Дело № 2 – 2880/2023
УИД 55RS0005-01-2023-003253-64
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Первомайский районный суд г. Омска в составе
председательствующего судьи Макарочкиной О.Н.
при секретаре Ивановой О.М., помощнике судьи Зобниной Т.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске 30 августа 2023 года
гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МФК Новое Финансирование» о возложении обязанности прекратить использование персональных данных, взыскании сумм,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с указанными требованиями к обществу с ограниченной ответственностью «МФК Новое Финансирование», ссылаясь на то, что в период с ДД.ММ.ГГГГ года неоднократно обращалась к ответчику (логотип «Деньги Сразу») за микрозаймами, все суммы погашены, задолженности ДД.ММ.ГГГГ года не имеет. Воспользовавшись услугами ООО «МФК Новое Финансирование», она решила прекратить всякие отношения. Однако в ООО «МФК Новое Финансирование» остались ее персональные данные и ответчик продолжает обработку персональных данных путем рассылки назойливых сообщений, что серьезно воздействует на ее психику.
ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных. ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту получила письмо о том, что согласие на обработку персональных данных может обозвано, однако оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта. После ответа ей опять продолжили поступать все те же рассылки с предложением взять займ. Поступающие сообщения ей очень не нравятся, носят надоедливый и удручающий характер, причиняют ей моральные страдания, возникает ощущение, что перед финансовыми организации бессилен.
На основании изложенного, просит обязать ООО «МФК Новое Финансирование» прекратить обрабатывать ее персональные данные, то есть личный номер телефона (№) и адрес электронной почты <данные изъяты> взыскать с ООО «МФК Новое Финансирование» компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 18 500 рублей и расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения, указанные в иске.
Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «МФК Новое Финансирование» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с ч.1 ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг; необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно; необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных.
Согласно ч.1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу ч.1 ст.14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Реализуя отношения, связанные с обработкой персональных данных, федеральный законодатель в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в статье 7 Федерального закона «О персональных данных», указал на конфиденциальность персональных данных и установил ограничение на раскрытие и распространение такой информации.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ основным видом деятельности ООО «МФК Новое Финансирование» является микрофинансирование.
Из материалов дела усматривается, что между ФИО1 и ООО «МФК Новое Финансирование» существовали договорные отношения в рамках договора займа №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ. Согласно справке ООО «МФК Новое Финансирование» от ДД.ММ.ГГГГ обязательства сторонами исполнены в полном объеме, претензий не имеется.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных и просила в течение 3 дней с момента получения обращения прекратить распространение информации в отношении нее, а также направлять сообщения, осуществлять звонки.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал, что задолженность по договору микрозайма от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует, однако общество осуществляет взаимодействие с должниками в рамках правового поля с использованием исключительно предоставленных ими контактных данных, в том числе – номеров телефона. Таким образом, в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ общество не осуществляет обработку и хранение персональных данных третьих лиц.
В соответствии с ч. 5 ст. 21 Закона о персональных данных, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором.
Из материалов дела усматривается, что на личную почту истца поступали письма с сайта ООО «МФК Новое Финансирование» с предложением получить кредитные средства ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, ответчиком не соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в отсутствие согласия субъекта персональных данных на их обработку, следовательно, требование истца о возложении на ответчика обязанности прекратить обработку персональных данных истца подлежит удовлетворению.
Относительно требования ФИО1 о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд считает необходимым указать следующее.
В пункте 2 статьи 24 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрено, что моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Согласно п.1 ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание характер допущенных нарушений, как то не осуществление надлежащим образом обработку персональных данных истца, чем были нарушены ее права и законные интересы, степень нравственных страданий потребителя, а также требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как усматривается из договора оказания юридических услуг №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом (заказчик) и ФИО2 (исполнитель), исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги в объеме на условиях предусмотренных приложением к договору, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную договором денежную сумму.
Приложением к договору оказания юридических услуг является задание заказчика, которым предусмотрен объем оказываемых услуг: консультация – 1 500 рублей; составление искового заявления – 7 000 рублей; представление интересов в суде 1 инстанции – 10 000 рублей одно заседание; представление интересов заказчика в суде 2 инстанции – 15 000 рублей одно заседание; представление интересов заказчика в суде кассационной инстанции – 20 000 рублей одно заседание.
Передача ФИО1 денежных средств в сумме 18 500 рублей по договору оказания услуг подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ.
Соотнося заявленную сумму расходов на оплату услуг представителя с объемом защищенного права, учитывая сложность и категорию спора, продолжительность рассмотрения дела, объем помощи представителя истца (консультация, составление искового заявления, участие в судебном заседании), а также принимая во внимание другие конкретные обстоятельства дела, исходя из требований разумности, суд находит заявленный размер расходов на оплату услуг представителя подлежащим удовлетворению в полном объеме.
При подаче иска в суд, ФИО1 уплатила государственную пошлину в размере 300 рублей.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в указанном размере.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Обязать ООО "МФК Новое Финансирование" (ОГРН №) прекратить обрабатывать персональные данные ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №) - номер телефона № и адрес электронной почты <данные изъяты>
Взыскать с ООО "МФК Новое Финансирование" (ОГРН №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, судебные расходы в размере 18800 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено 06 сентября 2023 года.
Судья О.Н. Макарочкина