Дело № 2-684/2025
УИД: 66RS0010-01-2025-000777-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 апреля 2025 года город Нижний Тагил
Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Сологуба С.В., при секретаре судебного заседания Асадуллиной Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя.
Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг ../../.... г., предметом которого является предоставление доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки. Истец произвел оплату в размере 1544772 руб. посредством оформления договора займа ../../.... г. в ООО МФК «ОТП Финанс» сроком на 24 месяца. Кредитные средства были перечислены на счет ответчика. ../../.... г. истец принял решение отказаться от договора, о чем написал на официальную электронную почту ответчика. ../../.... г. отправил заявление о расторжении договора. ../../.... г. ответчик осуществил возврат денежных средств в размере 8130 руб.
Истец просит признать договор оказания услуг, заключенный ../../.... г. расторгнутым ../../.... г.. Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере 146642 руб., убытки в виде процентов по договору потребительского займа за период с ../../.... г. по ../../.... г. в размере 5953 руб. 04 коп., проценты за пользование чужими денежными средства за период с ../../.... г. по ../../.... г. в размере 4204 руб. 13 коп. с продолжением начисления процентов до момента фактического исполнения обязательства, 20000 руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф, судебные расходы в размере 7500 руб.
Лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались судом в установленном законом порядке.
Исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему выводу.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодека РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом.
Судом установлено, что между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1 заключен договор оказания образовательных услуг, путем акцепта ФИО1 публичной оферты в редакции от ../../.... г..
Согласно публичной оферте исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительно общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
Истцом представлена квитанция в размере 154772 руб.
../../.... г. истец обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств и расторжении договора.
../../.... г. обратился с письменным заявлением.
../../.... г. истцу осуществлен возврат денежных средств в размере 8130 руб.
Поскольку согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ подлежат возврату денежные средства с учетом расходов исполнителя услуги, то исполнителем не доказано и несение расходов в размере 146642 руб.
Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований в размере 146642 руб., при этом, поскольку законом предусмотрено право заказчика на односторонний отказ от исполнения обязательства, договор был расторгнут ../../.... г., в связи с чем, отсутствует предмет спора, а в удовлетворении требования о расторжении договора необходимо отказать.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Истец для оплаты договора об оказании услуг заключен с ООО МФК «ОТП Финанс» договор займа, в связи и с невозможностью получения денежных средств своевременно от ответчика, истцом понесены убытки в размере 5953 руб. 04 коп., в виде уплаченных процентов кредитной организации за платежи от ../../.... г. и ../../.... г..
Указанные убытки подлежат возмещению ответчиком в полном объеме.
В соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку факт неисполнения обязательства установлен в настоящем судебном заседании с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4204 руб. 13 коп. за период с ../../.... г. по ../../.... г. и на основании п. 3 ст. 395 Гражданского кодекса РФ с последующим начислением по дату исполнения обязательства от суммы 146642 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца необходимо взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца, с ответчика в пользу истца необходимо взыскать штраф в размере 88399 руб. 59 коп. ((146642+20000+4204,13+5953,04)*50%).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истец в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, расходы по оплате государственной пошлины подлежат взысканию с ответчика.
С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из цены иска 5704 руб. за имущественные требования и 3000 руб. за неимущественное.
Кроме того, истцом понесены расходы в связи с обращением за юридической помощью в размере 7500 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №...) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №...) денежные средства в размере 146642 руб., убытки в виде процентов по договору потребительского займа за период с ../../.... г. по ../../.... г. в размере 5953 руб. 04 коп., проценты за пользование чужими денежными средства за период с ../../.... г. по ../../.... г. в размере 4204 руб. 13 коп. с продолжением начисления процентов, на основании п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, до момента фактического исполнения обязательства в размере 146642 руб., 20000 руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф, судебные расходы в размере 7500 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН №...) в доход бюджета государственную пошлину в размере 8704 руб., которая подлежит оплате в течение десяти дней со дня вступления в законную силу настоящего решения суда.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня составления мотивированного решения, путем подачи апелляционной жалобы через Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.
Судья С.В. Сологуб