копия

Дело №2-1222/2025

22MS0022-01-2025-001746-56 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации )

г.Рубцовск 15 августа 2025 года

И.о. мирового судьи судебного участка № 2 г.Рубцовска Алтайского края, мировой судья судебного участка №8 г.Рубцовска Алтайского края Иванова С.В., при секретаре Хлопиной В.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах <ФИО1> к АО «СГК-Алтай» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» обратилась в суд в интересах <ФИО1> к АО «СГК-Алтай» о защите прав потребителей и перерасчете платы за коммунальную услугу по отоплению за декабрь 2023 года на сумму 18,26 руб. на комнату <НОМЕР> в жилом доме <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в г.Рубцовске в сторону уменьшения, взыскании компенсации морального вреда 50000 руб., выплате штрафа. Требования мотивированы тем, что истец является собственником комнату по адресу: г.Рубцовск. ул. <АДРЕС> Исполнителем коммунальных услуг по предоставлению отопления и горячего водоснабжения на основании прямых договоров является ООО «СГК-Алтай». Истец оплачивает коммунальные услуги по отоплению на основании платежных документов. При начислении оплаты за отопление за декабрь 2023 года ответчик занизил площадь всех жилых и нежилых помещений с 4896,70 кв.м до 4840,85 кв.м, чем нарушил порядок расчета и произвел начисление в большем объеме. Размер компенсации морального вреда истец оценил в 50000 руб. Истец <ФИО1> в судебное заседание не явилась, извещена, представитель процессуального истца в судебное заседание не явился, извещен. Представитель ответчика АО «СГК-Алтай» <ФИО2>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме, представила письменный отзыв на исковое заявление. Выслушав представителя ответчика, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого представленного по делу доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. Статьями 3 ГПК РФ, 11 ГК РФ предусматривают, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Под потребителем в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (далее - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей») понимаются гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору. Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилы домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 (далее Правила № 354). Также спорные отношения регулируются нормами Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии со статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации каждый собственник обязан самостоятельно нести бремя содержания жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Согласно ст. ст. 153, 155 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. В соответствии с п. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которыми регулируются отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливаются их права и обязанности, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В соответствии с п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 оплата за коммунальную услугу по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода, либо равномерно в течение календарного года.

Как установлено судом и не оспаривалось сторонами в многоквартирном доме <НОМЕР> по <АДРЕС> установлен общедомовой прибор учета, в связи с чем начисление за отопление осуществляется в течение отопительного периода в соответствии с абзацем 3 п. 42(1). Наличие в многоквартирном доме индивидуального прибора учета подтверждается данным в квитанции на оплату. Предусмотренный абзацем 3 пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, во взаимосвязи с формулой 3 приложения N 2 к данным Правилам, порядок определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению основывается на общем принципе распределения фактически потребленного всеми помещениями многоквартирного дома объема (количества) тепловой энергии, определенного на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, пропорционально площади конкретного жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

При этом приведенное правовое регулирование предполагает, что плата за отопление, подлежащая внесению собственниками и пользователями жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, подключенных к централизованным сетям теплоснабжения, по общему правилу, включает в себя как плату за потребление этой услуги в соответствующем помещении, так и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Формула 3(6) включает в себя значения общей площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме (Si); общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (S0И); общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме (Sоб); общей площади жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации (SИНД); объема потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год (VД).

Таким образом, отдельный учет объемов потребленными тепла нежилыми помещениями, находящимися в МКД, Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, не предусмотрен. Вышеприведенные формулы не предусматривают вычитание из общего объема тепловой энергии объемов, выставленных собственникам нежилых помещений, то есть весь объем тепловой энергии подлежит распределению между всеми помещениями МКД. При этом, в формулах участвует такая величина, как общая площадь жилых и нежилых помещений МКД.

Из материалов дела следует, что расчеты между ресурсоснабжающей организацией и жителями дома <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> в г.Рубцовске, проводятся суммарно по дому в целом с учетом того, что дом представляет собой единый объект капитального строительства - учитываются данные приборов учета.

Как установлено судом и следует из материалов дела, АО «СГК-Алтай» осуществляет поставку тепловой энергии (оказывает услугу отопления и горячего водоснабжения) собственникам дома по адресу: г.Рубцовск, ул. <АДРЕС>. С жителями названного многоквартирного дома заключены прямые договоры, в связи с чем ответчик осуществляет начисление и учет сумм платежей за отопление и горячее водоснабжение.

