УИД: 78RS0№-05
Дело № 29 мая 2025 года
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Суворовой С.Б.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к ООО «ЖКС № <адрес>» об обязании произвести перерасчет, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО8, ФИО3, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратились в Колпинский районный суд <адрес> с иском к ООО «ЖКС № <адрес>» об обязании произвести перерасчет с начислением неустойки за не оказанные коммунальные услуги по уборке и санитарно-гигиенической отчистке помещений общего пользования и земельного участка, входящего в состав общего имущества дома, расположенного по адресу: по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, по лицевому счету <адрес> ФИО2 в размере 29508 руб. 62 коп., по лицевому счету <адрес> ФИО3 в размере 49768 руб. 45 коп.; взыскании компенсации морального вреда в размере 40000 руб. 00 коп., то есть 15000 руб. 00 коп. в пользу ФИО2, 25000 руб. в пользу ФИО3; расходов за оформление доверенности в размере 1700 руб. 00 коп., штраф в размере 50% (л.д. 143-158 т. 5).
В обоснование заявленных требований истцы указывают, что ФИО8 зарегистрирована и является собственником квартиры, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, лицевой счет <***>. ФИО3 зарегистрирован и является собственником квартиры по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, лицевой счет <***>. В период с мая 2017 года по октябрь 2024 года ООО «ЖКС № <адрес>» не оказывали коммунальные услуги по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования и земельного участка, однако начисляли плату за неоказанные услуги. Истцы полагают, что их права нарушены незаконным начислением коммунальных услуг, которые фактически не оказываются, в связи с чем просят произвести перерасчет, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штрафа.
Истица ФИО8 в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещалась судом, ходатайств об отложении рассмотрении дела и доказательств уважительности неявки в судебное заседание суду не представила, в порядке ст. 48 ГПК РФ доверила представление своих интересов представителю ФИО3, который в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.
Истец ФИО3 в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ЖКС № <адрес>» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрении дела и доказательств уважительности неявки в судебное заседание суду не представил; направил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель третьего лица – МА ВМО города федерального значения Санкт-Петербурга <адрес> отдел по защите прав потребителей ФИО5 в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.
При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, в порядке статьи 167 ГПК РФ.
Суд, изучив материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что ФИО8 зарегистрирована и является собственником квартиры, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, лицевой счет <***>.
ФИО3 зарегистрирован и является собственником квартиры по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, лицевой счет <***>.
ООО «Жилкомсервис № <адрес>» является управляющей компанией многоквартирного дома, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, на основании договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ.
Сторонами данный факт не оспаривался.
Из пояснений истцовой стороны следует, что в период с мая 2017 года по октябрь 2024 года ООО «ЖКС № <адрес>» не оказывали коммунальные услуги по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования и земельного участка, однако начисляли плату за неоказанные услуги. Ответчик не производит уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования (лестничных площадок и лестниц) и земельного участка указанного многоквартирного дома в соответствии с установленной периодичностью данных работ. Истцы полагают, что их права нарушены незаконным начислением коммунальных услуг, которые фактически не оказываются, в связи с чем просят произвести перерасчет, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штрафа.
В подтверждении указанных доводов истцовой стороной представлены: копии заявлений, обращения в ООО «ЖКС № <адрес>», в данных заявлениях истцы просили вернуть уплаченные денежные средства в размере 100% за услуги по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества, в связи с неоказанием данной услуги (л.д. 13-155 т. 1, л.д. 30-35, 159-161 т. 5); ответ СПб ГКУ «ГМЦ» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 156-158 т. 1); фотоснимки общедомового имущества и земельного участка придомового имущества (л.д. 159-162 т. 1); выписки газеты (л.д. 163-165, 167-170 т. 1); протокол общего собрания № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖКС № <адрес>» (л.д. 166 т. 1); заявление о фотосьемке за 2014 год (л.д. 171-173 т. 1); копии квитанции за период с 2017 года по февраль 2025 год на имя ФИО3 (л.д. 176-250 т. 1, л.д. 36-40, 175-176 т. 5); копии квитанции за май 2017 года, апрель 2023 года, февраль 2025 года на имя ФИО6 (л.д. 11-12 т. 2, л.д. 177-178 т. 5); фотографии мест общего пользования, а именно: лестничных площадок и лестниц, а также прилегающего к дому земельного участка фотоснимки лестничной площадки и земельного придомового участка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16-98 т. 2, л.д. 1-98 т. 3, л.д. 1-124 т. 4, л.д. 41-51, 163-174 т. 5); график уборки (л.д. 162 т. 5).
Вместе с тем, суд критически относится к представленным истцовой стороной фотографиям, поскольку сведения о времени и место произведения их изготовления отсутствуют. Невозможно с достоверностью соотнести их место происхождения, что не позволяет суду установить, что на фотографиях запечатлены именно места общего пользования и земельный участок, относящиеся к дому 24 по <адрес> в <адрес>.
Возражая против удовлетворения заявленных требований, представитель ответчика ООО «ЖКС № <адрес>» указал, что Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого имущества в случае оказания услуг и выполнение работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Согласно п. 15 правил указано, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуги или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Однако, истцами не предоставлены доказательства, в том числе акты подтверждающие нарушение качества предоставляемых услуг управляющей компанией. Управляющая компания предоставляет коммунальные услуги в полном объеме, оснований для произведения перерасчета не имеется, также как и взыскании компенсации морального вреда, штрафа и неустойки.
В подтверждении своих доводов ответчицей представлены: фотоснимки уборки лестничной площадки и придомового земельного участка с содержанием даты и местоположения, произведения фотоснимков (л.д. 6-15, 84-142 т. 5).
Представитель третьего лица МА ВМО города федерального значения Санкт-Петербурга <адрес> отдела по защите прав потребителей уточненные исковые требования истцов поддержал, указывая на то, что полагает, что права истцом нарушены.
Согласно ч. 1 ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
2) перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого имущества в случае оказания услуг и выполнение работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Согласно п. 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц.
В пункте 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № указано, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.
Таким образом, обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, предоставляемых управляющей организацией при управлении многоквартирным домом, и не зависит от волеизъявления сторон договора.
В соответствии с пунктом 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
Поскольку услуги по санитарной уборке мест общего пользования отнесены к услугам по содержанию общего имущества многоквартирного дома, то исходя из анализа приведенных норм права, плата за данные услуги должна производиться за счет средств, вносимых собственниками в счет платы на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
В силу части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.
В силу ч. 4 ст. 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. постановлением Правительством РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг (работ) и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ должен отражаться в акте, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 15 Правил №).
Основания и порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены в разделе X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.
Процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из Правил №, предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги с обязательной регистрацией данного факта аварийно-диспетчерской службой, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки, проведенной по факту оказания услуги ненадлежащего качества.
Таким образом, из анализа указанных выше положений действующего законодательства следует, что перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.
Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил содержания общего имущества). Поскольку домовладельцы выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на договоры управления многоквартирными домами распространяются и положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В процессе рассмотрения дела истцовой стороной представлены фотоснимки за спорный период, вместе с тем, фотоснимки представленные истцовой стороной достоверно не содержат данные о не проведении уборки и не позволяют установить конкретные даты, объемы невыполненных работ, а также то, что уборка не осуществлена силами управляющей компании. Данные фотоснимки не свидетельствуют о постоянном не предоставлении услуг надлежащего качества.
Из представленных истцами фотографий невозможно установить наличие заявленных недостатков. Само по себе нахождение отходов в момент произведения фотоснимков не свидетельствует о некачественном оказании коммунальных услуг, поскольку образование отходов (мусора) носит временный характер и его образование невозможно отследить от произведения уборки до начала осуществления последующей уборки.
В процессе рассмотрения дела истцами не представлены доказательства того, что услуга по уборке помещений подъездов дома, земельного придомового участка истцов ответчиком не предоставляется, либо предоставляется не надлежаще.
Оценив представленные доказательства в их совокупности в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2, ФИО3 к ООО «ЖКС № <адрес>» об обязании произвести перерасчет, взыскании неустойки, поскольку истцами не доказан факт ненадлежащего оказания уборки и санитарно-гигиенической очистки помещений общего пользования (лестничных площадок и лестниц) и земельного участка. Представленные истцовой стороной доказательства с достоверностью не подтверждают факт отсутствия уборки ответчиком.
Доводы истцовой стороны о том, что они неоднократно обращались в управляющую компанию с требованиями о произведения перерасчета, в связи с неоказанием и некачественным оказанием уборки и санитарно-гигиенической очистки помещений общего пользования (лестничных площадок и лестниц) и земельного участка, не свидетельствует об отсутствии уборки и санитарно-гигиенической очистки помещений.
Поскольку истцам отказано в удовлетворении требований об обязании произвести перерасчет взыскании неустойки, суд не находит оснований для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 1102, 1109 ГК РФ, ст.ст. 56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2, ФИО3 к ООО «ЖКС № <адрес>» об обязании произвести перерасчет, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд через Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца с момента принятия решения судом в окончательной форме.
Судья С.Б. Суворова
Решение в окончательном виде принято ДД.ММ.ГГГГ.