УИД 61RS0020-01-2022-001664-87
Дело №2-1231/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 августа 2022 года. г. Новошахтинск
Новошахтинский районный суд Ростовской области
в составе:
председательствующего судьи Ленивко Е.А.
при секретаре Малыгиной Ю.Н.,
с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности от 09.12.2019,
представителя ответчика ФИО2, действующей на основании доверенности ....... от 01.07.2022,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Государственному унитарному предприятию Ростовской области "Управление развития систем водоснабжения" о перерасчете коммунальных услуг за жилое помещение и взыскании компенсации морального вреда, третье лицо: ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит обязать ответчика ГУП РО "УРСВ" произвести ему, ФИО3 перерасчет по коммунальным услугам с 01.06.2021 по 01.06.2022, исходя из показаний прибора учета. Взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя, а также судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 20000 руб. В обоснование своих требований истец указал, что он, ФИО3 с июня 2018 года является собственником жилого дома, расположенного по адресу: , и соответственно с этого времени является потребителем коммунальных услуг. В полученной от ГУП РО "УРСВ"в апреле 2022 г. квитанции указана сумма задолженности за холодное водоснабжение: к оплате за расчетный период - 2053 руб. 69 коп., задолженность - 15235 руб. 77 коп., начальные показания - 150,74798, показания предыдущие - 125,79, норматив потребления коммунальных услуг - 7,46, суммарный объем ресурсов в многоквартирном доме, в помещениях - 24,95797, при том, что им производилась оплата с указанием показаний счетчика, что отражено в квитанциях: 05 октября 2021 г. - опломбировка счетчика с показаниями 80 куб.; 23 ноября 2021 г. - оплата за 10 куб. 826 руб. 20 коп., показания счетчика 90 куб.; 27 декабря 2021 г. - оплата за 5 куб. 413 руб. 10 коп., показания счетчика 95 куб.; 02 февраля 2022 г. - оплата за 5 куб. 413 руб. 10 коп, показания счетчика -100 куб.; 10 мая 2022 г. - оплата за март 2022 г. - 1 куб. 70 руб. 91 коп., показания счетчика 101 куб.; 10 мая 2022 г. - оплата за апрель 2022 г. - 1 куб. 70 руб. 91 коп, показания счетчика 102 куб. Исходя из этих данных ему неясно каким образом ответчик в квитанции на оплату, присланную в апреле 2022 года (оплата за март 2022 года) указывает показания 150,74798, когда он при оплате в феврале 2022 года указал и передал ответчику показания счетчика 100 куб., а в мае месяце при оплате ответчик указал показания (март -101 куб; апрель -102 куб.), при этом конечные показания, которые были переданы им ответчику 10 мая 2022 года равны 102 куб. На основании того, что данные нарушения в начислениях сумм за коммунальные услуги ответчиком происходят с июля 2021 года, им, истцом, было подано ответчику заявление о перерасчете 08 октября 2021 года, в котором он указывал, что 17 июля 2020 года он обратился с заявлением (входящий .......) к ответчику с просьбой прислать контролера для обследования прибора учета, находящегося в колодце в связи с остановкой счетчика 16 июля 2020 г. 26 апреля 2021 года, т.е. спустя 9 месяцев после подачи вышеуказанного заявления по адресу вышел сотрудник ответчика, который зафиксировал, что на момент обследования прибор учета находится в неисправном состоянии, неравномерный ход счетного механизма, расход воды не осуществляется, прибор учета снимается с эксплуатации по заявлению (входящий ....... от 17.07.2020), абоненту было предложено в срочном порядке произвести замену прибора учета, согласно расхода и техусловий, Акт контрольного обследования ....... от 26.04.2021. В установленный законом срок 18.05.2021 истец подал заявление ответчику (входящий .......) с просьбой прислать контролера для обследования прибора учета находящегося в колодце в связи с заменой счетчика для опломбирования, но данное заявление ответчиком было полностью проигнорировано, в связи с чем он неоднократно звонил ответчику с требованием выслать контролера и опломбировать счетчик, на что так же никаких реакций со стороны ответчика произведено не было. 05 октября 2021 года, спустя 5 месяцев, прибыл сотрудник ответчика, который опломбировал счетчик пломбой ......., вручив при этом ему копию акта контрольного обследования ........ В связи с выше изложенным ответчиком было нарушен п. 8, п. 81 (1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, так как ответчик прибыл к нему для опломбировки прибора учета 05 октября 2021 года, о чем был составлен акт контрольного обследования ........ 28 октября 2021 года от ГУП РО "УРСВ" был прислан ответ на его электронную почту (исходящий .......), из которого следует, что 01.06.2021 его прибор учета (ВСКМ-15 .......) принят в эксплуатацию с показаниями 1м3, 05.10.2021 - прибор учета был опломбирован с показаниями 80 м3, по состоянию на 27.10.2021 задолженность по лицевому счету ....... составляет 15265 руб. 69 коп. Он считает, что данная сумма насчитана незаконно и не соответствующая действительности, что является нарушением его прав потребителя, поскольку, если ответчик расчитывал сумму задолженности исходя из следующего: 01.06.2021 - показания прибора учета = 1 м3, 27.10.2021 - показания прибора учета = 80 м3, тариф на второе полугодие 2021 года за холодное водоснабжение составлял 82 руб. 62 коп. Расчет: 80м3 х 82 руб. 62 коп = 6609 руб. 60 коп. - сумма задолженности за 80 м3, им было оплачено с 01.06.2021 по 27.10.2021 = 137 руб. 28 коп. Таким образом, 6609 руб. 60 коп - 137 руб. 28 коп. = 6472 руб. 32 коп. - конечная сумма задолженности на 27.10.2021. В связи с этим им была подана 06.12.2021 ответчику досудебная претензия, на которую последний по настоящее время не ответил. В связи с полученным им счетом-извещением для внесения платы за коммунальные услуги (далее квитанция) за апрель 2022 год, он также подал ответчику заявление от 26 апреля 2022 года, входящий ......., в котором просил письменно разъяснить откуда образовалась данная сумма задолженности при том, что им вносится оплата, и предоставить полный расчет задолженности по месяцам за 2021-2022 год на электронную почту, что не было сделано ответчиком, в связи с чем он вынужден обратиться в суд. Вышеуказанные действия и бездействия ответчика на протяжении всего периода, начиная с 2020 года по настоящее время, причиняют ему моральный вред, нравственные и физические страдания в виде обеспокоенности, бессонницы, чувства неуверенности и несправедливости, которые он переживает по настоящее время, пренебрежительное отношение к нему, размер компенсации которого он оценивает в 10000 руб. И просит взыскать с ответчика в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" проси т взыскать с ответчика в его пользу штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Затем истец уточнил свои требования в связи с произведенным ответчиком перерасчетом и просит взыскать с ответчика в его пользу штраф в размере 50 % в сумме 7607, 05 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., а также судебные расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб., указывая в дополнение на то, что 15.08.2021 вопреки утверждениям ответчика он не подавал заявление на опломбировку прибора учета. Он также считает, что взысканию с ответчика в его пользу подлежит штраф в размере 50% от суммы перерасчета, поскольку добровольными действия ответчика признать нельзя, так как задолженности не имело место быть, а начисления незаконного долга ответчиком не перерасчитывались добровольно в досудебном порядке, что привело к необходимости обращения с иском в суд. Таким образом, из суммы незаконно начисленного ему долга в размере 15214,09 руб. надлежит взыскать штраф в размере 50 % в сумме 7607,05 руб. В обоснование требований в части взыскания компенсации морального вреда он также ссылается на то, что из-за постоянных переживаний у него ухудшилось самочувствие в связи с чем он вынужден был обратится в мае 2022 года к врачу-кардиологу в Медицинский диагностический центр ЭКСПЕРТ, который выдал направление на стационарное лечение. Он поступил в средне - тяжелом состоянии в МБУЗ "ГБСМП" г. Таганрог, где пребывал на лечении с 01.06.2022 по 06.06.2022, в том числе ему было проведено операционное вмешательство (коронароангиография), что подтверждается выписками.
