Дело № 2-1259/2023
УИД: 16RS0050-01-2022-013130-47
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
09 февраля 2023 года город Казань
Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Р.А.Уманской,
при секретаре судебного заседания М.В. Терёхиной,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ПАО «Группа Ренессанс Страхование» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16 ноября 2022 года №У-22-122909/5010-008 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1,
УСТАНОВИЛ:
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в суд с исковым заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16 ноября 2022 года №У-22-122909/5010-008 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 В обоснование заявленных требований истец указал, что считает указанное решение нарушающим права и законные интересы ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в силу следующего.
В результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего 09 мая 2022 вследствие действий ФИО6, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, госномер №, причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству <данные изъяты>, госномер №.
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» - полис ОСАГО серии ААС №.
12 мая 2022 года в адрес Страховщика от ФИО1 поступило заявление о выплате страхового возмещения.
27 мая 2022 года платежным поручением № Заявителю была произведена выплата страхового возмещения в размере 115 764,85 рублей.
30 июня 2022 года платежным поручением № Заявителю была произведена выплата величины утраты товарной стоимости (УТС) в размере 32 160 рублей.
По результатам обращения ФИО1 16 ноября 2022 года Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 вынесено решение о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Заявителя страхового возмещения в размере 50 132, 15 рублей.
Как указывает в своем решении Финансовый уполномоченный, размер расходов на восстановительный ремонт ТС, установленный экспертным заключением, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного, превышает размер расходов на восстановительный ремонт в отношении ТС, установленный экспертным заключением, подготовленным по инициативе Финансовой организации, на 50 132, 15 рублей (165 897 - 115 764,85), что составляет 43,30%.
Вместе с тем, 07 ноября 2022 года платежным поручением № Заявителю была произведена доплата страхового возмещения без учета износа в размере 53 623,15 рублей.
Таким образом, общая сумма выплаченного страхового возмещения составила 169 388 рублей, что превышает размер страхового возмещения, определенного экспертным заключением, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного.
08 ноября 2022 года в адрес Финансового уполномоченного было направлено платежное поручение № от 07 ноября 2022 года о доплате Заявителю страхового возмещения без учета износа в размере 53623,15 рублей, в связи с чем, на момент рассмотрения обращения Заявителя Финансовому уполномоченному было известно об указанной выплате.
На основании изложенного, истец просит признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного ФИО2 №У-22-122909/5010-008 от 16 ноября 2022 года о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 страхового возмещения в размере 50 132, 15 рублей.
Представитель заявителя в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении заявления в его отсутствие.
Заинтересованное лицо ФИО1 в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен, о причинах не явки суду не сообщил.
Представитель заинтересованного лица - Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в судебное заседание не явился, представил письменные объяснения (возражения).
Суд посчитал возможным рассмотреть дело в данном составе.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.
Из материалов дела усматривается, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16 ноября 2022 года №У-22-122909/5010-008 частично удовлетворены требования ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока осуществления страхового возмещения и расходов за проведение независимой экспертизы. С ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере 50 132, 15 рублей.
В решении указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 09 мая 2022 вследствие действий ФИО6, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №.
Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» - полис ОСАГО серии ААС №.
Гражданская ответственность ФИО6 на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ААС№.
12 мая 2022 года Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П (далее - Правила ОСАГО), в котором просил осуществить страховую выплату путем организации и оплаты восстановительного ремонта повреждённого ТС на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА).
12 мая 2022 года по направлению страховщика произведен осмотр ТС.
Согласно калькуляции №, организованной ПАО «Группа Ренессанс Страхование», стоимость восстановительного ремонта ТС без учета его износа составляет 167 930 рублей, с учетом износа – 115 764,85 рублей.
27 мая 2022 года платежным поручением № Заявителю была произведена выплата страхового возмещения в размере 115 764,85 рублей.
30 июня 2022 года платежным поручением № Заявителю была произведена выплата величины утраты товарной стоимости (УТС) в размере 32 160 рублей.
13 сентября 2022 года в Финансовую организацию обратился представитель Заявителя с заявлением (претензией) с требованием о доплате страхового возмещения, неустойки и расходов за проведение независимой экспертизы.
Сведения и документы, подтверждающие направление заявителю ответ на заявление (претензию) от 13 сентября 2022 года, Финансовому уполномоченному не представлены.
25 октября 2022 года Финансовой организацией осуществлена выплата неустойки истцу в размере 5 316,40 рублей, что подтверждается платежным поручением №.
В связи с невыплатой Финансовой организацией доплаты страхового возмещения, ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного.
