Дело № 2-2254/2022
УИД 76RS0013-02-2022-000402-36
Мотивированное решение составлено 21.11.2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Рыбинский городской суд Ярославской области в составе
председательствующего судьи Леоновой Е.С.,
при секретаре Букаревой С.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске Ярославской области 1 ноября 2022 г. гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «РЭКОН ПЛЮС» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности выполнить работы,
установил:
ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «РЭКОН ПЛЮС», в котором просит:
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 50 процентов от взысканной суммы,
- возложить на ответчика обязанность произвести работы по замене общедомового стояка холодного водоснабжения, расположенного в санузлах и проходящего через плиту перекрытия между квартирой истца (<данные изъяты>) и квартирой, расположенной ниже (<данные изъяты>
- возложить обязанность на ответчика по замене общедомового стояка отопления и полотенцесушителя, расположенного на нем, а также стояка, проходящего от полотенцесушителя, расположенных в санузлах и проводящего через плиту перекрытия между квартирой <данные изъяты>.
В обоснование своих требований истец ссылается на то, что он является собственником квартиры, расположенной по адресу: <данные изъяты>. В начале 2021 года в указанной квартире в районе санузлов потек общедомовой стояк холодного водоснабжения из-за образовавшегося на нем свища. Приехавшие работники управляющей компании поменяли часть стояка и сказали, что остальная часть тоже требует замены. 31.03.2021 ФИО3 написал заявление в ООО «РЭКОН ПЛЮС» о замене общедомового стояка холодного водоснабжения. 24.05.2021 ООО «РЭКОН ПЛЮС» ответило на заявление, указав, что вопрос по замене стояка находится в работе и необходимо согласование с нижерасположенными квартирами. 26.08.2021 года в квартиру истца для осмотра общедомового стояка холодного водоснабжения вышла комиссия, которая установила, что необходимо заменить стояк ХВС в <данные изъяты>. В процессе осмотра выявили, что и полотенцесушитель с подводкой к нему и обраткой требуют замены. 07.09.2021 ФИО3 написал заявление в ООО «РЭКОН ПЛЮС» о срочной замене общедомового стояка холодного водоснабжения. 01.11.2021 ответчик ответил, что замена участка стояка через перекрытие в <данные изъяты> будет выполнена в ноябре 2021 г., после согласования времени и даты с мастером. 21.09.2021 истец написал третье заявление в ООО «РЭКОН ПЛЮС» о срочной замене стояка отопления, подходящего к полотенцесушителю, смене самого полотенцесушителя, а также обратки от него. На момент подачи искового заявление ответ на третье обращение не поступил, замена стояка не произведена. Действиями ООО «РЭКОН ПЛЮС» истцу причинен моральный вред.
В судебном заседании истец ФИО3, его представитель ФИО4 исковые требования поддержали.
Представители ответчика ООО «РЭКОН ПЛЮС» ФИО5 (генеральный директор), ФИО6, действующая по доверенности, иск не признали. Пояснили, что стояки холодного и горячего водоснабжения находятся в исправном состоянии, система два раза прошла испытание, подтеков и свищей нет. Собственник сам обязан следить за своим имуществом, при этом он ни разу за два года не покрасил стояки.
Третье лицо ФИО7 в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснила, что не возражает против замены стояков.
Третье лицо ФИО8 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица Департаемнта жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи администрации городского округа город Рыбинск в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, выслушав истца, его представителя, представителей ответчика, суд находит исковые требования ФИО3 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п.1 и п. 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе, санитарно-техническое и другое оборудование.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
Согласно п.5 и. п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг).
На основании пункта 12 Приложения № 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, к текущему ремонту относятся установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях.
ФИО3 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <данные изъяты>.
Управление многоквартирным домом <данные изъяты> осуществляет ООО «РЭКОН ПЛЮС» по договору управления от 01.10.2018.
В начале 2021 года в указанной квартире в районе санузлов потек общедомовой стояк холодного водоснабжения из-за образовавшегося на нем свища.
31.03.2021 ФИО3 обратился в ООО «РЭКОН ПЛЮС» с заявлением о замене стояка холодной воды, который находится в аварийном состоянии.
В ответ на данное обращение ООО «РЭКОН ПЛЮС» сообщило, что вопрос по замене стояка находится в работе. Необходимо согласование с нижерасположенными квартирами.
