Решение по делу № 2-2858/2023 от 18.02.2025

Дело № 2-46/2025

УИД № 18 RS 0009-01-2023-002891-20

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 февраля 2025 года г. Воткинск

Воткинский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Новожиловой Н.Ю., при секретаре Пьянковой А.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «ЭнергосбыТ Плюс», ООО УК «Коммунсервис» о признании ответчиков виновными в нарушении закона о защите прав потребителей, взыскании с АО «ЭнергосбыТ Плюс» компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском с учетом изменений к АО «ЭнергосбыТ Плюс», ООО УК «Коммунсервис» о возложении обязанности предоставить истцу достоверную информацию о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и суммы её оплаты, признании ответчиков виновными в нарушении закона о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Определением от <дата> принят отказ истца от иска в части требований о возложении на ответчиков обязанности предоставить истцу достоверную информацию о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и суммы её оплаты по лицевым счетам АО «ЭнергосбыТ Плюс» №*** ООО УК «Коммунсервис» №***, производство по делу в данной части прекращено.

Требования истца ФИО2 мотивированы тем, что он зарегистрирован и проживает в принадлежащей его супруге ФИО7 квартире по адресу: Удмуртская Республика, <*****>37. АО «ЭнергосбыТ Плюс» оказывает коммунальную услугу по электроснабжению по содержанию общего имущества, Управляющая компания ООО УК «Коммунсервис» составляет расчетные листы с указанием объема оказанной услуги и её стоимости исходя из информации, полученной от АО «Энергосбыт Плюс». В период январь, март, апрель, август и октябрь 2023 года услуга по электроснабжению мест общего пользования предоставлялась, но расчеты объемов оказанных услуг и её стоимости не были произведены и не были отражены в расчетных листах. В расчетном листе за сентябрь были отражены непомерно высокий объем оказанной услуги и её стоимость, из объяснений АО «Энергосбыт Плюс» следует, что собственниками <*****> месяцев не подавались точные показания индивидуальных приборов учета, после снятия контрольных показаний были сторнированы ранее произведенные начисления. По услуге электроснабжения общего имущества дома по лицевому счету ООО УК «Коммунсервис» №*** в январе 2023 года – не было начислено, в феврале 2023 года – 64,21 руб.; в марте и апреле 2023 года – не было начислено, в мае 2023 года – 60,14 руб.; в июне 2023 года – 7,73 руб., в июле 2023 года – 17,33 руб., в августе 2023 года – не было начислено, в сентября 2023 года – 226,68 руб., в октябре 2023 года – не было начислено. В расчетных листах АО «Энергосбыт Плюс» за март, апрель, август, сентябрь, октябрь 2023 год, январь и февраль 2024 года в справочной информации объем электроснабжения на содержание общего имущества дома указан нулевым, что свидетельствует о частично неполно оказанной услуге, оказании её с нарушением срока, неотражении расчета в расчетных листах. Ответчики произвели расчет оказанных услуг ОДН и её стоимости за последние 6 месяцев с опозданием. АО «Энергосбыт Плюс» обязано производить расчет размера платы за коммунальную услугу за установленный период, как исполнитель предоставлять любому потребителю в течении трех рабочих дней со дня получения заявлению письменную информацию за запрашиваемые расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Претензии истца от <дата> и от <дата> с требованием о предоставлении необходимой информации не были выполнены, ответчик отказался производить и предоставлять расчеты по ОДН. Информация о размере оплаты за сентябрь отражена неверно и вводит потребителя в заблуждение, поскольку указана сторнированная стоимость услуг за полгода, услуга оказана некачественно (обман). На претензию истца от <дата> ответчик ответил отпиской от <дата>, содержащей ложные сведения о возможности получения информации по переданным показаниям ИПУ по всему дому, выслав более подробный ответ спустя два месяца. На просьбу сообщить номера квартир, не представивших показания ИПУ, ответил, что обязанность предоставлять данные ИПУ по многоквартирному дому в целом отсутствует. Со стороны АО «Энергосбыт Плюс» имеет место обман о якобы предоставляемой услуге старшему по дому получения информации по переданным показаниям ИПУ по всему МКД в целом. Услуга электроснабжения по содержанию общего имущества дома за 10 месяцев 2023 года по лицевому счету №*** ответчиками оказана неполном и не качественно. В соответствии с заключенными договорами АО «ЭнергосбыТ Плюс» оказывает истцу услуги по электроснабжению жилых помещений в МКД и по содержанию общего имущества, отоплению, ГВС, ГВС на содержание общего имущества, обращение с ТКО. ООО УК «Коммунсервис» оказывает истцу услуги по ХВС, водоотведению на содержание общего имущества. Услуга по электроснабжению включает в себя ежемесячный учет и тарификацию. По сведениям АО «ЭнергосбыТ Плюс» расчет размера платы за услугу электроснабжение на содержание общего имущества производит ООО УК «Коммунсервис». Действиями АО «ЭнергосбыТ Плюс» истцу причинен моральный вред в виду отказа в добровольном порядке удовлетворить его законные требования, введения в заблуждение, отражения недостоверной информации, истец вынужден тратить свое время и средства для защиты своих нарушенных прав.

Истец, просит взыскать с АО «ЭнергосбыТ Плюс» компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом в его пользу.

