УИД 36RS0003-01-2023-000259-24
Дело № 2-1185/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 марта 2023 года Левобережный районный суд города Воронежа в составе: председательствующего судьи Жарковской О.И.
при секретаре Пустоваловой И.А.
с участием:
представителя ответчика ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО «ТНС Энерго Воронеж»
в порядке требований ФЗ «О защите прав потребителей»,
установил:
Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику ПАО «ТНС Энерго Воронеж», указав, что он является потребителем коммунальной услуги «электроснабжения» на земельном участке № 1081 по улице 23, расположенного на территории СНТ «Садовод ВАСО».
Исполнитель коммунальной услуги – ПАО «ТНС Энерго Воронеж».
К оплате за февраль 2022 истцу предъявлена сумма ( без учета задолженности за прошедший период) 377,42 руб., включая затраты на ОДН в размере 344,64 руб., сложившиеся на основании следующего расчета, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее Правила 354): V одн = V одпу баланс. - V суммарн.: S земельн. участка СНТ «ВАСО» х S инд. земельн. участка, где V суммарн. - объём электроэнергии, потребленный владельцами земельных участков, исчисленный согласно показаниям индивидуальных приборов учёта и в соответствие с нормативом потребления для владельцев земельных участков, не оборудованных ИПУ.
Согласно подпункту д) п.31 Правил 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по
- 2 -
договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
15 декабря 2022г. истец обратился к ответчику с требованием произвести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за поставленную электроэнергию за февраль 2022г. применительно к ее суммарным объемам (по раздельности), исчисленным согласно показаниям индивидуальных приборов учёта и в соответствие с нормативом потребления для владельцев земельных участков, не оборудованных ИПУ.
При этом была достигнута договоренность, что соответствующая информация в письменной форме будет предоставлена истцу до 20 декабря 2022г.
Однако до настоящего времени результаты проверки до истца не доведены, что является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
На основании изложенного просил взыскать с ПАО «ТНС Энерго Воронеж» моральный вред в размере 3000 рублей.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «ТНС Энерго Воронеж» по доверенности ФИО8 в судебном заседании просила в удовлетворении иска отказать, по основаниям изложенным в письменных возражениях на иск, указав, что со стороны Истца не представлено документов подтверждающих необходимость защиты своих гражданских прав. Также не представлены документы и доказательства, подтверждающие нарушение прав требующих их восстановления. В адрес ПАО «ТНС энерго Воронеж» поступило обращение ФИО2 вх. №38780 о предоставлении справки о суммарном объеме электроэнергии, потреблённой владельцами земельных участков на территории СНТ «Садовод ВАСО» в феврале 2022. Ответ на данное обращение был направлен 13.01.2023 исх. №03-02-02/376, согласно которого ФИО2 сообщили, что данная информация была предоставлена исх.№03-02.02/4839 от 08.04.2022. Кроме того, информация о суммарном объеме электроэнергии, потреблённой владельцами земельных участков на территории СНТ «Садовод ВАСО» в феврале 2022 также была предоставлена в рамках рассмотрения гражданского дела №2-2681/2022 о признании ФИО2 незаконным суммарного объема электроэнергии, потреблённый владельцами земельных участков на территории СНТ «Садовод ВАСО» в феврале 2022. Каких-либо объективных доказательств, свидетельствующих о наступлении для истца негативных последствий, повлекших нарушение прав Истца, как потребителя, не представлено. Направленный Ответ Истцу содержит достаточно информации для того, чтобы проверить правильность и обоснованность начислений платы за оказанные услуги.
- 3 -
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, представленные по делу доказательства, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу части 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации).
Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).
Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 1 статьи 12 ГПК РФ).
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ( далее ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на толкования своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО2 является собственником земельного участка № 1081 по ул. 23 СНТ «Садовод ВАСО».
- 4 -
Лицевой счет <***> по указанному участку оформлен на имя ФИО2
ПАО «ТНС энерго Воронеж» осуществляет прямые расчеты с владельцами земельных участков, расположенных на территории СНТ «Садовод ВАСО», являясь гарантирующим поставщиком электрической энергии на основании Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии").
