КОПИЯ

Дело №2-701/2023

66RS0033-01-2023-000846-94

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

21 июля 2023 года г. Краснотурьинск

Краснотурьинский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Коробач Е.В.,

при секретаре судебного заседания Максимовой Д.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в Краснотурьинский городской суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту – АО «Почта России») о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что отбывает наказание в ФКУ ИК-16. 05.12.2023 года ею был отправлен денежный перевод на сумму 15 000 руб. получателю <ФИО>5, отправление происходило через почтовое отделение № <адрес обезличен>. Вместе с тем, перевод был выдан получателю только через 9 дней, а именно, 14.12.2023 года. Также 19.05.2023 года через это же почтовое отделение был направлен денежный перевод этому же получателю в сумме 10 000 руб., выдан только 01.06.2023 года, в связи с чем, истец обратилась в прокуратуру г. Краснотурьинска, которая в результате проверки выявила нарушения законодательства.

Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию вреда вследствие нарушение её прав как потребителя в общей сумме 150 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом, путем вручения судебного извещения, представила ходатайство об отложении рассмотрения дела, поскольку освобождается из мест лишения свободы 19.07.2023 года, выедет в этот же день по месту своего проживания в г. Нижний Тагил Свердловской области и приезд 21.07.2023 года для неё будет затруднителен, ей нужно будет встать на учет, также на 21.07.2023 года на 09:00 назначено судебное заседание по её иску в Серовском районном суде Свердловской области.

Также не явился представитель ответчика по делу АО «Почта России», извещен надлежащим образом.

От представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности, поступило письменный отзыв, в котором просит оставить иск ФИО1 к АО «Почта России» о защите прав потребителя без удовлетворения, а также указывает, что имеются основания для оставления иска без рассмотрения, поскольку истцом не соблюдена обязательная досудебная процедура, а именно, истец не обращалась в установленный законом срок с письменной претензией к ответчику.

Судом, с учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определено рассмотреть ходатайство представителя ответчика при данной явке, без отложения рассмотрения данного ходатайства на другую дату с учетом соблюдения разумных сроков рассмотрения дела в суде, а также того обстоятельства, что истец не была возможности предоставить в суд письменные возражения на ходатайство представителя ответчика, копия которого была заблаговременно также направлена в её адрес.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что ходатайство представителя ответчика об оставлении иска ФИО1 к АО «Почта России» о защите прав потребителя без рассмотрения является обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.

ФИО1 обратилась с исковым заявлением к АО «Почта России» о защите прав потребителя, указывая, что нарушены её права как потребителя услуг. АО «Почта России» оказывает физическим лицам услуги связи.

Взаимоотношения между потребителем и исполнителем в данной области регулируются специальным законом, а именно Федеральным законом от 07.07.2003 года №126-ФЗ (ред. от 18.03.2023) «О связи».

Согласно ч.4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 года №126-ФЗ (ред. от 18.03.2023) «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

Согласно ч. 7 ст. 37 Федерального закона от 07.07.2003 года №126-ФЗ (ред. от 18.03.2023) «О связи» в случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.

К исковому заявлению ФИО1 не приложены доказательства обращения её с письменной претензией к ответчику, а также ответ на данную претензию, таким образом, имеются основания для оставления иска ФИО1 к АО «Почта России» о защите прав потребителя без рассмотрения.

Как указано в ч.ч. 1, 2 ст. 223 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации производство по делу в случае оставления заявления без рассмотрения заканчивается определением суда. В этом определении суд обязан указать, как устранить указанные в ст. 222 настоящего Кодекса обстоятельства, препятствующие рассмотрению дела.

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке либо по месту своего жительства, либо по месту нахождения ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 222-225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

определил:

исковое заявление ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.

Разъяснить, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Определение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение 15 дней со дня его вынесения путем принесения частной жалобы через Краснотурьинский городской суд Свердловской области.

Председательствующий: судья (подпись) Е.В. Коробач