Гражданское дело №
УИД 26RS0№-11
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
03 апреля 2025 года <адрес>
Красногвардейский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Сердюкова А.Г.,
при секретаре Черниковой А.А.,
с участием, представителя ответчика ПАО «Сбербанк России» ФИО1, действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Исковые требования мотивированы тем, что у истца ФИО2 образовалась задолженность перед ПАО «Сбербанк России» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Решением Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № А63-11030/2023 ФИО2 признана банкротом, введена процедура реализации имущества.
Определением Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № А63-11030/2023, процедура реализации имущества завершена. ФИО2 освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов, обязателства по кредитному договору отсутствуют.
ДД.ММ.ГГГГ был получен кредитный отчет с информацией, содержащейся в «БКИ СБ», где отражена информация о неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору, а также о наличии просрочек по кредитному договору.
До настоящего момента ПАО «Сбербанк России», являющееся в данном случае источником формирования кредитной истории, не передало достоверную информацию об освобождении от обязательств по кредитному договору в связи с завершением процедуры банкротства.
Другие кредиторы внесли данные о закрытии кредитных договоров ФИО2, что подтверждается кредитными отчетами, сформированными АО «БКИ СБ» и АО «ОКБ».
На момент проверки кредитной истории и обращения в суд сведения о закрытии кредитного договора и об отсутствии кредитных обязательств перед ПАО «Сбербанк России» в кредитной истории отсутствовали. Кредитный договор числится «активным», следовательно, ответчик данные в бюро кредитных историй не передал, тем самым нарушив права ФИО2
Моральный вред, причиненный ответчиком, выразился в том, что на протяжении длительного времени ФИО2 находится в глубоком стрессовом состоянии из-за возникшей ситуации, в связи с чем вынуждена обратиться за защитой в суд, что само по себе отрицательно сказывается на её моральном и душевном состоянии.
Достаточным условием для удовлетворения иска гражданина о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
Право субъекта кредитной истории на достоверность информации, содержащейся в его кредитной истории, нарушено тем, что ответчик не передал своевременно сведения о закрытии кредитного договора.
Наличие недостоверной информации, находившейся в бюро кредитных историй и доступной для третьих лиц, нарушает личные неимущественные права истца, поскольку свидетельствует о наличии непогашенной задолженности и открытого кредитного договора.
Представителя истца ФИО2 - ФИО4 просил суд взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Истец, его представитель в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела были извещены судом заблаговременно и надлежащим образом, в соответствии с требованиями, предусмотренными ст. 113 ГПК РФ, что подтверждается отчетами об отслеживании отправлений с почтовыми идентификаторами, представили к заседанию суда заявления о рассмотрении дела в их отсутствие.
Принимая во внимание, что судом были предприняты все меры для реализации истцом своих прав, в том числе по извещению указанных лиц о судебном разбирательстве и исходя из того, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы других лиц, а также сроков рассмотрения гражданских дел, установленные п. 1 ст. 154 ГПК РФ, учитывая, что информация о дате и времени судебного заседания в соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" заблаговременно размещается на интернет-сайте суда, при таких обстоятельствах, суд руководствуясь ст. 167 ГПК РФ находит возможным рассмотреть гражданское дело в их отсутствие.
Оснований для об объединения гражданских дел №, №, №, №, № в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения по заявленному представителю ответчика ходатайству, доводы которого подробно изложены в нем, суд не усматривает.
Так в силу ч. 4 ст. 151 ГПК РФ судья, установив, что в производстве данного суда имеется несколько однородных дел, в которых участвуют одни и те же стороны, либо несколько дел по искам одного истца к различным ответчикам или различных истцов к одному ответчику, с учетом мнения сторон вправе объединить эти дела в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения, если признает, что такое объединение будет способствовать правильному и своевременному рассмотрению и разрешению дела.
Таким образом, по смыслу закона, объединение нескольких однородных дел это право, а не обязанность суда.
Объединение нескольких дел в настоящем случае не могло повлиять на исход рассмотрения дела, поскольку материалы настоящего гражданского дела имеют достаточные сведения для его рассмотрения.
