Дело №2-13/2023
03RS0007-01-2022-005593-42
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 марта 2023 года г. Уфа
Советский районный суд ... в составе:
председательствующего судьи Ронжиной Е.А.,
при секретаре судебного заседания Аленченко А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «УЖХ ... ГО ...» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «УЖХ ... ГО ...», уточнив его в ходе рассмотрения дела, об обязании прекратить взимание платы за услугу по уборке мест общего пользования, обязании прекратить оказание услуг по уборке мест общего пользования в многоквартирном ..., взыскать расходы по оплате государственной пошлины в размере 600 руб.
В обоснование иска указано, что по инициативе ФИО1, собственника ...многоквартирного ..., расположенного по адресу: ФИО2 28/2, ..., Республики Башкортостан (далее – истец проведено внеочередное общее собрание собственников помещений многоквартирного дома», «МКД»), в форме очно-заочного голосования в период с 09.02.2022г. по 23.02.2022г. решением внеочередного общего собрания собственников от < дата >, было принято следующее:
1. Выбраны, председатель-Ромашева Т.Н, секретарь- Маяцкая Р.М.
2. Отказ от услуг ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» по санитарному содержанию мест общего пользования (уборке подъездов) в многоквартирном ....
3. Уменьшение размера платы за содержание общего имущества на стоимость услуг по санитарному содержанию мест общего пользования (уборке подъездов) равной 1,70 руб./кв.м.
4. Выбрать ИП ФИО3 для оказания услуг по санитарному содержанию мест общего пользования (уборке подъездов) в многоквартирном ... и заключение договора между собственниками многоквартирного дома и ИП ФИО3
5. Уполномочить собственника ... ФИО1 на заключение от имени всех собственников многоквартирного ..., заключить договор на санитарное содержание мест общего пользования (уборку подъездов) с ИП ФИО4.
6. Утвердить стоимость услуг по санитарному содержанию мест общего пользования (уборке подъездов), в размере 1,70 руб., утвердить порядок взимания платы за санитарное содержание мест общего пользования (уборка подъездов), путем включения отдельной строки в платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг, либо путем выставления отдельного платежного документа.
7. Определить место хранения копии протокола и решения и иных документов общего собрания -у председателя ФИО1
Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования подержала, просит их удовлетворить в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что уборка в подъезде проводится некачественно, жильцы недовольны работой подрядной организации, полагает, что жильцы не должны платить за некачественную уборку мест общего пользования.
Представитель ответчика - ФИО5, действующая на основании доверенности от 07.02.2023г. исковые требования не признала, пояснила, что в целях исполнения своих обязательств ОАО «УЖХ ... ГО ...» заключило договор на уборку мест общего пользования с ООО «Альфа чистоты», уборка производится согласно графику, претензий со стороны жителей отсутствуют, акты выполненных работ ежемесячно подписываются представителями вышеуказанного многоквартирного дома. В 2018 году между ОАО «УЖХ ... ГО ...» и службой уборки «Фея чистоты» в лице индивидуального предпринимателя ФИО4 был заключен договор от 12.07.2018г. о возмездном оказании услуг по уборке лестничных клеток жилых домов, но был расторгнут по инициативе ИП ФИО4
Третье лицо ООО «Альфа чистоты» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, имеется ходатайство о рассмотрении дело без их участия.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.10 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Правилами изменения размера за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительством Российской Федерации от < дата >г. ..., установлено, что для целей этих правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров.
В случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно -строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее- ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном данными правилами (п. 6 Правил ...).
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнения работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (пункт 15 Правил 491).
Акт нарушения качества или превышение установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнения работ согласно пункту 16 Правил составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Постановлением Правительства РФ от < дата > ... утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее правила ...).
В соответствии с п.п. 106,107 Правил ..., сообщение о нарушений качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно( в том числе по телефону)и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещений, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшим сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество) номер заявки и время регистрации сообщения.
В случае если сотрудник аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки (п. 108 Правил ...).
В соответствии с п.109 Правил ..., по окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленных нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявление таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), один экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные предаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем двумя незаинтересованными лицами.
Судом установлено, что согласно Выписки из ЕГРП от 08.07.2022г. ... истец ФИО1 является собственником ... расположенной по адресу: ....
Согласно решения (протокола) ... от 15.04.2015г. собственниками МКД, была выбрана управляющая организация ОАО «УЖХ ... ГО ...».