Истец в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен, в заявлении просит рассмотреть дело в его отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить. Дополнительно пояснила, что в настоящее время у неё с собой квитанции, подтверждающей погашение задолженности истцом за 79 куб. не имеется, но данную задолженность он оплатил 28.07.2022 в сумме 6739,71 руб. Первоначально истец обратился в частную клинику, так как в г. Новошахтинске такие процедуры не производят, и ему дали направление в г. Таганрог. Доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и ухудшение состояния здоровья истца она представить не может, равно как и не может представить доказательства, подтверждающие сбор ею справок из медучреждений. Туда она обращалась как представитель на основании доверенности. С заявлением об отмене судебного приказа они не обращались, так как судебный приказ еще не получали.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск, приобщенных к материалам дела, просила в удовлетворении иска отказать. Дополнительно пояснила, что перерасчет истцу был произведен в июле 2022 года. Задержка по выходу по заявлениям истца имела место в связи с ограничениями по COVID. Стали выходить по адресам примерно с августа-сентября 2021 г. и было очень много заявлений. УРСВ обратилось к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа на сумму 15214,08 руб. по неоплаченным истцом 79 м3., а также начислена неустойка и судебные расходы по оплате государственной пошлины. Копию приказа ответчик еще не получал, но по имеющимся сведениям судебный приказ был вынесен мировым судьей 26.07.2022. Оплата была произведена истцом позднее этой даты в сумме 6739,71 руб., что подтверждается данными лицевого счета.
Представитель 3-го лица ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен, в заявлении просит рассмотреть дело в его отсутствие, а также представил письменные возражения на иск, в которых указал, что договорные отношения между ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» и ГУП РО «УРСВ» действуют с августа 2021 г., с этого же момента ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» производит начисления от имени и по поручению ГУП РО «УРСВ». Снятия, доначисления по лицевым счетам абонентов ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» производит по распорядительным письмам ГУП РО «УРСВ». Все действия по начислению и перерасчетам по лицевому счету истца были произведены в августе, ноябре 2021 г. и в июле 2022 года также по распорядительным письмам ответчика. В результате которых по состоянию на 11.07.2022 согласно журналу начислений и поступлений по адресу: за период с 01.08.2021 по 31.07.2022 имеется задолженность 6526,98 руб. (79 м3х82,62 руб.) Данная сумма истцом не оспаривается, соответствует расчетам, приведенным в исковом заявлении. Дело рассмотрено в отсутствие представителя 3-го лица в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее по тексту - Правила № 354).
В соответствии с п.2 Правил №354 "потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.
Согласно п. 33, 34, 31 Правил №354 (в редакции действовавшей на момент замены прибора учета) потребитель имеет право:
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
и) требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного потребителем или привлеченным им лицом индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета электрической энергии, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и раздела VII настоящих Правил, даже если такой прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, за исключением случаев организации учета электрической энергии в соответствии с пунктом 80(1) настоящих Правил;
Потребитель обязан:
б) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем;
г) в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, требованиям раздела VII настоящих Правил и прошедшие поверку;
д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
Исполнитель обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
у) осуществлять по заявлению потребителя, за исключением предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаев, когда обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика (сетевую организацию - в отношении жилого дома (домовладения), ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, в том числе установленного гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилого дома (домовладения) в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;
у(2)) осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки в срок и порядке, которые установлены настоящими Правилами;
Согласно п.41, 42 Правил №354 потребитель коммунальных услуг в домовладении вносит плату за коммунальные услуги, в составе которой оплачиваются коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, а также коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
В соответствии с п. 81, 81(1), 81(2), 81(13), 81(14) Правил №354 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию (а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, потребитель и (или) исполнитель не явились в указанные в уведомлении дату и время), и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил (а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, потребитель и исполнитель не согласовали с гарантирующим поставщиком иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии), прибор учета электрической энергии считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил (а в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, - с даты, указанной в уведомлении), и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.
Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении (п.81(13).
Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется лицом, указанным в пункте 81(8) настоящих Правил, исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.
В судебном заседании установлено, что истец ФИО3 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: , и соответственно потребителем коммунальный услуги холодного водоснабжения.
