дело ...

Решение

именем Российской Федерации

16 января 2023 года ... РТ

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан РФ в составе: председательствующего судьи Адгамовой А.Р., при секретаре судебного заседания ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ... о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ... о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, морального вреда. В обосновании иска указал, что ... приобрел у ответчика товар – видеокарту ... по цене ... рублей. Оплата товара подтверждается кассовым и товарным чеком. ... товар был сдан на гарантийный ремонт ответчику связи с тем, что обнаружились недостатки. ... от ответчика поступило смс-сообщение, что принято решение о замене товара или возврате денежных средств за товар. На сегодняшний день данный товар у ответчика в продаже отсутствует, цены за период, пока товар был у ответчика на ремонте, повысились. В других магазинах стоимость товара существенно отличается. ... истец обратился с требованием вернуть сумму за товар по рыночной цене, либо выдать такой же новый товар. Ответчик отказался выполнить требование потребителя. Просит взыскать сумму в размере ... рублей, моральный сред в размере ... рублей, судебные расходы за нотариальные услуги в размере ... рублей, юридические услуги ... рублей, штраф в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

Заочным решением Нижнекамского городского суда РТ от ... иск был удовлетворен частично.

Определением суда от ... заочное решение отменено.

В судебное заседание истец, представитель ответчика не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, представитель истца ходатайствует о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд с согласия представителя истца полагает возможным рассмотреть спор в отсутствие указанных лиц на основании ст. ст. 167, 243 ГПК РФ.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснив, что истец согласен на получение от ответчика аналогичного нового товара.

Представитель ответчика в письменном отзыве указал, что ... видеокарта была принята ответчиком на гарантийное обслуживание на срок до 45 дней для целей безвозмездного устранения недостатков; при осуществлении гарантийного обслуживания был выявлен существенный недостаток, в связи с чем ... ответчик уведомил истца о готовности расторгнуть договор и возвратить стоимость товара. ... истец уклонился от получения стоимости и заявил требование о возврате стоимости и разницы между ценой видеокарты на момент ее приобретения и на момент обращения с претензией в сумме ... рублей. С данным требование ответчик не согласен, поскольку полагает, что данный товар приобретен не для личного использования, так как из учетной записи видно, что за период с ... по ... года истцом было приобретено 8 видеокарт на общую сумму 336 770 рублей. Кроме того, в настоящее время стоимость товара снизилась и составляет по состоянию на ... ... рублей, что свидетельствует об отсутствии разницы в стоимости товара на момент его приобретения и на момент рассмотрения спора судом. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения требований применить положения ст. 333 ГК РФ.

Выслушав доводы представителя истца, изучив письменные доказательства, предоставленные сторонами дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 503 Гражданского Кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу пункта 1 статьи 13 указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании пункта 1 статьи 18 названного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пунктом 1 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно статье 22 указанного Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании пункта 1 ст. 23 названного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно пункта 4 ст. 24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Как следует из материалов дела, ... ФИО1 приобрел у ответчика видеокарту ..., общей стоимостью ... рублей.

..., в связи с обнаружением недостатков, препятствующих использованию видеокарты, а именно: включается, крутятся кулеры, но сигнал изображения не дает, нет сигнала, видеокарта была передана истцом ответчику.

... ФИО1 обратился в ...» с претензией о возврате уплаченных за товар денежных средств по рыночной цене в размере ... рублей.

Ответным письмом от ... ...» выразило готовность осуществить возврат денежных средств, оплаченных за товар Видеокарта ..., согласно чеку.

Свой отказ в удовлетворении требования потребителя о возврате стоимости товара по цене на момент предъявления требования ответчик мотивировал тем, что истец приобрел данный товар не для личных, семейных, домашних и иных нужд, поскольку за предшествующий покупке календарный год он приобрел 8 видеокарт.

Из пояснений представителя истца следует, что видеокарта была приобретена через личный кабинет друга истца, который ранее приобретал аналогичный товар для себя.

Действительно, как следует, из представленных продавцом данных (копий товарных чеков, 8 видеокарт было приобретено не истцом, а ФИО1

Таким образом, довод ответчика о том, что спорный товар был приобретен истцом не для целей, указанных в законодательстве о защите прав потребителей, не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Учитывая достаточность представленных истцом доказательств, суд приходит к выводу об обоснованности требований потребителя о взыскании с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере покупной цены 107850 рублей, поскольку, как видно из представленных в судебном заседании скрин-шота официального сайта продавца, стоимость товара на момент вынесения решения составляет 51090 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от ... моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как указано в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от ... N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд полагает обоснованным заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме ... рублей.

Штраф с ответчика подлежит взысканию на основании пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; размер штрафа составит ... рублей (...%). Учитывая ходатайство представителя ответчика о снижении размера штрафа, с учетом требований о разумности и соразмерности санкций, суд полагает возможным определить размер штрафа в сумме ... рублей.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы истца на оплату юридических услуг составили ... рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от ..., распиской в получении денежных средств от ....

Учитывая характер и объем оказанных представителем истцу услуг, сложность дела и длительность судебного разбирательства, количество судебных заседаний, все доказательства, представленные в обоснование заявленных требований, а также материалы дела в целом, а также требования разумности и приходит к выводу, что в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме ... рублей.

В соответствии со ст. 94,98 ГПК РФ возмещению за счет ответчика подлежат также почтовые расходы истца в размере ... рублей.

Одновременно, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика расходов по нотариальному удостоверению доверенности представителя, исходя из следующего.

В Постановлении ... от ... Пленума Верховного Суда Российской Федерации, «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Согласно доверенности, истец предоставляет представителю возможность представлять интересы истца не только по иску к ...», но и по иным гражданским и административным делам.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ и подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика следует взыскать в счет уплаты государственной пошлины в доход бюджета Нижнекамского муниципального района РТ в сумме ... рублей

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 243 Гражданского процессуального Кодекса РФ,

решил:

иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ситилинк» о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ... (ОГРН ...) в пользу ФИО1 ( паспорт гражданина Российской Федерации ... ... выдан Бугульминскитм ГРОВД РТ ...) стоимость товара в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, штраф в сумме ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей, почтовые расходы в сумме ... рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ситилинк» в счет уплаты государственной пошлины 3657 рублей в доход бюджета Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд РТ.

Судья Нижнекамского

городского суда РТ А.Р. Адгамова

Мотивированное решение составлено ...