Дело № 2-224/2025

УИН 34RS0012-01-2024-003478-44

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

р.п. Городище Волгоградской области 28 января 2025 года

Городищенский районный суд Волгоградской области в составе председательствующего судьи Елистарховой Е.Н.,

при секретаре Объедковой Н.А.,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств за причинение морального вреда,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств за причинение морального вреда.

Требования мотивированы тем, что по вине ответчика, предоставившего нотариусу недостоверные сведения по вкладам и счетам в рамках наследственного дела, истец понесла убытки в виде дополнительных расходов по оплате нотариального тарифа, неполного получения наследуемых средств, что привело к ухудшению ее здоровья из-за переживаний, и, как следствие, к нравственным и физическим страданиям, компенсацию которых истец оценивает в <данные изъяты>.

В судебном заседании истец ФИО2 поддержала заявленные требования по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых просит в удовлетворении иска ФИО2 отказать.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные в дело доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно положениям статьи 26 названного закона, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты>, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Вместе с тем, в силу ч. 2 ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Согласно статье 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие <данные изъяты> могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно статье 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно положениям статьи 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО2 является наследником по закону к имуществу ФИО4, умершего ДД.ММ.ГГГГ.

На основании заявления ФИО2 о принятии наследства, нотариусом <адрес> ФИО6 заведено наследственное дело №.

Как следует из материалов наследственного дела, выполняя требования пункта 3 статьи 1171 Гражданского кодекса РФ, нотариус приняла меры по розыску наследственного имущества и формированию наследственной массы, в том числе направила запрос ПАО «Сбербанк России» о предоставлении сведений о наличии денежных средств на счетах умершего ФИО4, наличии завещательных распоряжений.

По результатам ответов Сбербанка на запросы, в июне 2022 года нотариус <адрес> ФИО6 выдала ФИО2 свидетельства о праве на наследство по денежным вкладам, размещенных на трех счетах в Сбербанке, принадлежащих наследодателю ФИО4

Вместе с тем, ФИО2 располагала сведениями о наличии иных счетов в Сбербанке, открытых на имя умершего ФИО4, которые в ответе Сбербанка на запрос нотариуса отсутствовали, соответственно, свидетельство о праве на наследство на них ФИО2 не было выдано.

Предоставив нотариусу сберегательные книжки умершего ФИО4, в подтверждение указанного, нотариус <адрес> ФИО6 выполнила повторный запрос в Сбербанк, в ответе на который сообщалось уже о наличии восьми счетов, открытых в Сбербанке на имя умершего ФИО4

Вышеизложенные обстоятельства повлекли для ФИО2 дополнительные расходы по оплате нотариального тарифа за выдачу свидетельства о праве на наследство, ФИО2 понесла транспортные расходы, связанные с получением такого свидетельства в <адрес>.

При таких данных, суд приходит к выводу, что право ФИО2 на получение наследственного имущества в полном объеме нарушено по вине банка, имевшего в своем распоряжении информацию о счетах наследодателя ФИО4, и не предоставившего данную информацию в наследственное дело по запросу нотариуса своевременно.

В судебном заседании ФИО2 пояснила, что после случившегося, чувствовала себя обманутой банком, переживала, в результате чего обострилась гипертоническая болезнь, она находилась на стационарном лечении, о чем свидетельствуют предоставленные ФИО2 в материалы дела выписка из стационарной карты, документы посещения профильных специалистов.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для возложения на ответчика ответственности в виде взыскания в пользу ФИО2 компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда подлежащей взысканию с ответчика, суд, руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, приходит к следующим выводам.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами гражданского законодательства регулирующего отношения, по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Законодатель, закрепив в статье 151 Гражданского кодекса РФ общий принцип компенсации морального вреда, не установил ограничений в отношении оснований такой компенсации. При этом, согласно пункта 2 статьи 150 Гражданского кодекса РФ, нематериальные блага защищаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12 Гражданского кодекса РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 4 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (с последующими дополнениями и изменениями), объектом неправомерных посягательств являются по общему правилу любые нематериальные блага (права на них) вне зависимости от того, поименованы ли они в законе и упоминается ли соответствующий способ их защиты.

Моральный вред может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной <данные изъяты> не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др. (пункт 2 вышеназванного Постановления).

Перечень видов нравственных страданий, являющихся основанием для реализации права на компенсацию морального вреда, приведенный в Постановлении Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, не является исчерпывающим.

В данном случае, по мнению суда, нарушено принадлежащее ФИО2 неимущественное благо и причинены нравственные страдания, нарушающим психическое благополучие.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, возраст истца, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым снизить испрашиваемый истцом размер компенсации морального вреда до <данные изъяты>.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь положениями статей 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств за причинение морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» (<данные изъяты>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт гражданина Российской Федерации серии <данные изъяты>, выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств за причинение морального вреда – отказать.

Взыскать с ПАО «Сбербанк России» (<данные изъяты>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Городищенский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья Е.Н. Елистархова