Постановлением Администрации города Новошахтинска от 10.12.2018 № 125, начиная с 01.01.2019 и по настоящее время ГУП РО «УРСВ», ответчик по делу, определено гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения. Сети, находящиеся во владении и пользовании ответчика, в жилом помещении по адресу: , непосредственно присоединены к сетям, эксплуатируемым ГУП РО «УРСВ» по договору аренды муниципального имущества. ГУП РО «УРСВ» оказывает истцу коммунальную услугу по водоснабжению для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Из представленных истцом заявлений следует, что 17.07.2020 было ответчиком зарегистрировано под ....... заявление истца на имя директора НПУ ГУП РО «УРСВ», датированное 17.06.2020, в котором он просил прислать контролера для обследования ПУ, находящегося в колодце, в связи с остановкой счетчика 16.06.2020. По данному заявлению выход представителя ответчика согласно акту контрольного обследования ....... имел место 26.04.2021. Согласно акту было установлено, что на момент обследования прибор учета находится в неисправленном состоянии, неравномерный ход счетного механизма. Расход воды не осуществляется. Прибор учета снимается с эксплуатации (вх....... от 17.07.2020). Абоненту предложено в срочном порядке произвести замену прибора учета согласно расхода и техусловий.
18.05.2021, т.е. до истечения месячного срока, ответчиком было зарегистрировано под ....... заявление истца на имя директора НПУ ГУП РО «УРСВ», датированное 18.05.2021, в котором он просил прислать контролера для обследования ПУ, находящегося в колодце, в связи с заменой счетчика для опломбирования. Согласно акту контрольного обследования ......., выход по этому заявлению был осуществлен представителем ответчика по адресу истца 05.10.2021. Согласно данному акту на основании заявления вх. ....... от 18.05.2021 опломбирован прибор учета. Установлена пломба ........ Показания зафиксированы – 80 м3.
В октябре 2021 года истцу, исходя из ответа ответчика ....... от 28.10.2021 на заявление истца ....... от 08.10.2021 о производстве перерасчета, было произведено начисление, в том числе с указанием на то, что по состоянию на 27.10.2021 задолженность по его лицевому счету ....... составляет 15265,69 руб. При этом, исходя из представленного представителем ответчика расчета, начисление задолженности было произведено с применением повышающего коэффициента 1,5.
06.12.2021 представителем истца в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, в которой истец просил представить подробный расчет задолженности, так как сумма задолженности, указанная в ответе ....... от 28.10.2021 и указанная в квитанции (счете-извещении) от 04.12.2021 имеет расхождение.
После получения счета-извещения от 28.03.2022 с указанием на наличие задолженности, истец вновь 26.04.2022 обратился к ответчику с заявлением (вх. ....... от 26.04.2022), в котором просил предоставить подробный расчет указанной задолженности по месяцам за 2021-2022 г.г., при том, что им ежемесячно вносится оплата. Поскольку ответ не поступил истец 07.06.2022 обратился с настоящим иском в суд.
В судебном заседании установлено, что на момент обращения с иском в суд истцом не была произведена оплата за потребленную воду за 79 м3, установленных на момент опломбирования прибора учета. При этом перерасчет задолженности, о котором просил истец в октябре 2021 г. был произведен по поручению ответчика 3-им лицом в июле 2022 года, тем самым ответчик признал необоснованность начисления вышеуказанной задолженности и нарушение прав потребителя, при отсутствии доказательств неисполнения своих обязанностей потребителя со стороны истца по извещению ответчика о неисправности прибора учета, равно как и по замене и опломбированию прибора учета и соблюдению сроков такого обращения. После производства перерасчета задолженность стала составлять 6526,98 руб., что соответствует неоплаченным 79 м.3. 20.07.2022 ответчик обратился к мировому судье судебного участка ....... с заявлением о выдаче судебного приказа на сумму задолженности 6526,98 руб., пени в размере 753,61 руб. и расходов по уплате государственной пошлины в размере 200 руб. Судебный приказ был вынесен 26.07.2022. Истцом была произведена оплата задолженности в размере 6739,71 руб. 28.07.2022. В связи с вышеуказанными обстоятельствами истцом исковые требования были уточнены и в настоящее время истец просит взыскать с ответчика в его пользу штраф в размере 50 % от суммы перерасчета в размере 7607, 05 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., а также судебные расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб.
