Дело № 2-242/2023 23 января 2023 года

УИД 78RS0020-01-2022-002061-23 г.Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Пушкинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Петровой Е.С.

при секретаре Щевелёвой К.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств видеоконференцсвязи гражданское дело по иску ФИО1 к АО «БКС Банк» о защите прав потребителя,

с участием представителя истца ФИО2 (по доверенности от 06.06.2016), представителей ответчика ФИО3 (по доверенности от 08.11.2022), ФИО4 (по доверенности от 15.11.2022),

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «БКС Банк» о защите прав потребителя, взыскании суммы долга, равной сумме невозвращенной части вклада с процентами на дату окончания срока вклада 15.06.2021 в размере 5111,58 долларов США, процентов по вкладу с 15.06.2021 по 04.04.2022 в размере 63,08 долларов США с уточнением размера процентов на дату вынесения судом решения по делу, процентов по ст.856 ГК РФ с 17.06.2021 по 05.04.2022 в размере 457,88 долларов США с уточнением размера процентов на дату вынесения решения по делу, штрафа по Закону «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденных потребителю денежных сумм.

После уточнения исковых требований в порядке ст.39 ГПК РФ истец просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей, убытки в сумме 300 000 рублей. На 23.01.2023 истец просит взыскать проценты по вкладу в сумме 120,62 доллара США, проценты по ст.856 ГК РФ – 875,49 долларов США (л.д.24, 140 том 1). От искового требования о взыскании убытков в сумме 300 000 рублей истец отказалась (л.д.44 том 1). В связи с чем гражданское дело в указанной части прекращено определением суда.

В обоснование иска истец указала, что при окончании срока вклада в подразделении ответчика, при обращении истца денежные средства истцу были возвращены частично, в связи с чем были нарушены ее права как потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом о дне, времени и месте судебного разбирательства.

Представитель истца иск поддержал.

Представители ответчика в письменном отзыве просили в иске отказать.

Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд полагает, что иск не подлежит удовлетворению.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 14.12.2020 между ФИО1 и АО «БКС Банк» был заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк» (далее - ДКБО).

Комплексное банковское обслуживание Клиентов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковскими правилами и договором комплексного банковского обслуживания. Действующая редакция ДКБО размещена на официальном сайте Банка по адресу http://www.bcs-bank.com, http://www.bank.bcs.ru. Таким образом, ДКБО находится в свободном доступе для прочтения его положений и ознакомления. Текст ДКБО представлено ответчиком на бумажном носителе в материалы дела (л.д.124-150 том 1).

Из письменных объяснений представителя ответчика следует, что действующая редакция ДКБО также размещена на стендах в офисе кредитно-кассового офиса.

ДКБО считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента письменного подтверждения о присоединении к условиям ДКБО на бумажном носителе по форме, установленной Банком (Заявление-Анкета Клиента), подписанного Клиентом собственноручно (п.2.1 ДБКО – л.д.130 том 1).

Согласно представленному представителем истца в материалы дела экземпляру Заявления-Анкеты Клиента (л.д.199 том 2), ФИО1 заключила с Банком ДКБО, соглашаясь с его условиями, о чем свидетельствует ее собственноручная подпись в заявлении - анкете от 14.12.2020.

В п.6 Заявления-Анкеты Клиента читаемым шрифтом указано наименование раздела «Подтверждение о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк» и выражении согласия на передачу данных в АО «БКС Банк», текст пункта 6 также читаем (л.д.199 том 2), таким образом, ФИО1 имела возможность ознакомиться с содержанием ДКБО и знала о присоединении к нему.

Банком в рамках ДКБО Клиенту открыты текущие и накопительные банковские счета в рублях д иностранной валюте (долларах США и Евро), а также депозитный счет.

В соответствии с п.п.4.3.1 ДКБО клиент имеет право размещать денежные средства в депозиты АО «БКС Банк» в Подразделениях Банка на основании письменного заявления Клиента, которое оформляется Банком в форме Отчета об операциях и подписывается Клиентом лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность (л.д.137 том 1).