В судебном заседании истец ФИО2 заявленные требования поддержал по мотивам, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснив, что представитель АО «ЭнергосбыТ Плюс» не смог объяснить и обосновать нулевые показатели объема потребленной электроэнергии на содержание общего имущества за все месяцы 2023 года и январь 2024 года, которые он отразил в своих расчетных листах в качестве справочной информации, с февраля 2024 года показываются реальные объемы. Нарушено право истца на своевременную, необходимую и достоверную информацию, чем истцу причинены нравственные страдания, выраженные в нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях, нулевой показатель отраженный в справке повергал его в шок, заставляя думать о необоснованном прекращении АО «ЭнергосбыТ Плюс» предоставления услуги электроснабжения. АО «ЭнергосбыТ Плюс» произвел в августе 2023 года контрольное снятие показаний ИПУ по МКД, сторнировал за полгода расчеты объемов электроэнергии на содержание общего имущества, передал ООО УК «Коммунсервис» как результат за сентябрь 2023 года, отразил этот результат в своем расчетном листе по лицевому счету №*** за сентябрь 2023 года. Считает, что был введен в заблуждение. АО «ЭнергосбыТ Плюс» при передаче информации ООО УК «Коммунсервис» могли уведомить его, что это сторнированный результат за последние полгода, передав при этом дополнительно информацию без учета сторнирования. ООО УК «Коммунсервис» могло в платежке за сентябрь 2023 года отразить эти два результата и добавить фразу: «сторнированные сведения по электроэнергии на содержание общего имущества за последние полгода -226 руб.», у потребителя сразу пропали бы все вопросы. Получив сравнительно высокое значение ОДН за месяц, истец начал предполагать возможность несанкционированного подключения неизвестных лиц к домовому электричеству, начал искать «майнинговую ферму» и/или другие источники повышенного потребления электроэнергии в общих помещениях дома. Информация о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и суммы ее оплаты за 2023 год и начало 2024 года была предоставлена только суду, на момент получения информации она утратила актуальность. АО «ЭнергосбыТ Плюс» в своем пояснении от <дата> подтвердил, что за оспариваемые месяцы 2023 года передавало ООО УК «Коммунсервис» расчеты по ОДН с нулевыми показателями, но ООО УК «Коммунсервис» вопреки требованиям Правил №*** не отразил в своих платежных документах этот показатель. Коммунальная услуга истцу оказана неполно, с нарушением его права. Представитель АО «ЭнергосбыТ Плюс» не объяснил противоречия в ответах потребителю должностными лицами: первый ответ от <дата> обещает наличие услуги «получения старшим по дому информации по переданным показаниям ИПУ по всему многоквартирному дому в целом», второй ответ от <дата> отрицает такую возможность. АО «ЭнергосбыТ Плюс» письмом от <дата> пояснил, что обязанность в предоставлении истцу данных ИПУ по всему МКД у него отсутствует, но представитель <дата> направила ему расчетные ведомости за 3 месяца по всему МКД, что свидетельствует об обмане со стороны АО «ЭнергосбыТ Плюс». Истец был вынужден снимать копии с требуемых документов, отправлять их АО «ЭнергосбыТ Плюс», ждать безрезультатно получения услуги «старшего по дому» с указанным в первоначальном ответе функционалом. АО «ЭнергосбыТ Плюс» не дал пояснения по факту двухмесячной задержки ответа на требование потребителя. Срок ответа нарушен. Оба ответчика перекладывают друг на друга ответственность и обязанность по начислению объема потребленной электроэнергии и ее оплаты на содержание общего имущества, что вводя потребителя в заблуждение относительно свойств и исполнителе оказываемой услуги.

В судебном заседании представители ответчиков АО «ЭнергосбыТ Плюс», ООО УК «Коммунсервис», третьи лица ФИО7, ФИО8, ФИО9, представители МУП «ВГЭС», ОАО «Удмуртэнерго» в лице ПАО «РОССЕТФИО11 И ПРИВОЛЖЬЕ» не присутствуют, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовали, в связи с чем, дело в порядке, предусмотренном ч. 4,5 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрено в их отсутствие.

