергетических ресурсов и принадлежащих на праве собственности или ином предусмотренном законодательством Российской Федерации основании разным лицам. Требования к характеристикам приборов учета используемых энергетических ресурсов определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию. Расчеты за энергетические ресурсы могут осуществляться без учета данных, полученных при помощи установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, по договору поставки, договору купли-продажи энергетических ресурсов, включающим в себя условия энергосервисного договора (контракта). До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом указанные расчетные способы должны определять количество энергетических ресурсов таким образом, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Из положений Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, коллективные (общедомовые) приборы учета потребляемых ресурсов входят в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.Согласно подпункту «к» п.11 указанных Правил, содержание общего имущества включает в себя в том числе обеспечение исполнителем надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, проверка приборов учета и т.д.) коллективных общедомовых приборов учета потребляемых ресурсов. В соответствии со ст.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от <Дата4> N? 354, исполнитель - это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. В силу п.8 указанных Правил, исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.
Согласно подп.»а» п.9 указанных Правил, условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются: в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива (далее - товарищество или кооператив) с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления. При этом управляющая организация не вправе отказаться отвключения в заключаемый с ней договор управления многоквартирным домом условий о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг. В соответствии с п.14 указанных Правил, управляющая организация, выбранная в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом, приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе управляющей организации, или с даты заключения договора управления многоквартирным домом, в том числе с управляющей организацией, выбранной органом местного самоуправления по итогам проведения открытого конкурса, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией. В силу под. «с» п.31 Правил, исполнитель, предоставляющий потребителюкоммунальные услуги обязан обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением за исключением случаев, когда предоставление коммунальных услуг потребителям в соответствии с настоящими Правилами осуществляется ресурсоснабжающей организацией; Таким образом, обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, проверка приборов учета) входит в обязанности управляющей организации.
В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Судом установлено, что квартира №66 дома №26 по пр.Мира в г.Комсомольске-на-Амуре принадлежит ФИО1 Управляющей компанией указанного многоквартирного дома № 26 по пр.Мира в г.Комсомольске-на-Амуре на основании договора управления многоквартирным домом от 01.04.2015 является ООО «Управляющая компания «Служба заказчика по ЖКХ», которое 12.06.2018 переименовано в ООО «ЖКХ-Амур». Из материалов дела мировым судьей также установлено, что поставка теплоресурса в спорный многоквартирный дом для предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению осуществляется АО «Дальневосточная генерирующая компания», в свою очередь управляющая компания (ООО «ЖКХ-Амур) является исполнителем коммунальной услуги по отоплению указанного многоквартирного жилого дома. 18 января 2017 ООО «Служба заказчика по ЖКХ» был установлен и принят к учету общедомовой прибор учета тепловой энергии в вышеуказанном многоквартирном жилом доме, и по окончании отопительного сезона указанный прибор был проверен. Однако по состоянию на 15.10.2025 срок действия госповерки установленного ОДПУ истёк 08.06.2024. Документы, подтверждающие факт проведения поверки и допуска к началу отопительного сезона 2025-2026, а также акт о неисправности данного ОДПУ в адрес ресурсоснабжающей организации не поступали. В связи с изложенным, начисление услуг по отоплению квартиры, принадлежащей истцу, в период с ноября 2024 года по апрель 2025 года производилось ресурсоснабжающей организацией (АО «ДГК») по нормативу, а именно: ноябрь 2024 в размере 4898,85 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м., декабрь 2024 в размере 4898,75 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м., январь 2025 в размере 5127,07 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м., февраль 2025 в размере 4898,75 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м., март 2025 в размере 4898,75 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м., апрель 2025 в размере 4898,75 руб. исходя из объема (количества) 1,948240 Гкал.куб.м.. Таким образом, мировым судьей установлено, что ответчик, как управляющая компания спорного многоквартирного жилого домом и исполнитель коммунальных услуг, в нарушение требований ст.13 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», являясь лицом ответственным за содержание и ввод в эксплуатацию прибора учета должен был в течение двух месяцев по выходу прибора учета из строя обеспечить устранение нарушений (провести ремонт) и обеспечить готовность прибора учета к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, однако ответчик не принял всех зависящих от него мер по соблюдению Правил содержания общего имущества многоквартирного дома. При вышеизложенных обстоятельствах мировой судья находит исковые требования истцов о взыскании с ответчика ущерба (убытков) в виде излишне уплаченных сумм за услуги по отоплению их квартиры в общем размере 12635 руб. 04 коп, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку как установлено мировым судьей по вине управляющей компании, которая своевременно в установленные законом сроки не провела госповерку установленного ОДПУ, срок действия которого истек 08.06.2024. Мировым судьей проверен и принят расчет убытков, произведенных истцом. Иного расчета ответчик мировому судье не представил. В судебном заседании установлено, что ответчик, являясь исполнителем коммунальной услуги и ответственным лицом за содержание и ввод в эксплуатацию общедомового прибора учета тепловой энергии не предпринял всех зависящих от него мер по надлежащему содержанию указанного общедомового прибора учета, не обеспечил своевременную готовность прибора учета к осуществлению поставки тепловых ресурсов для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в отопительный сезон, тем самым своим бездействием нарушил законное право истцов на оплату потребленной коммунальной услуги, рассчитанной при помощи прибора учета.
С учетом того, что данные правоотношения регулируются законодательством о защите прав потребителей, и в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истцов как потребителей, на основании ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из требований разумности и справедливости, мировой судья приходит к выводу о необходимости удовлетворения требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда, определив в сумме 4000 рублей в пользу ФИО1, признавая, что заявленная истцом сумма морального вреда в размере 40000 рублей чрезмерно завышена. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖКХ-Амур» о защите прав потребителей удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖКХ-Амур» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<Дата16> рождения, паспорт <ХХХХ>) убытки в виде излишне уплаченных сумм за отопление за период с ноября 2024 года по апрель 2025 года в сумме 12635 руб. 04 коп., компенсацию морального вреда в сумме 4000 рублей, штраф в сумме 8317 руб. 52 коп., а всего в сумме 24952 руб. 56 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЖКХ-Амур» (ИНН <***>) в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в сумме 4000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать. Разъяснить сторонам, что мировой судья может не составлять мотивированное решение суда по настоящему гражданскому делу. Стороны вправе обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если стороны присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если стороны не присутствовали в судебном заседании. На решение может быть подана апелляционная жалоба в Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через судебный участок № 72 судебного района «Центральный округ г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края».
Мировой судья И.С. Самохина
Мотивированное решение изготовлено 28.11.2025.