Приложение № 3 (л.д.8-25 том 2) «Условия по депозитам в АО «БКС Банк» к ДКБО (далее - Условия по депозитам) является неотъемлемой частью ДКБО, регулирует порядок размещения денежных средств в депозит, особенности оформления конкретных депозитов, порядок начисления и получения процентов, права и обязанности сторон.

В соответствии с п. 2.1 Условий по депозитам в отчете об операциях определяется вид депозита, размер размещаемых в депозит денежных средств, валюта депозита, срок депозита, процентная ставка по депозиту, а также иные условия размещения депозита.

Банком на основании Отчета операциях от 14.12.2020 открыт депозитный счет № № 0 (далее - депозитный счет), денежные средства размещены в депозит «Рекордный», срок депозита 181 день, процентная ставка 1,5 % годовых, периодичность выплаты процентов: в конце срока вклада, счет для возврата процентов и вклада - № 0 (далее - Текущий счет). Истец, подписывая Отчет об операциях, выразила волеизъявление о возврате суммы вклада и выплате процентов по вкладу по окончанию срока его действия на Текущий счет Истца (л.д.65 том 1).

В соответствии с п. 15.9 Условий по депозитам повторное открытие Клиенту депозита «Рекордный» не допускается. В соответствии, с п.15.10 Условий по депозитам продление депозита «Рекордный» не предусмотрено. Согласно п. 15.5 и 15.6. Условий по депозитам дополнительные взносы и расходные операции по депозиту «Рекордный» не предусмотрены.

На основании приходно-кассового ордера № 52 от 14.12.2020 (далее - ПКО) Истец внесла денежные средства на депозитный счет в размере 15 000 долларов США (л.д.66 том 1), что подтверждается Выпиской по данному счету и ПКО (л.д.68-91 том 1).

Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк», заявление анкета клиента, отчет об операциях, приходно-кассовый ордер являются документами, подтверждающими факт заключения депозитного договора между Банком и Клиентом, и факт размещения денежных средств в депозит.

Согласно п.1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено законом, по просьбе вкладчика-гражданина банк вместо выдачи вклада и процентов на него должен произвести перечисление денежных средств на указанный вкладчиком счет.

Порядок возврата вклада и выплаты процентов на него определен пунктом 2.9 Условий по депозитам.

В соответствии с п.2.9 Условий по депозитам течение срока депозита прекращается с выплатой клиенту всей суммы депозита вместе с процентами, причитающимися ему в соответствии с настоящим Приложением, на Текущий/Накопительный счет Клиента, указанный в Отчете об операциях/Распоряжении, оформленном при открытии Депозитного счета, а при его отсутствии - на иной Текущий/Накопительный счет в валюте, соответствующей валюте депозита или иной банковский счет, указанный Клиентом (л.д.9 том 2).

14.06.2021 по окончанию срока депозита Банк согласно п.2.9 Условий по депозитам и Отчету об операциях выплатил сумму депозита, равную 15 000 долларов США и проценты, начисленные на сумму вклада в размере 112,16 долларов США, на текущий счет Истца - № 0 (л.д.77 том 1).

Таким образом, обязательство банка по возврату вклада и процентов исполнено своевременно, договор банковского вклада прекратил свое действие с моменты выплаты суммы вклада и процентов по вкладу на текущий счет истца.

Истец ссылается, что в оговоренный договором срок прибыла к ответчику с намерением получить вклад с причитающимися по договору процентами, а ответчик отказал ей в полной выплате вклада, выплатив только 10 000 долларов США.

Указанные суммы были выплачены на текущий счет истца, при разрешении вопроса о правильности действия банка по выдаче денежных средств со счета в размере полной выплаты банком вклада и причитающихся процентов суд учитывает следующее.

