Дело № 2-502/2023 10 мая 2023 года
УИД 29RS0016-01-2023-000307-45
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области в составе
председательствующего судьи Склеймина Н.В.,
при секретаре Батраковой К.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа указав, что с 13.08.2021 по 30.08.2022 содержался в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Новгородской области. 05.04.2022 направил через администрацию ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Новгородской области в адрес Управления ФССП России по Новогородской области заявление с приложением исполнительного документа ФС № 033338508. Заявление № 3111 от 05.04.2022 направлено адресату через АО «Почта России». По сообщению Управления ФССП по Новогородской области указанное заявление и исполнительный лист не поступало. Указанные обстоятельства подтверждены определением Новодвинского городского суда Архангельской области от 21.07.2022. Заказное письмо и исполнительный документ утрачены АО «Почта России». В связи с ненадлежащим оказанием услуг почтовой связи обратился к АО «Почта России» с претензией и требованиями о компенсации морального вреда. В ответе № № отказал в указанном требовании. В связи с чем, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30000 руб. и штраф в размере 15000 руб.
Лица, участвующие в деле, извещенные об его рассмотрении, в судебное заседание не явились и своих представителей не направили.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Исследовав письменные материалы дела, материалы гражданских дел № 2-461/2021 и 2-265/2023, и, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к следующему.
Согласно ст. 91 УИК РФ, осужденным к лишению свободы разрешается получать и отправлять за счет собственных средств письма, почтовые карточки и телеграммы без ограничения их количества. Отправляемые осужденными письма, почтовые карточки и телеграммы должны отвечать требованиям, установленным нормативными правовыми актами РФ в области оказания услуг почтовой связи и телеграфной связи. По просьбе осужденных администрация исправительного учреждения уведомляет их о передаче операторам связи писем, почтовых карточек и телеграмм для их доставки по принадлежности.
В соответствии с ч. 3 ст. 15 УИК РФ осужденные к лишению свободы осуществляют данное право через администрацию учреждений и органов, исполняющих наказания.
Как установлено по материалам дела, решением Новодвинского городского суда Архангельской области от 02.06.2021 с АО «Почта России» в пользу ФИО1 взыскано 200 рублей 00 копеек компенсации морального вреда, 100 рублей 00 копеек штрафа, всего 300 рублей 00 копеек.
На основании указанного решения 04.10.2021 взыскателю выдан исполнительный лист ФС № 033338508, который направлен в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Новгородской области для вручения ФИО1 и получен им 12.10.2021, что подтверждается материалами гражданского дела № 2-461/2021.
Определением Новодвинского городского суда Архангельской области от 21.07.2022 заявление ФИО1 о выдаче дубликата исполнительного листа удовлетворено. По делу № 2-461/2021 выдан дубликат исполнительного документа о взыскании с акционерного общества «Почта России» в пользу ФИО1 200 рублей 00 копеек компенсации морального вреда, 100 рублей 00 копеек штрафа, всего 300 рублей 00 копеек. Исполнительный лист ФС № 033338508 признан утратившим силу.
В исковом заявлении истец ссылается на утрату указанного исполнительного листа. Однако, как следует из сообщения Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г.Москве, поступившее 12.09.2022, по исполнительномудокументу ФС № 033338508 с АО «Почта России» удержано 300 руб. в счет погашения долга ФИО1, о чем представлено платежное поручение № от 23.06.2022, денежные средства поступили на личный счет взыскателя (л/с №).
В силу ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются данным Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Услуги почтовой связи, согласно ст. 2 указанного Федерального закона «О почтовой связи» включают в себя действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств. Под почтовыми отправлениями понимаются - адресованные письменная корреспонденция, посылки, прямые почтовые контейнеры. Под письменной корреспонденцией понимается - простые и регистрируемые письма, почтовые карточки, секограммы, бандероли и мелкие пакеты.
В соответствии с ч. 2 ст. 16 данного Федерального закона операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.
Согласно статье 34, 37 Федерального закона «О почтовой связи», при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензия в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
К исковому заявлению истец прикладывает письмо АО «Почта России» № № с указанием на заказное письмо с номером 10970270338721, которое поступило в отделение почтовой связи Великий Новгород 173003 13.07.2022, т.е. с нарушением установленного срока для такой доставки почтовой корреспонденции, то есть с замедлением на 1 день.
Решением Новодвинского городского суда Архангельской области от 21.02.2023 по делу № 2-265/2023 с акционерного общества «Почта России» в пользу ФИО1 взыскана компенсация морального вреда в размере 300 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 150 рублей, всего взыскано 450 рублей 00 копеек.
Предметом искового заявления по данному делу являлось нарушение сроков направления заказного письма № 10970270338721.
Согласно сведений, представленных АО «Почта России», 07.08.2022 истец обращался с двумя претензиями о компенсации морального вреда относительно утраты исполнительного листаФС № 033338508 и нарушения контрольных сроков доставки заказного письма № 10970270338721.
Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В настоящее время права истца восстановлены, оснований для взыскания компенсации морального вреда в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, отказать.
На решение суда сторонами и лицами, участвующими в деле, может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Новодвинский городской суд.
Судья Н.В. Склеймина
Мотивированное решение изготовлено 15.05.2023