№2-1230/2023 Уид - 05RS0013-01-2023-001325-78
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Дербент 14 сентября 2023 года
Дербентский районный суд Республики Дагестан в составе председательствующего судьи Исакова А.М., при секретаре Сулеймановой К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Дербенте гражданское дело №2-1230/2023 по исковому заявлению ФИО1 к филиалу ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго», о компенсации морального вреда,
установил:
24.07.2023 истец ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Россети Северный Кавказ-Дагэнерго» о взыскании в его пользу морального вреда, в сумме 200000 рублей.
Из иска усматривается, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, является абонентом энергоснабжающей организации ПАО «Россетти Северный Кавказ» - «Дагэнерго», с которым у него заключен договор энергоснабжения.
По договору организация обязалась подавать потребителю электрическую энергию, обеспечить постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92) (п. 1.1., 1.3. договора).
В соответствии с п. 2.1.4 договора продавец обязан поставлять электрическую энергию, качество которой должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92). В свою очередь, потребитель вправе получать в необходимых объемах электроэнергию надлежащего качества (п. 3.2.2 договора). По техническим регламентам напряжение в сети при поставке качественной электроэнергии должно составлять 220В плюс-минус 5%, то есть от 209 до 231 В.
Реально же показания напряжения поставляемой в дом истца электроэнергии составляют от 156 В и так продолжается уже на протяжении нескольких лет. Истец неоднократно обращался к руководству районных электросетей, прокурору города Дербент Республики Дагестан с жалобами на недостаточное напряжение при подаче электроэнергии.
Проведенными замерами установлено, что параметры напряжения электрической энергии в точке соединения наружных электрических сетей с прибором учета не соответствует требованиям качества предоставляемой коммунальной услуги в части электрического снабжения.
Ответчик признал, что действительно зафиксирован пониженный уровень напряжения в сети. По данному факту в отношении руководителя энергоснабжающей организации прокуратурой города Дербент РД вынесено представление от 21.02.2023 об устранении нарушений закона в сфере электроснабжения. Несмотря на то, что трансформатор по его обращению ответчиком был установлен, тем не менее, перепады напряжения периодически имеют место быть.
В связи с поставкой некачественной электроэнергии вся его семья испытывает неудобства на протяжении долгого времени. Из-за низкого напряжения в электросети предметы бытовой техники работают с перебоями: холодильник гудит, не запускается, стиральная машина-автомат операцию по стирке белья не выполняет во время, из-за тусклого света дети не могли вечером готовиться к занятиям.
Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает, просит суд взыскать с ответчика причиненный ему моральный вред, который он оценивает в размере 200 000 рублей. Считает, что указанная сумма отвечает принципу разумности и справедливости.
В судебном заседании истец ФИО1 полностью поддержал предъявленные им исковые требования и просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчик по доверенности ФИО2, выступая в судебном заседании исковые требования ФИО1 не признал. В части некачественной поставки электроэнергии их компанией истцу он не отрицал, но считает, что этим какого либо морального вреда истцу не причинено. Просил суд отказать в удовлетворении иска в части причинения истцу морального вреда. Считает, что по поводу некачественной поставки истцу электроэнергии, последний может обратиться в энергосбытовую компанию для перерасчета по оплате за потребленную электроэнергию.
Выслушав мнение участвующих сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
ФИО1, проживающий по адресу: <адрес>, является потребителем электрической энергии, у которого с энергосбытовой компанией заключен договор, ему присвоен лицевой счет №. Данный факт не оспаривался представителем ответчика.
Судом установлено, что по факту ненадлежащего оказания услуг населению при поставке электрической энергии ПАО «Россетти-Северный Кавказ» истцом ФИО1 направлено письменное обращение на имя начальника Дербентского РЭС ФИО4 № от 26.12.2022), где он просит возместить причиненный моральный ущерб и принять меры по установке ему стабилизатора электрической энергии.
