Дело № 2-141/2025 копия
УИД 59RS0040-01-2024-003200-30
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 апреля 2025 года город Чайковский
Чайковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Шлегель А.Н.,
при секретаре Морозовой Н.О.,
представителя ответчика ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Т Плюс», Товариществу собственников жилья «Согласие» о возложении обязанностей обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества, произвести перерасчет за горячее водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО «Т Плюс», ТСЖ «Согласие» о возложении обязанностей обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества, произвести перерасчет за горячее водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда.
Требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес>, право зарегистрировано в установленном порядке в ЕГРН. Согласно акту ПАО «Т Плюс» 06.09.2024 температура горячей воды в квартире истца составила менее 60 ? C, что нарушает права истца как потребителя на получение коммунальной услуги надлежащего качества, при этом перерасчет платы не произведен, в связи с этим истцу причинен моральный вред, который она оценивает в сумме 34000 руб.
Просит, с учетом уточнения исковых требований (л.д. №):
Возложить на ПАО «Т плюс» и ТСЖ «Согласие» обязанность обеспечить в квартире ФИО2 по адресу: <адрес> бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества не ниже 60 ? C и не выше 75? C.
Обязать ПАО «Т плюс» и ТСЖ «Согласие» произвести ФИО2 перерасчет платы за горячее водоснабжение по квартире по адресу: <адрес> за сентябрь 2024 года.
Взыскать с ПАО «Т плюс» и ТСЖ «Согласие» компенсацию морального вреда в размере по 34000 рублей с каждого.
Протокольным определением суда от 14.03.2025 к участию в деле в качестве ответчика привлечено ТСЖ «Согласие», с исключением из числа третьих лиц, принято уточненное исковое заявление (л.д. №).
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом заказной корреспонденцией по двум адресам, что подтверждается обратными уведомлениями о вручении (л.д. №).
Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, не оспаривая акт от 06.09.2024 о ненормативной температуре горячего водоснабжения, пояснив, что что ПАО «Т Плюс» не является исполнителем коммунальных услуг по отношению к истцу и иным потребителям многоквартирного дома по <адрес>, не производит начисление и выставление квитанций, а отвечает только как организация, осуществляющая поставку ресурса надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме. С учетом эксплуатационной ответственности за температуру в квартире истца ответственности не несет, в связи с этим оснований для производства перерасчета платы истцу не имеется. Перерасчет платы за ГВС за спорный период произведен перед ТСЖ в добровольном порядке. Требование о компенсации морального вреда является производным и в условиях отсутствия нарушений со своей стороны полагает отсутствие оснований для его удовлетворения, возражения приобщены к материалам дела (л.д. №).
Ответчик ТСЖ «Согласие» в судебное заседание представителя не направили, извещены надлежащим образом (л.д. №), согласно телефонограмме просили рассмотреть дело в отсутствие представителя, сообщив, что перерасчет платы за услуги ГВС за сентябрь 2024 ФИО2 не производили.
Статьей 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату (часть 1).
В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи 117 ГПК РФ лица, участвующие в деле, считаются извещенными надлежащим образом судом, если судебное извещение вручено представителю лица, участвующего в деле.
Частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В силу части 1 статьи 6.1 ГПК РФ судопроизводство в судах осуществляется в разумные сроки. Согласно части 1 статьи 154 ГПК РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд.
Как следует из материалов дела, истец ФИО2 извещена о судебном заседании надлежащим образом путем направления судебного извещения заказным письмом с уведомлением по двум адресам, что подтверждается подписью в обратных уведомлениях, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявлено, доказательств уважительности причин не представлено.
Истец и ее представитель, являясь очевидно осведомленными о нахождении гражданского дела в производстве суда, при желании лично участвовать в судебном заседании не были лишены возможности также самостоятельно получить информацию о движении по делу, дате и времени судебного заседания на официальном сайте суда, которая является открытой и общедоступной.
При таких обстоятельствах суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела.
Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст.539 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
На основании п. 11 ч. 1 ст. 4 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) отношения по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги регулируются жилищным законодательством.
В соответствии с ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.
Согласно п. 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила), потребитель имеет право на получение услуг в необходимых объемах и надлежащего качества, исполнитель услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и не допускать нарушения технологических процессов и снижения качества услуг.
Согласно пункта 101 Правил № 354, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № к настоящим Правилам.