Согласно договора управления многоквартирного дома, заключенного между собственниками жилого помещения и ответчиком, управляющая организация в рамках заключенного договора оказывает собственникам услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем работ и услуг утверждённых в (Приложении
В свою очередь ОАО «УЖХ ... ГО ...» заключило договор ...АЧ от < дата > на уборку мест общего пользования с подрядной организацией ООО « Альфа чистоты».
Так же установлено судом, что уборка производится согласно графику, претензий со стороны жителей отсутствуют, акты выполненных работ ежемесячно подписываются представителями вышеуказанного многоквартирного дома.
По факту п.6 протокола от < дата > о включении отдельной строки в платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг, согласно ранее вынесенному ответчику предписанию Государственного комитета по жилищному и строительному надзору №ЦО-13-158-090 от 20.11.2013г., уборка мест общего пользования в платежных документах должны отражаться не отдельной строкой, а согласно ст. 39-46 Жилищного кодекса РФ в статье «содержание», из расчета 1 кв.м. занимаемой площади.
Согласно условиям договора управления, управляющая организация самостоятельно определяет способы исполнения своих обязательств, в том числе привлечение сторонних организаций для проведения определенных видов работ без проведения общего собрания собственников.
При этом ранее между ОАО «УЖХ ... ГО ...» и службой уборки «Фея чистоты» в лице индивидуального предпринимателя ФИО4 был заключен договор ...ФЧ от 12.07.2018г. о возмездном оказании услуг по уборке лестничных клеток жилых домов.
< дата >г. данный договор был расторгнут по инициативе ИП ФИО4 В соответствии с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» утв. Постановлением Правительства РФ от < дата > ..., в перечень работ по содержанию входит уборка мест общего пользования.
В 2021 году в ... был проведен капитальный ремонт общего имущества (подъезд).
< дата >г., < дата >г., < дата >г.,< дата >г. собственники дома обращались к ответчику с претензиями на некачественное оказание услуг по уборке мест общего пользования.
В ответ на претензию, ответчик направил письмо ... от < дата >, в котором указано, что уборка подъезда осуществляется надлежащего качества, жалоб на ненадлежащее исполнение не поступали.
Согласно представленным актам выполненных работ по предоставлению хозяйственно- бытовых услуг (уборка подъездов) с декабря 2020г. по январь-декабрь 2022г. уборка подъезда ООО «Альфа чистоты» производилась надлежащего качества. В указанных актах имеются подписи жильцов, в том числе и подпись истца.
Жители указанного дома с индивидуальными или коллективным заявлением для проверки качества услуг по уборке подъездов в различные государственные органы и органы местного самоуправления в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества не обращались, доказательств свидетельствующих о ненадлежащем исполнении ответчиком работ по уборке отсутствуют.
Истец высказывала сомнения в подлинности представленных актов, ссылаясь, что они подписывались мимо проходящими людьми, не смотря на то, что право подписи остается только за ней, ходатайств о назначении по делу экспертизы с целью опровержения указанных документов, не заявляла.
По ходатайству истца в судебном заседании допрошена свидетель ФИО6, которая пояснила, что является жителем ..., дом присоединен к дому 28/2 и считается как один двух подъездный дом, в подъезде дома установлены камеры для подержания порядка, она их просматривает когда сотрудники клининговой компании ООО «Альфа чистоты» приходят убирать подъезд. Отмечала, что окна не моют, график уборки не соблюдают. Считает, что уборку проводят некачественно. Оценивая показания данного свидетеля, суд полагает их частично голословными и не в полной мере соответствующими фактическим обстоятельствам дела и материалам дела.
Из анализа указанных положений действующего законодательства, следует, что факт ненадлежащего качества услуг подтверждается документально, основным документом подтверждающим факт предоставления коммунальных услуг или услуг, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества либо факт неоказания указанных услуг является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома (аварийно-диспетчерскую службу) либо в иную службу, указанную исполнителем услуг.
В данном случае следует отменить, что акты о выполненных работах ненадлежащего качества не составлялся в установленном законом порядке; в управляющую компанию с заявлением о составлении такого акта собственники МКД не обращалась.
На основании вышеизложенного, исковые требованияФИО1 к ОАО «УЖХ ... ГО ...» о защите прав потребителей не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требованийФИО1 к ОАО «УЖХ ... ГО ...» о защите прав потребителей - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд.
Судья Е.А. Ронжина