Дело № 2-2830/2023 УИД: 66RS0010-01-2023-003415-08

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 декабря 2023 года город Нижний Тагил

Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Марамзиной В.В.,

при помощнике судьи Фальковской Н.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ :

Истец ФИО1 обратилась с иском к ИП ФИО2 и просит взыскать уплаченные средства в размере 99 700 руб., сумму неустойки в размере 370 489 руб., сумму штрафа в размере 235 094 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб. и расходы на представителя в размере 3 000 руб.

Требование истца мотивированы тем, что между истцом и ответчиком дистанционным способом были заключены договоры купли-продажи следующих товаров:

08.06.2022 года Apple Iphone 13-512 gb стоимостью 69 234 руб. сроком доставки до 22.06.2022 года. В связи с переносом срока доставки продавцом на новую дату 21.09.2022 года истец приняла решение заменить модель смартфона на Apple Iphone 14-512 gb с доплатой в размере 3 466 руб. и сроком доставки до 31.10.2022 года. Общая стоимость составила 72 700 руб.

06.09.2022 года Смартфон Samsung S22, стоимостью 27 000 руб. со сроком доставки 14.10.2022 года.

Срок доставки товара устанавливался в течение 28 дней с даты оплаты товара. В согласованный сторонами срок поставка товара не была произведена. Таким образом, нарушен предельно допустимый срок передачи товара, предусмотренный п. 5.11 оферты, размещенной на сайте: ..., установленный сторонами в пределах шестимесячного срока с даты оплаты заказа. В целях досудебного урегулирования спора истцом 06.10.2023 года была направлена претензия о возврате денежных средств уплаченных за товар, уплаты неустойки (пени) процентов по ст. 395 ГК РФ. 16.10.2023 года был получен ответ на претензию, согласно которому ФИО2 согласилась вернуть денежные средства в размере 99 700 руб. и выплатить неустойку в размере 20 000 руб. в срок до 26.10.2023 года, включительно. Однако обязательство не исполнено.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. По обстоятельствам дела дал пояснения аналогичные иску.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена по известному месту нахождения: (место расположения обезличено), однако судебное извещение возвращено без вручения адресату. Дополнительно ответчик извещена по электронному адресу, представленному в адрес Федеральной налоговой службы как официальные сведения для отражения в ЕГРИП (л.д. 44- 46), сведения о прочтении документа отсутствуют, при этом информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Тагилстроевского районного суда города Нижний Тагил.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения истца, суд признал возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика, извещенной о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не сообщившей об уважительности причин неявки и не просившей о рассмотрении дела в свое отсутствие, в порядке заочного производства.

Изучив доводы искового заявления, доводы истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В силу положений ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Исходя из положений ч. 2 ст. 455 Гражданского кодекса РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 ст. 457 Гражданского кодекса РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя (ч. 2).

В силу положений ч. 1 ст. 463 Гражданского кодекса РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Последствия неисполнения продавцом обязанности передать товар предусмотрены положениями ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч. 1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (ч. 2).

В судебном заседании установлено, что ИП ФИО2 осуществляет предпринимательскую деятельность, при этом одной из форм деятельность является розничная торговля по почте или по информационно - коммуникационной сети Интернет (л.д. 44-46). Из размещенной в сети Интернет оферты следует, что предметом оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте: ... и поддоменах указанного сайта, а также размещенных в мессенджере WhatsApp или Telegram: .... Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, приобретенный через Сайт или через социальные сети, мессенджеры Продавца.

