Дело № 2-3095/2022

УИД 76RS0013-02-2022-002460-70

Мотивированное решение составлено 29.12.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Косенковой О.В.,

при секретаре Калятиной О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Рыбинске Ярославской области 26 декабря 2022 года

гражданское дело по иску ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Единая Управляющая Компания» о возложении обязанности выполнить ремонтные работы, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ

ФИО4 обратилась в суд с иском (с учетом уточнения) к обществу с ограниченной ответственностью «Единая Управляющая Компания» в котором просит:

- возложить на ООО «Единая Управляющая Компания» обязанность в срок до 01.06.2023 выполнить ремонтные работы по приведению в исправное техническое состояние кровельного покрытия крыши жилого дома <адрес> (в границах квартиры №), а именно: демонтировать кровельное покрытие в границах квартиры № в т.ч. парапета (входит в общую площадь кровли), выполнить ремонт цементной стяжки с выравниванием уклонов кровли (в границах квартиры №), выполнить грунтование поверхности цементной стяжки битумной мастикой (в границах квартиры №№), выполнить монтаж нового кровельного покрытия в границах квартиры №№ начиная с нижнего края крыши с нахлестом не менее 10 см. в 2-а слоя с выполнением примыкания кровельного ковра к вертикальным поверхностям (парапет и вентканалы) в соответствии с СП 17.13330.2017 «Кровли», устранить дефекты штукатурного слоя торцевой стены дома №

-взыскать с ООО «Единая Управляющая Компания» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 150 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: <адрес> имеет регистрацию по месту жительства и фактически проживает в данной квартире. Право собственности на жилое помещение зарегистрировано в установленном законодательством порядке. Функции управления в отношении многоквартирного дома <адрес> осуществляет ООО «Единая Управляющая Компания» на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного с собственниками жилых помещений. В июне 2022г. в результате ненадлежащего технического состояния крыши дома <адрес> (в границах квартиры №№ произошли протечки в принадлежащее истцу жилое помещение. По факту затопления квартиры истцом 03.06.2022 подано письменное заявление в организацию, управляющую многоквартирным домом (вх. №№). Работниками организации ответчика проведено комиссионное обследование квартиры №№ результаты которого отражены в акте от 03.06.2022, обследованием жилого помещения подтверждено повреждение внутренней отделки квартиры в результате протечек кровли, зафиксировано наличие на потолке жилой комнаты течи по русту в районе балконной двери. При осмотре кровли над квартирой №№ видимых повреждений не обнаружено. Также в акте осмотра отражено наличие сухих следов протечек в жилом помещении, имевших место ранее. Вместе с тем, несмотря на выводы комиссии организации ответчика об отсутствии видимых повреждений кровельного покрытия крыши <адрес>) и выполнении подрядной организацией ремонтных работ на кровле в 2020 г., факты новых протечек в жилое помещение очевидны и с достоверностью подтверждены результатами комиссионного обследования. При этом каких-либо мер по устранению причин и последствий протечек кровли, имевших место в июне 2022 г., организацией ответчика предпринято не было. Причинами протечек в квартире истца является неисправность общего имущества многоквартирного дома (кровли), с достоверностью следует из результатов обследования, проведенного 03.06.2022 организацией ответчика. В нарушение положений действующего законодательства, ответчик уклонился от своевременного проведения ремонтных работ на кровле дома <адрес> и именно по вине ООО «Единая Управляющая Компания» имуществу собственников жилья причинен ущерб. В результате нарушения прав потребителя на получение результата работ надлежащего качества, истец переживала, находилась длительное время в стрессовой ситуации, была вынуждена тратить время и нести материальные затраты на защиту своего нарушенного права.

В судебном заседании истец ФИО4 не явилась, извещена надлежаще, направила в суд своих представителей.

Представители истца ФИО4 по устному ходатайству ФИО5 и по доверенности ФИО6 в судебном заседании требования поддержали с учетом уточнений, по доводам, изложенным в иске. Дополнительно ФИО5 пояснил, что писали заявление в адрес ответчика, просили провести ремонт кровли, чтобы у них не было протечек кровли. Но никаких действий предпринято не было. В настоящее время имеются новые протечки. С июня 2022 года крыша так и протекает, стали еще больше образовываться протечки.

Представитель ответчика ООО «Единая Управляющая Компания» по доверенности ФИО7 в судебном заседании исковые требования не признала. Дополнительно пояснила, что УК проводились работы на кровле дома в 2020 году и в 2021 году. Было выдано предписание, нарушения устранялись по предписаниям. УК предпринимает меры, полагает, что средства должны быть потрачены на основании общего собрания. У многоквартирного дома специальный счет. На счете имеются денежные средства, но их не достаточно, чтобы выполнить капитальный ремонт кровли дома. УК не может потратить денежные средства с отдельного счета. Кровля без видимых повреждений, где протекание на кровле, определить не могут. Полагает, что нужно проводить капитальный ремонт кровли. Общее собрание истцом не инициировалось. Без решения общего собрания начинать капитальный ремонт не могут. Считает, чтобы устранить причину протекания, нужно снимать всю кровлю.