Представитель ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» ФИО10 заявленные требования не признала, поддерживала письменные пояснения, согласно которых АО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Удмуртской Республики. ООО УК «Коммунсервис» является управляющей организацией МКД по адресу: Удмуртская Республика, <*****>. Между АО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО УК «Коммунсервис» заключен договор энергоснабжения от <дата> №В3175, по условиям которого гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности) для содержания общего имущества в многоквартирных домах, находящихся в управлении исполнителя, а также через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является непосредственной частью поставки электрической энергии исполнителю, а исполнитель обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги в сроки и на условиях предусмотренных настоящим договором (п. 1.1. договора). МКД №*** по <*****> является точкой поставки по договору (приложение №*** к договору), прямые договорные отношения у АО «ЭнергосбыТ Плюс» с потребителями в МКД ООО УК «Коммунсервис» по поставке коммунальной услуги «электроснабжение» в жилые помещения (индивидуальное потребление). При такой структуре договорных отношений в соответствии с п. 21(1) Правил №***, объем электроэнергии в местах общего пользования определяется по формуле: Vд = Vодпу - Vпотр, где: Vодпу - объем коммунального ресурса, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за расчетный период (расчетный месяц); Vпотр - объем коммунального ресурса, подлежащий оплате потребителями в многоквартирном доме, определенный за расчетный период (расчетный месяц) в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг. Ответчик произвел расчет стоимости электрической энергии исходя из показаний общедомового прибора учета, исключив из общего объема электропотребления индивидуальное потребление электроэнергии в соответствии с показаниями ИПУ, а при их отсутствии индивидуальное потребление населения, определенное расчетным способом (исходя из утвержденных нормативов потребления или исходя из среднемесячного потребления). Определяя объем, гарантирующий поставщик принимает во внимание позиции в части отрицательной величины ОДН: учет отрицательной разницы ведется по каждому многоквартирному дому отдельно; учитывается в последующих периодах: «отрицательные ОДН» накапливаются пока не будет положительного расхода ОДН, из которого можно будет вычесть отрицательную дельту; в случае получения отрицательной дельты ответчик предъявлял ноль, отрицательная дельта учитывалась в последующем расчетном периоде. Спорный МКД по <*****> оснащен общедомовым прибором учета (ОДПУ), показания которого ежемесячно передаются территориальной сетевой организацией ПАО «Россети Центра и Приволжья» в лице «Удмуртэнерго». Данные об индивидуальном потреблении электрической энергии собственниками помещений в управляемых домах подтверждаются сформированными истцом ежемесячными отчетами об индивидуальном потреблении энергии. Показания приборов учета ОДПУ и ИПУ ООО УК «Коммунсервис» не опровергнуты, разногласия за спорный период по объемам между сторонами отсутствуют. ООО УК «Коммунсервис» по договору энергоснабжения выставлены следующие объемы: Январь 2023 – 962 Квт/ч (4454,06 руб.), Февраль 2023 – 0 Квт/ч, Март 2023 – 0 Квт/ч; Апрель 2023 – 871 Квт/ч (4032,73 руб.); Май 2023 – 134 Квт/ч (620,42 руб.); Июнь 2023 – 251 Квт/ч (1162,13 руб.); Июль 2023 – 0 Квт/ч; Август 2023 – 3283 (15200,29 руб.); Сентябрь 2023 – 0 Квт/ч; Октябрь 2023 – 408 Квт/ч (1889,04 руб.); Ноябрь 2023 -78Квтч (361,14 руб.); Декабрь 2023 – 0 Квтч., Январь 2024 – 0 Квтч., Февраль 2024 – 577 Квтч (2671,51 руб.).

В соответствии с ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Плата за содержание жилого помещения включает в себя платы за услуги, работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД.

С <дата> положения ст.ст. 154, 156 ЖК РФ изменен порядок оплаты расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества МКД, а именно расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества включены в состав платы за содержание жилого помещения. Следовательно, лицом, обязанным оплатить такие расходы энергосбытовой компании, является управляющая компания (любое другое лицо, осуществляющее управление МКД), которая впоследствии включает эти расходы в состав платы за содержание жилого/нежилого помещения. У АО «ЭнергосбыТ Плюс» отсутствуют правовые основания предъявлять гражданам стоимость электроэнергии, потребленной в местах общего пользования. Затраты на общедомовые нужды, в том числе за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме предъявляются гражданам управляющей компанией в составе содержания жилья.

В случае если величина Vпотр превышает величину Vодпу или равна ей, то обязательства исполнителя по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома за расчетный период (расчетный месяц) принимаются равными 0. При этом величина, на которую Vпотр превышает Vодпу, уменьшает объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома в следующем за расчетным периодом расчетном периоде (следующих расчетных периодах). При этом объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), определяемый в соответствии с настоящим подпунктом или подпунктом "б" настоящего пункта, уменьшается на величину, на которую Vпотр превышает Vодпу в текущем периоде.

Объемы потребления, представленные на общедомовые нужды в рамках договора энергоснабжения управляющей компанией признаны и не оспорены. Доводы истца о том, что «нулевой объем» означает отсутствие поставки ресурса не соответствует действительности. Образование «отрицательной величины» при определении объема потребления на общедомовые нужды в рамках договора энергоснабжения, а также порядок его учета предусмотрен действующим законодательством (п. 21 (1) Правил №***). Ответчиком представлены данные об индивидуальном потреблении электрической энергии собственниками помещений в спорном МКД, сформированные с учетом положений Правил №***. Типовой договор энергоснабжения на предоставление коммунальной услуги размещен на официальном сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс», согласно п. 1 договора предметом договора является предоставление потребителю коммунальной услуги, в том числе потребляемой при содержании и использовании общего имущества в многоквартирном доме в случая, предусмотренных законодательством РФ. К таким случая относятся: когда управление МКД осуществляется непосредственно собственниками помещений либо способ управления домом не выбран или не реализован. В этом случае плата за ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, включается в плату за коммунальные услуги (ч.5 ст. 154 ЖК РФ) и выставляет непосредственно ресурсоснабжающая организация. Спорный МКД к вышеуказанным случаям не относится, поскольку находится под управлением управляющей компании «Коммунсервис», соответственно плата за коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, входит в состав платы за содержание жилого помещения и подлежит выставлению собственникам жилых помещений непосредственно управляющей компанией. В части предоставления истцу информации как старшему по доме: любые сведения могут передаваться только в случае документального подтверждения своих полномочий, старшим по домам имеется возможность настроить личный кабинет для передачи показаний индивидуальных приборов учета собственников жилых помещений в многоквартирных домах, а также просмотр своих же ранее переданных показаний на предмет принятия к учету, иная информация передаче старшим по домам не подлежит.

Представитель ответчика ООО УК «Коммунсервис» ФИО4 в ходе рассмотрения дела заявленные требования не признала, пояснив, что они не подлежат удовлетворению судом.

Третье лицо ФИО7 в ходе рассмотрения дела заявленные требования поддержала, пояснила, что требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме.

