Мотивированное решение изготовлено 10.07.2025.
Дело № 2-1948/2025
25RS0001-01-2025-000843-43
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 июня 2025 года город Владивосток
Ленинский районный суд города Владивостока в составе председательствующего судьи Аскерко В.Г.,
при ведении протокола помощником судьи Локтевой О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственности «Управляющая компания 71-го микрорайона» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с настоящим исковым заявлением, указав, что решением Ленинского районного суда г. Владивостока от 18.04.2024 по гражданскому делу № 2-2308/2024 удовлетворены исковые требования ФИО1 к ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» о защите прав потребителей, которым признанно незаконным бездействие ООО «Управляющей компании 71-го микрорайона», выразившееся в нерассмотрении в установленные законом сроки заявления от 06.12.2023.
Решение Ленинского районного суда города Владивостока вступило в законную силу 31.05.2024.
В рамках указанного дела 08.12.2023 Ленинским районным судом г. Владивостока выдан исполнительный лист серии ФС № 047177002.
В связи с неисполнением ООО «Управляющей компании 71-го микрорайона» решения Ленинского районного суда г. Владивостока от 18.04.2024 по гражданскому делу № 2-2308/2024, 13.06.2024 в адрес Ответчика направлена претензия об уплате морального вреда, которая оставлена без рассмотрения.
Кроме того, по текущую дату проверка обстоятельств, указанных в заявлении от 06.12.2023, не проведена, ответ по существу поставленных в нем вопросов не дан, решение суда Ответчиком не исполняется.
Просит суд взыскать с ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы.
Стороны в суд по вызову не явились, уведомлены надлежащим образом. Истец просил суд рассмотреть дело в его отсутствие. Причины неявки ответчика суду неизвестны, судебная корреспонденция возвращена обратно в суд с отметкой об истечении срока хранения.
На основании ч. 3 ст. 167, 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд полагает собранные и представленные в соответствии с требованиями ст.ст. 56-71 ГПК РФ доказательства допустимыми и достаточными для принятия решения; считает исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <...>. Управление данным домом осуществляет ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона».
Решением Ленинского районного суда г. Владивостока от 18.04.2024 по гражданскому делу № 2-2308/2024 удовлетворены исковые требования ФИО1 к ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» о защите прав потребителей, которым признанно незаконным бездействие ООО «Управляющей компании 71-го микрорайона», выразившееся в нерассмотрении в установленные законом сроки заявления от 06.12.2023.
Решение Ленинского районного суда г. Владивостока вступило в законную силу 31.05.2024.
В рамках указанного дела 08.12.2023 Ленинским районным судом г. Владивостока выдан исполнительный лист серии ФС № 047177002.
В связи с неисполнением ООО «Управляющей компании 71-го микрорайона» решения Ленинского районного суда г. Владивостока от 18.04.2024 по гражданскому делу № 2-2308/2024, 13.06.2024 в адрес Ответчика направлена претензия об уплате морального вреда, которая оставлена без рассмотрения.
В силу положений ст. ст. 8, 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п. 2 ст. 165 ЖК РФ, органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами предусмотрено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 названных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
В соответствии с утвержденным порядком предоставления информации по запросам собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (пункт 35 Правил № 416) ответ должен быть направлен по тем же каналам связи, что и поступил, если заявителем не указано иное.
В силу приведенных законоположений на ответчика, как на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, возложена обязанность предоставить потребителю истребуемую информацию, связанную с обслуживанием дома в рамках исполнения договора управления многоквартирным домом.
Однако сведений о своевременном направлении ответа на обращение истца в материалах дела не имеется.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Указанными положениями закона предусмотрено взыскание компенсации морального вреда в случае нарушения прав потребителя независимо от того, повлекло ли это негативные последствия.
Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации морального вреда, судебная коллегия учитывает обстоятельства дела, период, в течение которого нарушались права истца, полагает возможным взыскать с ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так как добровольно требования истца удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 500 рублей.
На основании ст. 103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход бюджета Владивостокского городского округа в размере 3 000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственности «Управляющая компания 71-го микрорайона» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей, всего 4 500 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска ФИО1 отказать.
Взыскать с ООО «Управляющая компания 71-го микрорайона» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход Владивостокского городского бюджета в размере 3 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.Г. Аскерко