Дело № 2-105/2025

УИД-59RS0001-01-2024-003969-81

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 апреля 2025 года г. Пермь

Мотивированное решение изготовлено 12 мая 2025 года

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Хусаиновой О.В.,

при секретаре Бурсиной В.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО3, действующего на основании доверенности от Дата,

представителя ответчика ФИО4, действующей на основании доверенности от Дата,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Пермэнергосбыт» (с учетом уточнения) о признании незаконными действий по начислению платы за электроэнергию по адресу: Адрес... без учета показаний прибора учета № в период с ноября 2021 года по август 2022 года, а также в декабре 2022 года и январе 2023 года, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. В обоснование заявленных требований указала, что на основании договора социального найма проживает и состоит на регистрационном учете в жилом помещении, расположенном по адресу: Адрес.... За период с августа 2022 года по август 2023 года ответчиком незаконно начислено 3 814,75 руб. Согласно справке № от Дата начислено минус 31 594,15 руб., произведена оплата в размере 8 706,46 руб. Таким образом, переплата составляет 22 887,69 руб. В период с ноября 2021 года по август 2022 года, а также в декабре 2022 год и январе 2023 года ответчик производил начисления без учета показаний приборов учета электроэнергии. Данными действиями истцу причинены моральные страдания, которые она оценивает в 20 000 руб.

Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснила, что ответчик указывал в выставленных счетах изменение потребления электроэнергии, но переданные истцом показания прибора учета при расчетах не учитывал и начисления по данным показаниям не производил. Ответчик при изменении показаний прибора учета обязан был производить начисления и указывать сумму платежа в выставленных квитанциях.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал.

Представитель ответчика в судебном заседании с требованиями не согласен по основаниям, изложенным в письменном отзыве, считает, что права истца ответчиком не нарушены.

Третье лицо администрация города Перми в судебное заседание направило заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя, позицию по делу не выразило.

Третьи лица ФИО6, ФИО7 в судебном заседании участие не принимали, извещались надлежащим образом, конверты вернулись в суд по истечении срока хранения.

Прокуратура г. Перми в судебное заседание представителя не направила, позицию по делу не выразила.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, пришел к следующему выводу.

В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

На основании ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида (абз. 2 п. 114), предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами (подп. «а» п. 117 Правил).

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил № 354).

Пункт 119 Правил № 354 предусматривает, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Согласно п. 120 Правил № предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Данные нормы Правил №, определяющие, в каком порядке исполнитель имеет право ограничить или приостановить предоставление потребителям коммунальных услуг, соответствуют общим положениям Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств. Указанные положения не допускают принятия мер воздействия без предупреждения (уведомления) об этом должника, определяют способы доведения информации о принятии указанных мер.

Из материалов дела следует, что ФИО1 зарегистрирована и проживает в жилом помещении по адресу Адрес... на основании договора социального найма (л.д. 206).

Поставку электроэнергии в многоквартирный жилой Адрес осуществляет ПАО «Пермэнергосбыт».

На жилое помещение № Адрес в Адрес ПАО «Пермэнергосбыт» открыт лицевой счет № на имя ФИО1

Для учета потребленной электрической энергии в указанном жилом помещении установлен прибор учета ... №. Прибор учета исправен, к расчетам пригоден.

Дата ответчиком введено полное ограничение режима потребления электрической энергии, а чем составлен акт №.

Из пояснений представителя ответчика следует, что в квитанциях за периоды с ноября 2021 года по август 2022 года, декабрь 2022 года и январь 2023 года в Разделе 2 «Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета» содержится указание на следующие показания прибора учета №:

- ноябрь 2021 года - предыдущие показания (5634), текущие показания (5634) - отражены показания, переданные потребителем Дата, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- декабрь 2021 года - предыдущие показания (5634), текущие показания (5634) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- январь 2022 года - предыдущие показания (5634), текущие показания (5634) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- февраль 2022 года - предыдущие показания (5874), текущие показания (5874) - отражены показания, переданные потребителем Дата, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- март 2022 года - предыдущие показания (5874), текущие показания (5874) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- апрель 2022 года - предыдущие показания (6088), текущие показания (6088) - отражены показания, переданные потребителем Дата, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- май 2022 года - предыдущие показания (6088), текущие показания (6088) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- июнь 2022 года - предыдущие показания (6088), текущие показания (6088) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- июль 2022 года - предыдущие показания (6088), текущие показания (6088) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №);

- август 2022 года - предыдущие показания (6088), текущие показания (6088) - потребителем показания не передавались, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт №) (л.д. 188-192).

Дата ответчиком введено полное ограничение режима потребления электрической энергии, а чем составлен акт.

В квитанциях за декабрь 2022 года указано - предыдущие показания (7115), текущие показания (7115) - отражены показания, переданные потребителем, введено полное ограничение режима потребления электрической энергии (акт от Дата);

- январь 2023 года - предыдущие показания (7145,7), текущие показания (7145,7) - отражены показания, зафиксированные сотрудником ПАО «Пермэнергосбыт» (акт № от Дата).

В указанные периоды ресурсоснабжающей организацией плата за коммунальную услугу по электроснабжению истцу не начислялась, поскольку в периоды с Дата по Дата и с Дата по Дата в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: Адрес, было введено полное ограничение режима потребления электрической энергии, в связи с неполной оплатой потребленной электрической энергии, о чем в материалы дела представлены акт сверки за период с Дата по Дата, а также квитанции.

Таким образом, в платежных документах за ноябрь 2021 года, февраль 2022 года, апрель 2022 года и декабрь 2022 года были отражены показания, переданные истцом, однако, расчет в указанные периоды не производился, в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии в жилом помещении. В иные периоды истцом передача показаний прибора учета не осуществлялась, доказательств, подтверждающих передачу показаний в ПАО «Пермэнергосбыт», в материалы дела не представлено.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что нарушение прав потребителя судом не установлено, требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 (...) к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» (...) о признании незаконными действий по начислению платы за электроэнергию по адресу: Адрес без учета предыдущих показаний прибора учета № в период с ноября 2021 года по август 2022 года, в декабре 2022 года, январе 2023 года, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. отказать.

Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

...

Судья О.В. Хусаинова

...