Суд огласив иск, выслушав возражения ответчика об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, по доводам подробно изложенных в возражениях на иск, из которых в том числе следует, что арбитражным управляющим информация на официальный ресурс Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) размещена ДД.ММ.ГГГГ, соответственно ДД.ММ.ГГГГ, данная информация стала известна банку, ответчиком вышеуказанная информация была выгружена в Объединенное кредитное бюро: - КД 1135724 от ДД.ММ.ГГГГ, 5440316119784, Скоринг бюро - 0CJ_FCH_20240329_67867759.zip, дата выгрузки банкротства 2024-3-29 18:51:13.074, ОКБ - СНР00777 UCH_02-10 №.zip, дата выгрузки банкротства 2024- 3-29 18:45:45.095, - КД 1537607 от ДД.ММ.ГГГГ, 9648423953000 Скоринг бюро - 0CJ FCH 20240329 68201071.zip 2024-03-29 18:56:46.041, ОКБ - CHP_00777_UCH_02-10_№.zip 2024-03-29 18:49:46.779, - КД 141514 от ДД.ММ.ГГГГ, 4862561905824, Скоринг бюро - CHP_00777_UCH_02-10_№.zip 2024-03-29 8:43:55.738, ОКБ- 0CJ_FCH_20240329_67722222.zip 2024-03-29 18:48:52.777, - КД 554540 от ДД.ММ.ГГГГ, 4313898216688, Скоринг бюро 0CJ_FCH_20240329_67709589.zip 2024-03-29 18:48:35.651, ОКБ-СНР 00777_UCH_02-10_№.zip 2024-03-29 18:43:45.615, - КК 52ТКПР22021200280346. №, Скоринг бюро 0CJ_FCH_20240329_66394087.zip 2024-03-29 18:26:42.186 ОКБ-CHP_00777_UCH_02-10_№.zip 2024-03-29 18:26:52.088, банком были выполнены обязательства по предоставлению сведений в БКИ, обстоятельства, свидетельствующие о нарушении прав и интересов истца в результате действия (бездействия) ответчика отсутствуют, истцом не предоставлены доказательства причинения ему морального вреда и причинно-следственной связи между действиями банка и наступившими последствиями, просила суд снизить компенсацию морального вреда в случае удовлетворения иска до разумных пределов, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 56, 195, 196 ГПК РФ, суд разрешает дело в пределах заявленных истцом требований и по основаниям, им указанным, основывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
В силу статей 12, 56, 67 ГПК РФ состязательность процесса требует того, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В силу положений ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" данный федеральный закон регулирует отношения, возникающие между субъектом кредитной истории и источником формирования кредитной истории.
Согласно статье 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" в нем используются следующие основные понятия: 1) кредитная история - информация, состав которой определен данным федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; 1.1) запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным этим федеральным законом; 4) источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), представляющая в соответствии с данным федеральным законом информацию в бюро кредитных историй; 5) субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, в отношении которого формируется кредитная история и которое является заемщиком по договору займа (кредита); 7) пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом, установленным этим федеральным законом, зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.
В силу п. 4 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" источниками формирования кредитной истории являются, помимо прочих, организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй.
В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.
В соответствии с ч. 3 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются): сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (пп. "г" п. 1); о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом (пп. "н" п. 2).
Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ - обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством РФ установлены ограничения на передачу информации в соответствии с ч. 7 ст. 4 вышеуказанного Федерального закона, а также лиц, в отношении которых Правительством РФ установлены указанные ограничения (ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона).
В силу ч. 5 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события).
Источник формирования кредитной истории - арбитражный управляющий представляет информацию в бюро кредитных историй в соответствии с требованиями части 3.9 настоящей статьи не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события) или за днем, когда ему стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Информация представляется в бюро кредитных историй в форме электронного документа ч. 5.8 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях").
В силу части 1 статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории.
Из приведенных положений закона следует, что в силу заключенного между сторонами кредитного договора Банк, являющийся источником формирования кредитной истории, обязан представить в бюро кредитной истории всю информацию о заемщике и его обязательстве, которая по запросу пользователя кредитной истории предоставляется в виде кредитного отчета.
Судом установлено и из материалов дела следует, что между ФИО2 и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому образовалась задолженность.
