Решение в окончательной форме изготовлено 22 сентября 2023 года

Дело № 2-2690/2023

УИД 51RS0003-01-2023-002975-37

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 сентября 2023 года город Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Т.С.

при секретаре Гулиевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО <данные изъяты> о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО <данные изъяты>

В связи с ненадлежащим исполнением управляющей организацией своих обязанностей по управлению многоквартирным домом <данные изъяты> на основании ее обращения ДД.ММ.ГГГГ было проведено комиссионное обследование, по результатам которого установлено неудовлетворительное техническое состояние подъезда №, ООО <данные изъяты> указано на необходимость организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда.

Просила обязать ответчика в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № <адрес>, а именно выполнить: устранение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с № по № этажи; клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей и нижней плоскости площадок с № по № этажи и в тамбуре; улучшенную масляную окраску дверного блока входа в тамбур, выполнить устранение зазора между дверной коробкой, нишей и блоком входа в тамбур; улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, оконных блоков, откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков с № по № этажи, электрощита ВРУ, трубопроводов системы отопления, газоснабжения с № по № этажи, тамбура, деревянной ниши; установку отсутствующей внутренней и внешней оконной рамы на межэтажной площадке № этажа, выполнить отделку металлопластикового оконного блока; восстановление изоляции трубопроводов системы отопления в тамбуре; устранение скруток электропроводки с № по № этажи.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В письменном отзыве по иску выразил несогласие с заявленными истцом требованиями, указал на отсутствие оснований для их удовлетворения, учитывая, что подъезд № многоквартирного <адрес> поставлен в очередь для проведения ремонтных работ на 4 квартал 2024 года, что свидетельствует об отсутствии нарушений прав истца. Также указал на отсутствие доказательств необходимости срочного текущего ремонта подъезда и, соответственно, оснований для изменения сроков проведения ремонта. Просил в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, в письменном отзыве по иску полагал заявленные истцом требования обоснованными.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, среди прочего, плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 данного Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 данного Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (пункт 10 Правил).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, ФИО4 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет ООО <данные изъяты> на основании договора управления ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 2.1 договора управления предусмотрено, что управляющая организация в течение срока, установленного договором, осуществляет комплекс мероприятий, направленных на достижение указанных в пункте 1.1 договора целей, а также иную связанную с управлением многоквартирным домом деятельность, за исключением капитального ремонта общего имущества.

Договор заключен в целях реализации обязанности собственников по поддержанию благоприятных и безопасных условий проживания, надлежащему содержанию общего имущества, пользованию им, обеспечению постоянной готовности инженерных коммуникаций и другого оборудования к предоставлению коммунальных услуг (пункт 1.1 договора).

Учитывая, что между собственниками помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Из материалов дела следует, что на основании обращения истца <данные изъяты> проведено комиссионное обследование технического состояния общего имущества собственников помещений в многоквартирном <адрес> на предмет неудовлетворительного технического состояния подъезда №.

Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ № по результатам обследования установлено неудовлетворительное техническое состояние подъезда: утерян эстетический вид, длительное время не выполнялся косметический ремонт. По выводам комиссии управляющей организации необходимо организовать и обеспечить выполнение текущего ремонта подъезда, а именно выполнить: устранение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с № по № этажи; клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей и нижней плоскости площадок с № по № этажи и в тамбуре; улучшенную масляную окраску дверного блока входа в тамбур, выполнить устранение зазора между дверной коробкой, нишей и блоком входа в тамбур; улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, оконных блоков, откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков с № по № этажи, электрощита ВРУ, трубопроводов системы отопления, газоснабжения с № по № этажи, тамбура, деревянной ниши; установку отсутствующей внутренней и внешней оконной рамы на межэтажной площадке № этажа, выполнить отделку металлопластикового оконного блока; восстановление изоляции трубопроводов системы отопления в тамбуре; устранение скруток электропроводки с № по № этажи.

