Дело № 2-198/2025
УИД: 18RS0016-01-2025-000128-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 апреля 2025 года п. Кез Удмуртской Республики
Кезский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Кунгурцева Д.С.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Никитиным Д.И.,
с участием:
истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ижевск» в лице Удмуртского филиала о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что, в соответствии Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 ст. 37 Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. В силу ч. 3 ст. 405 ГК РФ Должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
Ценник - согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (т.е. предложением продавца, содержащим все существенные условия договора купли-продажи и направленное неопределенному кругу потребителей). Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Согласно п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.
В соответствии ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Информация о товарах (работах, услугах) Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) через определённое время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; согласно приказа ФНС России (о кассовых чеках) от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ (ред. от 22.10.2018), таблица 5, Тег 1201- учитывается в копейках. Величина учитывается в копейках, печатается в виде числа с фиксированной точкой (2 цифры после точки) в рублях. Согласно ГОСТу 56042 сумма указывается в копейках.
Согласно приложения № 12 Положения Банка России от 29.06.2021 № 762-П (ред. от 03.08.2023) "О правилах осуществления перевода денежных средств": В платежном распоряжении на бумажном носителе указывается сумма платежа цифрами, рубли отделяются от копеек символом (тире). Количество копеек указывается двумя цифрами с указанием незначащего нуля. В случае, если сумма выражена в целых рублях, для копеек указывается "00". Валюта суммы платежа. Указывается буквенный код валюты суммы платежа "RUB" в соответствии с Общероссийским классификатором валют. Сумма платежа прописью. В платежном распоряжении на бумажном носителе указывается с начала строки с заглавной буквы сумма платежа прописью в рублях, при этом слово "рубль" в соответствующем падеже не сокращается, копейки указываются цифрами, слово "копейка" в соответствующем падеже также не сокращается. В случае если сумма платежа прописью выражена в целых рублях, копейки можно не указывать.
Кроме того документы, которыми оформляются хозяйственные операции с денежными средствами, подписываются руководителем организации и главным бухгалтером или уполномоченными ими на то лицами. Без подписи главного бухгалтера или уполномоченного им на то лица денежные и расчетные документы, финансовые и кредитные обязательства считаются недействительными и не должны приниматься к исполнению.
п. 18 Первичные и сводные учетные документы составляться на бумажных и машинных носителях информации. В последнем случае организация обязана изготовлять за свой счет копии таких документов на бумажных носителях для других участников хозяйственных операций, а также по требованию органов, осуществляющих контроль в соответствии с законодательством Российской Федерации, суда и прокуратуры.
В силу ст. 29 ФЗ № 86 от 10.07.2002 «О Центральном банке Российской Федерации» Банкноты (банковские билеты) и монета Банка России являются единственным законным средством наличного платежа на территории Российской Федерации.
Соответственно письменным обозначением Банкнот (банковских билет) и монеты Банка России регламентируется Общероссийским классификатором валют и Положением Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»
На данный момент обязательства исполнителя ООО «Газпром Межрегионгаз Ижевск» не исполнены.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просить обязать ответчика:
– Предоставить для подписания и согласования Заявителю (потребителю) акт сверки расчетов, за потреблённую электрическую энергию подписанный руководителем, главным бухгалтером организации и заверенной мокрой печатью исполнителя за период с 13 января 2024 года по 13 января 2025 года;
– Все (цифры, числа) суммы оплаты в акте сверки прописать в письменном и в цифровом виде согласно приказа ФНС России (о кассовых чеках) от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@, ГОСТу 56042, Положению Банка России от 29.06.2021 № 762-П (ред. от 03.08.20231 "О правилах осуществления перевода денежных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021 № 64765) Приложения № 12 и Общероссийским классификатором валют
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении, в дополнении к исковому заявлению и уточненном исковом заявлении.
Ответчик – ООО «Газпром Межрегионгаз Ижевск», будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени рассмотрения дела, своего представителя для участия в судебном заседании не направил.
Третье лицо Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в лице территориального отдела Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Глазов – извещено надлежащим образом, просило рассмотреть дело в отсутствие представителя.
Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно статье 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила) утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 во исполнение части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно подпунктам "к" и "р" пункта 31 постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Подпункт "б" пункта 33 Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее - Правила N 354) предусматривает право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (подпункт "д" пункта 31 Правил N 354).
