Дело № 2-1789/2023 УИД 36MS0015-01-2023-002588-41 ОПРЕДЕЛЕНИЕ 30 октября 2023 года г. Воронеж Мировой судья судебного участка № 10 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области Волкова Л.И., при секретаре судебного заседания Мерчанской А.Р., с участием представителя истца по устной доверенности ФИО1, рассмотрев в предварительном судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО«Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей, указав, что 06.12.2022 ответчик сообщил в его адрес, что по факту несохраненной перевозки груза по накладной <НОМЕР> ПАО «Группа Ренессанс Страхование» не имеет правовых оснований для признания события страховым случаем и выплаты страхового возмещения, при этом выплатив 22.11.2022 страховое возмещение в размере 1 200 рублей. Согласно договору купли-продажи запчастей/автозапчастей б/н от 01.11.2022 общая стоимость запчастей - капота на автомобиль MERSEDES - BENZ W 221 составляет 50 000 рублей. В целях досудебного урегулирования спора в адрес ответчика было направлено требование о выплате оставшейся суммы страхового возмещения в размере 48 800 рублей, однако до настоящего времени данное требование не исполнено. В связи с чем просит взыскать с ответчика в его пользу сумму недоплаченного страхового возмещения в размере 48 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, государственную пошлину в доход государства в размере 1 664 рубля. В суд от представителя ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в электронном виде поступило ходатайство об оставлении искового заявления ФИО2 без рассмотрения в связи с тем, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора в соответствии с нормами Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Представитель истца ФИО1 в предварительном судебном заседании исковые требования истца по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении, поддержал в полном объеме. При этом пояснил, что истец ФИО2 к финансовому уполномоченному не обращался. В удовлетворении заявленного представителем ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ходатайства об оставлении иска без рассмотрения возражал, считая, что истцом соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора путем обращения с претензией на имя ответчика.
В предварительное судебное заседание истец ФИО2 не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, ранее в предварительном судебном заседании 05.10.2023 поддержал исковые требования в полном объеме, дополнительно пояснив, что в ноябре 2022 года в целях восстановления своего автомобиля он приобрел в г. Москва капот на автомобиль, который был выслан продавцом в его адрес транспортной компанией ООО «Деловые линии». Однако, при получении капота в г. Воронеже в транспортной компании было обнаружено, что упаковка и сам капот повреждены, при этом капот восстановлению не подлежит. В связи с указанными событиями он обратился к ООО «Деловые линии» с претензией, которое перенаправило его претензию в ПАО «Группа Ренессанс Страхование», поскольку груз был затрахован. При этом к финансовому уполномоченному для разрешения возникшего спора он не обращался (л.д. 62-64). Ответчик ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в предварительное судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя (л.д. 131, 136). Третье лицо ООО «Деловые линии» в предварительное судебное заседание не явилось, о дате и времени рассмотрения дела извещено в установленном законом порядке, о причинах неявки суду не сообщило, представив письменные пояснения на исковое заявление истца, согласно которым надлежащим ответчиком по делу является страховая компания, поскольку страховая сумма полностью покрывает размер убытков истца (л.д. 103-123, 135). При таких обстоятельствах в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) мировой судья считает возможным рассмотреть ходатайство в отсутствие неявившихся лиц по имеющимся материалам дела. Выслушав представителя истца ФИО1, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ч.4 ст.3 ГПК РФ заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров. Специальное указание об обязательном соблюдении досудебного порядка урегулирования спора в отношении требований потребителей финансовых услуг по требованиям имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, содержится в Федеральном законе от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Федеральный закон № 123-ФЗ). В соответствии с ч.1 ст.15 Федерального закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Таким образом, к компетенции финансового уполномоченного отнесено рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие данного закона, если размер требований не превышает 500 тысяч рублей. При этом под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора или лицом, в пользу которого заключен договор, либо которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (ч.2 ст.2 Федерального закона № 123-ФЗ).Согласно общедоступным сведениям Центрального Банка РФ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» включено в Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.
Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона (ч.2 ст.15 Федерального закона № 123-ФЗ). Согласно ч.1 ст.25 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. В соответствии с ч.2 ст.25 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч.2 ст.15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи. При этом в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона (ч.4 ст.25 Федерального закона № 123-ФЗ).В судебном заседании установлено, что спорные правоотношения проистекают из договора страхования груза, то есть из договора оказания финансовых услуг потребителю. Истец, являясь собственником поврежденного груза, при наступлении страхового случая является выгодоприобретателем и имеет право на получение страхового возмещения, однако в материалах дела отсутствуют доказательства обращения к финансовому уполномоченному по вопросу неисполнения обязательств финансовой организацией, застраховавшей перевозимый ООО «Деловые линии» груз, и на которую в связи с данным обстоятельством и договором с перевозчиком возложена обязанность по возмещению ущерба. Кроме того, как пояснили в предварительном судебном заседании истец и его представитель, к финансовому уполномоченному до обращения в суд истец не обращался, при этом размер требования к страховщику не превышает 500 тысяч рублей. В силу абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства (абзац второй). Таким образом, суд приходит к выводу, что ходатайство ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» об оставлении искового заявления ФИО2 без рассмотрения следует признать законным, обоснованным и подлежащим удовлетворению. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.152, 222, 224-225 ГПК РФ, мировой судья
ОПРЕДЕЛИЛ:
исковое заявление ФИО2 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, судебных расходов, компенсации морального вреда оставить без рассмотрения. Разъяснить истцу, что оставление заявления без рассмотрения не препятствует повторному обращению в суд с заявленными требованиями, если истцом будет устранено допущенное нарушение.
На определение может быть подана частная жалоба в Коминтерновский районный суд г. Воронежа в течение 15 дней со дня принятия определения суда в окончательной форме через мирового судью.
Мировой судья Л.И. Волкова
Мотивированное определение изготовлено 23.10.2023