Специалист ФИО5 в судебном заседании пояснила, что работает начальником абонентского отдела ООО УК «Коммунсервис». В их организацию от ПАО «Энергосбыт» поступают счета-фактуры, по которым они готовят справки. Корректировки дает ПАО «Энергосбыт», когда объем по показаниям общедомового счетчика меньше объема по показаниям индивидуального счетчика, они выставляют «ноль», если отрицательная разница, то в корректировке начисляется до нуля, в следующем месяце если объем положительный, то суммы вычитают. Текущие показания счетчиков снимает управляющая компания, коэффициент трансформации берется для регулирования высокого напряжения, так называемые «потери» считает управляющая компания. Показания сверяются с представляемыми им данными ПАО «Энергосбыт». Управляющая компания получает счет по ОДН от энергоснабжающей организации, в нем содержатся данные по объему ОДН по всему дому по общедомовому прибору учета и населению. Расчет производится пропорционально площади квартир, распределяются суммы на каждого жильца, на занимаемый им объем помещения, он указывается в квитанциях кв./ч., он умножается на тариф, после чего эта сумма идет к оплате. ООО УК «Коммунсервис» самостоятельно объемы электроэнергии на ОДН не считает, получает данные от ПАО «Энергосбыт».

До судебного заседания от представителя третьего лица ПАО Россети Центр и Приволжье» «Удмуртэнерго» поступили письменные пояснения по делу, в соответствии с которыми ПАО «Россети Центр и Приволжье» является сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии и технологическому присоединению потребителей. Как указано истцом в исковом заявлении, он прописан и проживает в <*****> многоквартирного <*****> в <*****> (далее - МКД), является пользователем помещений в квартире многоквартирного дома, получает и потребляет комплекс коммунальных услуг и оплачивает их. В МКД также установлен общедомовой прибор учета электроэнергии (далее -ОДПУ). По адресу: УР, <*****>, уд. 1 Мая, <*****> имеется технологическое присоединение объекта - жилой дом <*****> к сетям ПАО «Россети Центр и Приволжье» в лице филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Удмуртэнерго» (далее филиал «Удмуртэнерго») КЛ-0.4 кВ oт ТП-252, о чем свидетельствует акт по разграничению балансовой принадлежности (эксплуатационной ответственности) электросетей между сетевой организацией и представителем ООО «УК Коммунсервис» от <дата>. Филиал «Удмуртэнерго» по договору купли-продажи имущества от <дата> приобрел в собственности вышеуказанную КЛ-0.4 кВ от ТП-252, что подтверждается выпиской из ЕГРН. С <дата> в соответствии с решением годового Общего собрания акционеров ПАО «МРСК Центра и Приволжья», состоявшегося <дата> (Протокол №***), в Устав ПАО «МРСК Центра и Приволжья» внесены изменения, в соответствии с принятым решением изменилось наименование организации: полное (фирменное наименование организации на русском языке Публичное акционерное общество «Россети Центр и Приволжье». Гражданские правоотношения по вопросам энергоснабжения помимо основных общих норм, установленных Гражданским кодексом РФ регулируются специальными нормами в сфере предоставления коммунальных ресурсов (электрическая энергия, вода, тепловая энергия, газ) гражданам РФ, а также нормами, устанавливающими правила функционирования субъектов розничного рынка электрической энергии, а именно Постановлением Правительства РФ от <дата> №*** «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее - Правила №***) и Постановлением Правительства РФ от <дата> №*** «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее -Правила №***). В соответствии с п. 138 Правил №***, в случаях, не относящихся к предоставлению коммунальных услуг, коммерческий учет электрической энергии, используемой гражданами, осуществляется в соответствии с настоящим документом (т.е. в соответствии с Правилами №***). В случаях, относящихся к предоставлению коммунальных услуг, коммерческий учет электрической энергии, используемой гражданами, осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №*** «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», за исключением установленного настоящим документом порядка определения мест установки приборов учета, установки и ввода в эксплуатацию, проведения контрольного снятия показаний и проверок приборов учета, установленных в отношении жилых домов, установки и ввода в эксплуатацию и проведения проверок коллективных (общедомовых) приборов учета. Согласно положений ч.3 ст. 30, ст. 39 ст. 154 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, неся бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, также оплачивают коммунальные услуги, которые приходятся на общедомовые нужды. Исходя из содержания искового заявления и отзыва АО «ЭнергосбыТ Плюс» по настоящему делу, ООО «Коммунсервис» в отношении МКД является управляющей организацией. В соответствии с ч.1.2 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями (далее – Правила №***). Правилами №*** (п. 21 (1)) определен порядок определения объема электроэнергии, потребленной в местах общего пользования, и установлена соответствующая формула определения данного объема потребления. Учитывая тот факт, что способ управления МКЖ жителями МКД определен и функции управления домом собственники МКД передали ООО УК «Коммунсервис», исходя из положении Жилищного кодекса РФ и Правил №***, обязанность оплачивать объемы потребления электроэнергии, потребленной в местах общего пользования энергосбытовой организации, возложена на управляющую компанию. А уже управляющая компания ООО УК «Коммунсервис» включает расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в состав платы за содержание жилого помещения собственникам, что и произведено ими согласно представленных истцом копий расчетных листов, полученных им от управляющей организации. Довод истца, о нарушении его прав ответчиками в связи с тем, что за общедомовые нужды в определенные месяцы плата истцу не была предъявлена, в объемах потребления указан «0», а затем путем доначисления предъявлена в последующие месяцы, считают необоснованным. Это не свидетельствует, что в указанные месяцы услуги по электроснабжению общедомового имущества не были оказаны, истцом иное не доказано. Исходя из положений Жилищного кодекса РФ и Правил №***, оказанные услуги по электроснабжению подлежат оплате, считают требования истца необоснованными.

