__" http-equiv=Content-Type>
____-01-2022-001916-19
Дело №____
__. г.Новосибирск
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Судья Заельцовского районного суда г.Новосибирска Елапов Ю.В. при секретаре Коломиец А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании, гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Сибирь Девелопмент», о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику, о защите прав потребителя, указывая на то, что она (ФИО1), является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г.Новосибирск, ул...., д.__, __, что подтверждается соответствующей выпиской из ЕГРН. Застройщиком данного жилого дома является ООО «Сибирь Девелопмент». Данное жилое помещение передано заявителям по Акту приема-передачи __. В процессе эксплуатации вышеуказанного жилого помещения, в пределах гарантийного срока, были обнаружены следующие недостатки: неровности профиля балконного дверного блока; отклонение окна от вертикали в помещении №__; неровности кромки профиля; ровности профиля балконного дверного блока в помещении №__. Данные недостатки являются существенными, ухудшают качество жилого помещения и делают его непригодным для дальнейшего проживания. За нарушение указанного срока установлена ответственность пунктом __ статьи __ Закона о защите прав потребителей в виде неустойки, которую изготовитель, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, направленной на восстановление нарушенного права. Согласно, экспертного заключения №____/2022 ООО «Мэлвуд», данные недостатки образовались в результате несоблюдения требований технической и нормативной документации, действующей на территории РФ при проведении строительных работ по возведению конструкций многоквартирного дома. Стоимость восстановительного ремонта составляет __ (двести семьдесят четыре тысячи девятьсот пятьдесят четыре) рубля __ копеек. __. истец обращалась к ответчику с претензией об устранении недостатков. __. истец повторно обращалась к ответчику с претензией об устранении недостатков. __. истцом в адрес ответчика направлялась претензия об удовлетворении требований истца в добровольном порядке, Ответчик получил претензию __., однако, до настоящего времени на них не ответил, стоимость восстановительного ремонта Истцу в добровольном порядке не возместил.
Таким образом, размер неустойки за период с __. по __. составляет: __ (двести семьдесят четыре тысячи девятьсот пятьдесят четыре) рубля __ копеек. Кроме того, бездействиями ответчика истцу причинен моральный вред. Моральный вред истец оценивает в размере: __ (пятьдесят тысяч) рублей. С ответчика в её (истца) пользу подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере __ % от взысканной суммы. Также у неё (истца) возникли расходы на оплату заключения ООО «Мэлвуд» в размере __ (тринадцать тысяч шестьсот семьдесят) рублей.
На основании изложенного, истец, неоднократно уточняя исковые требования, просит суд:
Взыскать с ООО «Сибирь Девелопмент» в пользу ФИО1:
Стоимость расходов на устранение недостатков жилого помещения в размере __ (двести семьдесят четыре тысячи девятьсот пятьдесят четыре) рубля __ копеек.
Сумму неустойки за просрочку исполнения обязательств за период с __. по __. в размере __ (двести семьдесят четыре тысячи девятьсот пятьдесят четыре) рубля __ копеек.
Сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере __ % от взысканной суммы.
Сумму морального вреда в размере __ (пятьдесят тысяч) рублей __ копеек.
Сумму расходов на оплату услуг по проведению досудебной экспертизы в размере __ (тринадцать тысяч шестьсот семьдесят) рублей __ копеек.
Сумму расходов на оплату услуг по демонтажу-монтажу оконных откосов в размере __ (десять тысяч) рублей __ копеек (том __, л.д.__; л.д.__; том __, л.д.__).
Истец и ее представитель по доверенности Г.М.А., в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования, поддержали в полном объеме, просили суд уточненный иск удовлетворить.
Представитель ответчика, по доверенности Т.А.Е., в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования признал частично, пояснив суду, что в случае, если суд посчитает доводы истца убедительными, то требования следует удовлетворить в следующем порядке: __, - основной долг; __ – неустойка; __ – штраф; __ - компенсация морального вреда; __ – досудебная экспертиза; __ рублей - оплата услуг по демонтажу-монтажу оконных откосов.
Представитель третьего лица по делу ООО «Смссстрой» по доверенности К.Е.С., просила рассмотреть уточненный иск, на усмотрение суда.
Суд, выслушав лиц участвующих по делу, изучив материалы дела, считает, что требования уточненного искового заявления, подлежат удовлетворению частично.
Из обстоятельств дела видно, что ФИО1, является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г.Новосибирск, ул...., д.__, __, что подтверждается соответствующей выпиской из ЕГРН.
Застройщиком данного жилого дома является ООО «Сибирь Девелопмент».
Согласно ч.__ ст.__ ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: «Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям».
Согласно ч.__ ст.__ ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: «Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором».
Данное жилое помещение передано заявителям по Акту приема-передачи __.
В процессе эксплуатации вышеуказанного жилого помещения, в пределах гарантийного срока, были обнаружены следующие недостатки: неровности профиля балконного дверного блока; отклонение окна от вертикали в помещении №__; неровности кромки профиля; ровности профиля балконного дверного блока в помещении №__.