Согласно акту от 26.08.2021, составленному комиссией ООО «РЭКОН ПЛЮС», необходимо заменить стояк ХВС квартиры <данные изъяты> с выходом в квартиру <данные изъяты>. Собственники квартиры <данные изъяты> предоставить доступ в квартиру для замены стояка ХВС отказались.
07.09.2021 ФИО3 обратился с заявлением в ООО «РЭКОН ПЛЮС» о проведении работ по замене общедомового стояка ХВС, проходящего через плиту перекрвытия между квартирой истца и квартирной, расположенной ниже (<данные изъяты>), поскольку он находится в аварийном состоянии.
В ответ на обращение ФИО3 дан ответ, что замена участка стояка через перекрытие в кв. <данные изъяты> будет выполнена в ноябре 2021 года после согласования времени и даты с мастером.
21.09.2021 истец обратился к ответчику с заявлением о проведении работ по замене труб и полотенцесушителя, проходящих через плиту перекрытия между квартирой истца (<данные изъяты>) и квартирой, расположенной ниже (<данные изъяты>). Ответ на данное обращение не дан.
Согласно акту ООО «РЭКОН ПЛЮС» от 04.05.2022, комиссия пришла к выводу о том, что стояки ХВС, канализации находится в рабочем состоянии, свищей и хомутов, подтеков на стояках нет. Стояк отопления (полотенцесушитель) требует окраски.
Из заключения <данные изъяты> следует, что текущее техническое состояние общедомовых стояков из стальных трубопроводов холодного водоснабжения и отопления в области квартиры <данные изъяты> в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <данные изъяты>, при наличии установленных критических дефектов и повреждений, квалифицируется как ограниченно-работоспособное. Установленное текущее техническое состояние общедомовых стояки из стальных трубопроводов в квартире <данные изъяты> может привести к образованию разрывов на участках, пораженных коррозией, с последующими протечками во внутренние помещения квартир. Стальные трубопроводы общедомовых стояков холодного водоснабжения и отопления в пределах квартиры <данные изъяты> включая участок прохода через межэтажное перекрытие между 4-м и 5-м этажом многоквартирного жилого дома по адресу: <данные изъяты>, являются не ремонтопригодными, подлежат полной замене на трубопроводы из полипропиленовых труб с установкой соответствующей запорной арматуры.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Возникшие правоотношения между сторонами регулируются, в том числе, Законом РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, именно на ответчике как исполнителе услуги лежит обязанность представить доказательства оказания услуги с надлежащим качеством.
В рамках данного дела установлены нарушения, допущенные управляющей компанией в содержании общего имущества МКД.
Ненадлежащее состояние системы холодного водоснабжения и отопления в квартире истца подтверждается заключением <данные изъяты> Данное заключение соответствует требованиям закона как по форме, так и по содержанию, составлено экспертом, имеющим необходимую квалификацию. Само по себе то обстоятельство, что представитель управляющей компании не был приглашен на осмотр экспертом жилого помещения, под сомнение заключение эксперта не ставит.
Ответчиком представлен рецензия на заключение <данные изъяты> от <данные изъяты>, из которой следует, что строительно-техническое обследование текущего технического состояния общедомовых стояков отопления и холодного водоснабжения в квартире, по адресу: <данные изъяты>, проведено с нарушением требований методических рекомендаций, установленного для данного вида обследований, и строительных норм. Выводы в заключении <данные изъяты> не обоснованны, так как выполнены с применением строительных норм в области проектирования новых объектов капитального строительства.
Вместе с тем, каких-либо достоверных доказательств в обоснование своей позиции, ответчиком не представлено.
Специалист <данные изъяты> общедомове имущество в квартире истца не осматривал, самостоятельных выводов о состоянии данного имущества не делает, критикует методы исследования, призменные в заключении <данные изъяты>
Сторонам разъяснялось право ходатайствовать о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы. Ходатайствовать о проведении такой экспертизы стороны отказались.
Доводы представителей ответчика о том, что стояк находился в исправном состоянии, так как проходил гидравлические испытания, свищ на стояке был устранен заменой части трубы, суд не принимает.