Обжалуемым решением финансового уполномоченного частично удовлетворены требования ФИО1, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере 50 132, 15 рублей.
При этом, для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, Финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства, проводимой в соответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ в ООО «ЭКСПЕРТ+».
Согласно экспертному заключению ООО «ЭКСПЕРТ+» от 08 ноября 2022 № У-22-122909/3020-005 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 165 897 рублей, с учетом износа составляет 115 000 рублей.
Также финансовым уполномоченным отмечено, что в соответствии со списком СТОА, размещенном на официальном сайте Финансовой организации по месту жительства Заявителя у Финансовой организации заключены договоры на проведение восстановительного ремонта в рамках договоров ОСАГО со следующими СТОА, «ТИМЕРЛАН» СТОА «ВАШ АВТОМОБИЛЬ», ООО «ПЕРВЫЙ КУЗОВНОЙ», «СМАРТ СЕРВИС», «ШУМАХЕР АВТО», «АВТОЦЕНТР БРОКЕРС», «ГРАН-ПРИ».
Вместе с тем, документы, подтверждающие отсутствие возможности проведения восстановительного ремонта ТС на указанных СТОА Финансовому уполномоченному не представлены.
Таким образом, Финансовая организация не осуществила возложенную на нее Законом обязанность по выдаче направления на ремонт транспортного средства.
На основании вышеизложенного, в рамках Договора ОСАГО у ПАО «Группа Ренессанс Страхование» возникает обязанность по осуществлению страхового возмещения по Договору ОСАГО путем оплаты восстановительного ремонта Транспортного средства без учета его износа.
Учитывая изложенное, обжалуемым решением финансовый уполномоченный на основании представленных Финансовой организацией документов, руководствуясь заключением эксперта ООО «ЭКСПЕРТ+» от 08 ноября 2022 № У-22-122909/3020-005, взыскал с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 50 132, 15 рублей (165 897 -115 764,85).
Полагая решение финансового уполномоченного незаконным по причине взыскания излишней суммы страхового возмещения, ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в суд с заявлением по настоящему делу.
Суд не может согласиться с данной позицией истца в силу следующего.
В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям и может выйти за пределы этих требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом.
В обжалуемом решении Финансовый уполномоченный, изучив материалы по обращению потребителя ФИО1, пришел к обоснованному выводу о необходимости взыскания доплаты страхового возмещения.
Так, согласно положениям статьи 20 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный вправе запросить у финансовой организации разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в том числе информацию, составляющую коммерческую, служебную, банковскую <данные изъяты> страхования или иную охраняемую законом <данные изъяты>.
Финансовая организация обязана предоставить финансовому уполномоченному разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса финансового уполномоченного.
Непредоставление (несвоевременное предоставление) разъяснений, документов и (или) сведений, связанных с рассмотрением обращения, не препятствует рассмотрению обращения по существу.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг.
Из приведенных норм следует, что Финансовый уполномоченный обязан рассмотреть заявление потребителя на основании представленных ему документов с вынесением решения в установленный законом срок.
Как следует из материалов дела, на момент рассмотрения Финансовым уполномоченным Обращения ФИО1, доказательства о выплате ПАО «Группа Ренессанс Страхование» Заявителю суммы доплаты страхового возмещения в размере 53 623,15 рублей, отсутствовали.
Таким образом, представленное истцом в материалы дела платежное поручение №1267 от 07 ноября 2022 года о перечислении ФИО1 денежных средств в размере 53 623,15 рублей, не свидетельствует о незаконности решения Финансового уполномоченного и не может служить основанием для его отмены.
Однако указанное обстоятельство должно быть учтено при решении финансовым уполномоченным вопроса о выдаче удостоверения на принудительное исполнение решения.
В соответствии с пунктами 1 и 2 ст. 22 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции РФ, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.
При этом, анализируя обжалуемое решение Финуполномоченного, суд отмечает, что в обжалуемой части оно вынесено в соответствии с требованиями закона, по данному вопросу дана оценка, приведены соответствующие выводы.
При указанных обстоятельствах, суд, в совокупности и взаимосвязи, оценив представленные истцом доказательства применительно к ст. ст. 67, 86 ГПК, оснований для удовлетворения исковых требований ПАО «Группа Ренессанс Страхование» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16 ноября 2022 года №У-22-122909/5010-008, не усматривает.
Руководствуясь статьями 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковое заявление ПАО «Группа Ренессанс Страхование» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16 ноября 2022 года №У-22-122909/5010-008 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Приволжский районный суд г. Казани в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья Р.А.Уманская