Данные недостатки являются существенными, ухудшают качество жилого помещения и делают его непригодным для дальнейшего проживания.
Согласно ч.__ ст.__ ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»: «В случае, если объект долевого строительства построек (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части __ настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения цены договора;
возмещения своих расходов на устранение недостатков».
Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
Аналогичные нормы изложены и в ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей».
__., судом по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза в ООО СтарД» (том __, л.д.__;__).
Согласно, выводов, указанных в заключении эксперта ООО СтарД», следует, что при производстве работ по строительству многоквартирного жилого дома по адресу: г.Новосибирск, ул...., __ в квартире №__, при установке оконных и дверных блоков был допущен строительный брак.
В помещениях № __, __ и __ установлены оконные и дверные блоки из ПВХ материалов. Во всех оконных и дверных блоках установлены сверхнормативные зазоры в местах установки блоков в наружную стену здания. В результате - недостаточно утепления мест установки оконных и дверных блоков выхода на балконы, а также и мест установки подоконных досок.
Причины образования недостатков в оконных и дверных блоках в квартире №__ по адресу: г.Новосибирск, ул..., __ является строительный брак, допущенный при монтаже оконных и дверных блоков, во время строительства жилого дома. Эти недостатки, в дверных и оконных блоках и мест установки подоконных досок, привели к созданию не плотностей и повышенного продувания через некачественно выполненные уплотнения в элементах окон и дверей, а в холодное время года - пониженная температура в квартире. Вышеуказанные недостатки являются существенными и как следствие - ухудшение качества жилого помещения.
Для устранения, выявленных недостатков, в оконных и дверных блоках в квартире №__ по адресу: г.Новосибирск, ул...., __ в ценах __-го квартала __ года необходимо затратить __ рублей (том __, л.д.__).
Для устранения противоречий в позициях сторон, в части определения суммы, требуемой для устранения недостатков жилого помещения, судом по делу была назначена повторная судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Альянс» (том __, л.д.__).
Согласно выводов, указанных в заключении эксперта ООО «Альянс» №__ от __., следует, что:
На вопрос __: Имеются ли недостатки в установленных оконных блоках, дверного балконного блока в квартире №__ по ул. ..., д.__ в г.Новосибирске?
Дается следующий ответ:
При проведении экспертного исследования установлены следующие нарушения требования нормативной и проектной документации:
Наличие зазоров в угловых соединениях штапиков оконного и балконных блоков, что нарушает требования ГОСТ ____-99, п.__, ГОСТ ____-99 п.__.
Установлено наличие неплотного притвора створки оконного блока, дверей балконных блоков, что нарушает требования ГОСТ ____-99, п. __, п. __. При тепловизионной съемке установлена температура ниже температуры точки росы по притворам, что нарушает требования п.__. СП __.__.__.
При тепловизионной съемке оконного блока и балконного блока №__ установлена температура в зоне монтажного шва ниже температуры точки росы, что нарушает требования п.__ СП __.__.__ и свидетельствует о недостаточном заполнении монтажного шва в нарушение требований ГОСТ ____- __, п.__, ГОСТ ____-99, п.__. Однако, по результатам проведенного экспертного осмотра вскрытий установлен факт вмешательства в конструкцию монтажных швов при проведении отделочных работ силами истца.Отклонения от прямолинейности кромок рамочных элементов балконных блоков, превышающие нормируемые значения ГОСТ ____-99, п.__, ГОСТ ____-99. п.__ (даже с учетом погрешности __ мм на каждые __°С согласно ГОСТ ____-99 п.__).
Дополнения экспертов:
-по поверхности отопительных приборов установлен неравномерный нагрев во всех осмотренных помещениях (см. термограммы __ и может приводить к понижению температуры воздуха в помещениях.
-по местам сопряжения стен, стен и перекрытий участков поверхности с показателями температуры менее нормативных значений (п.__ СП __.__.__) настоящим экспертным исследованием не установлено (см. термограммы __, __). При проведении экспертного исследования истцом указано на дефекты по стыкам стен (возможное их промерзание, см. приложение __ настоящего заключения — акт осмотра).
На вопрос __: Если недостатки имеются, определить причину их (недостатков) образования?
Дается следующий ответ:
Причиной установленного недостатка - неплотный притвор оконного и балконных блоков являются необеспечение плотного притвора ввиду установленных отклонений от прямолинейности профилей балконных блоков, необеспечения плотного притвора петлями и запирающими приборами в нарушение требований ГОСТ ____-99, п.__. Причинами образования данных дефектов являются нарушения, допущенные при монтаже либо эксплуатации. Нарушения эксплуатации (из пояснений истца, обслуживание оконных и балконных блоков осуществляется в соответствии с положениями инструкции по эксплуатации, см. приложение __ настоящего заключения) настоящим экспертным исследованиям не подтверждены, следовательно, эксперты приходят к выводу, что причиной являются нарушения при монтаже изделий.
