УИД 77RS0009-02-2022-011964-69

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 декабря 2022 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио, с участие представителя истца, представителя ответчика,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6444/2022 по иску ФИО1 к адрес, представительству компании с ограниченной ответственностью «МастерКард Европа» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчикам адрес, представительству компании с ограниченной ответственностью «МастерКард Европа», в котором просит взыскать солидарно денежные средства, которые незаконно не были возвращены на его расчетный счет №... открытый адрес, в сумме сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика адрес в судебное заседание явился, исковые требования не признал, по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ответчика представительству компании с ограниченной ответственностью «МастерКард Европа» в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом о месте и времени судебного заседания по имеющемуся в материалах дела адресу.

Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и начислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Согласно п. 1 и 2 ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Согласно п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 ст. 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Согласно ст., 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В соответствии с абз. 1 ст. 849 ГК РФ Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Судом установлено, что 19.02.2016 между ФИО1 и адрес заключен договор банковского счета, открыт расчетный счет №... в российских рублях, номер карты 5486 7320 5891 0191, платежной системы MasterCard.

Обслуживание физических лиц в адрес осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в адрес, в редакция 27.10.20.2021 (Приложение №1 к Приказу адрес от 27.10.2021 №1399) (далее ДКБО).

15.11.2021 истец совершил транзакцию с использованием карты платежной системы MasterCard, в пользу Bloombar Watches 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR), на сумму сумма, то есть сумма. Денежные средства списаны со счета истца 17.11.2021, что подтверждается банковским ордером №19964 от 17.11.2021 и выпиской со счета истца.

04.12.2021 истец совершил транзакцию с использованием карты платежной системы MasterCard, в пользу Bloombar Watches 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR), на сумму сумма, то есть сумма. Денежные средства списаны со счета клиента 05.12.2021, что подтверждается банковским ордером №58516 от 05.12.2021 и выпиской со счета истца.

10.12.2021 истец совершил транзакцию с использованием карты платежной системы MasterCard, в пользу Bloombar Watches LTD 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR), на сумму сумма, то есть сумма. Денежные средства списаны со счета клиента 12.12.2021, что подтверждается банковским ордером №27416 от 12.12.2021 и выпиской со счета истца.

Истец совершил внешние операции по приобретению часов у иностранного торгово-сервисного предприятия Bloombar Watches LTD 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR).

Согласно приложения №4 к ДКБО 1.1, что внешняя операция - операция с использованием Карты (включая перевод денежных средств с использованием Карты), совершенная в банкоматах/пунктах выдачи наличных других банков и/или в торговосервпсных предприятиях, с которыми расчеты по операциям, совершаемым с использованием Карт, осуществляются при участии Международной платежной системы/Платежной системы Мир.

Денежные средства поступили на счет продавца Bloombar Watches LTD 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR) в Великобритании, что сторонами не оспаривается.

адрес свои обязательства по договору ДКБО выполнены надлежащим образом.

Расчеты по международным операциям между банками-эмитентами и банками- эквайерами осуществляются через международные платежные системы путем списания с корсчетов банков общих клиринговых позиций.

Так, банком-эмитентом выступает адрес, а банком-эквайером выступает ELAVON FINANCIAL SERVICES LIMITED, международной платежной системой - MasterCard.

Из искового заявление следует, что 21.12.021 получил официальные чеки о возврате денежных средств, и 22.03.2022 продавец Bloombar Watches LTD 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR) возвратил денежные средства путем отмены авторизации по карте MasterCard истца.

28.01.2022 банк-эквайер ELAVON FINANCIAL SERVICES LIMITED отклонил претензию истца об оспаривании транзакций и прислал через диспутную адрес Мастеркард Mastercom Claims Manager письмо о том, что он считает спорные операции подозрительными. В указанном письме присутствует номер карты, а также ARN ... одной из оспариваемых операций на сумму сумма.

25.02.2022 со стороны ответчика адрес была инициирована процедура преарбитража, то есть повторная попытка возврата денежных средств, которая должна была завершиться 27.03.2022, но MasterCard приостановила расчеты с ответчиком ранее этой даты, то есть денежные средства к ответчику адрес не поступили.

05.03.2022 MasterCard объявила о приостановке оказания услуг своей платежной системы в России, денежные средства из-за действий (бездействия) MasterCard не могли быть возвращены из Великобритании в Россию указанным способом.

