ОПРЕДЕЛЕНИЕ

о возвращении искового заявления

13 июля 2023 года г. Тольятти

Судья Ставропольского районного суда Самарской области Безденежный Д.В.,

рассмотрев исковое заявление ФИО1 к АО «АЛЬФА-Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Ставропольский районный суд Самарский области с исковым заявлением к АО «АЛЬФА-Банк» о защите прав потребителей.

В течение срока, установленного ст. 133 ГПК РФ, судом при рассмотрении вопроса о принятии указанного искового заявления к своему производству, были установлены причины, препятствующие данному обстоятельству.

Обязательный претензионный порядок предусмотрен, в частности, когда заявление имущественного требования к финансовой организации, взаимодействующей в установленном порядке с финансовым уполномоченным (уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг). В указанном случае в рамках досудебного урегулирования спора необходимо сначала обратиться с заявлением в финансовую организацию, а после его рассмотрения - к финансовому уполномоченному (ст. 1, ч. 2 ст. 15, ст. 16, ч. 1 ст. 25 Закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»;

На основании ст.15 ФЗ РФ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Согласно ч.4 ст.16 ФЗ РФ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении пятнадцати рабочих дней со дня получения.

ФИО1 предъявила иск к АО «АЛЬФА-Банк» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, минуя обращения к уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. Доказательств такого обращения, либо отсутствие организации ответчика в реестре организаций, в материалах заявления отсутствуют.

Согласно подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором.

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к АО «АЛЬФА-Банк» о защите прав потребителей – возвратить истцу.

Разъяснить истцу возможность после устранения обстоятельств, послуживших основанием для возврата искового заявления, вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

На определение суда может быть подана частная жалоба в течение пятнадцати дней через Ставропольский районный суд Самарской области.

Судья Д.В. Безденежный