Заслушав истца, огласив и исследовав материалы дела, оценив представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Законакон о защите прав потребителей) потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги).

На основании пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истец ФИО2 зарегистрирован и проживает по адресу: Удмуртская Республика, <*****>37, является потребителем предоставляемых ему коммунальных услуг.

Указанное жилое помещение принадлежит на праве собственности ФИО7, которая приходится истцу ФИО2 супругой, и третьим лицам по делу ФИО8, ФИО9

В соответствии с договором управления многоквартирным домом от <дата>, ООО УК «Коммунсервис» является управляющей организацией многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Удмуртская Республика, <*****>, поскольку в соответствии с ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации собственниками помещений в многоквартирном <*****> выбран способ управления таким домом – управляющей организацией ООО УК «Коммунсервис».

АО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Удмуртской Республики

Как следует из расчетных листов ООО УК «Коммунсервис» по начислениям платы за жилищно-коммунальные услуги, жилому помещению по адресу: УР, <*****>37 присвоен лицевой счет №***.

Как следует из расчетных листов АО «ЭнергосбыТ Плюс» по начислениям платы за электроэнергию, жилому помещению по адресу: УР, <*****>37 присвоен лицевой счет №***.

В силу положения ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с пп. «д» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, на управляющую организацию возложена обязанность по организации оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе по заключению договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, поставки газа (в том числе поставки бытового газа в баллонах) с ресурсоснабжающими организациями в целях обеспечения предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида и приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

Также данная позиция отражена в постановлении Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами» (далее также – Правила № 124), которые регулируют правоотношения по поставке коммунального ресурса между управляющими и ресурсоснабжающими организациями регламентированы Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями.

Порядок определения объемов коммунального ресурса, поставляемого по договору ресурсоснабжения, заключенному исполнителем в целях содержания общего имущества многоквартирного дома, оборудованного коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением тепловой энергии, установлен подпунктом а) пункта 21(1) Правил N 124.

Во исполнение вышеназванных норм между ООО УК «Коммунсервис» и АО «ЭнергосбытТ Плюс» заключен договор энергоснабжения от <дата> № В3175 на приобретение электроэнергии в целях содержания и использования общего имущества в многоквартирном <*****>.

Таким образом, исполнителем жилищной услуги «электроэнергия на содержание общего имущества» является ООО УК «Коммунсервис», расчет стоимости указанной услуги и поквартирное начисление платы за неё производится данной управляющей организацией.

В соответствии с размещенным на официальном сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» типовым договором энергоснабжения на предоставление коммунальной услуги предметом договора является предоставление потребителю коммунальной услуги, в том числе потребляемой при содержании и использовании общего имущества в многоквартирном доме в случая, предусмотренных законодательством РФ (когда управление МКД осуществляется непосредственно собственниками помещений либо способ управления домом не выбран или не реализован). В этом случае плата за ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, включается в плату за коммунальные услуги (ч.5 ст. 154 ЖК РФ) и выставляет непосредственно ресурсоснабжающая организация.

Поскольку МКД по <*****> находится под управлением ООО УК «Коммунсервис», плата за коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, входит в состав платы за содержание жилого помещения и выставляется собственникам жилых помещений непосредственно управляющей компанией, то есть ООО УК «Коммунсервис».

В соответствии с условиями договора энергоснабжения от <дата> №В3175 между АО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО УК «Коммунсервис» гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности) для содержания общего имущества в многоквартирных домах, находящихся в управлении исполнителя, а также через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является непосредственной частью поставки электрической энергии исполнителю, а исполнитель обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги в сроки и на условиях предусмотренных настоящим договором (п. 1.1. договора). В соответствии с приложением №*** к договору точкой поставки по договору является МКД №*** по <*****>. По поставке коммунальной услуги «электроснабжение» в жилые помещения (индивидуальное потребление) у АО «ЭнергосбыТ Плюс» прямые договорные отношения с потребителями отсутствуют.

С <дата> у АО «ЭнергосбыТ Плюс» отсутствуют правовые основания предъявлять гражданам стоимость электроэнергии, потребленной в местах общего пользования. Затраты на общедомовые нужды, в том числе за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме предъявляются гражданам управляющей компанией в составе содержания жилья.

Объем электроэнергии в местах общего пользования определяется по формуле, предусмотренной п. 21(1) Правил №***,: Vд = Vодпу - Vпотр, где: Vодпу - объем коммунального ресурса, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за расчетный период (расчетный месяц); Vпотр - объем коммунального ресурса, подлежащий оплате потребителями в многоквартирном доме, определенный за расчетный период (расчетный месяц) в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» расчет стоимости электрической энергии производится исходя из показаний общедомового прибора учета с исключением из общего объема электропотребления индивидуального потребления электроэнергии в соответствии с показаниями ИПУ, а при их отсутствии индивидуального потребления населения, определенного расчетным способом (исходя из утвержденных нормативов потребления или исходя из среднемесячного потребления).

Гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» при определении объема принимает во внимание позиция в части отрицательной величины ОДН, «отрицательные ОДН» накапливаются пока не будет положительного расхода ОДН, из которого вычитается отрицательная дельта; в случае получения отрицательной дельты предъявляется ноль, отрицательная дельта учитывалась в последующем расчетном периоде.