Судом установлено, что 10 декабря 2012 года ФИО1 обратился к поставщику газа ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» с заявлением о заключении договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>.
На основании указанного заявления 10 декабря 2012 года между ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» (поставщик газа) и ФИО1 (собственник, наниматель, арендатор) заключен договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд №, в соответствии с которым поставщик газа обязался поставлять Абоненту природный газ в необходимом количестве в помещение, расположенное по адресу: <адрес>, а Абонент обязался принять поставленный газ и оплатить его.
Расчеты за поставленный газ производятся Абонентом ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным месяцем на основании счет-извещения, предъявленного Абоненту для оплаты (п. 9).
По указанному адресу установлен индивидуальный прибор учета газа. В целях произведения начисления, внесения платы за потребленный объем газа, а также контроля передачи показаний индивидуального прибора учета в отношении жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, открыт лицевой счет №.
Указанные обстоятельства установлены решением Кезского районного суда УР от 14 августа 2024 года, вступившим в законную силу 17 февраля 2024 года, которое в силу ст. 61 ГПК РФ имеет преюдициальное значение при рассмотрении данного дела.
Как следует из расчета начислений и оплаты потребленного природного (сетевого) газа за период с января 2024 года по январь 2025 года по лицевому счету № ФИО1, открытому по домовладению, расположенному по адресу: <адрес>, задолженность на 31 января 2025 года составляет 2283 рублей 16 копеек, показания счетчика на 25 января 2025 года – 38168.
Представленный расчет начислений и оплаты потребленного природного (сетевого) газа за период с января 2024 года по январь 2025 года содержит подробную формулу расчета. Расчет произведен исходя из показаний прибора учета газа и соответствующего тарифа, а также фактической оплаты за газ, в том числе, содержит сведения о перерасчете в феврале 2024 года на сумму 35227 рублей 57 копеек, в апреле 2024 года на сумму 210 рублей 42 копейки, в сентябре 2024 года в размере 5191 рубль 51 копейку. Возражений относительно правильности расчета ответчика истцом не представлено.
Таким образом, ответчик по письменному обращению заявителя в соответствии с требованиями подпункта "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, провел проверку правильности начислений и осуществил перерасчет платы за поставку природного (сетевого) газа. Нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, судом не установлено.
Требование истца о представлении актов сверки с приложением к акту первичных учетных документов (акты оказания коммунальных услуг газоснабжения, подписанные исполнителем) за период с января 2024 года по январь 2025 года, основаны на неверном толковании норм права. Обязательное составление акта сверки взаимных расчетов между ресурсоснабжающей организацией и потребителем коммунальных услуг действующим законодательством не предусмотрено. Заключенным между сторонами договором подписание данных актов также не предусмотрено.
В связи с чем, требования истца в данной части удовлетворению не подлежат.
26 января 2018 г. Минстроем России издан приказ № 43/пр (далее также - Приказ № 43/пр), пунктом 1 которого утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению к данному приказу.
При этом данная форма платежного документа носит рекомендательный характер. Обязательными являются лишь сведения в платежных документах на оплату коммунальных услуг, установленные п. 69 Правил № 354. Перечень указанных сведений является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.
Изучив представленный расчет начислений и оплаты потребленного природного (сетевого) газа за период с января 2024 года по январь 2025 года, суд приходит к выводу, что ответчик разместил всю необходимую информацию, перечисленную в п. 69 Правил, в том числе сведения, указание на оплачиваемый месяц, наименование вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов коммунального ресурса, единицы измерения объема коммунального ресурса, объем коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом помещении, и размер платы.
Установив изложенное, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований в данной части также не имеется.
При таких обстоятельствах, исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.
руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ :
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ижевск» об обязании представить для подписания и согласования акт сверки расчетов за газоснабжение, подписанный руководителем, главным бухгалтером организации и заверенной печатью исполнителя за период с 13 января 2024 года по 13 января 2025 года; все суммы (цифры, числа) в акте сверки прописать в письменном и цифровом виде согласно приказа ФНС 21 марта 2017 № ММВ-7-20/229@, ГОСТу 56042, положению Банка России от 29 июня 2021 года № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» (приложение № 12) и Общероссийским классификатором валют – отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Кезский районный суд Удмуртской Республики.
Мотивированное решение изготовлено 24 апреля 2025 года
Судья Д.С. Кунгурцев