В пункте 5 Приложения № 1 постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 содержатся требования об обеспечении соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды с точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании: в ночное время (с 0:00 до 5:00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5:00 до 00:00 часов) - не более чем на 3 °C.
Федеральный закон от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" (ч. 3 ст. 1) предписывает, что требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных систем горячего водоснабжения устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.
СанПиН 2.1.4.2496-09 определены требования к качеству горячей воды, подаваемой потребителями при предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению по такому показателю, обеспечивающему ее безопасность, как температура.
Пунктом 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 град. C и не выше 75 град. C. Отклонения от указанного температурного режима, при соблюдении которого обеспечивается качество коммунальной услуги, не допускаются.
Как следует из материалов дела и установлено судом, истец ФИО2 является собственником жилого помещения (квартиры), расположенной по адресу: <адрес>, право зарегистрировано в установленном порядке в ЕГРН (л.д. №).
Согласно выписке из ЕГРЮЛ ТСЖ «Согласие» зарегистрировано в качестве юридического лица, адрес <адрес> председатель ФИО3, вид деятельности управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе.
01.12.2021 между ПАО «Т Плюс» и ТСЖ «Согласие» заключен договор теплоснабжения и поставки горячей воды № №.
Актом разграничения балансовой принадлежности сетей и эксплуатационной ответственности сторон, составленным и подписанным ПАО «Т Плюс» как теплоснабжающей организацией и ТСЖ «Согласие» ( <адрес>) как потребителем, установлены границы ответственности за состояние и обслуживаниетепловой сети к зданию по адресу <адрес>, согласно которому источником теплоснабжения является Чайковская ТЭЦ-18, точкой приема тепловой энергии теплоснабжающей организацией у источника теплоснабжения устанавливается на пересечении ограждения территории источника тепла с тепловыми выводами, точка передачи и точка поставки тепловой энергии теплоснабжающей организацией стороннему потребителю устанавливается по ответному фланцу запорной арматуры в тепловой камере ТК-14, акт является неотъемлемой частью договора на теплоснабжение.
К акту разграничения балансовой принадлежности сетей и эксплуатационной ответственности сторон составлена схема тепловых сетей.
Схема теплоснабжения для г. Чайковский утверждена постановлением Администрации Яайковского городского округа от 26.05.2021 №, согласно которой на территории г. Чайковский предусмотрена открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения), что предполагает приготовление горячей воды путем отбора теплоносителя из тепловой сети.
06.09.2024 в 14.00 час. на основании жалобы на низкую температуру ГВС инженером Теплоинспекции проведена проверка в отношении ТСЖ «Согласие» составлен акт по адресу <адрес> с участием представителя ТСЖ «Согласие» и жителя квартиры №№ ФИО2, согласно которому установлены нарушения: параметры теплоносителя, поступающие в жилой дом по температуре составляют 55,2 ? C, по температуре ГВС в квартире 48,9 ? C.
Корректировочным счетом-фактурой, актом изменения стоимости тепловой энергии, расчетной ведомостью подтверждается производство ПАО «Т Плюс» ТСЖ «Согласие» перерасчета за сентябрь 2024 в размере 80,91 руб.
Разрешая спор, суд исходит из того, что истец ФИО2 является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>.
ТСЖ «Согласие» является некоммерческой организацией, представляет собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме по <адрес> для совместного управления общим имуществом в нем, является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией, поставщиком ресурса (теплоносителя) до границ общего имущества в многоквартирном доме.
Истец ФИО2, обращаясь в суд с иском, ссылается на нарушение ее прав как потребителя, в подтверждение своих доводов представлен акт от 06.09.2024, по которому температура горячего водоснабжения не соответствует установленному нормативу не менее 60 ? C.
Ответчик ПАО «Т Плюс» ссылается на отсутствие у него статуса исполнителя коммунальных услуг по горячему водоснабжению и договорных отношений непосредственно с истцом и как следствие оснований для производства ему перерасчета платы и взыскания компенсации морального вреда, а также на производство им в добровольном порядке перерасчета платы ТСЖ «Согласие».
Как установлено, между ПАО «Т Плюс» (теплоснабжающей организацией) и ТСЖ «Согласие» (потребитель по отношению к ПАО «Т Плюс» и исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению по отношению к потребителям <адрес>, в том числе собственнику кв.№ ФИО2) заключен договор теплоснабжения и поставки горячей воды и актом разграничена балансовая принадлежность и эксплуатационная ответственность этих сторон.