МКД по <*****> оснащен общедомовым прибором учета (ОДПУ), показания которого ежемесячно передаются территориальной сетевой организацией ПАО «Россети Центра и Приволжья» в лице «Удмуртэнерго». Данные об индивидуальном потреблении электрической энергии предоставляются собственниками помещений в управляемых домах.

Гарантирующим поставщиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» ООО УК «Коммунсервис» по договору энергоснабжения выставлены следующие объемы: за январь 2023 – 962 Квт/ч (4454,06 руб.), за февраль 2023 – 0 Квт/ч, за март 2023 – 0 Квт/ч., за апрель 2023 – 871 Квт/ч (4032,73 руб.), за май 2023 – 134 Квт/ч (620,42 руб.), за июнь 2023 – 251 Квт/ч (1162,13 руб.), за июль 2023 – 0 Квт/ч, за август 2023 – 3283 (15200,29 руб.), за сентябрь 2023 – 0 Квт/ч, за октябрь 2023 – 408 Квт/ч (1889,04 руб.), за ноябрь 2023 -78Квтч (361,14 руб.), за декабрь 2023 – 0 Квтч., за январь 2024 – 0 Квтч., за февраль 2024 – 577 Квтч (2671,51 руб.).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, а плата за содержание жилого помещения включает в себя платы за услуги, работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД.

Доводы истца о том, что «нулевой объем» означает отсутствие поставки ресурса не состоятельны, о неисполнении и (или) ненадлежащем оказании услуги по электроснабжению мест общего пользования не свидетельствуют, поскольку такой порядок учета «отрицательной величины» при определении объема потребления на общедомовые нужды в рамках договора энергоснабжения предусмотрен п. 21 (1) Правил №***.

Часть 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Учитывая вышеизложенное, следует, что собственник/пользователь жилого помещения в многоквартирном доме обязан вносить плату, в том числе за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Определение размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме производится в соответствии с ч. 9.2. ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно, размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, который утверждается органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Исключения составляют случай определения субъектом Российской Федерации - городом федерального значения Москвой особенностей порядка расчета размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, случай оснащения многоквартирного дома автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при котором размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из показаний этой системы учета при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний, а также случаи принятия на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме решения об определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме:

1) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

2) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

В материалах дела имеется копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном <*****> от <дата>, согласно которому собственники приняли решение о способе определения размера платы за коммунальную услугу по электроэнергии, потребляемую при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Таким образом, расчет размера платы за такую услугу должен производиться в соответствии с п. 13 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, по формуле 12:

где:

VД - объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета коммунального ресурса. В случаях, предусмотренных пунктом 59(1) Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

- объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в u-м нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;

- объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в v-м жилом помещении (квартире), не оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;

- объем (количество) коммунального ресурса, потребленный за расчетный период в w-м жилом помещении (квартире), оснащенном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунального ресурса, определенный по показаниям такого прибора учета. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

Vкр - определяемый в соответствии с пунктом 54 Правил объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный за расчетный период исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;

Si - общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;

Sоб - общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Согласно сведениям, размещенным на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в многоквартирном <*****> имеется 75 жилых помещений общей площадью 4841,56 кв.м. Нежилых помещений не имеется. Площадь спорного жилого помещения №*** составляет 72,2 кв.м. Исходя из имеющихся документов в материалах дела, следует, что каждое жилое помещение в указанном доме оборудовано индивидуальным прибором учета электроэнергии. Принцип производства расчета ответчиками не нарушен.

Доводы истца о нарушении его прав АО «ЭнергосбытПлюс», которым в августе 2023 года были сняты контрольные показания ИПУ по МКД, сторнированы расчеты объема электроэнергии на содержание общего имущества МКД за полгода и переданы ООО УК «Коммунсервис» как результат за сентябрь 2023 года, отразившим этот результат в расчетном листе за сентябрь 2023 года, своего подтверждения в судебном заседании не нашли. АО «ЭнергосбыТ Плюс» правомерно осуществлена корректировка объема коммунального ресурса на ОДН и связанных с несвоевременной подачей потребителями показаний индивидуальных приборов учета либо выявлением их несанкционированного потребления в последующих расчетных периодах, учитывает отрицательный ОДН при выставлении счетов-фактур.

АО «ЭнергосбытПлюс» в силу подпункта "ж" пункта 31 Правил N 354 обязано принимать от жителей сведения о показаниях приборов учета, определять потребленный объем и производить расчет размера платы в соответствии с переданными сведениями. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу (пункт 37 Правил N 354).

Расчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется и платежные документы потребителям выставляются за расчетный период (раздел VI Правил N 354 и Приложение N 2 к Правилам N 354).

Отражение перерасчетов в текущем расчетном периоде также предусмотрено пунктом 61 Правил N 354. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Пункт 69 Правил N 354 указывает сведения, которые содержатся в платежных документах (квитанциях), выставляемых потребителям (жителям многоквартирных домов), в том числе указано, что платежные документы содержат сведения о размере перерасчета коммунальной услуги (подпункт "ж" пункта 69 Правил N 354).

Таким образом, возможность выставления жителям корректировочных квитанций законодательством не предусмотрена, предусматривается включение перерасчетов в квитанции за текущий период.

Отражение перерасчетов в текущем расчетном периоде также предусмотрено пунктом 61 Правил N 354 (если в ходе проводимой исполнителем ИПУ будет установлено, что имеются расхождения между его показаниями и объемом, который был использован исполнителем при расчете).