Представитель третьего лица Департамента государственного жилищного надзора Ярославской области в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, материалы гражданского дела №2-3329/2020, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ФИО4 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от 16.01.2012 (л.д.8).

Дом <адрес>, находится в управлении ООО «Единая Управляющая Компания» на основании договора управления многоквартирным домом от 15.12.2019.

В соответствии п.3.1.2. договора управления ООО «Единая Управляющая Компания» обязана выполнять работы и оказывать услуги по содержанию общего имущества согласно Приложению №4. Выполнять работы по текущему ремонту общего имуществ в многоквартирном доме согласно Приложению №5. Выполнять работы и оказывать услуги Управляющая организация вправе как самостоятельно, так и путем заключения договоров с обслуживающими организациями от имени и за счет Собственников.

В июне 2022 г. в результате ненадлежащего технического состояния крыши дома <адрес>) неоднократно происходили протечки в принадлежащее истцу на праве собственности жилое помещение.

Истцом в адрес ответчика написано заявление с просьбой провести обследование ее квартиры и зафиксировать факт протечки над ее квартирой.

Согласно акту осмотра от 03.06.2022 составленного мастером ООО «ЕУК», собственником квартиры № установлено следующее:

-квартира №№ находится на 5-ом этаже 5-ти этажного дома, состоит из одной комнаты, на день обследования установлена незначительная течь по русту на потолке возле балконной двери. На потолке также имеются застарелые следы протечек. На кровле над указанной квартирой видимых повреждений не обнаружено.

Согласно акту осмотра от 03.10.2022, составленного комиссией в составе мастера ООО «ЕУК» ФИО1 юрисконсульта ФИО2 в присутствии супруга собственника квартиры №№ - ФИО5, установлено:

-что на день обследования в комнате установлена незначительная течь по двум рустам на потолке возле балконной двери, также на рустах имеются застаревшие следы протечек. На стене под потолком возле входной двери имеются незначительные подтеки. В коридоре на стене над входной дверью имеются незначительные подтеки. В коридоре на стене над входной доверью в комнату имеется сырое пятно. На потолке в кухне возле люстры также имеются застарелые следы протечек. На крыше над указанной квартирой на стыке плоской кровли и парапета обнаружено небольшое механическое повреждение неустановленными лицами кровельного покрытия размером примерно 6*5 см. (ремонт кровли над указанной квартирой производился подрядной организацией в 2020 и 2021 г.г.). Указанное повреждение будет устранено силами ООО «ЕУК» при благоприятных условиях.

В материалы дела представлено заключение по результатам визуального дополнительного осмотра кровли над квартирой № МКД по <адрес> от 24.11.2022, согласно которому осмотр (обследование) проводился 24.11.2022 с началом в 11 час.00 мин.

Участники осмотра (обследования): ФИО5, ФИО3 (специалист), работник ООО «Единая Управляющая Компания», пояснивший ограничение полномочий обеспечением доступа на кровлю и отсутствие полномочий на участие в комиссионном осмотре (обследовании), в т.ч. и на оформление результатов подписанием. При выходе на кровлю кровельный ковер над квартирой № № покрыт слоем снега. Работником ООО «Единая Управляющая Компания», для осмотра был расчищен с применением лопаты и швабры участок (фрагмент) кровли над жилой комнатой квартиры № № в зоне примыкания кровельного ковра к парапету. На расчищенном от снега участке обнаружена заплата с нахлестом навстречу уклону и навстречу парапету без ликвидации нарушения уклонов на кровле. Дефекты оснований (уклоны) кровли приводят к образованию зон застоя воды. При замерзании воды на поверхности кровельного материала лед расширяется и смещает защитную посыпку и приводит к сходу крупнозернистой посыпки, защищающий битум и кровельный материал от старения. Установка заплаток это аварийный ремонт - срочное устранение небольших дефектов на поверхности кровли для остановки проникновения влаги, то есть является таким видом ремонтных работ, как аварийные с проведением в последствии работ по текущему ремонту, для которого необходимо иметь информацию о влажности основания для принятия решения об установке аэраторов (смотри предыдущее заключение). Аварийный ремонт кровли выполняется во всех случаях, когда требуется срочное устранение повреждений, приводящих к протечкам. Наличие вздутий позволяет считать основание влажным. Информация о ликвидации вздутий, то есть о проведении локального ремонта при повторном осмотре отсутствовала. Локальный ремонт на кровельном покрытии проводится в течение дня после обнаружения вздутий, что позволяет устранить такие нарушения. В ходе повторного (дополнительного осмотра) выявлены и зафиксированы иные дефекты кровли (примыкание к парапету, к вентиляционной шахте, устройство фартука на парапете, что не обеспечивает защиту от проникновения влаги, а отсутствие информации об периодических осмотрах специалистами управляющей кампании с результатами также подтверждает самоустранение управляющей кампании от исполнения обязанностей возложенных на неё законом и договором. Дефекты примыкания кровельного ковра в вентиляционной шахте не защищают от проникновения влаги с протечками на ниже расположенные конструктивные элементы и элементы инженерного обеспечения, что создает грозу безопасности жизни и здоровью неограниченного числа граждан. Установка заплаток на отдельном участке кровли не является работами по текущему содержанию и ремонту общедомового имущества и не исключает работы по текущему ремонту исключающих проникновение влаги. Информация об исключении протечек по результатам выполнения аварийных работ в форме установки заплаток отсутствует.

