Дело № 2-2114(49)/2025 УИД 55MS0049-01-2025-001570-74

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации (резолютивная часть)

25 сентября 2025 года город Омск

Мировой судья судебного участка № 49 в Кировском судебном районе в городе Омске Вагапов Р.К., при секретаре Буравлевой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Присича <ОБЕЗЛИЧЕНО> к ООО «Онлайнтрейд» о защите прав потребителей,

установил:

Присич обратился в суд с иском к ООО «Онлайнтрейд» о защите прав потребителей, указав, что 6 мая 2025 г. на сайте ответчика оформил заказ на приобретение наушников с уценкой товара, стоимость товара составила 4 420 руб. 16 мая 2025 г. истец оплатил и получил товар в пункте выдачи ответчика по адресу: <ОБЕЗЛИЧЕНО> При эксплуатации был выявлен недостаток: а именно не заряжался правый наушник. 20 мая 2025 г. истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил обменять товар на аналогичный. 27 мая 2025 г. ответчик отказал в обмене ссылаясь, что товар имеет индивидуально-определенные свойства и снят с продажи. Истец просит суд, обязать ответчика заменить товар на такой же новый, взыскать неустойку с 10.06.2025 по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 182 руб., 50 коп., штраф в размере 50 %. Истец в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме, пояснив купил товар по уцененной цене с пометкой имеются царапины. Представитель ответчика <ОБЕЗЛИЧЕНО> в судебное заседание просила отказать в исковых заявлениях в полном объеме. Пояснив товар, был продан уцененный, аналогичного уцененного товара у ответчика нет, денежные средства ответчику вернули. Обмен на новый товар ущемляет интересы ответчика, так как истцу товар был продан по уцененной цене в связи с имеющимися царапинами. Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу. Согласно кассового чека <ОБЕЗЛИЧЕНО> г., проданы беспроводные наушники <ОБЕЗЛИЧЕНО>, синий (Уценка) (гарантия 12 мес.) стоимостью 4 420 руб. Как следует из претензии от 20.05.2025 г. истец обратился в ООО «Онлайнтрейд» о замене товара. Из ответа от 23.05.2025 г. на претензию следует, что товар имеет индивидуально-определенные свойства и снят с продажи, также согласован возврат денежных средств по чеку покупки. Согласно акту о передачи товара и акту приема-передачи оборудования, истец передал товар ответчику 21 мая 2025 г. Из скриншота из магазина ответчика следует, что беспроводные наушники <ОБЕЗЛИЧЕНО>, синий продаются по стоимостью 7 499 руб. Как следует из выписки по счету истца, ответчик вернул денежные средства истцу в размере 4 420 руб. 8 сентября 2025 г. В соответствии со ст. 454 ГК Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона обязуется передать товар в собственность другой стороне, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму. Согласно статье 475 ГК РФ, продавец обязан предоставить полную информацию о дефектах товара, в противном случае покупатель вправе потребовать возврата стоимости. В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии со статьей 4 Закона РФ Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 3. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. При таких обстоятельствах суд считает, что требования истца подлежат частичному удовлетворению. В части требований замены беспроводных наушников <ОБЕЗЛИЧЕНО> на новые, суд приходит к выводу в отказе требований, так как товар приобретался по уцененной цене с оговоренными дефектами в виде царапин на корпусе, аналогичного товара у ответчика нету. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, степень вины ответчика, характер и объем нравственных страданий истца, связанных с нарушением его прав, требования разумности и справедливости и определяет к взысканию компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку судом установлено, что ответчик, требования потребителя своевременно не удовлетворил, с ответчика подлежит взысканию неустойка в силу ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с 10.06.2025 г. по 08.09.2025 г. в размере (4 420 х 1% х 90 дней) = 3 978 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в ходе настоящего судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя, отсутствие действий со стороны ответчика по удовлетворению в добровольном порядке таких требований, суд полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от удовлетворяемых судом требований: (3978+182,50+2 000/2)=3 080 руб. 25 коп.

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход соответствующего бюджета. В связи с вышеуказанным, взыскать с ООО «Онлайнтрейд» государственную пошлину в размере 4 300 руб. в доход бюджета г. Омска. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья

решил:

исковые требования Присича <ОБЕЗЛИЧЕНО> к ООО «Онлайнтрейд» о защите прав потребителей - удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли продажи уцененных беспроводных наушников <ОБЕЗЛИЧЕНО> от 16.05.2025 между Присичем <ОБЕЗЛИЧЕНО> и ООО «Онлайнтрейд».

Взыскать с ООО «Онлайнтрейд» ИНН <***> в пользу Присича <ОБЕЗЛИЧЕНО> паспорт <ОБЕЗЛИЧЕНО> неустойку за период 10.06.2025 по 08.09.2025 в размере 3 978 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 182 руб., 50 коп., штраф в размере 3 080 руб. 25 коп. В части замены уцененных беспроводных наушников <ОБЕЗЛИЧЕНО> на новые - отказать. Взыскать с ООО «Онлайнтрейд» ИНН <***> в доход бюджета г. Омска государственную пошлину в размере 4 300 рублей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский районный суд г. Омска с подачей жалобы через мирового судью в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мировой судья Р.К. Вагапов

Мотивированное решение изготовлено 1 октября 2025 года.