Пунктом 149 Правил №354 предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом изложенного, а также положений ст. 151 и ч.2 ст. 1101 ГК РФ, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда, поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения последним прав истца как потребителя, связанное с нарушением порядка расчета платы за коммунальную услугу, повлекшего необоснованное увеличение размера такой платы. Факт причинения нравственных страданий в данном случае не нуждается в подтверждении дополнительными доказательствами.
Вместе с тем истцом не представлены доказательства, обосновывающие истребуемый размер компенсации морального вреда в сумме 10000 руб. Представленные истцом в обоснование заявленного размера компенсации морального вреда консультативный лист врача кардиолога Медицинского диагностического центра «Эксперт», выписка из медицинской карты стационарного больного от 06.06.2022 не могут быть приняты судом во внимание, поскольку согласно указанных в них данных истец проходил стационарное лечение в МБУЗ «СМПГБ» г. Таганрога в июне 2022 года с диагнозом «». Со слов указано, что болеет с 2020 г., июнь 2020 г. – лабораторно подтвержденный , январь 2022 г. – . Кардиологом был поставлен, в том числе диагноз: . Доказательств наличия причинно-следственной связи между вышеуказанными действиями и бездействиями ответчика и установленным ему диагнозом истцом суду не представлено. С учетом изложенного, исходя из требований разумности и справедливости, обстоятельств дела, возражений представителя ответчика, учитывая срок и объем нарушения прав истца, суд полагает снизить истребуемый размер компенсации морального вреда в размере 10000 руб., взыскав с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., отказав в остальной части.
В силу п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку, как установлено в ходе судебного разбирательства ответчик в добровольном порядке не удовлетворил законные требования истца, как потребителя, до его обращения с иском в суд, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд также полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в его пользу штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы в размере в размере 750 руб.
При этом оснований для удовлетворения требований и взыскания штрафа исходя из суммы произведенного перерасчета у суда не имеется, так как данная сумма судом истцу не присуждалась, кроме того, конкретный размер суммы ко взысканию истцом не предъявлялся, истец фактически от требований о возложении на ответчика ГУП РО "УРСВ" обязанности произвести ему перерасчет по коммунальным услугам за период с 01.06.2021 по 01.06.2022, исходя из показаний прибора учета, отказался, уточнив исковые требования, а согласно разъяснениям, данным в п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска в этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с п.10-13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В обоснование заявленных требований в части взыскания расходов на оплату услуг представителя истцом представлены: квитанция к приходному кассовому ордеру ....... от 23.05.2022 на сумму 20000 руб., договор об оказании юридических услуг ....... от 23.05.2022, заключенный им с представителем, а также акт сдачи-приемки работ (оказания слуг) к договору от 23.05.2022, согласно которым в обязанности представителя входит составление искового заявления и его подача в суд, составление уточненного искового заявления по причине перерасчета долга ответчиком, сбор справок из мед.организаций для предоставления в суд и представление интересов истца в суде первой инстанции по данному делу.
Суд полагает, что вышеуказанные документы, представленные истцом в подлиннике, с учетом материалов дела, является допустимыми доказательствами, подтверждающим несение им судебных расходов на оплату услуг представителя по данному делу.
С учетом разумности и объема оказанных представителем услуг, включающих в себя подготовку иска в суд и представление интересов в суде, учитывая категорию дела, а также время затраченное на его рассмотрение с участием представителя истца, возражения ответчика, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб., отказав в остальной части.
С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб., исчисленная в соответствии с пп. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к Государственному унитарному предприятию Ростовской области "Управление развития систем водоснабжения" о перерасчете коммунальных услуг за жилое помещение и взыскании компенсации морального вреда, третье лицо: ГУП РО «ИВЦ ЖКХ», удовлетворить частично.
Взыскать с ГУП РО "УРСВ" (филиал «Новошахтинский») (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО3 () компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., штраф в размере 750 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб., а всего 12250 руб.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с ГУП РО "УРСВ" (филиал «Новошахтинский») в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение изготовлено 08.08.2022.