В подтверждение факта заключения с ИП ФИО2 договора купли-продажи товаров дистанционным способом истцом ФИО1 представлены скриншоты мессенджера WhatsApp, согласно которому видно, что истцом приобретались товары 08.06.2022 года Apple Iphone 13-512 gb стоимостью 69 234 руб. сроком доставки до 22.06.2022 года, при этом в связи с переносом срока доставки продавцом на новую дату 21.09.2022 года истцом принято решение заменить модель смартфона на Apple Iphone 14-512 gb с доплатой в размере 3 466 руб. и сроком доставки до 31.10.2022 года. Общая стоимость составила 72 700 руб. Также 06.09.2022 года приобретен Смартфон Samsung S22, стоимостью 27 000 руб. со сроком доставки 14.10.2022 года (л.д. 8-24). Дополнительно истцом представлены сведения о внесении предварительной оплаты за приобретенный дистанционным способом (л.д. 26- 28).

В обоснование доводов того, что предварительный товар не поставлен истцом представлена досудебная претензия, в которой истец ФИО1 заявила требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы (л.д. 29- 31). В ответе ИП ФИО2 согласилась с требованием потребителя и приняла решение о возврате уплаченной денежной суммы в размере 99 700 руб. (л.д. 32).

Изучив доводы стороны истца, а также учитывая, что стороной ответчика не исполнено обязательство по возврату полученной денежной суммы за предварительно оплаченный товар, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании денежных средств в размере 99 700 руб. является законным и обоснованным и подлежит удовлетворению.

Разрешая требование истца о взыскании суммы неустойки в размере 370 489 руб., суд учитывает следующие обстоятельства. Заявляя требование о взыскании неустойки истец ссылается на положения ст. 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», то есть неисполнение продавцом требования о возврате денежной суммы, при этом произведен расчет по каждому товару за период: Apple Iphone 14-512 gb начиная с 31.10.2022 по 01.11.2023 года в размере 266 809 руб., Samsung S22 за период с 14.10.2022 по 01.11.2023 в размере 103 680 руб.

Исходя из положений ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу положений ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Принимая во внимание, что истцом заявлено о взыскании суммы неустойки в связи с неисполнением требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, суд полагает необходимым требования истца удовлетворить частично и взыскать неустойку за период с 27 октября 2023 года (срок для добровольного удовлетворения требования сторонами был установлен до 26.10.2023 года) по день произведенного истцом расчета неустойки 01.11.2023 года

Требование истца о взыскании суммы компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., подлежит удовлетворению частично в силу следующих обстоятельств.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценив с учетом положений ст. 1101 Гражданского кодекса РФ степень нравственных страданий истца, учитывая факт нарушенных прав истца как потребителя, суд считает возможным взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, отказав в остальной части требований о компенсации морального вреда. Данная сумма, по мнению суда, отвечает требованиям разумности и справедливости с учетом обстоятельств возникшего спора.

Требование истца о взыскании суммы штрафа в размере 50 % за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В силу п. 6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требование истца о возврате денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг, направленное электронной связью 11.12.2020 года стороной ответчика не исполнено, в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа.

При арифметическом подсчете размер штрафа составляет (99700 руб. + 5 982 руб. + 10 000 руб.) *50% = 57 841 руб., и указанная денежная сумма подлежит взысканию в пользу истца в полном объеме, поскольку каких -либо исключительных обстоятельств необходимости уменьшения суммы штрафа не установлено и отсутствует мотивированное ходатайство ответчика.

Поскольку истец ФИО1 освобождена от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина пропорционально удовлетворенных требований в сумме 3 313 рублей 64 копейки с учетом материального и нематериального требования.

Дополнительно истцом заявлено требование о взыскании с ответчика понесенных расходов по составлению досудебной претензии на сумму 3 000 руб. (л.д. 33). Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца в полном объеме, поскольку установлен факт нарушения прав потребителя и требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворены.

Руководствуясь ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (№...) в пользу ФИО1 №...) денежные средства, уплаченные за товар в размере 99 700 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, сумму неустойки за нарушение срока возврата денежных средств в размере 5 982 рубля за период с 27 октября 2023 года по 01 ноября 2023 года, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 57 841 рубль, расходы по составлению претензии 3 000 рублей, итого взыскать 176 523 рубля 00 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета 3 313 рублей 64 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено - 20 декабря 2023 года.

Судья Марамзина В.В.