Cогласно п. 15.9 договора ДКБО адрес не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между клиентом и организациями-получателями, в том числе, операторами сотовой связи, во всех случаях, когда споры и разногласия не относятся к предоставлению банком услуг «Альфа-Чек», «Альфа-Мобайл», «Альфа-МобайлЛайт» и «Альфа-Диалог», осуществлению денежных переводов «Альфа- Оплата» и денежных переводов через банкомат банка, работы интернет банка «Альфа-Клик».

Из письма банк-эквайер ELAVON FINANCIAL SERVICES LIMITED следует, что некая компания BLOOMBAR WATCHES LIMITED, идентификационный номер торгово-сервисного предприятия 2101775106, зарегистрировалась для обработки платежей по картам в Elavon. Эта учётная запись была подложной и служила для кражи личности подлинной компании с тем же названием, которая также имела деловые отношения с Elavon. Они использовали другой адрес электронной почты, банковский счёт и телефонный номер. За двухмесячный период они обработали продажи на сумму сумма,сумма, почти все - по российским картам. Все транзакции были с чипами и пин-кодами. Почти все карты использовались для 3 или более транзакций. Затем в течение 24 часов данное торгово-сервисное предприятие обработало возврат средств на сумму сумма. На этом этапе Elavon связался с настоящим владельцем, который ничего не знал о вышеупомянутых продажах или возвратах. Elavon отменил возвраты и закрыл учетную запись, чтобы предотвратить дальнейшую обработку. Было предъявлено 12 требований о возврате платежей по 4 картам на общую сумму сумма. Требования о возврате платежей имеют одинаковое содержание, что владельцы карт сделали многочисленные покупки в течение нескольких недель, а затем пришли в магазин, чтобы вернуть все товары и получить возврат денег. Они не получили возврата, поэтому они предъявили требования о возврате платежей.

Elavon указало, что владельцы карт и торгово-сервисное предприятие сотрудничали с целью совершения мошенничества. Подлинные учетные записи BLOOMBAR WATCHES продолжают обрабатываться без каких-либо проблем и не связаны. Elavon ожидает потерь в размере сумма, поскольку ожидается, что все обработанные транзакции будут востребованы к возврату. Об этом было сообщено в полицию Великобритании, а также в Visa и Mastercard.

В соответствии с п. 1.5 Положения «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» N 266-П, утвержденным ЦБ РФ 24 декабря 2004 года (далее Положение 266-П), кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт, держателями которых являются физические лица, в том числе уполномоченные юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

Положение №266-П, в пункте 1.8. указывает, что конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.

Положение №266-П, в пункте 1.12. указано, что клиент совершает операции с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт по банковскому счету (далее - соответственно счет физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица), открытому на основании договора банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, заключаемого в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее - договор банковского счета).

В соответствии с пп. 4 п. 5 ст. 15 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор платежной системы обязан обеспечивать возможность досудебного и (или) третейского рассмотрения споров с участниками платежной системы и операторами услуг платежной инфраструктуры в соответствии с правилами платежной системы.

В силу п. 6 ст. 23 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор платежной системы - организация, определяющая правила платежной системы, а также выполняющая иные обязанности, предусмотренные настоящим Федеральным законом.

Согласно п. 1 ст. 15 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператором платежной системы может являться кредитная организация, организация, не являющаяся кредитной организацией и созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации, Банк России или ВЭБ.РФ.

Согласно п. 23 ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» участниками платежной системы являются организации, присоединившиеся к правилам платежной системы в целях оказания услуг по переводу денежных средств.

В соответствии с п. 22 ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» правила платежной системы - документ (документы), содержащий (содержащие) условия участия в платежной системе, осуществления перевода денежных средств, оказания услуг платежной инфраструктуры и иные условия, определяемые оператором платежной системы в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Доказательств того, что 22.03.2022 продавец Bloombar Watches LTD 102 Crawford Street, London, England, W1H 2HR (Блумбар Уотчес Лимитед 102 фио Лондон W1H 2HR) возвратил денежные средства путем отмены авторизации по карте MasterCard истца, истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не представлено, тогда как материалы дела и пояснения ответчика адрес свидетельствуют о том, что 28.01.2022 банк-эквайер отклонил претензию истца об оспаривании транзакций и считает спорные операции подозрительными. 25.02.2022 ответчиком адрес инициирована повторная попытка возврата денежных средств, которая должна была завершиться 27.03.2022, но MasterCard приостановила расчеты с ответчиком ранее этой даты, то есть денежные средства к ответчику адрес не поступили.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих, что ответчиками допущено нарушение прав истца, не представлено.

На основании изложенного, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований фио в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес, представительству компании с ограниченной ответственностью «МастерКард Европа» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 07 декабря 2022 года.

Судья В.В. Капусто