31RS0021-01-2025-000026-23 №2-154/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Старый Оскол 03 марта 2025 года
Старооскольский районный суд Белгородской области в составе председательствующего судьи Ананьева Р.И.,
при секретаре Хлебниковой В.В.,
в отсутствие надлежаще извещенных истицы ФИО1, представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» ФИО2 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ №, сроком по ДД.ММ.ГГГГ),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» о компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ввиду неправомерных действий ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по отключению ДД.ММ.ГГГГ подачи газа в домовладении, в котором проживает, она претерпела моральные страдания, поскольку была лишена комфортных условий в доме, претерпевала бытовые неудобства, в доме было холодно, домовладение осталось без горячей воды, отопления, невозможно было приготовить еду и принимать комфортные водные процедуры; в результате незаконных действий ответчика истец, поссорившись с родными, была вынуждена найти другое жилье, что связано с дополнительными расходами и моральными страданиями. Просит взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в ее пользу в счет компенсации морального вреда 150000 рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени заседания извещена надлежащим образом, в письменном заявлении просила рассмотреть дело без ее участия.
Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» - ФИО2 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. В письменном возражении исковые требования не признала, ссылаясь на то, что отключение газа в доме ФИО4, в котором также проживает истец, производилось в связи с образованием задолженности по оплате за потребление природного газа. ДД.ММ.ГГГГ Старооскольским районным судом вынесено решение о признании незаконным действий ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по отключению от системы газоснабжения жилого дома по адресу: <адрес>; на них возложена обязанность восстановить подачу газа в этот дом. Решение вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ. К участию в данном деле была привлечена в том числе ФИО1 Таким образом, истцу с ДД.ММ.ГГГГ известно о нарушении ее прав ответчиком. Считает, что ФИО1 пропустила трехгодичный срок исковой давности для обращения в суд с данным иском, поскольку иск поступил в суд ДД.ММ.ГГГГ, что является самостоятельным основанием для отказа в иске. В случае удовлетворения требований ФИО1 просит снизить размер взыскиваемой компенсации морального вреда, так как доказательств несения истцом нравственных и физических страданий не представлено, размер исковых требований явно завышен.
Истец ФИО1 представила письменный отзыв на возражение ответчика, из которого следует, что истец узнала о нарушении ее прав и возможности обратиться с требованием о компенсации морального вреда в сентябре 2024 года, в результате действий ответчика по прекращению подачи газа она претерпела моральные страдания, поскольку была лишена комфортных условий в доме, претерпевала бытовые неудобства, в доме было холодно, домовладение осталось без горячей воды, отопления, невозможно было приготовить еду и принимать комфортные водные процедуры, вынуждена была уйти из родительского дома из-за конфликта, возникшего с родственниками в результате незаконных действий ответчика, не общалась с родными почти два года, не имела возможности получать судебную корреспонденцию, проживая в другом городе на съемной квартире. Если учитывать факт заключения договора аренды жилья и оплату по нему, сумма компенсации морального вреда в размере 150 000 руб. не является завышенной. Также указывает, что общий срок исковой давности -10 лет.
Изучив материалы дела, возражение ответчика, отзыв истца на возражение, суд считает, что исковые требования ФИО1 являются обоснованными и подлежат удовлетворению в части.
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ФИО8 является собственником жилого <адрес> по адресу: <адрес>, в котором с ней зарегистрированы ее дети и родители, в том числе ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, которая проживает в указанном жилом доме с ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «Белрегионгаз» был заключен договор газоснабжения по указанному адресу на неопределенный срок. В жилом <адрес> установлена система газоснабжения, присоединенная к газопроводу, поставщиком которого является ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Белгород». ООО «Белрегионгаз» по условиям договора обязано подавать потребителю через присоединенную сеть природный газ для личного потребления, а ФИО3, как абонент, оплачивать принятый газ, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в ее ведении газовых сетей и исправность используемых приборов и оборудования, связанных с его потреблением.
