РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 марта 2023г. адрес
77RS0005-02-2023-000002-02
Головинский районный суд адрес в составе
Председательствующего судьи Кирюхиной М.В.
При секретаре фио
С участием истца, представителя ответчика
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1529/2023 по иску ФИО1 к ГБУЗ Городской поликлинике № 45 Департамента здравоохранения Москвы о защите прав потребителя, признании нарушение сроков оказания медицинской услуги незаконным
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к Городской поликлинике адрес № 45 Департамента здравоохранения Москвы о защите прав потребителя, признании нарушение сроков оказания медицинской услуги незаконным, мотивируя свои требования тем, что 06.12.2022г. ответчиком истцу выдано направление на консультацию гастроэнтеролога в ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ». На момент подачи искового заявления оказание медицинской услуги не произведено, консультация не проведена. В судебном заседании истец уточнил требования, пояснил, что консультация предоставлена 26.01.2023г., в связи с чем просил признать нарушение сроков предоставления медицинской услуги незаконной.
Определением Головинского районного суда адрес производство по гражданскому делу прекращено в части требований о возложении на ответчика обязанности предоставить медицинскую услугу.
Истец в судебное заседание явился, требования с учетом заявленного отказа от иска в части поддержал, пояснил, что ответчик, выдавая направление на получение консультации к врачу-специалисту, обязан обеспечить пациента медицинской услугой своевременно с учетом диагноза и состояния здоровья.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, с заявленными требованиями не согласился, просил отказать в удовлетворении требований, пояснил, что нарушений прав пациента ответчиком не допущено, по настоянию истца ответчику выдано направление на консультацию к врачу-специалисту ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ», в связи с загруженностью лечебного учреждения по просьбе истца произведена замена лечебного учреждения и 26.01.2023 г. выдано направление в ГБУЗ ГКБ им. фио ДЗМ, которое осуществило предоставление истцу медицинской услуги.
Суд, выслушав стороны, исследовав представленные по делу доказательства исходит из следующего.
Как установлено в судебном заседании 06.12.2022г. истцу ФИО1 выдано направление на консультацию в ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ».
В обосновании выдачи направления указано – настаивает на консультации гепотолога.
В связи с непредставлением медицинской консультации истец направил в адрес ответчика требование о предоставлении медицинской услуги, и принятии иных мер (л.д.6)
26.01.2023г. консультационно-диагностическим центром ДЗМ ГКБ им. фио оказана медицинская услуга – консультация врача –специалиста врача –гастроэнтеролога (первичный).
В судебном заседании истец указал, что ответчик допустил нарушение сроков предоставления медицинской услуги, установленной территориальной программы, утверждённой Постановлением Правительства Москвы от 24.12.2021г. № 2208-ПП.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
В п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.
В соответствии с п. 4 ст. 2 Федерального закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.
Согласно п. 5 ч. 5 ст. 19 Федерального закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации пациент имеет право на получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении (ч. 2 ст. 22 Федерального закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
В соответствии с п. 7 ч. 2 ст. 20 Федерального закона РФ от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" медицинские организации обязаны: предоставлять застрахованным лицам, страховым медицинским организациям и территориальному фонду сведения о режиме работы, видах оказываемой медицинской помощи, а также показателях доступности и качества медицинской помощи, перечень которых устанавливается в территориальной программе обязательного медицинского страхования.
Согласно ст. 37 Федерального закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на адрес всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии с ч. 2 ст. 70 Федерального закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей для целей, установленных частью 4 статьи 47 настоящего Федерального закона. Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрено, что на лечащего врача возложена обязанность по организации своевременно и квалифицированного обследования и лечения пациента и по требования пациента ему могут быть предоставлены консультации врачей-специалистов.
Из представленных по делу доказательств усматривается, в том числе медицинской документации усматривается, что 06.12.2022г. истец ФИО1 проконсультирован врачом –специалистом адрес 45 ДЗМ.
Истец на приеме настаивал на выдаче направления для консультацию в ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ», что отражено в медицинской карте, в связи с чем ему было выдано соответствующее направление.
В судебном заседании истец указал, что обращался в устном порядке для консультации ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ», в связи с выданным направлением, однако в связи с отсутствием записи к врачу –специалисту получить медицинскую услугу не представилось возможным.
Вместе с тем, в судебном заседании доказательств, что истец обратился для получения консультации в ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ» не представлено.
Одновременно в судебном заседании истцом представлена выписка о получении консультации в ДЗМ ГГКБ им. фио 26.01.2023г. При этом сторонами не оспаривался тот факт, что замена лечебного учреждения произведена на основании обращения истца.
Оценивая представленные по делу доказательства, принимая во внимание, что ответчик произвел консультирование истца по вопросу его заболевание, предоставил медицинскую помощь - услугу, выдал по его просьбе предоставил направление в иное медицинское учреждение для получения консультации врача-специалиста, а в последующем произвел замену лечебного учреждение для получения консультации, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца ответчиком не допущено, нарушений сроков предоставления медицинской помощи не имеется.
Доводы истца, что ответчик, выдавая направление, обязан был учесть сроки работы лечебного учреждения ГБУЗ «МКНЦ им. Логинова» ДЗМ», не основаны на действующем законодательстве.
В связи с изложенным, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ГБУЗ Городской поликлинике № 45 Департамента здравоохранения Москвы о защите прав потребителя, признании нарушение сроков оказания медицинской услуги незаконным– отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 31.03.2023г.