Указанные выводы комиссии основаны на данных непосредственного осмотра общего имущества многоквартирного дома, сделаны специалистом в области содержания жилищного фонда, ответчиком надлежащими доказательствами не оспорены, в связи с чем принимаются судом.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, опровергающих представленные истцом доказательства, равно как и подтверждающих выполнение работ по приведению в надлежащее санитарно-техническое состояние подъезда № многоквартирного <адрес> на момент рассмотрения дела, а также об отсутствии необходимости выполнения данных работ ответчиком суду не представлено, судом не установлено.

Таким образом, факт ненадлежащего санитарно-технического состояния общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

В соответствии с вышеприведенными положениями действующего законодательства помещения подъезда многоквартирного дома относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме и находятся в зоне ответственности управляющей организации, обслуживающей дом.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определяется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170.

Пунктом 3.2.8 указанных Правил предусмотрено, что окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами, поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность, не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки, не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (пункт 3.2.9 Правил).

Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок (пункт 3.2.3 Правил).

Пунктом 4.7.4 Правил предусмотрены требования к окраске оконных переплетов и дверных полотен.

Металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины (пункт 4.8.2 Правил).

Согласно пункту 4.8.6 Правил деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня.

Окраску конструкций лестниц следует производить через каждые пять лет (пункт 4.8.9).

В соответствии с пунктом 4.8.14 Правил на лестничных клетках должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки.

Пунктом 5.6.6 Правил предусмотрено, что организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны: обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации; осуществлять мероприятия по рациональному расходованию электроэнергии, по снижению расхода электроэнергии, сокращению затрат времени на осмотр и ремонт оборудования, повышению сроков службы электрооборудования и электрических сетей; обеспечивать и контролировать работоспособность систем автоматического включения и выключения электрооборудования; принимать меры по предупреждению повреждений в электрической сети, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения повреждений бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры.

Указанные Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В данном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание многоквартирного дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности имущества должны отвечать конструкции и оборудование этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей организацией.

Соответственно, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими организациями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском.

Невключение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей организацией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ по текущему ремонту, не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.

Поскольку ответчик как управляющая организация в период действия возложенных на него обязанностей по управлению многоквартирным домом обязан поддерживать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием общедомового имущества, своевременно осуществлять текущий ремонт и поддерживать исправное состояние этого имущества, то именно на ответчика надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по приведению подъезда № <адрес> в надлежащее санитарно-техническое состояние.

Доводы ответчика о том, что подъезд поставлен в очередь для проведения ремонтных работ, не свидетельствует о ненарушении прав истца как потребителя оказываемых управляющей организацией услуг, учитывая отсутствие доказательств соблюдения ответчиком установленной действующими нормами периодичности проведения текущего ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также доказательств невозможности проведения текущего ремонта в срок, требуемый истцом, который суд находит разумным и достаточным для исполнения ответчиком своих обязательств, принятых им на себя по договору управления многоквартирным домом.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о защите прав потребителя - удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью <данные изъяты> в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № <адрес>, а именно выполнить:

- устранение следов залитий и загрязнений с поверхностей потолков и стен нейтрализующим раствором с № по № этажи;

- клеевую окраску стен, потолков, лестничных маршей и нижней плоскости площадок с № по № этажи и в тамбуре;

- улучшенную масляную окраску дверного блока входа в тамбур, устранение зазора между дверной коробкой, нишей и блоком входа в тамбур;

- улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, оконных блоков, откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, слаботочных ящиков с № по № этажи, электрощита ВРУ, трубопроводов системы отопления, газоснабжения с № по № этажи, тамбура, деревянной ниши;

- установку отсутствующей внутренней и внешней оконной рамы на межэтажной площадке 2 этажа, отделку металлопластикового оконного блока;

- восстановление изоляции трубопроводов системы отопления в тамбуре;

- устранение скруток электропроводки с № по № этажи.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью <данные изъяты> государственную пошлину в бюджет муниципального образования <адрес> в размере <данные изъяты> рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья <данные изъяты> Т.С. Кузнецова