Согласно информации размещенной на официальном сайте Арбитражного суда <адрес> следует, что решением Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № А63-11030/2023 ФИО2 признана несостоятельной (банкротом), в отношении нее введена процедура реализации имущества гражданина сроком на 6 месяцев, до ДД.ММ.ГГГГ, должнику утвержден финансовый управляющий, с даты принятия арбитражным судом решения о признании должника банкротом и введении реализации имущества гражданина указано, что наступают последствия, установленные статьей 213.25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Определением Арбитражного суда <адрес> по делу № А63-11030/2023 от ДД.ММ.ГГГГ завершена процедура реализации имущества ФИО2, она была освобождена от дальнейшего исполнения требовании? кредиторов, в том числе требовании? кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина, в соответствии с положениями статьи 213.28 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Согласно п. 3 ст. 213.28 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина.
Таким образом, истец освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина, обязательства по кредитному договору отсутствуют.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был получен кредитный отчет с информацией, содержащейся в АО «БКИ СБ», где отражена информация о неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, а также о наличии просрочек по кредитному договору.
Как следует из кредитного отчета по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, сформированного АО «Объединенное Кредитное Бюро» Скоринг Бюро», ФИО2 имела низкий рейтинг кредитоспобности (727), факторами, повлиявшими больше всего на указанное значение, являются: 74% - продолжительность просроченной задолженности; 12 % - иной фактор; 4 % - сумма просроченной задолженности по действующим обязательствам.
В отчете отражены действующие кредитные договоры в количестве пяти, в том числе кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму в 248 171,95 рублей с ПАО «Сбербанк России», дата последнего платежа осуществлена ДД.ММ.ГГГГ, дата прекращения обязательств по договору ДД.ММ.ГГГГ.
Возникновение просроченной задолженности - ДД.ММ.ГГГГ, с указанием просрочки платежа на 390 дней, состояние договора находится в статусе – «активен». Дата актуальности информации - ДД.ММ.ГГГГ. Последнее обновление кредитной информации - ДД.ММ.ГГГГ (т. 1 л.д. 52-162, 172-209).
Таким образом, судом установлено, что ПАО «Сбербанк России» предоставил в бюро кредитных историй АО «Объединенное Кредитное Бюро» Скоринг Бюро» сведения об истце, как о должнике по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
При этом доказательств исполнения своих обязательств банком, в соответствии с ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях» о предоставлении АО «Объединенное Кредитное Бюро» Скоринг Бюро» информации об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.
Правоотношения, возникшие между сторонами, подпадают под действие как ГК РФ, так и Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Пунктом 55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.
Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные прав либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Тем не менее, следует отметить, что сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (ст. 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. Вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов гражданина, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении (п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").
В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Разрешая спор по существу, суд руководствуясь вышеприведенными положениями действующего законодательства, разъяснениями содержащиеся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации, регулирующие спорные правоотношения, оценив с точки зрения относимости, допустимости и достоверности каждого представленного сторонами доказательства в отдельности, а также достаточности и взаимной связи доказательств в их совокупности, в том числе объяснения сторон, по правилам гл. 6 ГПК РФ, с учетом вышеприведенных и установленных в судебном заседании конкретных и фактических обстоятельств дела, входящим в предмет доказывания по делу, исходя из предмета и оснований иска, указанных истцом, применительно к характеру спорного правоотношения, несмотря на то, что согласно информации предоставленной АО «Объединенное кредитное бюро» по запросу суда следует, что кредитные обязательства истца по вышеуказанному кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ прекращены ДД.ММ.ГГГГ (основание прекращения обязательств - банкротство субъекта кредитной истории (т. 1 л.д. 211-242)), приходит к выводу, что факт нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца подтвержден имеющимися в материалах дела доказательствам, так как истец освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов, а ПАО «Сбербанк России» является источником формирования кредитной истории истца учитывая, что при банкротстве гражданина-заемщика, обязанность по внесению в бюро кредитных историй информации об освобождении заемщика от существующих задолженностей на основании решения арбитражного суда возлагается на кредитора, а ответчик не исполнил обязанность, предусмотренную ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях", по предоставлению в бюро кредитной истории АО «Объединенное Кредитное Бюро» Скоринг Бюро» информации, предусмотренной подпунктом "н" п. 2 ч. 3 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях",
