Дело № 2-710/2025
УИД 22RS0067-01-2024-011531-42
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 апреля 2025 года город Барнаул
Октябрьский районный суд города Барнаула Алтайского края в составе: председательствующего судьи Савищевой А.В.
при ведении протокола секретарем Кремень О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (паспорт <...>) к обществу с ограниченной ответственностью «АВАЛОН» (ИНН <***>) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Октябрьский районный суд <адрес> края с иском к «АВАЛОН» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в автосалоне «Crystal Motors», компании ООО «АВАЛОН» был приобретен автомобиль Suzuki Wagon R 2014 года выпуска на основании договора купли-продажи № № транспортного средства. Часть денежных средств были засчитаны ответчиком от проданного ему автомобиля Тойота Королла Спасио 2003 года выпуска, принадлежащего истцу. Приобретение автосалоном автомобиля Тойота было оформлено в виде агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ на реализацию автомобиля.
Сразу после выезда с территории автосалона истец обнаружил, что у автомобиля имеются технические неисправности.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в автосалон с сообщением о несиправности автомобиля. Представитель ООО «АВАЛОН» направил истца провести диагностику автомобиля в любом СТО самостоятельно.
В этот же день истец обратился в автосервис «Автокомфорт», при проведении компьютерной диагностики был выявлен ряд ошибок, связанных с работой коробки переключения передач, неисправностью батареи гибридной установки, неисправностью электрических соединений и проводки. После этого истец обратился за проведением экспертизы к ИП ФИО3
Согласно заключению специалиста стоимость восстановительного ремонта составила 257 100 руб.
Вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют о том, что со стороны ответчика истцу был продан товар ненадлежащего качества, имеющий недостатки, которые не были оговорены продавцом перед продажей автомобиля.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес автосалона «Crystal Motors» была направлена досудебная претензия.
ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен ответ на претензию в которой указано, что ООО «АВАЛОН» не является лицом уполномоченным на разрешение каких-либо требований.
В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика 257 100 в виде уменьшения покупной цены товара ненадлежащего качества, неустойку за невыполнение требования о соразмерном уменьшении.
Истец, представитель истца в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований, по доводам, изложенным в нем, не возражали против вынесения по делу заочного решения.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены о дате, месте и времени судебного заседания надлежащим образом. Представитель ответчика представил в материалы дела отзыв на исковое заявление, в которых просит в удовлетворении требований отказать, поскольку является ненадлежащим ответчиком.
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.
Суд, выслушав пояснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Авалон» (Агент) и ФИО6 (Принципал) был заключен агентский договор №, № (далее агентский договор) по условиям которого Агент обязуется по поручению Принципала совершить для Принципала от его имени юридическое и фактические действия по продаже автомобиля Suzuki Wagon R Hybrid, номер кузова №, 2014 года выпуска, цвет кузова белый, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение за оказываемые услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором (п.1.1 агентского договора).
Пунктом 1.2 агентского договора установлено, что Агент принимает Товар на продажу без проведения технического осмотра. Принципал несет полную ответственность за техническое состояние Товара перед Агентом и покупателем Товара (третьим лицом).
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 в лице ООО «Авалон», действующего на основании агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ и ФИО1, был заключен договор купли-продажи № БА0003176 транспортного средства Suzuki Wagon R, номер кузова МН44S-103769, 2014 года выпуска, цена договора 599 000 руб. По условиям договора продавец гарантирует, что продаваемое имущество никому не отчуждено, не заложено, под запрещением и арестом не стоит.
На основании статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Пунктом 1 статьи 458 ГК РФ, установлено, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии с п. 2 ст. 456 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Требования к качеству товара установлены ст. 469 ГК РФ, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В силу статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Денежные средства в размере 599 000 руб. ООО «Авалон» засчитал от проданной ему в этот же день автомобиль Тойота Королла Спасио, принадлежащей истцу, таким образом, суд приходит к выводу, что Покупателем обязательства по оплате приобретаемого товара исполнены в полном объеме, так же ответчиком ООО «Авалон» денежные средства были получены от истца и приняты в кассу.
Однако, в нарушение выше перечисленных норм стороной продавца ООО «Авалон» (Агентом) истцу был продан товар автомобиль ненадлежащего качества.
Данные обстоятельства подтверждаются заключением специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ, которым установлено, что при диагностике выявлены следующие коды неисправностей: Р0841 Transmission Fluid Pressure Sensor Switch A Circuit Range Performance – датчик давления трансмиссионной жидкости переключает диапазон рабочих характеристик цепи; С102В Brake Booster Pressure Sensor System Malfunction - неисправность системы датчика давления бустера вакуумно-независимый электромеханический усилитель тормозов; С1057 Power Supply Voltage – неисправность в цепи питания блока управления ESP; В1504 Sunload Sensor and or Its Circuit Malfunction - Неисправность датчика нагрузки В1504 и/или его цепи, одной из причин возникновения ошибки С1504 в автомобиле Сузуки может быть неисправность электрических соединений и проводки; В1191 Accessory Relay Malfunction - неисправность вспомогательного реле (недостаточная зарядка); В1461 Vechicle Speed Signal inconsistecy - несоответствие сигнала скорости транспортного среда; С1630 CAN Invalid Data From ABC ESP Control Module может передавать неверные данные из Модуля управления ABC ESP, превышение времени ожидания при запросе информации от датчика угла поворота рулевого колеса; С1623 CAN Invalid Data From ABC ESP Control Module - превышение времени ожидания с датчика положения руля; Р130В Internal Battery Management Unit Performance - производительность встроенного блока управления аккумулятором - неисправность батареи гибридной установки.
Выявленные ошибки являются существенными, так как для устранения кодов неисправностей требуется ремонт вариатора, замены батареи гибридной установки, поиск неисправности положения рулевого колеса, системы АВС, что указывает на отсутствие возможности безопасной эксплуатации ТС.
Согласно ПДД РФ запрещается эксплуатация неисправных транспортных средств.
Следовательно, предмет договора имеет неоговоренные продавцом недостатки без устранения, которых невозможно использовать ТС по назначению.
Данные недостатки являются скрытыми, так как покупатель не мог визуально, без применения технических средств обнаружить данные недостатки.
В представленном договоре купли-продажи с приложениями не усматривается информации о выявленных в результате диагностики недостатках.
При осмотре и пробной тест поездке экспертом выявлены признаки указаных недостатков, выражающиеся в повышенной вибрации силовой установки и задержке переключения передач с выраженными рывками.
Выявленные коды ошибок находятся в архивной памяти бортового блока ТС, ошибки не удалены из памяти, следовательно, возникли до передачи товара покупателю.
Дефекты деградационные, производственных дефектов не выявлено, признаков заводского брака не выявлено.Неисправности являются устранимыми путем замены блоков, заменой клапана давления вариатора с заменой расходных материалов.
Батарея полностью не заряжается.
Для устранения недостатков требуется произвести ремонт вариатора, заменить батарею гибридной установки.
Стоимость восстановительного ремонта составляет – 257 100 руб.
В связи с тем, что автомобиль Suzuki Wagon R был продан ненадлежащего качества ФИО1 направил к ответчику ООО «Авалон» досудебную претензию.
Как следует из п.27 Правил продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
ДД.ММ.ГГГГ истцу направлен ответ на претензию, в котором указано на то, что ООО «Авалон» не уполномочено на разрешение заявленных требований по существу, оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется, а так же истцу рекомендовано обратиться с предъявляемыми требованиями непосредственно к продавцу транспортного средства.
В соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В соответствии со ст. 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора..
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Суд, исследовав имеющиеся в деле доказательства, полагает, что заявленное требование истца ФИО1 о взыскании с ответчика ООО «Авалон» 257 100 руб. в виде уменьшения покупной цены товара ненадлежащего качества подлежит удовлетворению.
При этом суд также исходит из того, что заключая договор ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Авалон» действует в лице представителя ФИО4, который по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ совершает от имени Общества действия, в том числе, заключает договоры купли-продажи транспортных средств, акты приема-передачи транспортных средств и иные документы, связанные с продажей автомобилей.
При этом, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора и именно ответчик передал истцу автомобиль, ключи от автомобиля и паспорт транспортного средства.
Поскольку ФИО1 приобрел указанный товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на сложившиеся правоотношения распространяет свое действие Закон РФ «О защите прав потребителей".
Согласно ч. 1 ст. 23 Закон РФ «О защите прав потребителей" а нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку ответчиком ООО «Авалон» в добровольном порядке требования истца не были выполнены, истец просит взыскать неустойку – 5 990 руб. за каждый день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты фактического исполнения решения суда.
Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 599 900 руб. из расчета (с ДД.ММ.ГГГГ по 15.04.2025*599 000 руб. стоимость товара*1%).
При этом к возникшим правоотношениям сторон подлежит применению норма ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».
В связи с тем, что вина ответчика ООО «Авалон» в нарушении прав потребителя судом установлена, следует возложить на ответчика обязанность по компенсации истцу морального вреда в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При определении размера компенсации суд руководствуется требованиями разумности и справедливости, и считает возможным удовлетворить исковые требования истца в данной части, определив размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, в размере 70 000 рублей.
Согласно ст.ст. 94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В связи с рассмотрением дела, ФИО1 понес, расходы по оплате услуг по компьютерной диагностики автомобиля 800 руб. и по исследованию автомобиля 6 000 руб.
Статьей 100 ГПК РФ установлено, что Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд считает возможным в силу ст. 100 ГПК РФ, взыскать с ответчика понесенные истцом компенсацию услуг по досудебной диагностике автомобиля 6 800 руб.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком ООО «Авалон» прав истца ФИО1 как потребителя, на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 463 500 руб.
Руководствуясь ст.ст. 98, 194-198, 234-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АВАЛОН» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) 257 100 руб. в виде уменьшения покупной цены товара ненадлежащего качества, неустойку за невыполнение требования о соразмерном уменьшении покупной цены за период с 26.11.2024 по 15.04.2025 в размере 599 900 руб., компенсацию морального вреда 70 000 руб., компенсацию услуг по досудебной диагностике автомобиля 6 800 руб., штраф 463 500 руб., всего взыскать 1 320 500 руб.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Барнаула в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Барнаула в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: А.В. Савищева