УИД 77RS0002-02-2022-014079-12
Дело № 2-4779/2022
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 28 ноября 2022 года
Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гусевой И.В.,
при секретаре фио
с участием представителя ответчика ООО «Отдых на море» фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОО «Клиентправ» в интересах ФИО1 к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «ОВТ САНМАР», ООО «Отдых на море» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Клиентправ» первоначально обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ссылаясь на следующие обстоятельства.
ФИО1 заключил с ООО «Тревел Технологии» договор оказания услуг по подбору и бронированию тура, предметом которого являлся тур в Турцию на период с 02 апреля 2022 г. по 09 апреля 2022 г. Туроператором является ООО «САНМАР ТУР». Тур не состоялся, поскольку был аннулирован ответчиками.
В этой связи истец первоначально просил суд взыскать с ответчиков в солидарном порядке уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, неустойку до момента исполнения решения суда из расчета сумма в день, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Заявленные требования истец уточнил, просил суд взыскать с ответчика неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
К участию в деле в качестве соответчиков были привлечены ООО «ОВТ САНМАР», ООО «Отдых на море».
В судебное заседание представитель истца МОО «Клиентправ» не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Отдых на море» в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.
Представители ответчиков - ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «ОВТ САНМАР» - в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. ООО «Тревел Технологии» суду представило письменные возражения относительно иска.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав объяснения представителя ответчика ООО «Отдых на море», исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
19 февраля 2022 г. между ООО «Тревел Технологии» и ФИО1 был заключен договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта № 1005376520.
В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двоих туристов в Турции в период с 02 апреля 2022 г. по 09 апреля 2022 г.
ФИО1 произвел оплату по договору в размере сумма
В качестве туроператора в договоре указано ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ».
Однако, в ходе судебного разбирательства было установлено, что туроператором в отношении данного туристского продукта является ООО «Отдых на море».
ООО «ОВТ САНМАР» являлось уполномоченным агентом туроператора.
ООО «Тревел Технологии» в счет оплаты тура осуществило перевод денежных средств в размере сумма (платежное поручение № 11266 от 21 февраля 2022 г.) на счет уполномоченного агента ООО «ОВТ САНМАР», которое перечислило денежные средства на счет туроператора.
Оставшаяся сумма в размере сумма была удержана ООО «Тревел Технологии» в качестве агентского вознаграждения.
В период с 24 февраля 2022 г. по 02 марта 2022 г. Европейским Союзом и США были введены ограничительные меры, приведшие к приостановлению межгосударственного авиасообщения России.
В этой связи забронированные авиарейсы были отменены.
Вина туроператора и турагента в рассматриваемом случае отсутствует.
В адрес фио было направлено уведомление об аннуляции тура в связи с отменой авиарейса.
30 марта 2022 г. ФИО1 направил в адрес турагента заявление о возврате денежных средств.
Турагент произвел возврат денежных средств в размере агентского вознаграждения сумма на счет фио 18 мая 2022 г.
26 мая 2022 г. ООО «ОВТ САНМАР» по поручению туроператора произвело перечисление денежных средств в размере сумма на счет ООО «Тревел Технологии» для возврата клиенту (платежное поручение № 16791 от 26 мая 2022 г.).
ООО «Тревел Технологии» произвело возврат денежных средств в сумма на счет фио 31 мая 2022 г.
Таким образом, возврат уплаченных по договору денежных средств произведен в полном объеме.
Поскольку в рассматриваемом случае права потребителя туроператором нарушены не были, возврат денежных средств не был связан с недостатками услуг или нарушениями сроков оказания услуг, то оснований для применения ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, неустойка, рассчитываемая в порядке п. 5 ст. 28 указанного закона взысканию с туроператора не подлежит.
По тем же основаниям не подлежат взысканию и компенсация морального вреда, штраф.
Требования к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «ОВТ САНМАР» удовлетворению не подлежат, поскольку они являются ненадлежащими ответчиками по заявленному иску.
При таких обстоятельствах, исковые требования МОО «Клиентправ» в интересах фио в полном объеме удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска МОО «Клиентправ» в интересах ФИО1 к ООО «Тревел Технологии», ООО «САНМАР ТУР», ООО «ОВТ САНМАР», ООО «Отдых на море» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Басманный районный суд адрес.
Судья:И.В.Гусева
Мотивированное решение суда изготовлено 05 декабря 2022 года