ПАО «Т Плюс» не является исполнителем коммунальных услуг по отношению к истцу, не производит начисление и выставление квитанций, соответствующий договор теплоснабжения и поставки горячей воды заключен между ПАО «Т Плюс» и ТСЖ «Согласие», таким образом, ПАО «Т Плюс» не несет ответственности за качество услуги по горячему водоснабжению в точке водоразбора в квартире истца, не обязано производить ему перерасчет платы. Доказательств обратного материалы дела не содержат.
ПАО «Т Плюс» отвечает за поставку ресурса надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и внешних сетей инженерно-технического обеспечения многоквартирного дома, и поскольку в спорный период зафиксированы отклонения от предельных значений температуры ГВС в зоне его ответственности, он произвел самостоятельно перед своим потребителем ТСЖ «Согласие» соответствующий перерасчет платы.
В свою очередь, ТСЖ «Согласие» как исполнитель коммунальной услуги несет ответственность за ненадлежащее горячее водоснабжение перед потребителем ФИО2 в точке водоразбора в ее квартире, и при отклонении от нормативных параметров обязано произвести перерасчет платы.
Материалами дела подтверждается и никем не оспаривается наличие факта подачи истцу горячего водоснабжения ненадлежащего качества.
С учетом балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности суд приходит к выводу о том, что ТСЖ «Согласие» как исполнитель не обеспечило предоставление истцу коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества, так как температура горячей воды в квартире истца не соответствовала минимальным нормативным требованиям.
Суд находит установленным факт нарушения прав истца как потребителя.
В связи с ненадлежащим горячим водоснабжением истец имеет право на перерасчет платы за сентябрь 2024 года, а доказательств производства этого перерасчета со стороны ТСЖ «Согласие» вопреки ст.56 ГПК РФ не представлено.
Таким образом, суд возлагает на ТСЖ «Согласие» обязанности обеспечить в квартире ФИО2 по адресу: <адрес> бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества не ниже 60 ? C и не выше 75? C, а также произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по квартире ФИО2 за сентябрь 2024 года.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 15 Закона о защите прав потребителей и разъяснения абз. 1 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Определение размера компенсации морального вреда отнесено законом к исключительной компетенции суда.
Учитывая факт нарушения прав истца как потребителя, ее возраст (72 года), фактические обстоятельства дела, характер и длительность нравственных страданий (незначительное и непродолжительное отклонение от норматива, один день в межотопительный период), степень вины ответчика, принципы разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 3 000 рублей.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку требования истца удовлетворены судом в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ТСЖ «Согласие» штраф в размере 1500 рублей (расчет: 3000/50%).
Учитывая установленные по делу обстоятельства, оснований для удовлетворения иска к ответчику ПАО «Т Плюс» не имеется.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче иска в силу закона была освобождена от уплаты государственной пошлины, в связи с его удовлетворением суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в размере 9 000 руб. (расчет: 3000+3000+3000 за три самостоятельных неимущественных требования).
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Возложить на Товарищество собственников жилья «Согласие» (ИНН №) обязанность обеспечить в квартире ФИО2 по адресу: <адрес> бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества не ниже 60 ? C и не выше 75? C.
Возложить на Товарищество собственников жилья «Согласие» (ИНН №) обязанность произвести ФИО2 (ИНН №) перерасчет платы за горячее водоснабжение по квартире по адресу: <адрес> за сентябрь 2024 года.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Согласие» (ИНН №) в пользу ФИО2 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей и штраф в размере 1500 рублей.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с Товарищества собственников жилья «Согласие» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чайковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья /подпись/ А.Н. Шлегель
Мотивированное решение составлено 05 мая 2025 года.
«КОПИЯ ВЕРНА»
подпись судьи ____________________________________
А.Н. Шлегель
Помощник судьи, секретарь судебного заседания отдела обеспечения судопроизводства по гражданским делам Чайковского городского суда Пермского края
_____________________
Н.О. Морозова
«_____» _____________ 20__ г
Решение (определение) __________________ вступило в законную силу.
Подлинный документ подшит в деле № 2-141/2025
УИД 59RS0040-01-2024-003200-30
Дело находится в производстве
Чайковского городского суда Пермского края