Данные обстоятельства сторонами не оспаривались. Многоквартирный дом по вышеуказанному адресу оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (ОДПУ). Согласно представленной квитанции за декабрь 2023 года ответчиком расчет производился исходя из общей площади дома 4959,06 кв.м, площади жилых помещений 4840,86 кв.м, площади на содержание общего имущества 118,2 кв.м и площади квартиры, принадлежащей истцу -25,9 кв.м В техническом паспорте на дом от <ДАТА7> по состоянию на 2006 год общая площадь дома указана 4978,20 кв.м., жилая -3154,90 кв.м. Между тем согласно копии инвентарного дела объекта недвижимости по адресу: г.Рубцовск, ул. <АДРЕС> следует, что общая площадь дома составляет 5015 кв.м, из них площадь подсобных помещений (мест общего пользования) составляет 1686,8 кв.м, жилая площадь (общая площадь жилых помещений) составляет 3209,90 кв.м. При расчете размера оплаты за отопление суд принимает данные, установленные в инвентарном деле объекта недвижимости по адресу: г.Рубцовск, ул. <АДРЕС> как более актуальные, поскольку данных о площадях исходя из которых производится расчет ответчиком, им в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено. С учетом приведенных норм права расчет за отопление в квартире истца, с учетом, что ни одно жилое помещение в многоквартирном жилом доме не оборудовано индивидуальным прибором учета расчет производится по формуле 3: где:

Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);

Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме -25,9 кв.м;

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии - 119,4435 Гккл;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме - 3209,90 кв.м;

Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме - 1686,8 кв.м TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации - 2505,54 руб.

Таким образом истцу следовало начислить за отопление декабре 2023 года 1582,92 руб. ( 25,9 кв.м х (119,4435 Гккл / (3209,90 - 0 +1 686,8 кв.) х 2505,52 руб. 1601,18 руб. (начислено ответчиком) - 1582,92 руб. (сумма, подлежащая оплате) = 18,26 руб. Таким образом, суд признает расчет истца верным, а требования о перерасчте в сторону уменьшения подлежащими удовлетворению. Разрешая вопрос о компенсации морального вреда и штрафа суд приходит к следующим выводам. Согласно п.155(1) Правил 354 в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа. Согласно п.155(2) Правил 354 в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу ч.2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также от степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. С учетом требований ст.151 ГК РФ, ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» при определении размера компенсации морального вреда мировой судья учитывает фактические обстоятельства нарушения обязательств ответчиком, индивидуальные особенности истца, поведение ответчика, принцип разумности и справедливости, размер обсчета, полагает, что заявленный размер компенсации морального вреда завышен, подлежит взысканию в сумме 100 руб., которая будет являться соразмерной степени перенесенных истцом нравственных страданий. В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Таким образом, в пользу материального истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований 25 руб., и в пользу процессуального истца АКОО «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в сумме 25 руб. В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В соответствии со ст.103 ГПК РФ, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, то есть с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 7000 руб.

руководствуясь ст.199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах <ФИО1> к АО «СГК-Алтай» о защите прав потребителей, удовлетворить. Обязать АО «СГК-Алтай» (ОГРН <НОМЕР>) произвести перерасчет в сторону уменьшения <ФИО1> (паспорт <НОМЕР> <НОМЕР>), за жилое помещение по ул. <АДРЕС> в г. Рубцовске Алтайского края, за предоставление услуги «отопление» за декабрь 2023 года в сумме 18,26 руб. Взыскать с АО «СГК-Алтай» (ИНН <НОМЕР>) в пользу <ФИО1> (паспорт <НОМЕР> <НОМЕР>), компенсацию морального вреда в размере 100 руб., штраф в размере 25 руб., а всего взыскать 125 руб. Взыскать с АО «СГК-Алтай» (ИНН <НОМЕР>) в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (ИНН <НОМЕР>) штраф в размере 25 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. Взыскать с АО «СГК-Алтай» (ОГРН <НОМЕР>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 7000 руб.

Лица, участвующие в деле, их представители вправе подать заявления о составлении мотивированного решения суда в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Решение может быть обжаловано в Рубцовский городской суд Алтайского края в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме через мирового судью.

Мировой судья С.В. Иванова Мотивированное решение изготовлено 15 августа 2025 года

Копия верна: Мировой судья С.В. Иванова Дата выдачи <ДАТА8>

Решение не вступило в законную силу <ДАТА8> Секретарь с/з В.Е. Хлопина