Причинами установленных пониженных температур в зоне монтажных швов являются (установлено по результатам осмотра вскрытых мест):
-Нарушения установленных нормативных требований (п.__ СП __.__.__, ГОСТ ____-2012, п.__, ГОСТ ____-99, п.__) и требований проектной документации (альбом технических решений, см. рис. __ настоящего заключения) при устройстве монтажных швов
-Нарушения при эксплуатации изделий - установленное вмешательство в конструкцию монтажного шва истцом при выполнении ремонтных работ, прокладке кабеля (нижний и верхний монтажный шов балконного блока №__, установлен в помещении __).
Причиной установленных зазоров по угловым соединениям штапиков является нарушение нормативных требований при изготовлении изделий в нарушение требований ГОСТ ____-99, п.__, ГОСТ ____-99 п.__.
На вопрос __: При наличии недостатков, определить стоимость их устранения?
Дается следующий ответ:
Для устранения выявленных недостатков необходимо выполнение ремонтных мероприятий, перечисленных в таблице __ настоящего заключения.
Для устранения выявленных недостатка, причиной которого являются нарушения эксплуатации необходимо выполнение ремонтных мероприятий, перечисленных в таблице __ настоящего заключения.
Стоимость работ по устранению выявленных недостатков определена локальным сметным расчетом № __ (приложение __ настоящего заключения) и составляет __ (пятьдесят три тысячи двести шестьдесят два) рубля __ коп.
Стоимость работ по устранению недостатка, причиной которого недостатка, причиной которого является установленные вмешательства в целостность монтажного шва определена локальным сметным расчетом №__ (приложение __ настоящего заключения) и составляет __ (девять тысяч двести семьдесят три) рубля __ копеек (том __, л.д.__).
Таким образом, суд определяет сумму, требуемую для устранения недостатков жилого помещения истца, определенную экспертами ООО «Альянс», в размере __ (пятьдесят три тысячи двести шестьдесят два) рубля __ коп.
Указанная сумма, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч.__ ст.__ ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации": «За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью б настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом __ статьи __ Закона Российской Федерации __ "О защите прав потребителей".
Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом __ статьи __ Закона Российской Федерации __ "О защите прав потребителей", от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).
При этом за нарушение указанного срока установлена ответственность пунктом __ статьи __ Закона о защите прав потребителей в виде неустойки, которую изготовитель, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, направленной на восстановление нарушенного права.
Согласно п.__ ст.__ Закона РФ __ "О защите прав потребителей": «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».
__. истец обращалась к ответчику с претензией об устранении недостатков.
__. истец повторно обращалась к ответчику с претензией об устранении недостатков.
__. Истцом в адрес ответчика направлялась Претензия об удовлетворении требований истца в добровольном порядке, Ответчик получил претензию: __., однако, до настоящего времени на них не ответил, стоимость восстановительного ремонта истцу в добровольном порядке не возместил.
Согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги)».
Таким образом, размер неустойки за период с __. по __., составляет: __ (пятьдесят три тысячи двести шестьдесят два) рубля __ коп.
Кроме того, бездействиями ответчика истцу причинен моральный вред.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.__ Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от __ июня __. №__ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Кроме того, в соответствии со взаимосвязанными положениями ст.__ ГК РФ и ст.__ Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Моральный вред истец оценивает в размере: __ (пятьдесят тысяч) рублей.
Суд, учитывая степень нравственных страданий истца, виновные действия ответчика, их последствия, возможность устранить выявленные недостатки, частичное удовлетворение требований истца, считает разумным и возможным, определить размер компенсации морального вреда в сумме __ рублей.
Согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей»: «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов, от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».
Таким образом, с ответчика надлежит взысканию штраф в пользу истца, в размере __ % от взысканной суммы, что составляет __ рубля.
Истец понес расходы (убытки) на оплату заключения ООО «Мэлвуд» в размере __ (тринадцать тысяч шестьсот семьдесят) рублей, что подтверждено документально (том __, л.д.__;__), а поэтому указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
При проведении судебной экспертизы ООО «Альянс», возникла необходимость на оплату услуг по демонтажу-монтажу оконных откосов, за что истцу был выставлен счет на __ рублей (том __, л.д.__), из указанной суммы, истец оплатила на момент принятия решения судом __ рублей (том __, л.д.__), а поэтому в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма __ рублей.
На основании ст.ст.__;__ ГПК Р.Ф., с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере __ рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.__ – __ ГПК Р.Ф, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Сибирь Девелопмент», в пользу ФИО1 (__ рубля - стоимость расходов на устранение недостатков жилого помещения; __ рубля - сумму неустойки за просрочку исполнения обязательств за период с __. по __.; __ рублей – компенсацию морального вреда; __ рубля - сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; __ рублей - сумму расходов на оплату услуг по проведению досудебной экспертизы; __ рублей - сумму расходов на оплату услуг по демонтажу-монтажу оконных), всего общую сумму __ рублей.
Взыскать с ООО «Сибирь Девелопмент», госпошлину в доход государства в размере __ рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца в Новосибирский областной суд, через данный суд.
Судья: Елапов Ю.В.