УИД: 77RS0030-02-2024-008130-14

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 марта 2025 года Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бугынина Г.Г., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 - 1024/25 по иску ФИО1 к ООО фио о защите прав потребителей, передаче товара, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО фио о защите прав потребителей, передаче товара, взыскании денежных средств, мотивируя тем, что 28 сентября 2024 года оформил заказы на приобретение товаров через маркетплейс «Яндекс.Маркет», а именно заказ № 553932243 от 28.09.2024г. на приобретение смартфона iPhone 16 Pro Max 1TB по цене сумма, заказ № 553943610 от 28.09.2024г. на приобретение смартфона iPhone 16 256GB по цене сумма. Данные заказы были оплачены истцом в полном объеме, но ответчик в одностороннем порядке отменил заказы истца, возвратив ему денежные средства за товар. По мнению истца, данные действия ответчика являются незаконными и нарушающими его права, как потребителя, поскольку никаких предусмотренных действующим законодательством оснований для отмены заказов истца в одностороннем порядке у ответчика не имелось, сам истец от заказов не отказывался.

Истец просит суд:

- обязать ответчика передать ему товары по заказу № 553932243 от 28.09.2024г. в виде смартфона iPhone 16 Pro Max 1TB по цене сумма и по заказу № 553943610 от 28.09.2024г. в виде смартфона iPhone 16 256GB по цене сумма;

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, предусмотренный ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил суд в удовлетворении иска отказать, мотивируя необоснованностью заявленных требований в связи с отсутствием в действиях ООО фио нарушений прав истца и Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу приказа ФНС России от 14.09.2020г. № ЕД-7-20/662@, если лицо, выдающее чек, не является собственником товара, то в чеке должен быть указан код агента и ИНН поставщика (собственника товара).

Судом установлено, что ООО фио является владельцем торгового агрегатора – маркетплейса фио Маркет», на сайте которого (https://market.yandex.ru) и в мобильном приложении имеются предложения различных продавцов о заключении договоров купли - продажи товаров с возможностью осуществления предварительной оплаты товара путем перевода денежных средств владельцу агрегатора.

В соответствии с пользовательским соглашением фио Маркет, с которым пользователи маркетплейса знакомятся при заказе товаров, ООО фио осуществляет только информационное сопровождение рассмотрения претензий пользователей, без полномочий на самостоятельное рассмотрение претензий пользователей и принятие решений по ним, по исполнению требований пользователей.

Из представленных суду документов, включающих в себя Правила использования сервиса фио Маркет», Договор на оказание услуг по размещению товарных предложений и представлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, следует, что продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения в сети Интернет на Сервисе фио Маркет, Маркетплейс фио по адресу: https://market.yandex.ru, включая прикладные программы. Размещённые товары являются предметом договора купли-продажи, заключаемого между заказчиком и потребителем. Заказчик является собственником и продавцом товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товаров на Сервисе, возникают непосредственно между заказчиком и потребителем. Исполнитель (фио Маркет) не является продавцом товара и лицом уполномоченным заказчиком на принятие и удовлетворение требований потребителя, а предоставляемые фио Маркет услуги касаются размещения на Сервисе товарных предложений заказчика в отношении товаров и предоставления заказчику функционала, позволяющего пользователю заключить договора купли-продажи и доставки товара заказчика на Сервисе, поиска товара на Сервисе, организации оплаты и доставки товара, информационного сопровождения рассмотрения претензий пользователей.

Таким образом, маркетплейс фио Маркет» является лишь посредником, предоставляющим услуги для заключения договоров купли-продажи между продавцами и покупателями товаров.

Согласно материалам дела 28 сентября 2024 года истец ФИО1 приобрел дистанционным способом с использованием маркетплейса фио Маркет» следующие товары у продавца с ИНН <***>:

- заказ № 553932243 от 28.09.2024г. на приобретение смартфона iPhone 16 Pro Max 1TB по цене сумма;

- заказ № 553943610 от 28.09.2024г. на приобретение смартфона iPhone 16 256GB по цене сумма.

Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, данные товары были оплачены истцом безналичным способом через ООО фио, но доставка товаров в адрес истца осуществлена не была в связи с отменой продавцом заказов №№ 553932243, 553943610, о чем истцу сообщил ответчик, возвративший уплаченные истцом денежные средства за товар.

24 октября 2024 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о необходимости передачи ему оплаченного товара по заказам №№ 553932243, 553943610, которая удовлетворена ответчиком не была.

Между тем данное обстоятельство не является основанием для удовлетворения заявленных требований, поскольку в рассматриваемом случае ответчик ООО фио продавцом вышеуказанных товаров не являлся, заказы истца не отменял, а согласно информации, имеющееся в кассовых чеках от 28.09.2024г., непосредственным продавцом товара являлось иное лицо (ИП фио (ИНН: <***>)), на привлечение которого в качестве надлежащего ответчика, в порядке предусмотренном ст. 41 ГПК РФ, истец согласия не дал.

Каких-либо доказательств наличия у ответчика ООО фио статуса продавца по заказам №№ 553932243, 553943610 и самостоятельных обязательств перед истцом по доставке товара по заказам, отмененных продавцом, суду представлено не было и в материалах дела не имеется.

При указанных обстоятельствах, учитывая отсутствие доказательств совершения ответчиком неправомерных действий (бездействия), в результате которых нарушены права истца, причинен ему моральный вред, никаких оснований для удовлетворения заявленных требований у суда нет.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспортные данные) к ООО фио (ИНН: <***>) отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.

Решение в окончательной форме изготовлено - 16 мая 2025 года.

Судья