Само по себе то обстоятельство, что стояк выдержал гидравлические испытания, не свидетельствует о его надлежащем состоянии и возможной безопасной эксплуатации в дальнейшем.
Акты от 08.10.2020, от 14.09.2021, представленные ответчиком, не отражают состояние инженерного оборудования в квартире истца.
Свидетель ФИО1. является сотрудником ответчика, не имеет специального образования в области строительства, в связи с чем к ее показаниям суд относится критически. Свидетель ФИО2. не является специалистом в области строительства, общедомовое имущество в квартире истца не осматривал, исследований спорных стояков не выполнял, его пояснения носят общий характер, не могут быть положены в основу решения.
Стороной ответчика представлено письменное пояснение специалиста ФИО5 – генерального директора ООО «Рэкон плюс» - представителя ответчика по данному делу. Данные пояснения оцениваются судом как письменная позиция ответчика по делу, другого доказательственного значения указанные пояснения не имеют.
Таким образом, ответчик, критикуя заключение <данные изъяты>., представленное истцом, достаточной совокупности относимых, допустимых и достоверных доказательств в опровержение данного заключения не представил.
Таким образом, суд принимает заключение <данные изъяты>. в качестве достоверного доказательства и приходит к выводу, что указанное в иске имущество является не ремонтопригодными, подлежат полной замене.
Вместе с тем, суд полагает, что указание на замену стояков из полипропиленовых труб является излишним. Истцом таких требований не заявлялось. Ответчик как специалист в области содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов имеет право самостоятельно определяться, с учетом действующих правовых норм, из какого материала необходимо выполнить замену труб.
Истец как собственник многоквартирного дома вправе требовать выполнения управляющей компанией своих обязанностей по договору управления.
Несмотря на неоднократные претензии истца о ненадлежащем состоянии общедомового имущества, действенных мер управляющей организацией по устранению нарушений не выполнялись.
С учетом изложенного, суд возлагает на ООО «РЭКОН ПЛЮС» обязанность в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу произвести работы по ремонту общего имущества многоквартирного дома <данные изъяты>, а именно:
- заменить общедомовой стояк холодного водоснабжения, расположенный в санузлах и проводящий через плиту перекрытия между квартирой <данные изъяты>
- произвести работы по замене общедомового стояка отопления и полотенцесушителя, расположенного на нем, а также стояка, проходящего от полотенцесушителя, расположенных в санузлах и проходящего через плиту перекрытия между квартирой <данные изъяты>.
Требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительный период ненадлежащего исполнения своих обязанностей ООО «РЭКОН ПЛЮС», так как на обращения истца ответчик должным образом не реагировал, замену стояков не осуществил.
Таким образом, бездействием ООО «РЭКОН ПЛЮС» причинен моральный вред истцу, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец обращался в ООО «РЭКОН ПЛЮС» с заявлениями о замене стояков, в добровольном порядке его заявление не удовлетворены, требования о компенсации морального вреда вытекает из требований, изложенных в указанных заявлениях, в связи с чем с ответчика в пользу истца взыскивается штраф 5000 руб. (10000 руб. х 50%).
Суд на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ взыскивает с ООО «РЭКОН ПЛЮС» госпошлину в бюджет городского округа город Рыбинск в размере 600 руб.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО3 (<данные изъяты>) к ООО «РЭКОН ПЛЮС» (<данные изъяты>) удовлетворить в части.
Возложить на ООО «РЭКОН ПЛЮС» (<данные изъяты>) обязанность в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу произвести работы по ремонту общего имущества многоквартирного дома <данные изъяты> а именно:
- заменить общедомовой стояк холодного водоснабжения, расположенный в санузлах и проводящий через плиту перекрытия между квартирой <данные изъяты>;
- произвести работы по замене общедомового стояка отопления и полотенцесушителя, расположенного на нем, а также стояка, проходящего от полотенцесушителя, расположенных в санузлах и проходящего через плиту перекрытия между квартирой <данные изъяты>.
Взыскать в пользу ФИО3 (<данные изъяты>) с ООО «РЭКОН ПЛЮС» (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 5000 рублей, в остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «РЭКОН ПЛЮС» (<данные изъяты>) государственную пошлину в доход городского округа город Рыбинск в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления в мотивированном виде.
Судья Е.С. Леонова