Отключение сети газопотребления и таким образом прекращение поставки газа в жилой дом ФИО3 осуществлено ДД.ММ.ГГГГ филиалом АО «Газпром газораспределение Белгород» в <адрес> по заявке ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» на основании договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» (заказчик) и АО «Газпром газораспределение Белгород» (исполнитель), по условиям которого предусмотрено отключение исполнителем сети газоснабжения абонентов по инициативе заказчика, по основаниям, предусмотренным п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Ответственность за обоснованность и соответствие закону указаний по отключению газоснабжения абонентов в таком случае несет заказчик.
Вступившим в законную силу решением Старооскольского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом определения об исправлении описки в номере дома от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением Белгородского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ, по делу № №) по иску ФИО3 к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», АО «Газпром газораспределение Белгород» о признании незаконным отключения от сети газоснабжения и обязании его восстановить, установлено, что ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» допущено существенное нарушение процедуры соблюдения установленного порядка приостановления подачи газа потребителю, поскольку ФИО3 не была надлежащим образом уведомлена о предстоящем отключении газа, не имела возможности после получения уведомления решить вопрос по устранению причин, явившихся основанием для приостановления подачи газа. Действия ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по отключению от системы газоснабжения указанного жилого <адрес> признаны незаконными. На ответчика возложена обязанность за свой счет восстановить подачу газа в жилой дом ФИО3 Решение в части возложения обязанности на ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» за свой счет восстановить подачу газа в принадлежащий ФИО3 жилой дом обращено к немедленному исполнению.
В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию.
Изложенные в указанных решениях судов факты, свидетельствуют о нарушении со стороны поставщика газа права потребителя на бесперебойное получение коммунальной услуги для удовлетворения семейных и бытовых нужд.
Согласно ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса РФ (далее ЖК РФ), никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены ЖК РФ и федеральными законами.
Этими положениями закона закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированном Конституцией Российской Федерации (ст. 40).
Согласно п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее постановление Пленума ВС РФ №17) отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Подпунктом «а» п. 3 постановление Пленума ВС РФ №17 разъяснено, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
Члены семьи собственника жилого помещения имеют право пользования данным жилым помещением наравне с его собственником, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи (ч. 2, ч.3 ст.31 ЖК РФ).
Таким образом, граждане, являющиеся членами семьи собственника и проживающие с собственником в принадлежащем ему доме, пользуются услугами по газоснабжению наряду с собственником, с которым заключен договор на поставку газа.
ФИО1 проживает вместе с ФИО3 в жилом помещении, следовательно, на законном основании пользуется поставленным ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» газом, являясь потребителем услуги, оказываемой обществом.
Учитывая, что общество незаконно приостановило поставку газа в дом, где проживает ФИО1, последняя также вправе требовать компенсацию морального вреда в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей. Такое право у члена семьи собственника, как потребителя услуги, предусмотрено законом.
В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Право на компенсацию морального вреда предусмотрено ст. 151 ГК РФ, в силу которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На отношения по оказанию коммунальных услуг распространяется действие Закона О защите прав потребителей, согласно ст. 15 которого моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При таких обстоятельствах, потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении коммунальных услуг или в нарушении непрерывности их предоставления, а также их качества, компенсации морального вреда.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 постановление Пленума ВС РФ №17).