Подпунктом "в" пункта 7 Правил N 354 установлено, что ресурсоснабжающая организация обязана принимать от потребителя показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.), использовать полученные до 25-го числа расчетного периода показания приборов учета при расчете размера платы за коммунальную услугу за тот расчетный период, за который были сняты показания.

В случае передачи показаний индивидуального прибора учета собственником жилого помещения (через личный кабинет клиента (ЛКК), по телефону, при оплате через банковский терминал), Истец обязан данные показания использовать для определения объема потребления в соответствующем жилом помещении.

Разногласия сторон в части объема потребления собственников жилых помещений обусловлены следующим:

- у некоторых бытовых потребителей расчет объема производится по нормативу ввиду непредставления показаний приборов учета или выхода приборов учета из строя, неисправности или истечения МПИ.

- по ряду потребителей в спорные периоды произведен перерасчет в сторону уменьшения, что означает, что в более ранних периодах из объема потребления Абонента вычтен больший объем потребления бытового потребителя.

В любом случае показания, представленные абонентами и учтенные в качеств конечных в определенном расчетном периоде, являются начальными в следующем расчетном периоде, что исключает занижения объема электроэнергии, потребленной бытовыми абонентами.

Начисление нулевого объема электроэнергии потребителям не противоречит действующему законодательству.

Из пункта 61 Правил N 354 следует, что в случае предоставления показаний приборов учета (проведения проверки) и установления расхождений между данным показаниями и объемом, который был предъявлен к оплате потребителю, исполнитель коммунальной услуги обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу. Указанный перерасчет производится в текущем расчетном периоде за прошлый период.

Общий отрицательный расход бытового потребления в спорном периоде связан с производством перерасчета по фактическим показаниям приборов учета.

Таким образом, действия АО «ЭнергосбыТПлюс» по снятию контрольных показаний, корректировке объема коммунального ресурса на ОДН и связанных с несвоевременной подачей потребителями показаний индивидуальных приборов учета и передача этих сведений управляющей организации соответствуют требованиям действующего законодательства и права истца как потребителя не нарушают.

При этом расчетный лист ООО УК «Коммунсервис» за сентябрь 2023 года содержит информацию об объеме и потреблении электроэнергии на общедомовые нужды за текущий период, то есть сумму к оплате уже с учетом произведенного перерасчета, тогда как информации о производстве самого перерасчета не содержит, что не позволяет потребителю определить причину увеличения стоимости услуги. В этой части доводы истца о нарушении его прав как потребителя на получение информации об оказанной услуге и её стоимости суд находит обоснованными.

Оценивая доводы истца о нарушении его прав как потребителя при указании ответчиком АО «Энергосбыт Плюс» нулевых показателей при указании объема потребленной электроэнергии на содержание общего имущества за период с января 2023 года по январь 2024 года, суд приходит к следующему.

В силу ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Эта информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Пунктом 69 Правил N 354 определена информация, отражаемая в платежном документе, в том числе: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) (подп. "е").

Как следует из материалов дела, в направляемых АО «ЭнергосбытПлюс» истцу счетах на оплату электроэнергии по лицевому счету №*** по адресу: <*****>37 за январь 2023 – январь 2024 года не указаны объем потребления электроэнергии по показаниям общедомового прибора учета и размер коммунального ресурса (электроэнергии) на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирный дом. При этом отраженная в расчетных листах информация об общем объеме коммунальной услуги «электроэнергия» на общедомовые нужды в виде нулевого показателя за февраль, март, июль, сентябрь, декабрь 2023 года и январь 2024 года соответствует действительности, а за период с январь, апрель, май, июнь, август, октябрь 2023 года – является недостоверной.

Поскольку законом предусмотрена обязанность по указанию АО «ЭнергосбытПлюс» в платежных документах объема коммунальной услуги «электроэнергия» на общедомовые нужды, предоставленной в многоквартирный дом в платежном документе, то предоставление недостоверных сведений о данных объемах нарушает права потребителя.

Доводы АО «ЭнергосбыТ Плюс» о том, что указанная информация не подлежит обязательному указанию, поскольку является справочной, не подлежат принятию судом во внимание, поскольку её указание прямо предусмотрено требованиями Пункта 69 Правил N 354, Приказа Минстроя России от <дата> N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг".

Оценивая доводы истца о том, что ответчиками ему не была предоставлена своевременно необходимая и достоверная информация о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и суммы её оплаты за 2023 год и начало 2024 года, суд приходит к выводу, что виновных действий АО «ЭнергосбыТ Плюс» в нарушении прав истца на предоставление указанной информации не имеется, поскольку претензия истцом в адрес ответчиков <дата> направлена претензия с просьбой проверить правильность расчетов и начислений за электроэнергию на содержание общего имущества, сообщить причину резкого роста потребленной электроэнергии, а позднее <дата> просил предоставить информацию о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и сумму её оплаты за август - октябрь 2023 года по лицевому счету в ООО УК «Коммунсервис» №***, то есть по его отдельной квартире, расчет которой производит ООО УК «Коммунсервис», а не АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Бездействие же ООО УК «Коммунсервис» по обращению истца от <дата> о предоставлении информации о потребленной электроэнергии на содержание общего имущества и сумм её оплаты за август - октябрь 2023 года по лицевому счету в ООО УК «Коммунсервис» №*** суд находит неправомерным, поскольку какие-либо ответы на данное обращение ООО УК «Коммунсервис» истцу ФИО2 не давались, доказательств этому в материалы дела ответчиком суду не представлено.