15.06.2021 ФИО1 обратилась в кредитно-кассовый офис «Казанский» г. Санкт - Петербурга (далее - офис Банка) за получением денежных средств в размере 15 000 долларов США. Через кассу офиса Банка истец сняла денежные средства с текущего счета в размере 10 000 долларов США, что подтверждается расходно-кассовым ордером № 5 от 15.06.2021 (далее — РКО) л.д.63, 64, 67 том 1). Наличные денежные средства в размере 5 000 долларов США на момент обращения истца в кассу для выдачи данной суммы истцу в кассе отсутствовали. В связи с тем, что ФИО1 изъявила желание получить всю сумму вклада со счета, Банк осуществил заказ валюты для выдачи денежных средств истцу.

В соответствии с п.п.8.5-8.7.2 ДКБО банк 29.06.2021 (исх./нк - 0541-02-П34-2021) направил истцу ответ на претензию по почтовому адресу, указанному в Претензии и Заявлении-Анкете Клиента (л.д.61-62 том 1).

В ответе на претензию Банк сообщил о том, что согласно 5.2.7 ДКБО при получении в Подразделении Банка наличных денежных средств в долларах США, ЕВРО или российских рублях Клиент обязуется предварительно заказывать денежные средства с соблюдением срока и условий, предусмотренных режимом проведения операций в Подразделениях Банка, размещенным на официальном сайте Банка по адресу: http://www.bcs-bank.com, http://www.bank.bcs.ru, и принимать наличные денежные средства в купюрах, имеющихся в Банке. Дополнительно банк сообщил, что провел проверку и не выявил обращений истца в банк до 15.06.2021 о заказе наличных денежных средств, о факте снятия истцом денежных средств в кассе в размере 10 000 долларов США и возможности обращения Истца в офис Банка в удобное для Истца время для получения остальной суммы денежных средств - 5 112,16 долларов США, имеющихся на текущем счете Истца, в рамках режима работы офиса Банка.

Таким образом, банк не отказывал ФИО1 в выдаче денежных средств с его текущего счета, предпринял всевозможные меры для уведомления истца о возможности получения денежных средств в необходимой сумме со счета.

В свою очередь ФИО1, будучи ознакомленной с п.5.2.7 ДКБО о предварительном заказе денежных средств в целях получения их наличными, нарушила положения ДКБО, не предприняла каких-либо мер для получения денежных средств со счета.

Согласно п.6 и сноски в виде знака «**», указанной внизу Режима проведения операций по счетам физических лиц в АО «БКС Банк» (л.д.92-95 том 1), предварительный заказ наличных денежных средств в долларах США/ЕВРО (вне зависимости от суммы) осуществляется до 11 часов до Московскому времени для всех Подразделений Банка. Для получения денежных средств 15.06.2021 истцу необходимо было заказать валюту 11.06.2021 до 11 часов по Московскому времени.

Истец при заключении ДКБО была ознакомлена и согласна с порядком выдачи наличных денежных средств в долларах США с текущего счета.

Повторно за получением денежных средств истец в банк не обращалась., доказательства обратного ФИО1 не представлены.

В соответствии с п.1 ст. 56 ГПК каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено генеральным законом.

Статьей 10 ГК РФ предусмотрено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Учитывая изложенное в совокупности, суд отказывает в удовлетворении требований истца о взыскании денежных средств в сумме 5 111,58 долларов США, процентов по вкладу на 23.01.2023 в сумме 120,62 доллара США, процентов на 23.01.2023 по ст.856 ГК РФ в сумме 875,49 долларов США.

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины; а также при наличии доказательств наличия морального вреда и документального обоснования его размера.

Учитывая, что судом не установлен факт нарушения банком прав потребителя ФИО1 и что требование о взыскании компенсации морального вреда является производным от основного, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется.

С учетом отказа в иске штраф в пользу потребителя в соответствии со ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» взысканию не подлежит.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с учетом отказа истцу в иске судебные расходы истца возмещению ответчиком не полежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: