Дело №
№
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(заочное)
16 января 2025 года г.Сургут
Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Филатова И.А.,
при секретаре Лысюк Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Галерея окон» об устранении недостатков, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Галерея окон» об устранении недостатков и компенсации морального вреда. Свои требования мотивирует следующим. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между нею с ответчиком заявлен договор по изготовлению, доставке и установке конструкций ПВХ. После установки обнаружены нарушения производства монтажных работ – окна распахиваются оба в правую сторону. Просила обязать ответчика устранить недостатки, взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей и судебные расходы.
Истец письменно просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства был извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил. Суд рассматривает дело в заочном порядке.
Проверив материалы дела, заслушав лиц, участвующих в процессе, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
ДД.ММ.ГГГГ по договору № ООО «Галерея Окон» обязалось изготовить, доставить и смонтировать конструкцию ПВХ для ФИО1, стоимостью 94 500 рублей.
Работы оплачены полностью, что не оспаривается ответчиком.
Согласно ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Истцом были выявлены недостатки выполненных работ по монтажу - окна распахиваются оба в правую сторону.
Наличие недостатков ответчик не опроверг.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией, с требованиями об устранении недостатков, однако до настоящего времени недостатки не устранены.
В данном случае, именно на ООО «Галерея Окон» возложена обязанность по доказыванию причин возникновения недостатков выполненных работ, чего ответчиком ни в рамках досудебных действий, ни при рассмотрении дела в суде, сделано не было, в связи с чем суд находит требования истца обоснованными.
Таким образом, суд обязывает ответчика устранить заявленные истцом недостатки в течении одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу.
На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом вышеизложенного суд считает в рамках разумности и справедливости, с учетом характера причиненных нравственных страданий истца определить размер причиненного ответчиком морального ущерба в размере 40 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Законность требований истца в судебном заседании подтверждена. Следовательно, как законность требования, так и несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения этого требований потребителя полностью подтверждены. А значит ООО «Галерея Окон» обязано уплатить штраф в размере 50% удовлетворенных судом требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 20 000 рублей (40 000) / 2).
При подаче иска, на основании ст. 333.36 НК РФ ФИО1 от уплаты государственной пошлины освобождена. В таком случае ст. 103 ГПК РФ предписывает суду государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден, взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Значит, с ответчика подлежит взысканию госпошлина по требованиям о взыскании компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.
В порядке статьи 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, подтвержденные материалами дела: расходы на оплату юридических услуг в размере 15 750 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 234 – 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт серии <данные изъяты>) к обществу с ограниченной ответственностью «Галерея Окон» (ИНН <данные изъяты>) о защите прав потребителя удовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Галерея Окон» устранить недостатки, допущенные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ФИО1, в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Галерея Окон» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, штраф в размере 20 000 рублей, судебные расходы в размере 15 750 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Галерея Окон» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 000 рублей.
Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого ходатайства.
Судья И.А.Филатов