Определяя размер компенсации морального вреда подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, суд оценив в совокупности характер и степень перенесенных истцом нравственных страданий, с учетом конкретных обстоятельств установленных по настоящему делу, индивидуальных особенностей истца как потребителя финансовых услуг, влияющие на размер компенсации морального вреда, иных заслуживающих внимания обстоятельств (статьи 151 и 1101 ГК РФ) и исходя из доказанности причинно-следственной связи между неправомерными действиями ответчика как причинителя вреда и нарушением таким поведением личных неимущественных прав истца, что повлекло наступление негативных последствий в виде причинение истцу моральных и нравственных страданий, а именно связанных с правом субъекта кредитной истории на достоверность информации содержащейся в его кредитной истории; несвоевременном предоставлении ПАО «Сбербанк России» актуальной информации о договоре в бюро кредитных историй; длительностью нарушений прав потребителя финансовых услуг (с апреля 2024 года по февраль 2025 года) в течение которого в отношении истца в бюро кредитных историй сохранялись некорректные сведения о наличии непогашенной задолженности и открытого кредитного договора; претерпеванием ей негативных и отрицательных эмоций, влиянием стресса, в психическом переживании из - за возникшей ситуации нарушения ответчиком прав истца как потребителя, а при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав истца как потребителя финансовых услуг; поведения, степени и формы вины ответчика, допустившего ненадлежащее исполнение своих обязательств и нарушение в результате этого как следствие прав потребителя и принимая во внимание требования разумности, справедливости и соразмерности компенсации последствиям нарушения прав потребителя, в силу положений ФЗ "О защите прав потребителей" приходит к выводу о наличии правовых и фактических оснований для частичного удовлетворения исковых требований и взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, сумма которой по мнению суда будет являться соразмерной последствиям нарушения и компенсирует перенесенные истцом моральные и нравственные страдания, устранит эти страдания либо сгладит их остроту.
В остальной части заявленных истцом требований, суд полагает необходимым отказать.
Взысканный судом размер компенсации морального вреда согласуется с принципами разумности и справедливости, позволяющими, с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой - не допустить неосновательного обогащения потерпевшего.
Принимая такое решение суд также исходит из того, что источником формирования кредитной истории истца при заключении договоров о кредитовании является ПАО «Сбербанк России», а приведенными положениями закона охраняется право субъекта кредитной истории на достоверность информации, содержащейся в его кредитной истории. При этом сам истец источником формирования кредитной истории не является, а потому в силу закона лишен возможности внести в нее соответствующие сведения.
Данных о том, что банк после завершения процедуры реализации имущества гражданина и до разрешения спора по существу не имел возможности передать в бюро кредитных историй в отношении истца информацию об освобождении заемщика от долгов применительно к кредитным договорам, заключенным банком с истцом, ответчиком в материалы дела не представлено.
Уважительных причин не направления в бюро кредитных историй информации в отношении истца применительно к судебному акту, принятому арбитражным судом (завершение процедуры реализации имущества гражданина), банк не представил.
Условия освобождения ответчика от ответственности за несвоевременное внесение информации в отношении заемщика в бюро кредитных историй АО «Объединенное Кредитное Бюро» Скоринг Бюро», доказательства злоупотребления правом со стороны истца, в материалах дела отсутствуют, иными участниками процесса в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения, не представлены.
В соответствии со ст. 88, ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, подп. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ, подп. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ и поскольку требования истца удовлетворены, а ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, следовательно с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Красногвардейского муниципального округа <адрес> государственная пошлина в размере 3 000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Сбербанк России», ОГРН <***>, ИНН <***>,
в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии 07 19 № выдан ГУ МВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 260-015, зарегистрированной по адресу: <адрес>,
компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда в остальной части, отказать.
Взыскать с ПАО «Сбербанк России», ОГРН <***>, ИНН <***>, в доход бюджета Красногвардейского муниципального округа <адрес> государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Лица, участвующие в деле, их представители вправе ознакомиться с протоколом и аудиозаписью судебного заседания или отдельного процессуального действия и в течение пяти дней со дня подписания протокола подать в письменной форме замечания на такие протокол и аудиозапись с указанием на допущенные в них неточности и (или) на их неполноту.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам <адрес>вого суда путем подачи апелляционной жалобы через Красногвардейский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более чем десять дней со дня окончания разбирательства дела.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья А.<адрес>