Доводы истца ФИО2 о нарушении его прав АО «ЭнергосбыТ Плюс» обещанием предоставить ему услугу «получение старшим по дому информации по переданным показаниям ИПУ по всему многоквартирному дому в целом» и последующим отказом в предоставлении такой услуги отвергаются судом как не состоятельные.

<дата> истцу ФИО2 АО «ЭнергосбыТ Плюс» направлено сообщение с указанием в том числе о доступе старшего по дому к информации по переданным показаниям индивидуальных приборов учета по многоквартирному дому в целом, для чего необходимо подтвердить полномочия.

Из данного ответа не следует, что такую информацию старший по дому может получить о тех показаниях индивидуальных приборов учета по многоквартирному дому, которые были переданы не им. Ответ от <дата>, на который ссылается истец, суду не предоставлялся, поэтому оценка данному ответу судом не дается.

В более позднем ответе <дата> истцу было также сообщено, что доступ для старшего по дому предназначен для передачи им показаний по счетчикам жильцов.

Неверная трактовка ответа АО «ЭнергосбыТ Плюс» самим истцом не свидетельствует о нарушении его прав как потребителя. Оснований для вывода о предоставлении АО «ЭнергосбыТ Плюс» ложной информации об услуге потребителю исходя из представленных истцом данных у суда отсутствует.

В этой связи, доводы истца о нарушении его прав как потребителя в данной части и причинении морального вреда действиями (бездействием) ответчика по данному факту не обоснованы.

Расчетные ведомости по всему МКД представлялись истцу АО «ЭнергосбыТ Плюс» как документы, прилагавшиеся к возражениям по иску, которые в соответствии с законом сторона обязаны предоставить по количеству лиц, участвующих в деле.

Доводы истца о том, что ответчики перекладывают друг на друга ответственность и обязанность по начислению объема потребленной электроэнергии и её оплаты за на содержание общего имущества не подлежат принятию судом, поскольку АО «ЭнергосбыТ Плюс» производит начисление и расчет за индивидуальное потребление коммунальной услуги «электроснабжение» истцу как потребителю, а ООО УК «Коммунсервис» производит начисление и расчет размера платы за коммунальную услугу «электроснабжение», потребленную при содержании общего имущества в многоквартирном доме, приходящегося на конкретную квартиру исходя из сведений об объемах коммунального ресурса на общедомовые нужды, предоставленных АО «ЭнергосбыТ Плюс». Эта информация доводилась до потребителя в ответах на обращения.

Как следует из содержания подпункта "б" пункта 33 Правил N 354, потребитель вправе получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Из материалов дела следует, что по претензии истца от <дата> в адрес ООО УК «Коммунсервис» и АО «Энергосбыт Плюс» о проверке расчетов и начислений по электроэнергии на содержание общего имущества за сентябрь месяц им был получен ответ АО «ЭнергосбыТ Плюс» от <дата> о выходе в августе 2023 года по <*****> специалиста для снятия и проверки контрольных показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии по жилым помещениям, где более 6 месяцев не поступали точные показания, в результате проверки внесены изменения в показания индивидуальных приборов учета и сторнированы ранее произведенные начисления по услуге электроснабжение, что отразилось в общем объеме потребления жилых помещений за сентябрь 2023 года. Сокращенного срока для подготовки ответа на данное обращение истца законом не предусмотрено, сведения, поименованные в претензии истца, к числу таких обращений не относятся. Права истца на получение информации реализованы, нарушений срока рассмотрения обращения, установленного Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ответчиком не допущено.

Доводы о длительности рассмотрения обращения истца АО «Энергосбыт Плюс», ответ на которое дан <дата> нашли свое подтверждение в судебном заседании, поскольку как следует из содержания данного ответа срок дачи ответа на него, предусмотренный Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" пропущен.

Таким образом, поскольку судом установлены нарушения ответчиками прав истца как потребителя, то требование о взыскании с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу истца компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению.

Требования истца о признании ответчиков виновными в нарушении закона о защите прав потребителей по существу не подлежит разрешению судом, поскольку фактичекским не является исковым требованием, не ведет к защите нарушенного и (или) оспариваемого права истца, поскольку выводы суда относительно нарушения ответчиками законы делаются по тексту мотивированной части судебного решения.

Поскольку нарушение ответчиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» прав истца, как потребителя, материалами настоящего дела подтверждено, суд, учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением прав потребителя, с учетом всех установленных по делу обстоятельств и в соответствии с требованиями разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу истца ФИО2 компенсацию морального вреда, размер которой, исходя из характера допущенного нарушения, считает необходимым определить в 1000 рублей, оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере не имеется.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", содержащимся в п. 46, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем., продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, в силу пункта 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу истца ФИО2 составит 500 руб. 00 коп. (1000 руб. / 2 = 500 руб. 00 коп.). Оснований для снижения размера суммы штрафа не имеется.

руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №***) к АО «ЭнергосбыТ Плюс» (ОГРН №***), ООО УК «Коммунсервис» (ОГРН №***) о признании ответчиков виновными в нарушении закона о защите прав потребителей, взыскании с АО «ЭнергосбыТ Плюс» компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить частично.

Взыскать с ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу истца ФИО1

- компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп.,

- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Воткинский районный суд Удмуртской Республики.

Решение в мотивированном виде изготовлено 18.04.2025.

Судья Н.Ю. Новожилова