Согласно письменного ответа Главного инженера Дербентских районных электрических сетей филиала ПАО «Россетти Северный Кавказ»-«Дагэнерго» от 23.01.2023 за № адресованного на имя ФИО1, по письменному обращению последнего проведена проверка и установлено, что на момент проверки напряжение на всех фазах трансформаторов установленных в <адрес> составляет 190В. Данное обстоятельства связано с тем, что из за отсутствия давления в трубе природного газа, население стало больше потреблять электроэнергию, в результате чего нагрузка на фид № увеличилась на 40-50%. Для улучшения качества напряжения рассматривается вариант замены провода на ВЛ 6 кв фид № от ПС 110 «Огни» до <адрес>. Однако, из-за отсутствия соответствующих статьей расхода в бюджете электросетей, приобрести ему стабилизатор «Ресанта» не представляется возможным.
07.02.2023 истцом ФИО1 также направлено письменное обращение на имя прокурора города Дербента, с целью принятия мер прокурорского реагирования в части устранения нарушений закона в сфере электроснабжения.
Из акта замера нагрузки и напряжения от 15.02.2023 следует, что во время замера напряжения консультантом отдела жилищного надзора и лицензионного контроля Госжилинспекции РД по Южному округу у потребителя ФИО1 напряжение в сети составило 156 В.
Из справки от 15.02.2023 консультанта отдела жилищного надзора и лицензионного контроля Госжилинспекции РД по Южному округу следует, что параметры напряжения электрической энергии по адресу: <адрес>, то есть по месту жительства истца составляют U=156 В, тем самым электрическое напряжение не соответствует ГОСТу 32144-2013, таким образом нарушены требования качества предоставления коммунальной услуги в части электрического снабжения.
22.02.2023 по результатам рассмотрения обращения ФИО1 прокуратурой г. Дербент РД вынесено представление об устранении нарушений закона в сфере электроснабжения, в части нормативов поступающей электроэнергии в домовладение истца.
Указанное свидетельствует о том, что истцу была предоставлена услуга по электрической энергии ненадлежащего качества и количества.
В соответствии с пунктом 1 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
Под качеством электроэнергии понимается степень соответствия характеристик электрической энергии в данной точке электрической системы совокупности нормированных значений показателей качества электрической энергии - величин, характеризующих качество электроэнергии по одному или нескольким ее параметрам ("ГОСТ Р 54130-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Качество электрической энергии. Термины и определения", утвержден приказом Росстандарта от 21.12.2010 N 840-ст).
За надежность обеспечения потребителей электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями отвечают лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе приобретение и продажу электрической энергии и мощности, энергоснабжение потребителей, сбыт электрической энергии (мощности), оказание услуг по ее передаче (субъекты электроэнергетики) (статья 3, пункт 1 статьи 38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике").
Так, в частности, в соответствии с пунктом 9 Основных положений N 442 гарантирующий поставщик, помимо прочего, обязан надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (покупателями) электроэнергии. Согласно пункту 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 N 861) в обязанности сетевой организации входит обеспечение передачи электроэнергии в точке поставки потребителя услуг, качество и параметры которой должны соответствовать обязательным нормативным требованиям.
Таким образом, законодательство об электроэнергетике обязывает гарантирующего поставщика нести перед потребителями ответственность за качество поставленного энергоресурса в том числе и за действия (бездействие) прочих лиц, задействованных в энергоснабжении. Следует заметить, что гарантирующий поставщик не вправе иметь объекты электросетевого хозяйства или генерирующие устройства, позволяющие физически влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку совмещение сетевой и сбытовой деятельности в одном лице по общему правилу запрещено (статья 6 Федерального закона от 26.03.2003 N 36-ФЗ "Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об электроэнергетике").
ФИО1 является физическим лицом, потребляющим оказываемые ответчиком услуги по подаче электрической энергии для личных, семейных, домашних и бытовых нужд, и на возникшие между ними правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу п. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
На основании п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Данная правовая позиция отражена в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей".
При определении размера компенсации суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий и неудобств, которые причинены истцу, являющемуся инвалидом, а также требования разумности и справедливости. Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
Согласно абз. 3 пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина уплачивается организациями в размере 6000 рублей.
Таким образом, поскольку судом принято решение об удовлетворении исковых требований неимущественного характера в рамках Закона о защите прав потребителей, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 6000 рублей, от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден в силу закона.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.
Взыскать с филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части заявленных истцом требований - отказать.
Взыскать с филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» государственную пошлину в доход местного бюджета МР «Дербентский район» в размере 6000 (шесть тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Дагестан в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья А.М. Исаков
В окончательной форме решение принято 19.09.2023.