Гражданское дело № 2-667/2023

УИД 74RS0030-01-2022-004862-17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Магнитогорск 02 марта 2023 года

Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:

председательствующего Фадеевой О.В.,

при секретаре Ильгамовой Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "ТТК-Связь" о возложении обязанности не беспокоить телефонными звонками, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "ТТК-Связь" (далее - ООО "ТТК-Связь") о возложении обязанности не беспокоить телефонными звонками, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 13 мая 2021 года между истцом и ответчиком был заключен договор на Интернет услуги, мастер произвел подключение и настройку оборудования, кроме подключение Интернета никаких услуг в договоре указано не было, впоследствии появилась непонятная услуга. Через двадцать дней пользования Интернетом истец попал в больницу на два месяца и услугами компании больше не пользовался. Компания предоставляет услуги по предоплате, так как мною было оплачено соединение только на месяц, через месяц услугу отключили. Через полгода на телефон истца стали приходить СМС-извещения и поступают телефонные звонки с требованием погасить задолженность, после чего на протяжении полутора лет продолжаются угрозы, которые привели к тому, что истцу стали сниться кошмары и мерещатся коллекторы с битами. Просит запретить беспокоить его звонками и взыскать компенсацию морального вреда в размере 999000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержал, просил требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, заявил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представителем ответчика представлен письменный отзыв на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении требований, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ истец путем подписания регистрационной анкеты заключил с оператором договор оказания услуг связи №, в рамках которого абоненту оказана услуга "Домашний Интернет" с тарифным планом "Киношный", а также предоставлен пакет услуг "IVI", что подтверждается актом о подключении. При подписании регистрационной анкеты абонент подтверждает, что ознакомлен с условиями договора, размещенными на официальном сайте оператора www.myttk.ru. Условиями тарифного плана установлено, что при подключении к данному тарифу абоненту предоставляется возможность оплаты стоимости услуги по предоставлении доступа к услуге "Домашний Интернет" в рассрочку на 12 месяцев. Размер ежемесячного платежа в случае оплаты в рассрочку услуги по предоставлению доступа к услуге "Домашний Интернет" составляет 100 рублей в месяц для абонентов в г. Магнитогорске. задолженность абонента состоит из неоплаченной стоимости рассрочки за подключение в период с 13 мая 2021 года по 13 мая 2022 года и составляет 1200 рублей, а также абонентской платы в размере 214 рублей 52 копеек за период с 13 мая 2021 года по 31 июля 2021 года. Направление в адрес абонента претензионных уведомлений является корректным, требование о взыскании морального вреда необоснованным.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 заполнил заявление (регистрационную анкету) абонента №, адресованное ООО "ТТК-Связь" на подключение услуг связи (тарифный план "Киношный").

При заполнении данного заявления ФИО1 подтвердил, что ознакомлен и согласен с условиями договора оказания услуг связи и выбранного тарифного плана, в том числе, с перечнем и размером платежей, предусмотренных тарифным планом. С порядком тарификации и расчетов за оказанные услуги, а также с условиями оказания услуг. Размещенными на сайте оператора.

Из акта о подключении следует, что в рамках оказания услуги по предоставлению доступа, оператор выполнил, а абонент принял подключение и настройку оборудования. Также, подписав акт о подключении, ФИО1 подтвердил, что проинформирован о способах оплаты.

18 ноября 2022 года ФИО1 обратился к ООО "ТТК-Связь" с заявлением о расторжении договора оказания услуг связи, указав, что причиной расторжения договора является недобросовестность компании.

В данном заявлении ФИО1 собственноручно указал свой номер сотового телефона для связи с ним, был ознакомлен. Согласен и обязался погасить задолженность в размере 1414 рублей 52 копеек.

Ответчиком представлена справка о задолженности, из которой следует, что по договору оказания услуг связи №, заключенному между ФИО1 и ООО "ТТК-Связь" имеется задолженность в размере 1414 рублей 52 копеек, из которых задолженность по услуге "Интернет" за период с 13 мая 2021 года по 31 марта 2022 года составляет 1039 рублей 36 копеек, задолженность по услуге "Интерактивное телевидение" за период с 13 мая 2021 года по 31 июля 2021 года - 375 рублей 16 копеек.

Таким образом, между истцом и ответчиком имелись договорные отношения, по которым свои обязательства ФИО1 исполнил ненадлежащим образов, в связи с чем, у него возникла задолженность по оказанию услуг связи.

При таких обстоятельствах, при наличии согласия абонента на использование сотового телефона для связи с ним, ООО "ТТК-Связь" имеет право направлять уведомления с просьбой погашения задолженность путем СМС-сообщений и телефонных звонков.

Таким образом, виновных действий ответчика не усматривается, в связи с чем, требования истца о возложении обязанности не беспокоить телефонными звонками удовлетворению не подлежат.

Требования о компенсации морального вреда также удовлетворению не подлежат, поскольку являются производными от виновных действий ответчика, которые при рассмотрении дела не установлены.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "ТТК-Связь" о возложении обязанности не беспокоить телефонными звонками, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 16 марта 2023 года.