Между ПАО «ТНС Энерго Воронеж» (Гарантирующий Поставщик) и Садоводческим некоммерческим товарищество «Садовод ВАСО» (Покупатель) заключен договор энергоснабжения № 540 от 30.08.2013 г.
Истцу ФИО2 выставлен счет на оплату за февраль 2022 года, согласно которого ФИО2 начислено к оплате 377,42 руб. за потребление электроэнергии по адресу: СНТ «Садовод ВАСО», ул. 23 д.1081.
Как видно из данного платежного документа, в нем отражены следующие показания: ОДПУ 11338/11047, общедомовое потребление 235094 кВт/ч, суммарное потребление в жилых и нежилых помещениях 132327.
Из платежного документа за декабрь 2022 года видно, что в нем отражены следующие показания: ОДПУ 4014/3639, общедомовое потребление 286562 кВт/ч, суммарное потребление в жилых и нежилых помещениях 128598.
Формирование платы за поставляемую электроэнергию осуществляется ПАО «ТНС энерго Воронеж» в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
16.12.2022 истец ФИО2 обратился к ответчику ПАО «ТНС энерго Воронеж» с просьбой выдать справку по прилагаемому образцу за февраль 022 до 19.12.2022, о готовности просил сообщить по номеру телефона.
13.01.2023 ПАО «ТНС энерго Воронеж» направило ФИО2 письменный ответ за исх. 03-02.02./376, в котором указано, что информация о суммарных объемах электроэнергии, потребленной владельцами земельных участков СНТ «Садовод ВАСО», включая февраль 2022 года ( вх.№ 11068 от 05.04.2022) была предоставлена исх.№ 03-02.02./4839 от 08.04.2022 года. Кроме того, данная информация была предоставлена в рамках рассмотрения гражданского дела № 2-2681/2022 по иску ФИО2 к ПАО «ТНС энерго Воронеж» о признании незаконным объем электроэнергии, потребленной при использовании объектов инфраструктуры и другого имущества СНТ за февраль 2022 года.
- 5 -
Данный ответ был получен ФИО2 по почте России 25.01.2023 года, о чем свидетельствует отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80089380846336.
В обоснование заявленных требований истец ФИО2 ссылался на то обстоятельство, что 15.12.2022 он обратился к ответчику с требованием провести проверку правильности исчисления размера платы за поставленную электроэнергию за февраль 2022 года. При этом якобы была достигнута договоренность о предоставлении информации в письменной форме в срок до 20.12.2022. Однако, до настоящего времени, результаты проверки до истца не доведены, что является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Факт обращения истца к ответчику 15.12.2022 и наличие договоренности с ответчиком, не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Объем и порядок представления такой информации содержится в пунктах 2 и 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей.
Установлено, что истцом была запрошена информация у ответчика, которая ранее была предоставлена истцу.
Таким образом, характер запрашиваемой истцом информации не отвечает положениям статьи 10 указанного Закона, а потому не свидетельствует о нарушении прав истца на информацию по смыслу вышеуказанной нормы материального права.
В силу ст. 56 ГПК РФ истец не доказал, в чем заключается нарушение его прав и законных интересов действиями ответчика.
Учитывая, что ответчик предоставил истцу информацию, отреагировал на обращение истца, направил в его адрес письменный ответ в пределах месячного срока, суд не усматривает нарушение прав истца как потребителя действиями ответчика по доводам истца.
Установив фактические обстоятельства по делу, факт предоставления ответчиком информации на обращение истца, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда.
В соответствии с пунктом 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть представлены сторонами.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска ФИО2 к ПАО «ТНС Энерго Воронеж» в порядке требований ФЗ «О защите прав потребителей», о
- 6 -
взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 рублей - отказать.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через районный суд.
Мотивированное решение изготовлено 07 апреля 2023 года.
Судья: Жарковская О.И.