№2-2178/10-2025

46RS0030-01-2025-000989-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2025 года город Курск

Ленинский районный суд города Курска в составе:

председательствующего - судьи Митюшкина В.В.,

при секретаре – Подгорной В.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Квадра» о признании действий незаконными, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с указанным иском. В обоснование заявленных требований указал, что ему на праве собственности принадлежит <адрес>, где он зарегистрирован по месту проживания. Ответчик является поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Коммунальные услуги оплачиваются в полном объеме, соответственно он и члены его семьи имеют право на получение качественной услуги. ДД.ММ.ГГГГ председателем ТСЖ было размещено объявление об отсутствии горячей воды в период с 10 часов 7 мая по 20 часов ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ на сайте dom.gosuslugi.ru появилась информация об отключении горячей воды. Тот же период, вид перерыва – плановый. Однако воду дали только в 23 часа. ДД.ММ.ГГГГ ответчик разместил на сайте информацию о плановом отключении горячей воды с 6 до 20 часов ДД.ММ.ГГГГ. Воду дали только в 22 часа. Проведенной прокуратурой проверкой также было установлено, что горячее водоснабжение отсутствовало с 10 часов 40 минут ДД.ММ.ГГГГ до 23 часов ДД.ММ.ГГГГ, с 6 часов 30 минут до 22 часов ДД.ММ.ГГГГ. Суммарно – 51 час 50 минут. Предельно допустимая продолжительность перерыва горячей воды в течение месяца не должна превышать 8 часов (суммарно). Таким образом, ответчик нарушил его права как потребителя, в том числе на получение информации о качестве предоставляемой услуги и сроках. Просит признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в нарушении п.4 приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в части продолжительности допустимого перерыва подачи горячей воды и непредоставления горячего водоснабжения 51 час 50 минут суммарно в течение месяца, взыскать компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, штраф, судебные расходы.

В судебное заседание истец, будучи надлежаще уведомленным, не явился. Просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебное заседание третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора на стороне истца, ФИО2, будучи надлежаще уведомленным, не явился.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО3 в удовлетворении иска просила отказать. В обоснование возражений указала, что период перерыва подачи горячей воды не превысил допустимый. Кроме того, истец не является потребителем коммунальной услуги, в жилом помещении не проживает. Доказательств причинения морального вреда не представлено.

В судебное заседание представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, ТСЖ «ЖСК №», будучи надлежаще уведомленным, не явился.

Выслушав объяснения участвующих лиц, изучив представленные материалы, суд приходит к следующему.

В силу положений ч.4 ст.3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, сложившиеся между сторонами правоотношения подпадают под правовое регулирование Закона о защите прав потребителей.

Статьей 4 указанного Закона определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а ст.15 предусмотрено право потребителя потребовать компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником <адрес>. Проживающим в указанном жилом помещении и пользователем услуги по горячему водоснабжению и лицом, осуществляющим ее оплату, является третье лицо ФИО2. Предоставление соответствующей услуги осуществляется за счет тепловой энергии, подаваемой ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Курская генерация», на основании договора № по снабжению тепловой энергией в горячей воде от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ответчиком и управляющей организацией – ТСЖ «ЖСК №».

Требования к качеству услуги по горячему водоснабжению установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила предоставления коммунальных услуг), ГОСТ Р 51617-2014 «Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования».

В соответствии с пунктами 3,31 Правил предоставления коммунальных услуг предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №.

Предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг; качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № к настоящим Правилам. Обязанность по предоставлению потребителю коммунальных услуг в необходимых для него объемах и надлежащего качества возложена на исполнителя.

Согласно п.117 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя (п. «б»).

Приложением № к Правилам предоставления коммунальных услуг установлена допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали 24 часа.

Требованиями ГОСТа Р 51617-2014 «Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами Коммунальные услуги. Общие требования» также определено, что коммунальная услуга горячего водоснабжения потребителей в многоквартирном доме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и должна обеспечивать круглосуточное, бесперебойное горячее водоснабжение в течение года, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, установленную в соответствии с приложением № к Правилам предоставления коммунальных услуг.

Пунктами 149, 150 Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что за причиненный потребителю моральный вред вследствие нарушения предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации прав потребителей, исполнитель несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

Также установлено, что отключение горячей воды в жилом <адрес> производилось ДД.ММ.ГГГГ с 10 час. 40 мин. до 23 час. 00 мин. ДД.ММ.ГГГГ (в связи с проведение неотложных предупредительных работ по устранению замечаний в работе тепловых сетей), а также с ДД.ММ.ГГГГ с 06 час. 30 мин. по 22 час. 00 мин. (в связи с проведение неотложных предупредительных работ по устранению замечаний в работе тепловых сетей). Общая продолжительность перерыва в предоставлении коммунальной услуги составила 51 час 50 минут суммарно в течение месяца.

Указанные обстоятельства подтверждаются информацией прокуратуры города Курска от ДД.ММ.ГГГГ №, государственной жилищной инспекции <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, другими материалами, а также решением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, принятым по иску ФИО2 к АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Курская генерация» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и которым установлена незаконность действий ответчика, выразившихся в нарушении п. 4 приложения № Правил № в части продолжительности допустимого перерыва подачи горячей воды и не предоставлении горячего водоснабжения 51 час. 50 мин. суммарно в течение месяца, а также взыскана компенсация морального вреда в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (п.3 ст.1 Гражданского кодекса РФ).

Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п.1 ст.10 ГК РФ).

По смыслу действующего законодательства применительно к сложившимся правоотношениям сторон под потребителем понимается, в том числе собственник помещения в многоквартирном доме, потребляющий соответствующие коммунальные услуги.

ФИО1, будучи собственником <адрес>, в указанном помещении длительное время не проживает, оплату за коммунальные услуги не производит.

В указанной квартире постоянно проживает его сын ФИО2, который в полном объеме несет бремя содержания указанным имуществом и является потребителем коммунальной услуги, предоставляемой ответчиком, что также установлено вступившим в силу решением Ленинского районного суда города Курска от 20 ноября 2024 года.

Указанные обстоятельства подтверждаются сведениями ЕГРН и адресной справкой, из которых следует, что истец зарегистрирован по месту пребывания по адресу: <адрес>, д. <адрес>, № ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащем ему на праве собственности жилом помещении.

По информации от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленной ТСЖ «ЖСК №», истец в жилом помещении по адресу: <адрес> зарегистрирован, но не проживает.

Согласно информации Администраций <адрес> <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № ФИО1 фактически проживает на территории <адрес> сельсовета по адресу: <адрес>, <адрес>, №, где зарегистрирован по месту пребывания с ДД.ММ.ГГГГ.

Анализ установленных обстоятельств и представленных доказательств позволяет сделать вывод о том, что истец фактически не является потребителем коммунальной услуги, предоставляемой ответчиком. В связи с чем допущенные ответчиком нарушения при предоставлении коммунальной услуги в спорный период никоим образом не нарушают права и законные интересы истца, являющегося в рассматриваемом случае лишь титульным собственником жилого помещения, а обращение в суд с настоящим иском носит формальный характер и не продиктовано намерением восстановить соответствующее право.

При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения заявленных требований о признании действий ответчика незаконными, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов не усматривается.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Квадра» о признании незаконными действий ответчика, выразившихся в нарушении п.4 приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, в части продолжительности допустимого перерыва подачи горячей воды и непредоставления горячего водоснабжения 51 час 50 минут суммарно в течение месяца, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Курский областной суд через Ленинский районный суд города Курска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Полное и мотивированное решение стороны могу получить 28 апреля 2025 года в 17 часов.

Судья