Решение по делу № 2-1521/2023 от 02.02.2023

Дело №2-1521/2023

УИД 21RS0025-01-2022-008667-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ город Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары под председательством судьи Матвеевой Т.В., при секретаре судебного заседания Степановой С.А.,

с участием истицы ФИО1, ее представителя - адвоката Семёнова Р.П. (действующего на основании удостоверения №.),

ответчика ИП ФИО2, его представителя ФИО3 (действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ЧРОО "Лига защиты потребителей" в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 в защиту прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Чувашская республиканская общественная организация «Лига защиты потребителей» (далее ЧРОО «Лига защиты потребителей») обратилась в суд в интересах ФИО1 с иском к ИП ФИО2 в защиту прав потребителя.

Исковые требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в фирменном салоне мебели «Шатура», расположенном в ТРЦ «МТВ-Центр» по адресу: <адрес>, между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели согласно заказу (Приложение 1) на общую сумму 182 610 руб.

При заключении договора продавец был поставлен в известность потребителем о будущей схеме расположения предметов корпусной мебели в квартире истицы путем изготовления дизайн - проекта (приложение № к договору).

ДД.ММ.ГГГГ предметы корпусной мебели были ей переданы. Однако после получения мебели истица обнаружила следующие недостатки: на одной из полок (деталь №) в двухдверном шкафу (код 488442) имеется царапина. О наличии данной царапины истица сообщила ответчику в тот же день. Наличие указанного производственного недостатка ответчик признал и в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ предложил истице заменить эту полку.

В товаре также имеются недостатки: при открывании дверь однодверного шкафа (код 488437) задевает другой однодверный шкаф с зеркалом (488315); при одновременном открытии двери шкафа с зеркалом и двери соседнего шкафа также задевают друг друга; при открытии дверь шкафа (код 488442) соприкасается со стеной и происходит задир обоев.

Наличие указанных недостатков ответчик признал, предложил истице ограничители на шкафы (488437, 488442).

Кроме того, ИП ФИО2, в нарушении ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при заключении договора не предоставил покупателю полную и необходимую информацию о товарах и не обеспечил возможность их правильного выбора.

Так, до заключения договора и при его заключении продавцом не было оговорено, что: открывание двери с зеркалом у шкафа (код 488315) происходит с помощью механизма «пуш ап», что непременно приводит к оставлению следов от пальцев на зеркале; согласно инструкции все шкафы должны крепиться к стене.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков в товаре.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в адрес ответчика с заявлением об отказе от договора и возврате денежных средств в счет стоимости мебели в размере 182 610 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 снова обратилась с претензией, в которой был поставлен такой же вопрос. Однако требование истицы не исполнено, в связи с чем она обратилась в суд с настоящим иском.

На основании изложенного ЧРОО «Лига защиты потребителей», ссылаясь на ст.10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", просит суд:

- признать договор розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, расторгнутым;

- взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 182 610 руб. - в счет возврата стоимости предметов корпусной мебели,

в пользу ФИО1 и Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

На судебном заседании истица ФИО1 и ее представитель - адвокат Семёнов Р.П. исковые требования поддержали в полном объеме, просили суд их удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2 и его представитель ФИО3 исковые требования не признали, просили суд отказать в их удовлетворении по изложенным в отзыве основаниям.

В отзыве на иск указано следующее. В качестве недостатка товара истец указывает то, что на одной из полок в двухдверном шкафу имеется царапина.

В соответствии с п. 4 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, в момент передачи товаров до подписания товаросопроводительных документов покупатель обязан проверить целостность упаковок и вложений, сверить количество и комплектность, наличие внешних дефектов и повреждений. Подписание товаросопроводительных документов без замечаний и заявлений является подтверждением передачи продавцом товаров покупателю без механических повреждений.

Товар был передан ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, о чем был составлен акт выполненных работ. При этом каких-либо замечаний, в том числе о наличии каких-либо дефектов, со стороны покупателя заявлено не было.

Таким образом, в момент передачи истцу товара никаких царапин на полках в двухдверном шкафу не имелось.

Вместе с тем, несмотря на отсутствие вины ответчика в появлении вышеуказанной царапины, в ответах на претензию истцу было сообщено, что ответчик готов в любое время безвозмездно предоставить новую полку взамен той, на которой имеется царапина. Однако никакого ответа от истца на данное предложение не последовало.

Также в качестве недостатка в иске указано на то, что при открывании двери шкафов стукаются об двери соседних шкафов, а также об стену. Однако данное обстоятельство не свидетельствует о наличии в товаре недостатков. Ручки дверей любого шкафа будут стукаться об стену, если шкаф установлен вплотную к стене, либо об двери (ручки двери) соседнего шкафа, если шкафы установлены вплотную друг к другу.

Для избежания соприкосновения ручек дверей шкафов со стенами или с расположенной рядом мебелью используются ограничители. Такие ограничители не входят в единый комплект с мебелью, и приобретаются отдельно.

ФИО1 отказались от сборки и установки мебели работниками ИП ФИО2, заявив, что сделает это самостоятельно.

Таким образом, утверждение истца о том, что двери шкафов стукаются об двери соседних шкафов, а также об стену, не свидетельствует о наличии недостатков мебели.

