УИД 77RS0013-02-2022-011375-72
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 марта 2023 года Кунцевский районный суд адрес в составе:
судьи Кругликовой А.В.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1997/23 по иску ФИО1 к ООО «Клик Тревел», ООО «Даймонд Трип» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчикам, в котором просит расторгнуть договор воздушной перевозки, оформленный маршрутной квитанцией билет 52486776726 от 06.09.2022 года бронь №6703030 на имя фио; договор воздушной перевозки оформленный маршрутной квитанцией билет № 23586776745 от 06.09.2022 года бронь № 6703030 на имя фио; договор воздушной перевозки оформленный маршрутной квитанцией билет № 52486776747 от 06.09.2022 года бронь № 6703030 на имя фио, взыскать с ООО «Клик-Тревел» денежные средства, составляющие стоимость бронирования билетов в размере сумма; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из материалов дела следует, что 04.09.2022 истец произвел в ООО «Клик Тревел» оформление бронирования авиабилетов для членов семьи на рейс ТК-3153 сообщением Москва-Анталья отправлением 07 сентября 2022г. из адрес.
Однако поездка не состоялась по причине болезни членов семьи истца, о чем истец предупредил в компанию бронирования авиабилетов за сутки до вылета.
Истец предоставил ответчику медицинские документы, с целью возврата уплаченных за бронирование билетов денежных средств, однако, указанных ответчик денежные средства не вернул.
В судебном заседании истец поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Клик Тревел» иск не признал.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Даймонд Трип» не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил.
Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, судом извещались о дне слушания дела.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно п.2 ст.12 вышеуказанного Закона, если покупателю не предоставлена информация о товаре, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар сумму и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.
В силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона.
Из материалов дела следует, что 04.09.2022г. истец произвел в ООО «Клик Тревел» оформление бронирования авиабилетов для членов семьи (фио; договор воздушной перевозки оформленный маршрутной квитанцией билет № 23586776745 от 06.09.2022 бронь № 6703030 на имя фио; договор воздушной перевозки оформленный маршрутной квитанцией билет № 52486776747 от 06.09.2022 бронь № 6703030 на имя фио) на рейс ТК-3153 сообщением Москва-Анталья отправлением 07 сентября 2022г. из адрес.
Общая стоимость забронированных билетов составила сумма
Однако поездка не состоялась по причине болезни членов семьи истца, о чем истец 06.09.2022 предупредил компанию бронирования авиабилетов за сутки до вылета и просил расторгнуть договоры и вернуть стоимость забронированных билетов в размере сумма
До настоящего времени денежные средства не возвращены истцу.
Истец ставит перед судом требования о расторжении договоров воздушной перевозки.
Однако указанное требование подлежит отклонению, так как в силу положений ст.450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента направления истцом уведомления об отказе или расторжении договора.
Истец ставите перед судом требование о взыскании стоимости билетов в размере сумма с ООО «Клик Тревел».
Однако ООО «Клик Тревел» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку не осуществляет туристской деятельности, ни деятельности по перевозке пассажиров.
Ответственность за перевозку несет туроператор, он же устанавливает правила возврата денежных средств.
Туроператором – лицом, ответственным за перевозку в данном случае является ООО «ДаймондТрип».
ООО «Клик Тревел» оказывает услуги по бронированию авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы и является агентом, действующим за счет и от имени Принципала ( поставщика услуги).
Учитывая, что материалы дела не содержат доказательств возврата ООО «ДаймондТрип» истцу денежных средств в размере сумма, то указанное требование суд считает обоснованным и подлежащим удовлетворению за счет указанного ответчика.
В порядке ст.13 п.6 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (85 000 х 50%).
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Даймонд Трип» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворения иска к ООО»Клик Тревел» отказать.
Взыскать с ООО «Даймонд Трип» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение
изготовлено 03 апреля 2023 года