Судом установлено, что подача газа в домовладение ФИО3 - ДД.ММ.ГГГГ была приостановлена незаконно. В Старооскольском городском округе согласно общедоступной информации на сайте администрации с ДД.ММ.ГГГГ начат отопительный сезон. Согласно решению Староосколькольского районного суда Белгородской области от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО3 к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», АО «Газпром газораспределение Белгород» о взыскании компенсации морального вреда, связанного с длительным неисполнением обращенного к немедленному исполнению решения Старооскольского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, было отказано в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Судом установлено, что решение Старооскольского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, обращенное к немедленному исполнению в части возложения обязанности на ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» за свой счет восстановить подачу газа в принадлежащий ФИО3 жилой дом, не исполнено не по вине указанного ответчика, а по причине отказа со стороны ФИО3 предоставить доступ к газоиспользующему оборудованию, которое находится в принадлежащем ей на праве собственности жилом <адрес>, который необходим с целью исключения возможности утечки газа и во избежание взрыва. Таким образом, виновных действий (бездействия) ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», которые повлекли за собой неисполнение решения суда, не установлено. Согласно данного решения с ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 воспрепятствовала исполнению решения суда, не допустив сотрудников к газоиспользующему оборудованию, чтобы восстановить подачу газа в принадлежащее ей домовладение по адресу: <адрес>. Данное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
При таких обстоятельствах, с учетом того, что поставка газа в жилой дом, где проживает ФИО1, не была возобновлена, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, не по вине ответчика, суд принимает во внимание, что подача газа в домовладение истца по вине ответчика не производилась с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Обращаясь с вышеуказанным иском в суд, заявляя требования о компенсации морального вреда, истец указывает на неправомерное отключение газа в домовладении, где она постоянно проживает, в связи с чем, ей причинены неудобства и нравственные страдания. Указывает, что ввиду неправомерных действий ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» по отключению подачи газа в домовладении, в котором она проживает, она претерпела моральные страдания, поскольку была лишена комфортных условий в доме, претерпевала бытовые неудобства, домовладение осталось без горячей воды, отопления. Кроме того, из-за незаконных действий ответчика истец поссорилась с родными и была вынуждена съехать из домовладения по адресу: <адрес>, и снимать квартиру в другом городе, оплачивая за нее по договору аренды, то есть неся дополнительные расходы.
Судом установлено, что вследствие незаконного отключения ответчиком в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ подачи газа в домовладение ФИО3, ФИО1 (истец по делу) была лишена возможности получения соответствующей коммунальной услуги, неразрывно связанной с правом на жилище, проживать в благоприятных и комфортных условиях. После отключения газоснабжения в доме, она также испытывала неудобства в связи с отсутствием в доме теплой воды, газа для приготовления пищи. В этот период ФИО1 приходилось испытывать трудности с наличием проблемы с поддержанием личной гигиены, влажной уборкой помещений, помывкой посуды, стиркой белья, использованием бытовой техники, напрямую связанной с газоснабжением.
Все перечисленное, в совокупности с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по бесперебойной поставке газа, является доказательствами физических и нравственных страданий истца ФИО1, что является основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. При этом характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
При определении размера компенсации морального вреда, суд исходит из конкретных обстоятельств дела и представленных доказательств, учитывает характер и степень нравственных страданий, причиненных истцу неправомерными действиями ответчика по отключению подачи газа в домовладение, в котором она проживает, период отключения газа и проживания истца с начала отопительного сезона в домовладении без возможности использования газового оборудования, то есть в крайне некомфортных условиях проживания, а также то обстоятельство, что меры гражданско-правовой ответственности должны отвечать целям, на которые они направлены, требования разумности и справедливости, а также обеспечивать баланс интересов сторон.
Суд приходит к выводу о необходимости определения размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в пользу ФИО1 в сумме 20 000 рублей.
При удовлетворении требований о компенсации морального вреда, судом с того же ответчика в пользу истицы на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» взыскивает штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 10 000 руб.
Доводы истца, отраженные в иске, о непригодности дома для проживания, не подтверждены, достоверных и достаточных доказательств не представлено, в связи с чем, оснований для взыскания компенсации морального вреда истцу с ответчика в связи с указанными обстоятельствами также не имеется.
Заявление представителя ответчика о пропуске истцом срока исковой давности не основано на законе, срок исковой давности не пропущен, кроме того в соответствии с абз.2 ст. 208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.
Стороны не привели ни одного факта и не представили ни одного довода и доказательства, чтобы суд пришел к иному выводу по данному делу.
В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ, ст. ст. 333.19, 333.36 НК РФ, поскольку при подаче искового заявления истец освобождена от уплаты государственной пошлины на основании ст. 333.19 НК РФ, с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3000 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» <данные изъяты>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, проживающей по адресу: <адрес>, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей, штраф - 10 000 рублей, а всего взыскать 30 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» государственную пошлину в доход бюджета Старооскольского городского округа в сумме 3000 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Старооскольский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 14.03.2025.
Судья Р.И. Ананьев