В ответах на претензию истцу было сообщено, что ответчик готов в любое время безвозмездно предоставить необходимые ограничители и безвозмездно установить их. Однако никакого ответа от истца на данное предложение не последовало.

Также не является недостатком оставление следов от пальцев на зеркале.

Что касается доводов о необходимости крепления шкафов к стене, то эта также не является недостатком товара. Необходимость крепления шкафов и варианты крепления выявляются при их сборке и установке. Истец отказалась от сборки и установки мебели работниками ИП ФИО2, заявив, что сделает это самостоятельно. Если бы мебель была собрана и установлена работниками ИП ФИО2, то при установке мебели шкафы были бы закреплены наиболее целесообразным способом.

Истец утверждает, что недостатки имеются только в некоторых предметах купленной ею мебели (а именно в шкафах). Но при этом истец требует расторгнуть весь договор и взыскать в ее пользу стоимость всех купленных ею предметов мебели.

Вместе с тем, каждый из купленных истцом предметов мебели - это самостоятельный товар. Обоснование требования о возврате стоимости одного товара тем, что недостатки имеются в другом товаре, противоречит Закону о защите прав потребителей.

Выслушав стороны, их представителей, изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в фирменном салоне мебели «Шатура», расположенном в ТРЦ «МТВ-Центр» по адресу<адрес>, между ФИО1, покупателем, и ИП ФИО2, продавцом, был заключен договор розничной купли-продажи №, согласно которому продавец обязался передать в собственность покупателю предметы корпусной мебели и/или сопутствующую продукцию, а покупатель обязался принять эти товары и уплатить за них установленную цену. Каждый из передаваемых покупателю по настоящем договору товаров имеет самостоятельное функциональное назначение и может быть использован как совместно с другими приобретаемыми товарами (составлять комплект), так и отдельное от них, не теряя при этом своих потребительских свойств. Наименование, количество, ассортимент товаров определяется в заказе (Приложение №), который является неотъемлемой частью настоящего договора. Размеры, внешний вид, текстуры, варианты размещения и использования товаров в помещении демонстрируются в дизайн-проекте и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора. Продажа товаров осуществляется на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом, образцами товаров или их описаниями, содержащимися в информационных материалах. (л.д.13-15).

Как утверждает сторона истца, в приобретенном товаре имеются недостатки в виде царапины на одной из полок (деталь №) в двухдверном шкафу, также при открывании шкафы задевают друг друга и происходит задир обоев. Кроме того, ответчик в нарушении ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при заключении договора не предоставил покупателю полную и необходимую информацию о товарах и не обеспечил возможность их правильного выбора.

Следовательно, истцом заявлено два основания для расторжения договора.

В соответствии с положениями статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Понятие недостатка товара (работы, услуги), приведено в преамбуле вышеуказанного Закона, в силу которой, недостатком товара является его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

Как следует из статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

На основании части 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Исходя из изложенных норм следует, что для отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы необходимо наличие существенного нарушения требований к качеству товара.

Однако в настоящем случае наличие таких нарушений судом не установлено.

Как установлено судом, товар был передан ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, о чем был составлен акт выполненных работ. При этом каких-либо замечаний, в том числе о наличии каких-либо дефектов, со стороны покупателя заявлено не было.

При этом, как утверждает сторона ответчика, несмотря на отсутствие вины ответчика в появлении вышеуказанной царапины, в ответах на претензию истцу было сообщено, что ответчик готов в любое время безвозмездно предоставить новую полку взамен той, на которой имеется царапина. Однако никакого ответа от истца на данное предложение не последовало.

В материалы дела каких-либо доказательств наличия существенного нарушения требований к качеству товара стороной истца не представлено.

Таким образом, оснований для расторжения договора розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 182 610 руб. - в счет возврата стоимости предметов корпусной мебели суд не усматривает.

Второе основание для расторжения договора истицей заявлено - нарушение ответчиком ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а именно: он при заключении договора не предоставил покупателю полную и необходимую информацию о товарах и не обеспечил возможность их правильного выбора. Так, до заключения договора и при его заключении продавцом не было оговорено, что: открывание двери с зеркалом у шкафа (код 488315) происходит с помощью механизма «пуш ап», что непременно приводит к оставлению следов от пальцев на зеркале; согласно инструкции все шкафы должны крепиться к стене.

Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу пункта 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Вместе с тем вся необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, в настоящем случае до потребителя была доведена. Так, в договоре розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенном между ФИО1 и ИП ФИО2, и приложениях к нему описаны все существенные условия договора, следовательно, информация, перечисленная в п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, была доведена ответчиком до потребителя.

Таким образом, суд приходит к выводу о необоснованности исковых требований о ЧРОО «Лига защиты потребителей» в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о признании договора розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, взыскании с ответчика в пользу истицы 182 610 руб. - в счет возврата стоимости предметов корпусной мебели, в связи с чем отказывает в их удовлетворении.

Исковое требование о взыскании с ответчика штрафа является производным от основного, в связи с чем также подлежит отказу в удовлетворении.

Руководствуясь изложенным, на основании ст.ст. 195-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании договора розничной купли-продажи № предметов корпусной мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО2, расторгнутым, взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 182 610 руб. - в счет возврата стоимости предметов корпусной мебели, в пользу ФИО1 и Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения суда.

Председательствующий: судья Т.В.Матвеева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.