Ст. 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Собственники помещений в многоквартирном доме могут передавать управление таким домом управляющей организации, которая будет отвечать за содержание и ремонт общего имущества.

В соответствии с пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491, в состав общего имущества входит, в том числе крыша.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Пунктом 42 Правил установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В судебном заседании установлено, повреждения в квартире истца образовались в результате протечек с крыши многоквартирного дома, что подтверждается актами осмотра и жилого помещения и крыши над квартирой истца. Данный факт стороной ответчика не оспаривался.

Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств отсутствия его вины в причинении вреда имуществу истца, тогда как истцом в обоснование своей позиции представлены доказательства наличия вины ответчика.

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 постановления Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

В силу пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Частью 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года N 290 утверждены Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункту 7 указанного Минимального перечня к работам, выполняемым для надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, отнесены, в том числе, проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Анализ приведенных выше норм показывает, что действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от разграничения тех или иных ремонтных работ, поэтому необходимость проведения капитального ремонта крыши не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества многоквартирного дома, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от степени износа кровли крыши.

Таким образом, даже при необходимости проведения капитального ремонта кровли, ответчик не может быть освобожден от обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по содержанию и проведению текущего ремонта общедомового имущества до проведения ремонтных работ капитального характера.

При этом ООО «Единая Управляющая Компания» несет ответственность как управляющая компания, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого дома, за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.

Таким образом, состояние кровли указанного дома не обеспечивает сохранность общего имущества в доме, причиняет вред имуществу истица, а также нарушает права истца на безопасное проживание в многоквартирном доме в условиях, соответствующих требованиям санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности и защите прав потребителя, что является основание для возложения на ответчика обязанности по устранению причин протечек кровли.

Удовлетворяя требование кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено.

Шестимесячный срок для исполнения решения в указанной части является разумным, учитывает возможности ответчика по его исполнению, степень затруднительности исполнения судебного акта.

Вместе с тем виды ремонтных работ, указанных истцом в исковом заявлении, суд не указывает в решении, так как ООО «Единая Управляющая Компания» сама должна определять объем и вид текущих работ, в том числе с привлечением специалистов.

Доводы представителя ответчика о том, что последний надлежащим образом исполняет свои обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома нельзя признать обоснованным. Данный довод противоречит установленному факту протечки крыши, что недопустимо при надлежащем ее содержании, бесспорных обстоятельств, исключающих вину управляющей организации, в суд не представлено.

Истец просит взыскать за причиненный ущерб компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По мнению суда, отношения, возникшие между истцом и ООО «Единая Управляющая Компания», регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку ответчик оказывает истцу услуги по управлению многоквартирным домом.

С учетом установленных обстоятельств дела, длительности протечек с крыши, степени причиненных нравственных страданий истца, принципа разумности и справедливости, суд взыскивает с ООО «Единая Управляющая Компания» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, что соответствует нарушенным правам истца.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа составит: 30 000 /50%= 15 000 рублей. Основания для уменьшения размера штрафа судом не установлены.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ООО «Единая Управляющая Компания» в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы.

При рассмотрении дела истцом были понесены расходы на оплату услуг юриста, в подтверждение представлен договор оказания юридических услуг от 22 июня 2022 г. и распиской в получении денежных средств от 22.06.2022. Оплата услуг представителя составила 3 000 рублей ( л.д. 13-14).

Оценив разумный предел подлежащих взысканию судебных расходов, принимая во внимание сложность дела, объем оказанных представителем услуг, продолжительность рассмотрения дела, соотношение объема предъявленных к данному ответчику исковых требований его расходам на оплату услуг представителя, суд считает, что сумма 3 000 рублей на оплату услуг представителя соответствует принципам разумности и справедливости.

В связи с рассмотрением настоящего дела истец ФИО4 понесла расходы на отправку копии иска в адрес ответчика на сумму 150 рублей (л.д.15). Судебные расходы понесены в связи с рассматриваемым делом и были необходимы для истца.

На основании изложенного суд взыскивает с ООО «Единая Управляющая Компания» в пользу ФИО4 расходы по оплате услуг курьерской службы – 150 рублей.

Так как истец не платил государственную пошлину при обращении в суд, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в бюджет городского округа город Рыбинск госпошлину по требованиям о компенсации морального вреда 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

иск ФИО4 (паспорт №) удовлетворить частично.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Единая Управляющая Компания» обязанность произвести текущий ремонт кровли над квартирой № № в течение 6 месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Единая Управляющая Компания» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф - 15 000 рублей, в возмещении расходов по оплате услуг юриста - 3 000 рублей, в возмещение почтовых расходов 150 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Единая Управляющая Компания» в доход городского округа город Рыбинск государственную пошлину 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В.Косенкова